Последние посты
Подслушано | Селлеры Ozon и Wildberries
22 сент., 14:21
Ozon продлил бесплатное размещение товаров почти на годOzon увеличил срок бесплатного размещения товаров для поставок, которые приняли с 22 сентября по 31 декабря 2026 года. Изменение касается всех продавцов.Для обычных товаров период без платы составит 344 дня вместо прежних 99. Для пожароопасной продукции срок также увеличили до 344 дней, хотя раньше он составлял 39 дней. Крупногабаритные товары можно будет размещать бесплатно 19 дней вместо нулевого срока.Для шин условия не изменились: бесплатное размещение по-прежнему доступно в течение 69 дней.Есть нюанс в расчёте периода. Первые 21 день после приёмки поставка проходит транзитную обработку, и этот этап также не тарифицируется. Поэтому суммарно товар сможет находиться на объектах Ozon примерно год без платы за размещение.Кроме того, маркетплейс сохранил нулевую стоимость кросс-докинга в Сибирь и Казахстан. Льгота наПодслушано | Селлеры Ozon и Wildberries
22 сент., 14:21
Подслушано | Селлеры Ozon и Wildberries
22 сент., 11:04
Ozon меняет правила для домашних пунктов: доход теперь зависит от работы без выходныхС 1 октября 2026 года домашние пункты выдачи Ozon перестанут работать по отдельной тарифной программе. Их переведут на общую систему расчёта: базовая ставка плюс надбавки за выполнение условий площадки.Ключевая надбавка — 1,1%. Получить её смогут пункты, которые открыты семь дней в неделю и ежедневно доступны не только клиентам, но и курьерам. Первую проверку Ozon планирует провести 25 сентября.Для обычной коммерческой точки такой график означает дополнительные смены сотрудников. В домашнем пункте требования затрагивают уже владельца помещения: собственный дом или территория частного домовладения должны оставаться доступными для посетителей без выходных.На вебинаре для партнёров представители Ozon говорили, что в небольших городах возможен более гибкий подход. В частности, сотруднику может неПодслушано | Селлеры Ozon и Wildberries
22 сент., 11:04
Подслушано | Селлеры Ozon и Wildberries
22 сент., 09:03
Wildberries добавил в отчёт по поиску девять факторов ранжированияWildberries расширил отчёт «Поисковые запросы: ваши товары». Теперь продавцы могут увидеть рекомендации по девяти параметрам, которые влияют на качество карточки и её позиции в поиске.Площадка анализирует:контраст товара с фоном на главной фотографии;видимость товара: затемнения, размытость и лишние элементы;читабельность и корректность текста на изображении;наличие рекламных формулировок на фото;чувствительный контент, который может восприниматься как нежелательный;корректность описания размера;соотношение товара и упаковки на главном фото;опрятность внешнего вида товара;наличие рекламного трафика за последние 7 дней.Восемь факторов из девяти связаны с оформлением карточки. Это фотографии, текст и описание, которые продавец обычно обновляет нечасто. Девятый параметр выделяется отдельно: Wildberries учитываетПодслушано | Селлеры Ozon и Wildberries
22 сент., 09:02
Подслушано | Селлеры Ozon и Wildberries
22 сент., 07:01
Продавцы чаще спорят с маркетплейсами: что приводит к искамЧисло судебных споров между продавцами и крупными маркетплейсами, включая Ozon и Wildberries, растёт. Один из ключевых факторов — убытки селлеров после атак на складскую инфраструктуру и задержек перечисления выручки.Для бизнеса такие ситуации означают не только временные неудобства, но и проблемы с оборотными средствами. Поэтому продавцам приходится добиваться компенсации и исполнения договорных обязательств в судебном порядке.Как снизить риски до возникновения конфликтаПеред началом работы важно внимательно изучить договор с площадкой и правила размещения товаров. В дальнейшем стоит регулярно проверять остатки и состояние продукции на складах, отслеживать изменения в логистике и контролировать финансовые операции.Дополнительными мерами защиты могут стать страхование товаров и системный мониторинг выплат. Чем раньшеПодслушано | Селлеры Ozon и Wildberries
22 сент., 07:01
Подслушано | Селлеры Ozon и Wildberries
22 сент., 05:01
📰 Дайджест новостей за сегодня Коротко о том, как продавцам находить точки роста в аналитике маркетплейсов и проверять рекламные креативы до запуска. Не нашли товар — нашли точку роста: как работать с неудовлетворённым спросом на маркетплейсах Поисковые запросы без покупки помогают выявить пробелы в ассортименте и понять, какие товары, размеры или характеристики востребованы покупателями. Данные можно изучать во встроенной аналитике Wildberries и Ozon, группируя запросы и оценивая частоту повторений. https://vk.ru/wall-144098575_47348 Кризис оптики в маркетинге: как проверить креатив до запуска Неверная интерпретация рекламного креатива может вызвать негатив и репутационные потери, особенно если не учитывать культурные и социальные особенности аудитории. До публикации стоит проверить неоднозначные смыслы, протестировать материалы на фокус-группах и изучить особенности конкретногоПодслушано | Селлеры Ozon и Wildberries
22 сент., 05:01
Ozon FBS: скорость отгрузки теперь влияет на размер скидкиOzon меняет подход к скидкам по схеме FBS. С 6 октября рекомендованные слоты для отгрузки отменяются, а размер базовой скидки будет зависеть от того, насколько быстро продавец передаст заказ в доставку.Максимальная базовая скидка — 3%. Она доступна при отгрузке в течение одного часа. Если уложиться в 12 часов, базовая скидка составит 0,5%.Итоговый размер скидки рассчитывается по формуле: базовая скидка × коэффициент скидки. Сам коэффициент Ozon определяет с учетом нескольких параметров, включая категорию товара и объем продаж.Для получения максимального значения селлеру нужно выстроить процесс так, чтобы заказ проходил путь от сборки до передачи без лишних пауз. На практике это означает четкое распределение задач на складе, контроль времени обработки и регулярный анализ задержек.Сократить операционные сроки помогаютПодслушано | Селлеры Ozon и Wildberries
22 сент., 05:01
Подслушано | Селлеры Ozon и Wildberries
21 сент., 09:32
На WB есть раздел для обращения правообладателя — когда у вас, например, увели товарный знак или используют ваши фото. Там можно подать обращение прямо на артикул. А где такой раздел найти на Ozon? В поддержке отвечает бот, но отвечает неверно: раздела, который он указывает, на Ozon просто нет. Как на площадке Ozon подать претензию на артикул конкурента?#вопрос #ozonПодслушано | Селлеры Ozon и Wildberries
21 сент., 07:01
Кризис оптики в маркетинге: как проверить креатив до запускаКризис оптики начинается в тот момент, когда аудитория видит в рекламном изображении или ролике совсем не тот смысл, который закладывала команда. Ошибочная интерпретация может вызвать негативную реакцию и привести к репутационным потерям.Чаще всего проблема связана с тем, что при создании креатива не учитывают культурные, социальные и исторические особенности аудитории. Один и тот же визуальный образ в разных регионах может вызывать противоположные ассоциации.Что проверить до публикацииСначала проанализируйте материалы на возможные неоднозначные смыслы. Оцените, не перекликаются ли отдельные элементы с негативными явлениями, болезненными темами или актуальными социальными конфликтами.Затем протестируйте креатив на фокус-группах. В них должны входить представители разных сегментов целевой аудитории, включая людей сПодслушано | Селлеры Ozon и Wildberries
21 сент., 07:01
Подслушано | Селлеры Ozon и Wildberries
21 сент., 05:00
📰 Дайджест новостей за сегодня Коротко о новостях и практических изменениях для продавцов на маркетплейсах. Банковские данные могут повысить конверсию на маркетплейсе Обезличенные сведения о транзакциях помогают маркетплейсам точнее определять потребности покупателей, выбирать время для предложений и показывать связанные товары. Еще один сценарий — оформление заказа прямо в банковском приложении. https://vk.ru/wall-144098575_47339 Изменение климата повышает крепость французского шампанского Жара и засухи ускоряют накопление сахара в винограде, из-за чего крепость напитка растет. Производителям приходится пересматривать технологии, сорта и рецептуры на фоне снижения объемов урожая. https://vk.ru/wall-144098575_47341 Почему успешный сотрудник может стать слабым руководителем Внешние показатели успеха не всегда отражают реальный вклад сотрудника: руководитель может присваивать достиженияПодслушано | Селлеры Ozon и Wildberries
21 сент., 05:00
Не нашли товар — нашли точку роста: как работать с неудовлетворённым спросом на маркетплейсахПоисковый запрос без покупки — это не просто потерянная конверсия. Для продавца он может стать подсказкой: покупатель искал конкретный товар, размер, модель или характеристику, но не нашёл подходящее предложение.Такие запросы помогают увидеть пробелы в ассортименте и понять, какие товары уже востребованы, но пока недостаточно представлены на площадке.Где искать данныеИнформацию о запросах, которые не привели к покупке, можно найти во встроенной аналитике маркетплейсов. Подобные данные доступны, в частности, в инструментах Wildberries и Ozon. Они показывают, что именно пользователи вводят в поиске и по каким направлениям спрос остаётся без ответа.Как превратить запросы в продажиСначала стоит сгруппировать запросы по смыслу: отдельно выделить модели, размеры, материалы, цвета и другиеПодслушано | Селлеры Ozon и Wildberries
21 сент., 05:00
Подслушано | Селлеры Ozon и Wildberries
20 сент., 15:19
Ozon с 1 октября заново оформит подписки Premium по новым тарифамС 1 октября действующие подписки Premium автоматически отключат и подключат повторно. Изменение связано с тем, что аналитикой будет заниматься отдельное юридическое лицо — «Озон Технологии».Переоформление пройдёт ночью. Деньги за неиспользованные дни текущей подписки вернут на баланс пользователя, после чего аналогичный тариф активируют заново. Стоимость спишут уже по ценам, действующим с 1 октября.При этом подписки Premium Plus и Premium Pro подорожают. Оплаченный заранее период по старой стоимости сохранить не получится: например, если до завершения подписки оставалось две недели, 1 октября её прекратят, а компенсацию за эти дни зачислят на баланс.Таким образом, покупать Premium на несколько месяцев до конца сентября, чтобы зафиксировать прежнюю цену, смысла нет. Подписку всё равно переоформят по новым условиям.Подслушано | Селлеры Ozon и Wildberries
20 сент., 15:19
Подслушано | Селлеры Ozon и Wildberries
20 сент., 13:18
Ozon до конца года отменил плату за сортировку fashion-поставокOzon временно отменил плату за обработку смешанных коробок с одеждой и обувью. Льгота действует до 31 декабря 2025 года.Речь идёт о поставках, в которых в одном грузоместе находятся товары разных моделей и размеров. Раньше такие коробки на складе разбирали по позициям за отдельную плату. Теперь сортировку оплачивает площадка.Для продавцов fashion это снимает необходимость собирать моно-коробки — отдельно по каждому артикулу и размеру. При широкой размерной сетке такая подготовка занимала дополнительное время и усложняла работу склада.Срок действия льготы пришёлся на самый активный период продаж: она охватывает ноябрьские распродажи и декабрьский пик. До января поставки можно формировать с учётом удобства собственного склада, не опасаясь дополнительных расходов на приёмке.На работу пунктов выдачи это изменение
