Последние посты
Hotelier.PRO
22 сент., 10:55
Собираемся на OVERBOOKING25 сентября Hotelier.PRO будет в Москве на конференции OVERBOOKING от TravelLine.Программа в этом году собрана вокруг одной темы - КАК ОТЕЛЬЕРУ РАБОТАТЬ В УСЛОВИЯХ ПОСТОЯННЫХ ИЗМЕНЕНИЙХочу отметить несколько выступлений, которые точно будут интересными.В первую очередь - «Доход улетел, но обещал вернуться. Как сохранить показатели в 2026-м» Инны Рындиной из «Русских сезонов». Спрос стал менее предсказуемым, поэтому интересно услышать, какие решения сейчас реально помогают удерживать выручку.Еще одна практическая тема - корпоративные продажи. Евгений Пашков из PJcom обещает разобрать путь от первого контакта с компанией до системной работы с корпоративным сегментом.Обязательно идем и на выступление Марии Родиной из TravelDB - «Гадать нельзя управлять: управление доходом на меняющемся рынке». Revenue management сегодня становится одной из ключевых
Hotelier.PRO
22 сент., 10:35
УПРАВЛЯЮЩИЕ КОМПАНИИ АПАРТ-ОТЕЛЕЙ МОГУТ СОБРАТЬ В ОТДЕЛЬНЫЙ РЕЕСТРНа рынке апарт-отелей может появиться еще один уровень регулирования.Зампред комитета Госдумы по туризму Наталья Костенко предложила создать отдельный реестр управляющих компаний, которые работают с такими объектами. Пока это только инициатива - никакого нового реестра еще нет.Но вопрос действительно давно назрел. Апарт-отель сегодня выглядит довольно странно с точки зрения законодательства: фактически это гостиничный бизнес, но внутри одного здания могут одновременно находиться сотни частных собственников, управляющая компания, сервисная инфраструктура и гостиничная эксплуатация. И интересы у всех немного разные. Особенно хорошо это знакомо Петербургу, где рынок сервисных апартаментов за последние годы вырос настолько, что отдельные комплексы по размеру уже сопоставимы с крупными гостиницами. Поэтому идеяHotelier.PRO
22 сент., 10:30изменён
ИИ ИЩЕТ ТЕЛОЧтобы действовать в физическом мире.На горизонте либо идеальный мир, либо антиутопия - сообщил «На Мой Бизнес Форум» в Санкт-Петербурге Даниель Фурман, генеральный директор компании Unibot.ИИ уже может сам обучать другие модели. Компания Hugging Face запустила автономного ML-инженера. Ему можно обычными словами поставить задачу, после чего ИИ-агент сам проводит исследование, готовит данные и обучает модель.Тем временем глава компании OpenAI планирует создавать собственных гуманоидных роботов.До сих пор мы знали эту компанию как разработчика моделей ИИ. Теперь же она смотрит в сторону физического мира, где ИИ должен не только отвечать на вопросы и писать код, но и управлять машинами.Таким образом, разработчики самых мощных моделей ИИ начинают считать робототехнику следующим большим направлением развития.«Вариантов развития событий два: люди либо станут
Hotelier.PRO
22 сент., 09:34
БИЗНЕС-ГОСТЬ СТАЛ БРОНИРОВАТЬ ПОЧТИ В ПОСЛЕДНИЙ МОМЕНТДля городского отеля пустой календарь за две-три недели до даты заезда теперь еще не означает, что гостей не будет.Корпоративные путешественники стали заметно позже принимать решение о поездке. Средняя глубина бронирования авиабилетов на внутренних направлениях сократилась примерно до одной недели. Причем на некоторых маршрутах билеты, купленные за 2-7 дней до вылета, в этом году даже оказывались дешевле тех, что приобретались заранее.Для гостиницы здесь важен не авиабилет, а поведение человека.Если командировка подтверждается за неделю, номер он тоже вряд ли будет бронировать за месяц. А значит, привычная картина pickup постепенно меняется: за 14 дней загрузка может выглядеть тревожно, а потом довольно быстро "приехать" буквально в последние дни. Мы уже видели похожую историю в премиальном сегменте Сочи, где значительнаяHotelier.PRO
22 сент., 08:40изменён
VK НАЧАЛ ПРОДАВАТЬ ТУРИСТИЧЕСКИЕ ПУТЕВКИЕще один большой игрок решил, что просто показывать туристу красивые места недостаточно. Теперь в «VK Местах» можно не только выбрать, куда поехать, но и забронировать организованный тур.На старте в сервисе представлено более 500 туров по России и еще пяти странам - Турции, Китаю, Узбекистану, Беларуси и Армении. Есть экскурсионные и гастрономические программы, этнотуры, поездки на природу и многодневные маршруты.Механика пока не совсем такая, как у классического туроператора или OTA. Пользователь выбирает тур и вносит через VK частичную предоплату, а оставшуюся сумму перечисляет туроператору напрямую после согласования деталей поездки. Размещать предложения могут российские туроператоры, прошедшие аттестацию, каждый тур дополнительно модерируется. До этого VK уже довольно активно заходил в экскурсионный сегмент - сейчас в «VK Местах»
Hotelier.PRO
22 сент., 07:37
В КРАСНОДАРСКОМ КРАЕ ПОДСЧИТАЛИ ЗАГРУЗКУ ГОСТИНИЦ В ЛЕТНЕМ СЕЗОНЕСредняя заполняемость средств размещения составила 70%. На курортах побережья Черного моря средняя загрузка была на уровне 73%, на курортах Азовского моря — 31%. Об этом журналистам сообщил министр курортов, туризма и олимпийского наследия края. Туристический поток в летнем сезоне составил 8,3 миллиона туристов и 3,8 миллиона экскурсантов. Власти говорят о небольшом снижении туристического потока. На осенний сезон средняя загрузка отелей составляет 45,4%. На черноморских курортах этот показатель составляет 51%, на предгорных территориях 56,4%. По азовскому побережью средняя загрузка составляет 15,5%.
Hotelier.PRO
22 сент., 07:23
СТРОЯТ МНОГО. ОТКРЫВАЮТ МАЛОМы почти каждый день пишем о новых гостиничных проектах: 500 номеров, 1200, 3000, целые курорты на несколько тысяч мест. На бумаге российский гостиничный рынок переживает настоящий строительный бум.А теперь посмотрим на то, что реально открылось.С начала 2026 года в России заработали всего 10 крупных классифицированных отелей 3-5 примерно на 1,9 тыс. номеров. По данным IBC Real Estate, количество открытых объектов сократилось к прошлому году на 56,5%, а новых номеров - сразу на 62,2%. Еще семь гостиниц примерно на 1200 номеров должны были открыться в этом году, но пока на рынок не вышли.И вот здесь особенно интересно посмотреть вперед. До конца 2028 года в России заявлено еще около 22,5 тыс. новых гостиничных номеров - примерно в 1,6 раза больше, чем было введено за предыдущие три года. Выглядит впечатляюще.Только между "заявлено" и "гость получилHotelier.PRO
21 сент., 10:32
В КРЫМУ УЖЕ СТРОЯТ ГОСТИНИЧНЫЙ КОМПЛЕКС НА 3000 НОМЕРОВНа западном побережье Крыма между Саками и Евпаторией строят первый крупный объект будущего курорта "Золотые пески России" - гостиничный комплекс "Крымская Ривьера" примерно на 3 тыс. номеров.Но и эта цифра - только начало.Весь новый курорт рассчитан примерно на 9 тыс. гостиничных номеров. Здесь должны появиться 19 гостиниц категории от 3 до 5 и еще два объекта для персонала. Частные инвестиции оцениваются более чем в 130 млрд рублей, государство вкладывает еще свыше 13 млрд в дороги и другую инфраструктуру.То есть фактически речь идет уже не об отдельном отеле, а о новом гостиничном городе.И вот здесь невозможно не вспомнить новости последних недель. Приморье готовит курорт на 3,8 тыс. номеров, под Москвой заявлен один отель на 1202 номера, Архыз должен получить десятки тысяч новых мест размещения.Теперь еще 9 тысячHotelier.PRO
21 сент., 10:19изменён
ИНВЕСТИЦИОННЫЙ ПЕРЕГРЕВ: КТО ЗАПОЛНИТ НОВЫЕ ОТЕЛИ?На деловой встрече «Индустрия гостеприимства», организованной ИД «Коммерсантъ» в Москве 10 сентября при поддержке консалтинговой компании Kept, Михаил Шелдунов, директор Дирекции по реализации проектов корпорации Туризм.РФ, рассказал о текущей ситуации с инвестициями в объекты гостеприимства в России и перспективных регионах для инвестиций. Государство создает инфраструктурный каркас, механизмы стимулирования инвесторов и развития инвестпроектов. Инвесторы же ищут новые точки роста и стратегии выхода в регионы.«Рынок сейчас весьма специфичен, - начал Михаил Шелдунов. - Очень много перегретых инвестиционных историй. На инвест-рынке ориентироваться на ситуацию „здесь и сейчас“ очень опасно».Несмотря на большую поддержку со стороны государства, появляются вызовы, и они появляются каждый год. Инвестор вынужден к ним адаптироваться.
Hotelier.PRO
21 сент., 09:48изменён
САЙТ ОТЕЛЯ КАК ТОЧКА ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЯ: ЧТО МЕШАЕТ ГОСТЮ ДОЙТИ ДО БРОНИРОВАНИЯПуть гостя к бронированию давно перестал быть линейным.Знакомство с отелем может начаться в поиске, на картах, в социальных сетях, на агрегаторе или с рекомендации знакомых, однако перед финальным решением пользователь нередко обращается к официальному сайту.Именно здесь он проверяет цену, категории номеров, условия проживания, расположение, преимущества прямой брони и в конечном счете решает, продолжить оформление или вернуться к сравнению альтернатив.Поэтому сайт отеля сегодня — не цифровая визитная карточка и не просто витрина с фотографиями и перечнем услуг. Это полноценный инструмент прямых продаж, который должен последовательно вести пользователя от первого интереса к подтвержденному бронированию.На этом пути критичны детали: понятное позиционирование на первом экране, актуальный контент,
Hotelier.PRO
21 сент., 09:32
ИСТОРИЧЕСКИЕ ЗДАНИЯ МОЖНО ПРЕВРАЩАТЬ В ОТЕЛИ ПОД 6%На сегодняшнем кредитном рынке цифра выглядит почти неправдоподобно, но это именно так.Для проектов по восстановлению объектов культурного наследия под гостиницы действует льготное кредитование со ставкой до 6% годовых. А теперь условия программы еще и заметно упростили.Гостиница должна иметь категорию не ниже 2. При этом требования к минимальной площади объекта и количеству номеров убрали. Под поддержку могут попасть и комплексы из нескольких исторических зданий, если хотя бы в одном из них появится номерной фонд.Расширили и круг самих объектов. Теперь речь идет не только о зданиях в тяжелом состоянии, но и о памятниках, которые пока выглядят относительно благополучно, но уже требуют серьезной реставрации. Для Петербурга, Москвы и других исторических городов это может сильно поменять экономику подобных проектов.Потому чтоHotelier.PRO
21 сент., 09:30изменён
РОССИЙСКИЕ ОТЕЛИ НАШЛИ ТОЧКУ ОПОРЫ В ГИБКОСТИ, ВНИМАНИИ К КЛИЕНТУ И ФИНАНСОВОЙ ГРАМОТНОСТИ15 сентября в рамках онлайн-выставки «Отель Онлайн Экспо» состоялся круглый стол, посвящённый итогам летнего сезона 2026 года и перспективам отрасли на 2027-й.Модерировал дискуссию Сергей Скорбенко.В круглом столе участвовали представители ведущих PMS-разработчиков, отельеры и отраслевые эксперты. Они обсудили главные тренды, проблемы и точки роста гостиничного рынка. Рынок четвёртый год подряд растёт по данным РСТ, однако картина неравномерная: если Краснодарский край показывает положительную динамику, то Крым практически не растёт.Главная идея онлайн-выставки — точка опоры, на что опереться в условиях снижения спроса и экономической неопределённости.
Hotelier.PRO
21 сент., 08:26изменён
20% БРОНИРОВАНИЙ ПРИХОДЯТСЯ НА ДОМАШНИЙ ИЛИ СОСЕДНИЙ РЕГИОНЫРоссияне все чаще отдыхают не за тысячи километров от дома, а буквально в своем или соседнем регионе.По данным туристических агрегаторов, уже каждое пятое бронирование отеля приходится именно на такие поездки.В Москве и Московской области доля местных гостей вообще достигает почти 44%. В Петербурге и Свердловской области - около четверти. Быстрее всего число таких бронирований растет в Волгоградской, Ростовской, Калининградской и Самарской областях, а также в Дагестане. Параллельно меняется и сам формат поездки. По данным АТАГ, россияне стали чаще путешествовать большой семьей или компанией: бронирования минимум на трех взрослых теперь занимают 9% рынка против 6,5% годом ранее. Получается довольно заметный сдвиг.Раньше отпуск чаще представлялся как одна большая поездка на неделю или две. Теперь все больше гостей
Hotelier.PRO
21 сент., 07:26
Актуальное за неделю | Hotelier.PROСобрали главное, что произошло в гостиничной отрасли за последние дни: новые проекты, турналог, итоги летнего сезона, инвестиции, операционные кейсы и материалы для практической работы отельеров.📊 Рынок, спрос и экономика — РЫНОК РАСТЕТ В КВАДРАТНЫХ МЕТРАХ. А ГДЕ ВЗЯТЬ ГОСТЯ? — КАК МЫ ПРОВЕЛИ ЛЕТО — «САМОЕ НЕПРИЯТНОЕ, ЧТО ДНА МЫ ЕЩЁ НЕ ДОСТИГЛИ»💰 Туристический налог — ТУРНАЛОГ НАБИРАЕТ ВЕС. ОТЕЛЬЕРЫ ПРЕДЛАГАЮТ ТЮНИНГ — В СОЧИ МОГУТ ЗАМОРОЗИТЬ СТАВКУ ТУРИСТИЧЕСКОГО НАЛОГА🏨 Новые отели, стройки и инвестиции — В КОСТРОМЕ ОТКРЫЛСЯ ОТЕЛЬ КАТЕГОРИИ «5 ЗВЕЗД» — В БУХТЕ АЛЕУТ НАЧАЛОСЬ СТРОИТЕЛЬСТВО ГОСТИНИЦЫ КАТЕГОРИИ «4 ЗВЕЗДЫ» — В КРАСНОДАРСКОМ КРАЕ УМЕНЬШИЛОСЬ ЧИСЛО ПРОЕКТОВ ПО СТРОИТЕЛЬСТВУ ОТЕЛЕЙ — ИСТОРИЧЕСКОЕ ЗДАНИЕ В ЦЕНТРЕ ВОЛОГДЫ ПРИСПОСОБЯТ ПОД ГОСТИНИЦУ — ГОСТИНИЦУ В УГЛИЧЕ СИЛЬНО ПЕРЕОЦЕНИЛИHotelier.PRO
21 сент., 07:21изменён
1202 НОМЕРА В ОДНОМ ОТЕЛЕ. У МОСКОВСКОГО РЫНКА ПОЯВИТСЯ НОВЫЙ ТЯЖЕЛОВЕСCrocus Group готовит рядом со станцией "Мякинино" пятизвездочный отель сразу на 1202 номера. Здание будет 42-этажным, проект уже получил положительное заключение экспертизы. Правда, сроки начала стройки и открытия пока публично не назывались.Отель должен занять место старого долгостроя - 52-этажной башни "Манхэттен", которую перестали строить еще в 2015 году на уровне седьмого этажа.Самое интересное здесь, конечно, масштаб. 1202 номера - это уже не просто крупная гостиница. Один объект по номерному фонду сопоставим примерно с тем объемом качественного предложения, который Москва рассчитывает получить за весь 2026 год. У локации есть мощный генератор спроса - "Крокус Экспо". Во время крупных выставок гостиницы вокруг действительно могут быть заполнены под завязку.Но выставка заканчивается через несколько дней,Hotelier.PRO
19 сент., 08:42изменён
РЫНОК РАСТЕТ В КВАДРАТНЫХ МЕТРАХ. А ГДЕ ВЗЯТЬ ГОСТЯ?Пока бронирования российских отелей снижаются, гостиничный фонд продолжает расти, инвесторы заходят в новые курорты, крупнейшие сети расширяются, а апартаменты отбирают все большую долю спроса. Похоже, главный вопрос ближайших лет уже не «где построить отель?», а «зачем гость должен выбрать именно его?»На этой неделе гостиничные новости словно специально собрались в две совершенно разные стопки. В первой - инвестиции, стройки, новые бренды, выход российских операторов за рубеж. Во второй - результаты лета, снижение бронирований и довольно тревожные рассказы операторов посуточной аренды. По отдельности ничего сенсационного. Но если положить эти две стопки рядом, получается, пожалуй, один из главных вопросов для российского гостиничного рынка на ближайшие несколько лет.Мы очень хорошо научились создавать новое предложение. Теперь
Hotelier.PRO
18 сент., 10:51изменён
ТУРНАЛОГ НАБИРАЕТ ВЕС. ОТЕЛЬЕРЫ ПРЕДЛАГАЮТ ТЮНИНГТуристический налог становится всё более заметным обременением для коллективных средств размещения.Туристический налог, который ещё недавно воспринимался гостиничным рынком как новая, но в целом понятная фискальная конструкция, постепенно становится фактором, напрямую влияющим на экономику объектов размещения. В 2026 году ставка выросла до 2% стоимости проживания, впереди - дальнейшее повышение, а практика применения налога выявляет всё больше побочных эффектов: от роста фактической нагрузки на гостиницы до дополнительных комиссий OTA с сумм, которые бизнес обязан полностью перечислять в бюджет.На этом фоне крупнейшие отраслевые объединения и гостиничные операторы предложили Минэкономразвития изменить саму архитектуру налога.Среди ключевых инициатив - закрепить туриста в качестве плательщика, переведя гостиницу в статус налогового
Hotelier.PRO
18 сент., 10:25
ИНВЕСТИЦИИ В ГОСТИНИЦЫ УПАЛИ НА 60%. НО ЕСТЬ ЕЩЕ ОДНА ВАЖНАЯ ЦИФРАПо итогам трех кварталов 2026 года объем инвестиций в гостиничную недвижимость России может составить около 18 млрд рублей - на 60% меньше, чем годом ранее.Цифра сама по себе неприятная. Но еще интереснее, куда именно идут деньги.По данным CORE.XP, 77% инвестиций приходится на уже существующие объекты, а не на новое строительство. То есть инвестор из гостиничного рынка не исчез. Он просто стал осторожнее. Купить готовый объект, посмотреть его загрузку, выручку, расходы и понятный денежный поток сейчас психологически и экономически проще, чем заходить в стройку на несколько лет вперед с дорогим кредитом и постоянно растущей себестоимостью.Меняется и география денег. На Петербург приходится 59% гостиничных инвестиций, Краснодарский край - 13%, Крым - 11%, Москва - 9%.И здесь хорошо складываются несколько новостейHotelier.PRO
18 сент., 09:44
ОТЕЛЬЕРЫ НОВОСИБИРСКА ПРОСЯТ ОБНУЛИТЬ ТУРИСТИЧЕСКИЙ НАЛОГНовосибирские отельеры предлагают с 2027 по 2029 год установить ставку туристического налога на уровне 0% и оставить только минимальный платеж - 100 рублей за номероночь.Сейчас логика совсем другая: 2% в 2026 году, 3% в 2027-м, 4% в 2028-м и 5% с 2029 года. То есть налоговая нагрузка должна только расти.Отельеры предлагают сделать наоборот. Аргумент понятный: рынок сейчас чувствует себя не настолько уверенно, чтобы автоматически повышать нагрузку каждый год. Тем более туристический налог для гостиницы - это не абстрактный процент. Это еще и цена номера, конкурентоспособность, маржа, работа с корпоративным сегментом. Инициативная группа гостиничного сообщества уже направила обращение мэру Новосибирска и председателю городского совета.История интересна еще и потому, что это может оказаться не локальным спором одного города.Hotelier.PRO
18 сент., 08:06
переслано из @portierdenuit
⚡️Отельеры, уже можно открывать календарь продаж и начинать расставлять повышающие коэффициенты. Мишустин утвердил календарь выходных на 2027 год.Главное: ⏺️новогодние каникулы продлятся 11 дней подряд, с 31 декабря 2026 года по 10 января 2027-го.Дальше тоже есть чем поживиться: ⏺️21–23 февраля, 6–8 марта, 1–3 и 8–10 мая, 12–14 июня.А в ноябре вообще подарок внутреннему туризму: ⏺️четыре выходных подряд, с 4 по 7 ноября.Плюс 31 декабря снова будет нерабочим днем.В общем, календарь на следующий год государство отельерам подготовило. Теперь главное не объяснять после каждого длинного уикенда, что загрузка была прекрасная, но гость почему-то опять бронировал в последний момент. Всё в наших ваших руках!🛎 Ночной
