Последние посты
Андрій Чумаченко
18 сент., 11:10
⌘290. Я перестав вірити в маркетингові плани на рікРоків 12 тому, коли я тільки став CMO Netpeak, мені дуже подобалось робити детальні річні маркетингові плани. Ця гарна таблиця на 12 місяців. Цілі, канали, бюджети. Планова кількість лідів, пізніше – привʼязані контент-плани та календар активностей. І все це акуратно розкладено по кварталах.Але зараз я ставлюся до таких документів значно обережніше. Особливо коли мова про український бізнес.Ми живемо під час повномасштабної війни. Бізнес або закрився, або вже навчився працювати під час обстрілів, перебоїв зі світлом, дефіциту кадрів та непередбачуваного попиту. Всі звикли до того, що це не короткострокова турбулентність, а наше постійне середовище.Звичайно, навіть за таких умов річний план все одно потрібен, але тепер він має відповідати на інше питання: не "що ми робимо щомісяця", а "куди ми йдемо і за яких умов будемоАндрій Чумаченко
11 сент., 17:36
⌘289. Definition of DoneДавай поговоримо про те, що здатне знищити найкраще складені річні плани й помножити на нуль абсолютно всі зусилля твоїх найдосвідченіших колег на стратегічній сесії.Знайомся, це – трактування.В ідеальному світі всі задачі з розвитку бізнесу підпорядковані зрозумілому (і невеликому) списку цілей. Це може бути зростання обороту чи чистого прибутку, вихід на новий ринок або впізнаваність бренду.Великі цілі декомпозуються на підцілі – вимірювані та зрозумілі "великі задачі", які своєю чергою розбиваються на безліч інших, менших задач. І вже ці невеликі задачі розставляються за пріоритетами, закріплюються за відповідальними та розподіляються по департаментах і виконавцях.Так от, достатньо сформулювати лише пару задач, факт виконання яких чітко не описаний, – і вся ця прекрасно налаштована система сиплеться, як картковий будиночок.Ти можеш поставити задачуАндрій Чумаченко
21 авг., 18:16
Мабуть не всі в курсі, але я вже майже рік працюю над курсом з системного маркетингу – 👾Маркетологія.В курсі буде 9 модулів розділених на 3 напрямки: для початківців, для спеціалістів та для керівників.Курс абсолютно безоплатний для всіх. Єдине що вимагається від кожного для проходження Маркетології – бажання.Окрім текстової версії (буквально вчора опублікували модуль 5, а всі 9 я планую точно дописати до кінця року) ми також знімаємо і відео-версію курсу.Звичайно це все іде з затримкою, бо набагато довше та обʼємніше, але 0 та 1 модуль вже можна подивитися чи послухати, не тільки почитати.Але якщо і цього мало, то деякі з відео-уроків я викладаю на свій YouTube-канал (тобто можна познайомитись з курсом взагалі без реєстрації), і, власне, цей пост присвячений саме цьому.В мене на каналі (підпишись, доречі) лежать 5 коротких уроків, а що, якАндрій Чумаченко
6 авг., 07:49
⌘288. Flying Machines Which Do Not FlyЧув колись такий вислів? Це назва статті, що була опублікована в газеті The New York Times 9 жовтня 1903 року (за бажанням її можна прочитати).Сто років назад значна частина суспільства ставилася до керованого польоту скептично, а успіх літальних машин вважали "абсолютно необґрунтованими, якщо не безглуздими" (це, наприклад, сказав головний інженер ВМС США Джордж В. Мелвілл).У статті NYT було написано:Можна припустити, що літальна машина, яка дійсно літатиме, може бути створена спільними й безперервними зусиллями математиків та механіків десь за період від одного до десяти мільйонів років...Без сумніву, ця проблема має привабливість для тих, хто нею цікавиться, але пересічній людині здавалося б, що зусилля можна було б докласти до чогось кориснішого.Того самого дня, коли The New York Times відвела людству мільйони років на створенняАндрій Чумаченко
28 июл., 15:41
Як один email за $200 може принести $4 000?В цьому відео мій партнер Артем Бородатюк поспілкувався з Максимом Соколюком (Chief Business Development Officer в Netpeak, який керує напрямками ретеншн-маркетингу, чат-ботів, ABM та Conversion Rate Optimization) про купу цікавих та корисних бізнесу речей, зокрема продажі, оптимізацію конверсій, економіку розсилок і головну помилку, яку багато бізнесів досі роблять у маркетингу – постійно шукати нових клієнтів, хоча в базі вже є люди, які готові купувати повторно.Кому варто подивитися: власникам e-commerce, маркетологам, CRM-спеціалістам, retention-командам та взагалі всім, хто хоче зрозуміти, як email може бути каналом прибутку, а не просто “розсилкою новин”.У випуску: ➤ Чому email-маркетинг досі може приносити бізнесу гроші, якщо його нормально рахувати? ➤ Як дивитися на розсилки через дохід, транзакції, частоту покупок і прибутковість?
Андрій Чумаченко
22 июл., 07:09
Сьогодні мені 41.У 20 років мені здавалося, що в цьому віці люди вже точно знають, як правильно жити.Спойлер: ні. І ще один спойлер: не факт, що існує щось таке, як "правильно жити".У 30 років я думав, що з досвідом приходить впевненість.Зараз розумію, що досвід просто допомагає швидше помічати, скільки всього ти досі не знаєш.Дорослість для мене зараз – це здатність ухвалювати рішення з неповними даними та відповідати (часто – головою) за їхні наслідки.Я знову будую агенцію практично з нуля. Десь сам продаю, формую продукт, наймаю людей, навчаю, контролюю якість, рахую гроші та думаю, як перетворити все це на систему. Дуже радий, що навколо мене є люди, які в цьому допомагають.А взагалі-то, після великої компанії дуже корисно знову опинитися в точці, де кожен новий клієнт має значення, кожна помилка коштує дорого, а твоя посада мало кого цікавить.Паралельно я намагаюсяАндрій Чумаченко
20 июл., 15:44
Як продає Netpeak і що відбувається всередині великої агенції?З Валентином Яроменком, фаундером White Sales, поспілкувалися про Netpeak, управління ідеями, запуск нових напрямків, мотивацію людей, операційні процеси та головну річ, яку часто недооцінюють у бізнесі: ідеї нічого не варті без системи, яка допомагає їх перевіряти та доводити до результату. Говорили досить давно, але все це актуально і сьогодні.Кому варто подивитися: CEO, COO, операційним директорам, HR-менеджерам, фаундерам агенцій і всім, хто будує команду більше ніж на кілька людей.У випуску: ➤ Як у Netpeak проходить ухвалення нових ідей і що відбувається після того, як ідея прозвучала. ➤ Як внутрішні ініціативи можуть перетворюватися на нові послуги, продукти або окремі бізнес-напрямки. ➤ Чому для великої команди критично мати базу знань, зрозумілу комунікацію і нормальну систему постановки задач. ➤ Як компанія
Андрій Чумаченко
15 июл., 15:57
⌘287. Як з’їсти шину за рікНе так важливо, чим саме ти займаєшся – так чи інакше, рано чи пізно, але у тебе зʼявляються задачі, які виглядають неможливими.Незрозуміло, з якого боку до них підійти. Та і як взагалі починати робити щось настільки велике, що можна місяцями працювати і не бачити взагалі жодного кроку вперед.Це стосується не тільки роботи, а й особистого здоровʼя (якщо хтось намагався схуднути – дуже добре це зрозуміє), виховання дітей чи побудови міцних та здорових стосунків.Для цього вигадано процес декомпозиції.Будь-яку задачу людині набагато простіше зробити, якщо вона розбита на декілька зв’язаних між собою задач.Наприклад, я не ставлю задачу "запустити нову послугу та вийти на самоокупність до кінця наступного року".Я ставлю ланцюжок задач: – дослідити ринок і потенційних клієнтів – проаналізувати конкурентів – сформувати наповнення послуги – визначитиАндрій Чумаченко
14 июл., 10:23
Як українським виробникам виходити на західні ринки за 6 місяців?Мій партнер та засновник FRACTAL Артем Бородатюк поспілкувався з Олександром Власенком (екс-хедом в Netpeak, який зараз доєднався до Патронатної служби у складі Третього армійського корпусу) про експорт, Amazon, Etsy, eBay, Shopify, маркетплейси, перевірку попиту та головну помилку, яку часто роблять українські виробники – хочуть вийти на глобальний ринок, але не розуміють, з якої платформи, продукту, економіки й операційної моделі починати.Це прям дуже цікава та корисна для ринку розмова, саме тому вирішив її і тут прорекламувати.Кому варто подивитися: українським виробникам, e-commerce підприємцям, власникам малого й середнього бізнесу, маркетологам і всім, хто думає про продажі в ЄС, США або на міжнародних маркетплейсах.У випуску: ➤ Чому експорт через маркетплейси може бути нормальним першим кроком для
Андрій Чумаченко
9 июл., 15:42
⌘286. Когортний аналізКоли ми аналізуємо дані та робимо висновки з результатів аналізу, часто забуваємо, що для їхньої точності варто обовʼязково перевіряти і правдивість даних.У B2B-компаніях, з якими я стикаюся найчастіше, зазвичай довгий цикл угоди – від місяця до 6 чи навіть 12.Як же зрозуміти вплив маркетингу на генерацію нових клієнтів?Дуже великою помилкою буде робити помісячну воронку. І це я дуже прошу всіх запамʼятати:в січні отримали 10 заявок в січні отримали 8 SQL в січні отримали 2 нових клієнтів– це дані, які у жодному разі не можна змішувати.Ми реально отримали 10 заявок в січні, але 8 SQL могли зʼявитися із заявок в листопаді-грудні, а 2 нових клієнти із заявок взагалі в серпні чи вересні. Тут не можна робити висновки або рахувати конверсію.І саме тут нам із тобою на допомогу приходить когортний аналіз. Мій найулюбленіший з усіх аналізів.Андрій Чумаченко
6 июл., 11:12изменён
Чому збільшення трафіку вдвічі не означає аналогічне зростання продажів?Поспілкувалися з Артемом Беседою в "Бесіда про бренди" про: маркетинг, аналітику, юніт-економіку, AI, автоматизацію та ще про головну помилку, яку я постійно бачу в бізнесах – рахувати ліди, але не рахувати гроші.Кому варто подивитися: власникам бізнесу, CMO, маркетологам і всім, хто хоче нарешті зрозуміти, що саме відбувається між заявкою, угодою і прибутком.У випуску: ➤ Юніт-економіка на пальцях: чому CAC і LTV важливіші за кількість переходів на сайт. ➤ Чому трафік сам по собі нічого не гарантує і коли його масштабування тільки збільшує проблему. ➤ Як зрозуміти, де компанія втрачає гроші: у рекламі, продажах, продукті, сервісі чи бізнес-моделі. ➤ З чого починати наскрізну аналітику, навіть якщо у вас ще немає дорогої CRM і складної BI-системи. ➤ Як нетехнічним спеціалістам використовувати ChatGPT, Claude і
Андрій Чумаченко
3 июл., 15:47
⌘285. GTM: Go-to-Market стратегіяПару тижнів тому мене запросили на онлайн-демо-день в одному українському акселераторі. Я спостерігав, як різні команди пітчать свої плани з виходу на ринок: власне, презентують свої Go-to-Market стратегії.Зрозуміло, я б не писав цей пост, якби там все було чудово. А вийшло так, що у трьох стартапів плюс-мінус один і той самий набір інструментів: платна реклама, піар у топових медіа, конференції, TikTok, партнерства, інфлюєнсери. Хіба що бюджети трохи відрізнялись – від $30K до $80K.Цікаво, що жодна з команд не дала відповіді на основні питання:1. Кому саме вони продають?2. Чому саме ця людина має купити саме зараз?3. Скільки вони готові заплатити за 1 клієнта, щоб юніт-економіка сходилася?Якщо ти давно мене читаєш, то знаєш, що я думаю про "всюди та для всіх". Це найкращий та найшвидший спосіб спалити бюджет і не отримати користі.Для тогоАндрій Чумаченко
9 июн., 10:08
Netpeak 20.0Під час перших поїздок за кордон я завжди заздрив бізнесам в інших країнах. Бачив написи на пекарнях на кшталт "est. 1950" і думав: як круто, коли існують старі бізнеси – у нас в Україні такого майже немає (дякуємо совєтам).І це ще одна причина, чому я радий бути причетним до бізнесу, біля назви якого можна спокійно та без натяжок написати: est. 2006. Бізнесу, яким справді можна пишатися.Спочатку хотілося написати про Netpeak 2.0. Але коли я сів згадувати, скільки всього ми за ці 20 років створили, змінили, оновили, покращили та запустили, стало зрозуміло: крапку треба ставити в іншому місці.Тож сьогодні – Netpeak 20.0.Потужна дата для мого улюбленого гаражного стартапу з Одеси.Що ж таке Netpeak у свої 20 років?1. Це команда, що почала працювати у 2006 році в Одесі і вже 20 років продовжує працювати на ринку, який повністю (повністю!) змінювався кілька разів.2Андрій Чумаченко
8 июн., 12:10
Останній випуск ЦЕ ПО РОБОТІ, закриття каналу та ще якісь новини про ШІВсі технологічні новини минулого тижня, які ти міг пропустити, в останньому випуску подкасту "Це по роботі":00:02:44 — Як Instagram зламали через ШІ Meta 00:08:25 — Скільки українці витрачають на ШІ 00:12:55 — Чому ШІ ігнорує докази 00:17:25 — Інтернет перебудовують під машини 00:22:32 — Uber вже витратила річний бюджет на Claude Code 00:33:25 — Anthropic готується до IPO 00:36:13 — 17% айтівців в Україні звільнили за рік 00:43:02 — Український стартап для керування сотнями ШІ-моделей 00:47:11 — Microsoft і плани зробити людей залежними від ШІ-помічника 00:52:25 — Apple готує найбільше оновлення Siri за 15 років 01:00:27 — ГУР, Palantir та deep strike-операції з допомогою ШІ 01:05:33 — Дрон за $600 проти Ка-52 – “Генерал Черешня”Дивитися чи слухати: 🖥 YouTubeАндрій Чумаченко
27 мая, 14:02
⌘284. Раніше ми не могли, а тепер зможемоДісклеймер: якщо ти читаєш це і думаєш, що я кажу саме про нашу з тобою ситуацію – це не так. Такі ситуації відбуваються скрізь і саме тому я хочу допомогти навчитися бачити їх, розпізнавати та оминати.Зустрічаюсь я з підрядниками (чи з внутрішньою командою, не так важливо), які звітують про свою роботу за місяць чи квартал. Картина не крута: багато запланували, дуже мало зробили.Питаю – чому так? Відповідають: недостатньо людей, мало часу, напланували більше ніж реально можна було зробити.Я кажу – окей, розумію. А які тепер плани на наступний період?Мені показують знову плюс-мінус такі самі плани, як були. Я питаю – а чому ви це зробите?Відповідь: ну, бо це потрібно, бо такі цілі стоять.Ні! Чому ви це зробите, якщо не зробили цього раніше? Що саме зміниться? Ви збільшили команду? Ні. Ви плануєте працювати 16 годин на день? Ні.Андрій Чумаченко
25 мая, 07:13
Протести проти дата-центрів, потужне оновлення Google та скандал Apple з OpenAIВсі технологічні новини минулого тижня, які ти міг пропустити, в подкасті "Це по роботі" та вже у твоєму девайсі:02:27 — OpenAI проти Apple: чому ChatGPT не злетів у Siri 08:16 — Google переписує пошук: найбільше оновлення за 25 років 24:18 — Claude Mythos проти GPT-5.5: який ШІ ефективніший у кібератаках 29:33 — Samsung йде з Китаю після 34 років 37:38 — Чому смартфони можуть бути пов’язані з падінням народжуваності 44:49 — Як ШІ впливає на українську освіту під час війни 46:56 — Чому датацентри лякають людей більше за ядерну енергетикуДивитися чи слухати: 🖥 YouTube 👍 Apple Podcasts 🌐 SpotifyАндрій Чумаченко
14 мая, 08:47
⌘283. Як вибрати платформу?(колись в мене виходило знаходити час на щотижневе оновлення цього каналу, а зараз, вибач, це вже не такий регулярний блог. думаю, що десь з вересня зможу повернутися до більш регулярного ведення, якщо закінчу писати Маркетологію в серпні, як планую.щоб не залишати тебе зовсім без контенту, ось фрагмент уроку – "Лендінги, конструктори, HTML та CSS")Для того, щоб прийняти зважене рішення – на чому робити черговий лендінг (чи сайт), для початку треба сформулювати відповіль на ці питання:1. Які задачі ми будемо вирішувати за допомогою нашого лендінгу? 2. Як часто плануються зміни? 3. Що нам потрібно робити по SEO? 4. Які нам знадобляться інтеграції? 5. Як швидко нам треба запуститись? 6. Який у нас бюджет?Далі переходимо до вибору одного з чотирьох варіантів:1. Конструктор лендінгівСервісів існує купа, я не буду витрачати твій час на розбір кожного.Андрій Чумаченко
21 апр., 17:02
⌘282. ВайбкодингTechCrunch, посилаючись на аналітичну компанію Appfigures, днями написав, що за перший квартал 2026 року сукупно на App Store та Google Play зʼявилося на 60% більше нових додатків, ніж за той самий період рік тому. А якщо рахувати з частиною квітня, то вже +104%.І це, на мою думку, реально дуже крута можливість, яку великі мовні моделі дали нам за $20 на місяць. Тобі не треба писати код, вміти створювати інтерфейси чи мати гроші на найм команди. Достатньо ідей.Те, що додатків стало лише на 104% більше, а не на 10000%, показує нам, що з ідеями у людства теж не дуже круто. Але маємо що маємо.Одночасно зі статтею на TechCrunch мій колега, головний по AI у FRACTAL Сергій Саута випустив застосунок для особистісного розвитку FRACTAL+. Безплатний, доступний для всіх, та створений Сергієм без величезної команди та купи грошей. Чистий вайбкодинг.Оскільки я абсолютноАндрій Чумаченко
17 апр., 14:08
Глобальне потупішання ШІЧергові найсвіжіші технологічні новини минулого тижня в подкасті "Це по роботі" – вже у твоєму девайсі. В цьому спринті:02:59 — 10 терабайтів для українського ШІ "Сяйво" 06:05 — Персоналізований інтелект від Gemini вже в Україні 09:56 — NVIDIA готує найбільше поглинання на ринку ПК 14:35 — Чому емодзі можуть псувати професійний імідж 19:02 — Чи справді ШІ тупішає? 28:09 — YouTube запускає ШІ-аватари для Shorts 35:00 — Бренди і ШІ-агенти: як зміниться комунікація 38:59 — 91-річна геймерка і неочікуваний виклик поліції 43:26 — Людські нейрони як комп’ютерДивитися чи слухати: 🖥 YouTube 👍 Apple Podcasts 🌐 SpotifyАндрій Чумаченко
15 апр., 10:19
⌘281. Стратегії для бізнесуМайже кожен бізнес любить слово "стратегія". Проте під цим часто мають на увазі зовсім різні речі – від вибору ринку до комунікаційного плану на квартал.Але справжня проблема в іншому: замовляють не ті і не в тому порядку, в якому це справді корисно.Фішка в тому, що більшості компаній не потрібні всі стратегії одразу – потрібна логічна послідовність. Це ж як намагатися одночасно побудувати фундамент, дах і проводку.Я не знайшов якогось чіткого тексту на цю тему, тож вирішив зробити власну градацію та розділив стратегії на каркасні, комерційні, брендові та операційні:1. КаркасніЦе – основні, базові стратегії, які необхідні майже кожному бізнесу на початкових етапах розвитку чи масштабування.1.1. Бізнес-стратегія – де ми граємо, як виграємо, на чому заробляємо і які можливості для цього будуємо.1.2. Сегментаційна стратегія – хто наша аудиторія,
