Последние посты
МедМедиатор
16 сент., 05:49
Коллеги, доброе утро!!24 сентября 2026 года работаю в Екатеринбурге на конференции «Доктор в праве» в рамках X Урало-Сибирского форума по эстетической медицине.Будем говорить о том, что врачу и руководителю клиники важно знать ещё до того, как возникнет претензия пациента.✔️ Как правильно выстроить коммуникацию уже на первой консультации? ✔️ Что и как фиксировать? ✔️ Какие ошибки могут ослабить позицию врача и клиники? ✔️ Что делать, если пациент уже предъявляет претензию? ✔️ И как вся ситуация будет выглядеть, если дело дойдёт до экспертизы или суда?Особенно интересно, что программа не ограничивается юридическими докладами.На одной площадке встретятся юристы, которые защищают врачей и клиники, судебно-медицинские эксперты и врачи, имеющие собственный опыт участия в судебных процессах.Я выступлю с докладом и поделюсь своим практическим опытом. И, пожалуй, главная мысль этой
МедМедиатор
15 сент., 05:35
Медиация для медиков: как перестать проигрывать в судах и начать выигрывать в диалогеКоллеги, признавайтесь: когда вы слышите слово «медиация», что первым приходит в голову? «Это для слабаков, которые не могут выиграть суд», «очередная говорильня», «лучше уж сразу юриста и в бой».Знакомо? А теперь ирония судьбы: именно эта «говорильня» может сэкономить клинике миллионы, сохранить лицензию и нервы главврача. И нет, я не продаю курсы по медитации — я говорю о процедуре, которая в умелых руках становится самым недооценённым инструментом управления рисками.Неочевидная выгода №1: вы узнаёте о проблемах раньше, чем они превратятся в иск. В суде пациент требует деньги за конкретную ошибку. На медиации он рассказывает, что его на самом деле бесит: очередь в регистратуре, хамство медсестры, отсутствие информации, холодные руки анестезиолога. И вот вы уже видите системные дыры, о которых неМедМедиатор
9 сент., 12:36
«Я б в юристы пошёл, пусть меня научат»: как одно слово в комментарии СМИ превращает клинику в ответчикаКоллеги, представьте: утро начинается не с кофе, а с новости о том, что вашу клинику обсуждают в федеральных СМИ.Пациент дал интервью, где рассказал «всю правду» о лечении, поставил лайки под постом и ушёл в закат. А вы сидите и не можете ответить. Потому что если главный врач скажет журналистам хотя бы «пациент Иванова у нас лечилась» — это уже разглашение врачебной тайны. Даже если сама Иванова до этого 40 раз дала интервью и всё рассказала. Парадокс? Добро пожаловать в мир медицинского права.Ситуация «скажи что-нибудь, но молчи» Врачи и медорганизации сегодня находятся в правовом капкане. Пациент публично жалуется на лечение, поливает доктора грязью в соцсетях, а вы не можете аргументированно ответить — это будет считаться разглашением врачебной тайны, за что предусмотрена иМедМедиатор
31 авг., 06:14
ТОП-5 резонансных дел против врачей и клиник (июль – август 20261️⃣ Екатеринбург: гинеколог лишила пациентку возможности иметь детей. Октябрьский районный суд признал врача-акушера-гинеколога Фидан Насибову виновной по ч. 2 ст. 118 УК РФ (причинение тяжкого вреда здоровью по неосторожности). В 2022 году при операции по удалению внематочной беременности врач удалила пациентке здоровую маточную трубу, из-за чего наступило бесплодие. Назначено 2 года ограничения свободы с запретом на врачебную деятельность на 1 год, однако осужденная освобождена от наказания в связи с истечением срока давности. Ранее Чкаловский райсуд Екатеринбурга взыскал с больницы 4 млн рублей компенсации морального вреда.2️⃣ Калининград: акушер признана виновной в смерти новорожденной. Центральный суд Калининграда 17 августа вынес приговорМедМедиатор
27 авг., 11:29
7 «молчаливых» рисков: о чём молчат ваши врачи (и юристы)Коллеги, давайте честно: мы, медицинские юристы, обычно ищем опасности там, где пахнет врачебной ошибкой. Смотрим на диагнозы, протоколы операций, назначения.А системные «молчаливые» риски — что прячутся в рутине — мы замечаем только когда они уже укусили за мягкое место. Ирония в том, что именно эти мелочи чаще всего становятся «золотыми пулями» для пациентов и их адвокатов. Давайте пройдёмся по семи самым коварным.Риск №1: «Ответим завтра, а лучше послезавтра» Вы знаете, что срок ответа на претензию по ЗОЗПП — 10 дней, а на обычное обращение — 30? А ваша регистратура знает? Когда пациент получает отписку через два месяца, суд автоматически записывает вас в «уклонистов». И никакие «завал работы» не спасут. Ирония: вы потратили час на лечение, а на ответ — полгода судебных тяжб.Риск №2: «Информированное согласие — бумажкаwww.hse.ruКомплексное управление рисками в медицине: профилактика ответственности и безопасность пациентовМедМедиатор
25 авг., 11:24
Досудебная «дорожная карта»: как МО выстроить защиту от первой жалобы до примиренияКоллеги, претензия пациента — это не приговор, а сигнал к действию. Грамотно выстроенный процесс досудебного урегулирования снижает судебные риски на 60–70% и позволяет избежать штрафов, проверок и репутационных потерь. Предлагаю пошаговый алгоритм защиты.ШАГ 1. Подготовьте локальную базу заранееУтвердите пакет документов: Положение по работе с обращениями пациентов (пропишите этапы, ответственных и сроки), Приказ о назначении ответственных за работу с жалобами, все необходимые формы документов. Не ждите первой жалобы — готовьтесь к ней сегодня.ШАГ 2. Зарегистрируйте претензию и зафиксируйте датуПретензия должна быть зарегистрирована в журнале входящей корреспонденции с обязательной фиксацией даты и времени поступления. От этого срока отсчитываются все дальнейшие процессуальные периоды.ШАГ 3.МедМедиатор
18 авг., 06:17изменён
«Академик ВРАЛ» сбежал из России. Клиника на 12 млн и сотни пострадавших детейИстория про то, как лженаука, отсутствие диалога и доверие к «эксперту» обернулись трагедией.Василий Генералов, руководитель московской клиники «ПланетаМед», в 2025 году получил антипремию «Почетный академик ВРАЛ» за продвижение методов лечения аутизма с недоказанной эффективностью. Он пугал аудиторию вакцинацией, называл аутизм «энцефалитом смешанной этиологии» и обещал полное излечение.В клинике родителям говорили, что аутизм развивается из-за паразитов, проводили «чистки», делали инъекции со стволовыми клетками и прописывали гормоны. Стоимость «терапии» доходила до 12 млн рублей.Итог: сотни жалоб, ухудшение состояния детей, уголовное дело по статьям «Причинение тяжкого вреда здоровью по неосторожности» и «Мошенничество».Научный вывод: аутизм неизлечим. Но родители, отчаявшиеся помочь своим детям,МедМедиатор
12 авг., 07:27
Друзья, добрый день! Возвращаюсь после ударного этапа работы)) постараюсь регулярно выкладывать интересную и полезную информацию! Сегодня для Вас 👇Дело хирургов Юсуповской больницы. Уголовка вместо диалога?Врачи — под следствием, экспертизы — ни о чем. Налогоплательщики — в пролете.История, которая взорвала медицинское сообщество: против хирургов Юсуповской больницы Михаила и Александры Мицинских возбудили уголовное дело по ст. 118 УК РФ (причинение тяжкого вреда здоровью по неосторожности).Повод — жалобы трех пациенток после бариатрических операций, требовавших компенсации до 47 млн рублей.Главный абсурд: судебно-медицинские экспертизы не выявили нарушений со стороны врачей. Дело возбудили после выхода телесюжета и за пределами срока давности.В больнице недоумевают: одна из пациенток прошла полную реабилитацию за счет клиники, два годаМедМедиатор
28 июл., 06:43изменён
Доброе утро, друзья!Сегодня, как и обещал, даем старт самому мощному и качественному образовательному проекту по вопросу юридической безопасности медицинской деятельности!!!Риск — это не страшно. Страшно — не знать, как им управлять. Врачебная ошибка. Жалоба пациента. Проверка СК. Выплата компенсации. Всё это можно предотвратить — если понимать, где скрываются угрозы.На базе Высшей школы экономики запускаем первый в России узкоспециализированный курс для медицины: «Комплексное управление рисками в медицине: профилактика ответственности и безопасность пациентов».Кто преподаватели? Экс-следователи по ятрогенным преступлениям СК России, судебно-медицинские эксперты, медицинские юристы и адвокаты. Никакой теории — только реальные кейсы из практики.Что получите: - готовую карту рисков для своей клиники; — чек-листы и алгоритмы, которые можно сразу внедрить в повседневную работу; - н
МедМедиатор
27 июл., 06:11
Доброе утро, друзья, коллеги!☀️ Возвращаюсь в строй после небольшого отпуска🌴 Сразу с новостей: завтра даем старт большому проекту🚀 А пока немного красоты вам в ленту)
МедМедиатор
1 июл., 09:31
«Извините, я не грубил, я просто торопился спасать жизни. А давайте мириться?»Вы когда-нибудь видели иск, в котором главным доказательством была не ошибочная доза лекарства, а тяжелый взгляд врача и фраза «Ну что вы пришли с пустяком, у меня очередь»?Я — да. И знаете что? В 80% случаев пациенты идут в суд не из-за врачебной ошибки как таковой, а из-за того, что их эмоционально унизили, проигнорировали или обесценили их боль. Ошибки прощают, а хамство — нет. Медицина — это не только про протоколы, но и про «как тебя сейчас встретят».Врачей учат годами решать клинические задачи, но почти никогда — разговаривать с испуганным человеком. Вот он, доктор-бог, только что спас сложнейшего пациента, а теперь через минуту заходит к вам, уставший и голодный, и на ваше «а что у меня с давлением?» отвечает коротко и сухо. Вы воспринимаете это как безразличие. Он — как невозможность выдать ещёМедМедиатор
29 июн., 13:17
«Шаги к компенсации: что скрывает ваш гаджет?»Представьте: пациент требует компенсацию за осложнение после операции, а в доказательство своей «праведной жизни» приносит распечатку с фитнес-браслета за полгода. Там и шаги, и пульс, и фазы сна, и даже, кажется, настроение по часам.Врач в ответ: «Отлично, теперь я вижу, что вы в день операции прошли 10 тысяч шагов до наркоза — ну как тут не случиться тромбозу?» Пациент бледнеет и кричит: «Это врачебная тайна! У вас нет права копаться в моей личной активности!» А медиатор сидит и думает: «Я посредник или участник реалити-шоу “Большой брат следит за здоровьем”»?В эпоху носимых гаджетов и электронных карт каждый наш вдох фиксируется где-то в облаке. И когда начинается спор, стороны внезапно становятся фанатами либо тотальной прозрачности (если данные в их пользу), либо священной конфиденциальности (если эти данные им же вредят).МедиатоМедМедиатор
25 июн., 17:06
переслано из @longevitycode
Презентация программы ДПО Высшей школы экономики «Комплексное управление рисками в медицине»24 июня 2026 года члены совета директоров Международного клуба «Код долголетия»Дмитрий Шестаков и Дмитрий Зинин провели открытое мероприятие, посвящённое презентации новой программы профессиональной переподготовки ВШЭ по управлению рисками в медицинской деятельности в рамках сотрудничества юридической компании Клуба с одним из ведущих ВУЗов страны.Ключевые блоки встречи: · рассказали, как за 5 шагов построить карту рисков клиники (Дмитрий Зинин, ООО «КОДЕКС»). · разобрали реальный клинический случай с юридической и врачебной точек зрения – и дали алгоритм действий после инцидента (медюрист Иван Печерей, запись). · обсудили работу с жалобами пациентов: как отличить конструктив от угрозы суда и что делать, если дело дошло до проверки (Татьяна Петрова, НИУ ВШЭ). · в панельной дискуссии спикеры
МедМедиатор
22 июн., 06:02
Медиация в эпоху ИИ: кто будет посредником, когда алгоритмы ошибаются?Представьте: пациент с болями в спине получил от нейросети диагноз «остеохондроз», а на МРТ оказалась метастаза. Врач разводит руками: «Я лишь подтвердил вывод алгоритма».Разработчик: «Мы даём вероятностный прогноз, а не истину». Пациент в ярости. Кто виноват? А главное — кто будет садиться за стол переговоров, когда каждая сторона тычет пальцем в экран с умными графиками?Добро пожаловать в эпоху «алгоритмической медиации». Только представьте, как медиатор теперь будет выяснять позиции: «Уважаемый доктор, вы действительно доверились программе, которую обучали на датасете с преимущественно европейскими пациентами, а ваш пациент — азиат с редким фенотипом? А вы, пациент, уверены, что правильно загрузили снимок, а не фото своего кота?» Переговоры превращаются в детектив, где улики — строчки кода, а свидетели —МедМедиатор
21 июн., 13:00
Сегодня в России отмечается важный и светлый праздник — День медицинского работника!Дорогие врачи, медсёстры, фельдшеры и все сотрудники здравоохранения!От всей души поздравляю вас с вашим профессиональным праздником! Ваш труд — это настоящее призвание, требующее не только глубоких знаний и высокого мастерства, но и огромного, доброго сердца. Спасибо вам за ваши бессонные ночи, за спасённые жизни, за чуткость, терпение и милосердие, которые вы дарите каждый день.Желаю вам крепкого здоровья, неиссякаемой энергии и бодрости духа. Пусть работа приносит удовлетворение и гордость, пациенты будут благодарными, а в ваших домах всегда царят мир, уют и благополучие. Счастья вам, радости и всего самого наилучшего!С праздником! 🩺💐
МедМедиатор
18 июн., 10:05
Добрый день, уважаемые коллеги, друзья!Сегодня работаю в Санкт-Петербурге, в рамках 25-го Всероссийского конгресса «Скорая медицинская помощь - 2026» 🚑 выступаю с докладом на новую для меня тему: «Юридические аспекты невыполнения тромболитическойтерапии у пациентов с ОИМпST».
МедМедиатор
13 июн., 03:36
переслано из @agemanagment
Законодательной поле искусственного интеллекта в медицине в России. Побеседовали с Дмитрием Зининым, медицинским юристом, генеральным директором ООО «ЮрМедАльянс», в 2019-2022 гг. – руководителем отдела по расследованию ятрогенных (медицинских) преступлений Главного следственного управления Следственного комитета Россииhttps://vk.com/wall-179380330_2614 https://youtu.be/j8kyAXDnsx8#ИИ #законодательство #ответственность
МедМедиатор
11 июн., 14:00
Добрый день, друзья, коллеги!С радостью сообщаю о новом большом проекте в сотрудничестве и на базе НИУ «Высшая школа экономики»! 🎓И это совместное приглашение на первое очное событие, где мы презентуем программу профессиональной переподготовки: «Комплексное управление рисками в медицине: профилактика ответственности и безопасность пациентов».🗓 Когда: 24 июня 2026 года, начало в 17:00 (продолжительность — 3 часа, с учётом регистрации, кофе-брейка - 2,5 часа чистого времени).🏛 Где: Москва, Покровский бульвар, д. 11.Формат — гибридный (очно + онлайн-трансляция); очная часть: аудитория Высшей школы юриспруденции и администрирования ВШЭ (Москва)Участие бесплатное, но требуется регистрация по ссылке https://law.hse.ru/legal/announcements/1160460418.html🎤 Ключевые темы и спикеры:• Культура безопасности в медицине: от философии к карте рисков — Д.С. Зинин, медицинский юрист,
1,050Открыть в TelegramМедМедиатор
10 июн., 10:58
Доброе день, друзья! Напоминаю Вам, что уже ЗАВТРА:Вебинар (БЕСПЛАТНО!!!): 📌 «Применение ИИ-технологий в медицинской деятельности – юридические аспекты»Ключевые вопросы: • Правовой статус ИИ-сервисов в медицине. • Распределение ответственности: врач, медорганизация, разработчик ИИ. • Защита персональных данных и врачебной тайны при обучении алгоритмов. • Права на результаты интеллектуальной деятельности с участием ИИ.Спикеры: • Геворг Тевосович Малашенко – директор Института юридического менеджмента НИУ ВШЭ. • Дмитрий Сергеевич Зинин – медицинский юрист, генеральный директор ООО «ЮрМедАльянс».🗓 Когда: 11 июня 2026 года, 19:00 💻 Формат: онлайн ✅ Участие бесплатное, необходима регистрация.МедМедиатор
10 июн., 04:58
Пациент направил претензию: главные ошибки клиники в первые дниПолучить претензию от пациента — это как увидеть на панели автомобиля загоревшуюся лампочку. Можно сделать вид, что ничего не происходит, но практика показывает: проблема от этого обычно не исчезает. Более того, именно первые дни после получения претензии часто определяют, перерастёт ли конфликт в суд или останется в переговорном поле.Первая и самая распространённая ошибка — эмоциональная реакция. Руководство возмущается, врач обижается, а ответ начинает писаться в жанре «сами виноваты». Обычно такие документы потом очень интересно читать в суде. К сожалению, не клинике. Претензия — это не личное оскорбление, а процессуальный сигнал о конфликте.Вторая ошибка — шаблонный отказ без анализа ситуации. Фразы вроде «нарушений не выявлено» или «оказанная помощь соответствовала стандартам» могут выглядеть солидно, но если за
