Последние посты
Адаптивные организации
22 сент., 12:52
Фича ради фичи или ради результата?Есть простой тест. Возьмите три верхних элемента из бэклога или дорожной карты и разложите каждый по лестнице из четырёх ступеней:1. Активность — что мы делаем. «Переделываем онбординг»2. Выход (output) — что появится в результате работы. «Онбординг из 3 шагов вместо 7»3. Результат (outcome) — как изменится поведение пользователей. «На 5% больше новичков доходят до первой оплаты в первую неделю»4. Влияние (impact) — что это даст бизнесу. «На 30% растёт выручка с новых когорт, окупается привлечение»Как читать результат:— Не получается заполнить ступени 3–4? Перед вами не результат, а фича ради фичи. Или чья-то непроверенная гипотеза.
Адаптивные организации
21 сент., 07:04
Pioneers, Settlers & Town Planners: три типа продактов, которые нужны компанииИдея разделять продактов на три типа из предыдущего поста, пришла в голову Саймону Уордли. Идею он позаимствовал из книги Роберта Кринджли 1992 года Accidental Empires — там были описаны типы людей, покорявших ранний рынок ПК: те, кто расчищает дикую территорию; те, кто следом обустраивает её для жизни; и те, кто строит городскую инфраструктуру для тысяч жителей. Уордли перенёс эту метафору на продуктовые команды: любая технология проходит путь от экспериментальной новинки до товара повседневного спроса, и на каждом этапе этого пути нужен человек с принципиально другим складом мышления.Три архетипа ⭐️ Пионеры Кайфуют от неопределённости и риска, строят с нуля. По сути ведут себя как основатели — не случайно первый продакт в стартапе почти всегда и есть его фаундер. Нужны на
Адаптивные организации
18 сент., 09:14
Эластичная продуктовая команда: как Airbnb строит гибкие команды под цели, а не под фичиМы привыкли думать, что чем дольше люди работают в одной команде, тем больше они сплачаются, и их работа становится эффективнее. Вот вам другая идея из Airbnb — «эластичные» команды, которые собираются под конкретную цель и распускаются, когда она достигнута.5 принципов, которые стоят за этой идеей: 1️⃣ Начинайте с видения, а не с фич Структурируйте продуктовые команды вокруг результатов (outcomes), а не вокруг конкретных фич — иначе компания будет цепляться за функции, даже если те уже не приносят пользы. У видения должен быть горизонт в 5+ лет, а у команд — понятная миссия, которая из этого видения следует. Пример: миссия команды Payments в Airbnb — сделать так, чтобы платежи между гостями и хозяевами были максимально бесшовными и «человечными», а не просто
Адаптивные организации
16 сент., 13:43
Норма управляемости: концепция, которая пережила своё время«Один руководитель — не больше семи подчинённых». Эту цифру знает почти каждый, кто проходил курс по менеджменту. Звучит как закон физики. На деле это результат кабинетных расчётов почти столетней давности, сделанных для армий и заводов — и давно переставший описывать то, как устроена работа сегодня.Идея родилась в армии: командир не может лично руководить тысячей солдат, но может эффективно управлять десятком офицеров, каждый из которых ведёт свой отряд. В XX веке эту логику перенесли в теорию управления: число возможных связей между руководителем и подчинёнными растёт не линейно, а по экспоненте. Добавляешь одного подчинённого — количество потенциальных взаимодействий взлетает в разы. Из этой формулы и работ британского теоретика Линдалла Урвика родилось практическое правило: оптимум — 5–8 прямых подчинённых, реже доАдаптивные организации
14 сент., 13:56
переслано из @pavlichenko_ilia
⚡️ Системное мышление подорожалоПрямо сейчас у меня параллельно идут четыре потока по системному мышлению — около сорока человек одновременно. И результаты, которые они показывают, впечатляют: люди решают кейсы, вокруг которых ходили кругами не первый месяц, и наконец видят, за какую ниточку тянуть.Откуда такой спрос — мне понятно. Узкие специализированные навыки дешевеют на глазах, их всё увереннее забирает AI. И на этом фоне дорожает то, что лежит в основании: философия, бережливое мышление, теория очередей, системное мышление. Видеть систему целиком и решить, куда бить, — работа человека.Элизабет Стоун, директор по продукту и технологиям Netflix, рассказывала об этом у Ленни Рачицкого: при найме она теперь смотрит в первую очередь на системных мыслителей, а глубокая узкая экспертиза отходит на второй план. Логика простая — экспертиза устаревает вместе с инструментом, а
Адаптивные организации
10 сент., 08:51изменён
⚡️ Кейс: три AI-ассистента для встречНа связи снова Илья Павличенко. Недавно я помогал кластеру из трех Scrum-команд выстроить их процессы. Для кодинга и индивидуальных задач они AI уже активно используют. А вот на командных встречах — практически нет. Хотя именно там проходит заметная часть совместной работы. Поэтому мы решили встроить AI прямо в Scrum-события.На PBR появился ассистент по декомпозиции элементов бэклога. Команды расходятся по группам, работают с ним, потом возвращаются и обсуждают результат вместе.Для Sprint Planning — ассистент по формулированию Цели Спринта. Для ретроспективы — ассистент для системного исследования проблем и построения системных диаграмм (CLD).В итоге мы сразу встроили трех специализированных AI-ассистентов в регулярную работу команд. И обратная связь оказалась очень сильной.А потом я наткнулся на исследование HBR. Оказалось, исследователиHarvard Business ReviewAI Can Enhance Every Stage of Teamwork—Under Two ConditionsAI adoption is accelerating, but most organizations overlook where much of their work happens: in teams. Managers routinely use AI for individual tasks, yet rarely bring it into meetings, workshops, and other collaborative work. Research conducted with more…Адаптивные организации
9 сент., 07:01
Вероятностное мышление в бизнесе: как перестать гадать и начать взвешиватьЭто вторая часть — если вы ещё не читали про дилемму с зонтиком и формулу «вероятность × последствия», начните c предыдущего поста.Почему бизнес особенно плохо справляется с неопределённостью В компаниях те же две ловушки, что и с зонтиком, проявляются постоянно — только цена ошибки куда выше.🔘Детерминированное мышление звучит так: «Исследование показывает 70% вероятность, что фичу оценят — значит, катим на всех сразу, чего тянуть». Оставшиеся 30% молча выпадают из плана: никто не закладывает откат, мониторинг метрик в первую неделю или сценарий «а что если юзеры её просто не заметят». Когда фича проседает по вовлечённости, команда искренне удивляется — хотя цифры предупреждали с самого начала. 🔘Мышление «всё или ничего» звучит так: «ЕстьАдаптивные организации
7 сент., 13:00
Вероятностное мышление: почему 60% — это не «да» и не «нет»Дилемма с зонтиком Представьте: утром вы смотрите прогноз погоды и видите — 60% вероятность дождя, 15% вероятность грозы (и оставшиеся 25% — что будет солнечно). Возьмете зонт?Большинство людей реагируют одним из двух способов: 🔘Детерминированное мышление: «60% — это много, рисковать не буду, беру зонт». 🔘Мышление «всё или ничего»: «Есть хоть какой-то шанс дождя? На всякий случай беру зонт!»🔜Ни один из этих подходов не оптимален. Вероятностный мыслитель рассуждает иначе: важна не сама вероятность дождя, а то, сколько стоит ошибиться в каждую сторону. Если ничего не стоит взять с собой зонт (например, кинуть его в машину), а промокнуть перед важной встречей стоит дорого, то даже умеренная вероятность дождя оправдывает зонт.
Адаптивные организации
5 сент., 07:01
⚡️ Как убрать рутину и стать продуктивнее: 7 сценариев с AIПривет! На связи Илья Павличенко👨На днях сел и подумал, где AI уже реально помогает мне в работе. Получилось семь сценариев. Может быть, что-то из этого пригодится и вам.1. Монтаж видео. Раньше у меня было два монтажера и уходило 30–40 тысяч рублей в месяц. Теперь Codex помогает мне локально монтировать записи тренингов. 2. Создание софта. Для DAO Practice я сам вайбкодил в Claude инструмент для организационной диагностики и автоматизировал часть работы. 3. Презентации и документы. Презентации в Gamma собираю за 20–30 минут. PRD, коммерческие предложения и другие документы делаю через Codex за несколько прогонов. 4. Исследования и discovery. Для исследования рынка использую Deep Research в GPT, Claude и Perplexity, потом свожу результаты в NotebookLM. Zoom AI Companion транскрибируетАдаптивные организации
3 сент., 07:24изменён
Чем "группки" опасны для организации?Вчера смотрела очередную серию нового сезона «Теда Лассо» — в ней женская футбольная команда «Ричмонда» выигрывает матчи, но внутри давно не команда. Защитницы держатся защитниц, полузащитницы — полузащитниц, нападающие — нападающих. Все в одной форме, в одной раздевалке — а по факту три лагеря, которые скорее защищают своих, чем работают на общий результат. Доктор Шэрон Филдстоун формулирует это в подкасте у Трента Крима почти как диагноз: клики (или группировки)— способ найти безопасность в стрессовой среде. Люди инстинктивно группируются с похожими на себя — не со зла, а потому что так спокойнее. Проблема в том, что чем безопаснее внутри группы, тем выше стена между группами. Тед решает это не тренировками, а квиз-вечером в пабе со случайно перемешанными командами. Вечер заканчивается дракой и ночью в участке — но пережитое сообща сближает
Адаптивные организации
1 сент., 11:22изменён
Почему не стоит начинать с понедельника или 1 сентябряЕсть момент, который выглядит как победа, а на самом деле — точка провала.Приказ подписан. Презентация показана на общей встрече. Дорожная карта нарисована, ответственный назначен, в календаре появились встречи по статусу. Формально изменение началось. А потом наступает обычный вторник — и человек в компании делает ровно то же, что делал в прошлый вторник. Просто теперь он делает свою привычную работу привычным способом, а параллельно заполняет отчёт о трансформации.Схема поменялась. Поведение — нет.Дальше включается то, что можно назвать организационным иммунитетом. Компания опознаёт изменение как чужеродное тело и начинает его вытеснять — не саботажем, а вполне добросовестными действиями. Смежники просят «пока не ломать процесс, у нас квартал». Финансы не согласуют бюджет под непонятный новый результат. Руководитель
Адаптивные организации
31 авг., 09:31
переслано из @pavlichenko_ilia
⚡️ Как раскрыть потенциал организации и ускориться в 2-3 разаПоследние 15 лет я помогаю организациям ускоряться — от стартапов до больших банков и телекомов.По мере роста часто происходит одно и то же: людей и ресурсов больше, а работа движется медленнее. Растут очереди и согласования, зависимости, конфликты целей и Time-to-Market.Мой опыт подтверждает: у любой организации есть потенциал ускориться в 2–3 раза.Самое сложное — найти, где именно спрятан этот потенциал. Поэтому я записал серию видео о том, как находить эти ограничения.Переходите по ссылке.А вы догадываетесь, где спрятан потенциал вашей организации?
Адаптивные организации
28 авг., 11:42
В мае Anthropic выпустила The Founder's Playbook — гайд по созданию AI-native стартапа в 2026-м.Ожидаешь манифест в духе «теперь код пишет агент, инженеры не нужны». А самая объёмная глава в нём — Idea Stage, и она целиком про то, как не начать строить раньше времени.Что там по сути:- 42% стартапов закрываются, потому что построили то, что никому не нужно. Авторы прямо пишут: с агентным кодингом эта доля будет расти, а не падать.- Рабочий прототип — не доказательство гипотезы. Доказательство — реакция живых людей на него. Прототип это всего лишь реквизит для разговора.- Confirmation bias получил исследовательский AI-движок. Попросите AI обосновать вашу идею — обоснует. Попросите посчитать TAM — посчитает ровно такой, какой нужен для привлечения инвестиций. Еще и с радостью скажет: «Да, вы правы!»- Расширение скоупа фичей потеряло естественный ограничитель. Раньше фичу
Адаптивные организации
25 авг., 07:38
переслано из @pavlichenko_ilia
⚡️ Кейс: 58% автономности, 0% поставкиОдин мой коллега проджект-менеджер столкнулся с типичной проблемой. Четыре ключевых архитектурных компонента находились за пределами его команды. Из-за этого постоянно возникали зависимости и лишние согласования.Он и раньше понимал эту проблему. Но она была размазана по десяткам ситуаций: тут ждем одну команду, там нужен чужой компонент, здесь снова зависимость. Все это было известно, но общей картины не было.Он собрал с командой HeatMap в моем программном обеспечении для диагностики организации. И тут случился хороший aha-момент.Оказалось, что команда самостоятельно выполняет 58% работы. Вроде немало. Но из 11 элементов беклога самостоятельно доводит до конца 0. То есть команда много чего могла делать сама, но закончить самостоятельно хотя бы один элемент не могла вообще.Карта показала и причину: почти каждый элемент в какой-то момент
Адаптивные организации
24 авг., 07:53изменён
AI-инструменты для Agile-практиковНовые AI-инструменты появляются каждую неделю. Один проводит исследования, другой собирает презентации, третий пишет код. Следить за всем сложно: сохраняешь очередную ссылку на потом — и продолжаешь по старинке пользоваться парой привычных сервисов.На днях Илья Павличенко, партнер scrum.ru, протестировал Kimi K3. Больше всего в нем зацепила боковая панель: в одном месте собраны сайты, слайды, исследования, документы, таблицы, дизайн, код, задачи по расписанию и группы AI-агентов.Он сразу попробовал сделать небольшой сайт и слайд-деку — оба результата получил быстро, причем прямо в бесплатной версии. Настолько удобно упакованного набора AI-инструментов он раньше не встречал. Kimi — отличный пример того, как стремительно меняется ландшафт вокруг нас.Поэтому Илья собрал 5 бесплатных видео про AI-инструменты для Agile-практиков, где показывает ровно
Адаптивные организации
21 авг., 08:01
Перформанс-хакинг«Вы измеряете velocity, и если да — как именно её используете?» Этот вопрос быстро покажет, есть ли в компании карго-культ процессных метрик. Вопрос не про «назови цифру здесь и сейчас», а про то, как в принципе устроен процесс: понимают ли люди, зачем им velocity, и не превратилась ли она в инструмент давления на команду.Джим Хайсмит называет это «перформанс-хакингом» — имитацией эффективного управления через красивые метрики без реального результата. Термин он позаимствовал из статьи «Cashing out Excellence» (MIT Sloan Management Review, 2023).Есть разница между тем, чтобы реально хорошо работать, и тем, чтобы выглядеть так, будто ты хорошо работаешь. Перформанс-хакер выбирает второе: он находит метрику, по которой легко отчитаться перед топами, и начинает управлять именно ей — а не тем, что эта метрика изначально должна была отражать.Со стороны всё выглядит
Адаптивные организации
19 авг., 07:27
Страх делиться знаниями: тихий убийца сильных командКомикс на картинке — не шутка, а точное описание того, что происходит во многих командах. Сотрудник боится научить коллегу, потому что подсознательно (или вполне сознательно) считает: моя ценность = моя незаменимость. И это логично. ⚡️ Если система вознаграждает за то, что ты единственный, кто разбирается в X — зачем тебе плодить конкурентов?Тревожные звоночки — Один человек — «единая точка отказа». Уходит в отпуск — всё встаёт. — Документации нет или она устаревшая «специально». — На вопросы отвечают неполно: дают результат, но не объясняют логику. — Люди редко просят помощи и редко предлагают её сами. — Новички долго не могут разобраться — их «вводят в курс» неохотно. — Эксперт болезненно реагирует на любые попытки автоматизировать или упростить его работу. — В командных ретро никто не говорит «я
Адаптивные организации
17 авг., 10:35
Упрвление рисками за пределами матрицы вероятность/влияниеМногие компании пытаются управлять рисками одинаково: собирают табличку «вероятность / влияние», назначают ответственных и считают дело сделаным. Но когда наступает реальный кризис, табличка летит в мусорку.Роберт Каплан, создатель системы сбалансированных показателей, и Аннетт Майкс в своей статье для HBR «Managing Risks: A New Framework» предлагают простую вещь: нельзя применять один и тот же подход ко всем угрозам.Они предлагают разделять все риски на 3 категории. Для каждой нужен свой, отдельный инструмент.1. Предотвратимые риски – Preventable RisksЭто внутренние риски: мошенничество сотрудников, нарушение техники безопасности, ошибки в операционке. Эти риски нельзя конвертировать в выгоду для компании, поэтому их нужно просто сводить к нулю.Как управлять: Жесткий контроль. Здесь работают регламенты, чек-листы, и
Адаптивные организации
14 авг., 08:09
переслано из @aheadofchange
Скоро в вашей компании появится AI-коуч Нет, это не шутка 🙃Eсли раньше HR боролся за нового «менеджера по цифровой трансформации», то теперь в вакансиях всё чаще встречается формулировка «AI-коуч». Пока вы читаете этот пост, где-то HR уже придумывает, как обозвать человека, чья единственная задача — научить остальных не бояться чат-бота. Должности сейчас меняются быстрее, чем сами модели. Модель обновляется раз в полгода. Штатное расписание — каждый квартал. Один инструмент, а вокруг него уже целый зоопарк новых специальностей, которые два года назад звучали бы как бред сумасшедшего рекрутера.❤️🔥Кстати, кластер «обучение и коучинг по AI» — один из самых быстрорастущих среди нетехнических профессий, а число категорий вакансий со словом «AI» в названии в США утроилось с 2022 года. Причём чаще AI теперь пишут в тайтлАдаптивные организации pinned « Ближайшие тренинги Scrum.ru Обучение в сентябре — выбирайте курс под свои задачи  Professional Scrum Master I Чтобы лучше разбираться в Скраме 17–18 сентября scrum.ru/psm  Основы Управления изменениями Чтобы понимать, как влиять на изменения, происходящие…»
13 авг., 08:23
