Последние посты
Glovo Couriers UA
4 сент., 12:56изменён
Шановні кур'єри😊Прагнемо зробити ваші доставки зручнішими та зменшити час очікування відповідей у чаті під час повітряних тривог.Ми домовилися з 🍟McDonald's, що під час оголошення тривоги працівники ресторану самі скасовують замовлення, які не встигають видати.☝️Як це працює тепер?🔸Перші 10 хвилин після початку повітряної тривоги: McDonald's довидає приготовані замовлення та самостійно скасовує решту, що не встигає видати до закриття.Протягом цього часу скасування обробляються виключно на боці ресторану, тому звертатися до підтримки не потрібно — підтримка не скасовує замовлення в перші 10 хвилин тривоги.🔸Якщо минуло понад 10 хвилин з моменту оголошення тривоги: замовлення все ще активне — будь ласка, напишіть у чат підтримки, і агент відразу допоможе його скасувати.Завдяки цьому оновленню черга в підтримці стане меншою, і служба підтримки зможе набагато швидшеGlovo Couriers UA
28 авг., 08:09
🍂 Зустрічаємо осінь із бонусами!Шановні курʼєри, маємо для вас приємну новину!З 31 серпня до 2 вересня включно у додатку на вас чекатимуть додаткові бонуси та можливість збільшити свій дохід 💰А для більшості міст також діятимуть спеціальні осінні квести — з 31 серпня до 13 вересня включно 🔥Тож саме час планувати свій графік та використовувати всі можливості, щоб збільшити свій дохід💰Glovo Couriers UA
10 авг., 12:31
Шановні кур’єри! 💛Через технічні проблеми цього тижня нарахування за фото меню не буде здійснено. Ми обов’язково додамо всі нарахування вже наступного тижня.Перепрошуємо за незручності та дякуємо за ваше розуміння! 🙏Glovo Couriers UA
4 авг., 11:06
Шановні райдери!🎉Нова 11-та хвиля Glovo+ вже стартувала!Із 3 серпня розпочався новий етап програми лояльності, а разом із ним — нові можливості отримувати ще більше переваг і винагород.Зазирніть у додаток або перейдіть за посиланням, щоб дізнатися, які бонуси доступні саме для вас. 🚀Glovo Couriers UA
28 июл., 11:48
🙌 Шановні райдери! Невелике уточнення щодо нового процесу з QR-кодом та цифровим кодом отримання в закладах.☝️Скануйте саме чек, на якому зазначено "Glovo". Саме він містить інформацію, необхідну для підтвердження отримання замовлення. Звичайний чек закладу для цього не підходить.☝️Цифровий код розташований поруч із QR-кодом. Якщо він не відображається, уточніть його у партнера (закладу). У застосунку партнера має бути доступний цифровий код замовлення, який використовується для підтвердження видачі.Наразі питання з відображенням цифрового коду перебуває на контролі.Дякуємо за уважність і бажаємо легких доставок! 💛Glovo Couriers UA
20 июл., 07:11
Шановні кур'єри!Інформуємо, що з технічних причин ми тимчасово призупинили заміну термосумок.Наразі наша команда працює над вирішенням ситуації. Щойно процес буде відновлено, ми обов'язково повідомимо вас додатково.Дякуємо за розуміння та терпіння🤗Glovo Couriers UA
16 июл., 08:15
✅ Додаток знову працює!Для коректної роботи, будь ласка, перезавантажте додаток та оновіть його до останньої версії, якщо оновлення доступне.Дякуємо за ваше терпіння!Glovo Couriers UA
25 июн., 09:43
📢 Шановні кур’єри!Хочемо прояснити ситуацію щодо виплат за ФОП-квест.Для періоду 15.06–21.06 буде проведено повний перерахунок винагороди відповідно до попередніх правил нарахування квесту. Оновлені нарахування будуть відображені наступного тижня у вигляді позитивного або негативного корегування.✅ Якщо за результатами перерахунку сума винагороди має бути більшою, різниця буде донарахована.⚠️ Якщо за результатами перерахунку було нараховано більше коштів, ніж передбачено правилами квесту, відповідна різниця буде утримана з наступної виплати.Перепрошуємо за тимчасові незручності та дякуємо за ваше розуміння. 🙏🚀Glovo Couriers UA
4 июн., 08:30
Шановні кур’єри👋Для користувачів Taxbox став доступний новий інформаційний канал 🚀У каналі ви знайдете: • важливі новини; • корисні інструкції та підказки; • актуальну інформацію від команди Taxbox.Рекомендуємо підписатися та увімкнути сповіщення, щоб не пропускати важливі оновлення🤗📲 Приєднуйтесь: https://t.me/+AFUtWRtXj51kZDcyGlovo Couriers UA
19 мая, 10:15
Шановні райдери 🙌VARUS оновив систему виклику пікера у зоні видачі замовлень, щоб процес отримання став більш комфортним та оперативним 👌Як це працює? 1️⃣ Відскануйте QR-код у зоні видачі 2️⃣ Введіть 3-значний pick-up код 3️⃣ Після цього пікер отримає сповіщення, що ви очікуєте замовлення.❗️ Не потрібно шукати касира чи кликати співробітників — система сама повідомить про ваше прибуття.Просимо звернути увагу та користуватись новим функціоналом під час отримання замовлень у VARUS🤗Glovo Couriers UA
5 мая, 12:57изменён
Шановні ФОП-райдери👋Кеш колекшн для вас відбувся через технічні причини. В майбутньому це не повториться. Перепрошуємо за незручності і дякуємо за розуміння💛Glovo Couriers UA
5 мая, 09:30
Райдери, гарячі новини 🚀Літо вже зовсім близько, і ми зустрічаємо його разом із 10-ю ювілейною хвилею Glovo+ 🎉, яка розпочалась 5 травня. А які винагороди чекають на вас дізнайтесь у додатку та за посиланням.P.S. Нагадуємо, що перевагою рівня Diamond у минулій хвилі був турнікет 🎁 Ми про це пам’ятаємо — кожен обов’язково отримає свій подарунок 💛 Видача відбудеться трохи пізніше через затримки на складі. 📲Будь ласка, дочекайтеся смс-запрошення для отримання свого подарунку. Дякуємо за розуміння!Glovo Couriers UA
30 апр., 14:19
Шановні райдери! Інформуємо, що підрахунок замовлень в межах програми Глово+ продовжується ще сьогодні до півночі. Перепрошуємо за дезінформацію, ми працюємо над цим!Glovo Couriers UA
17 апр., 12:35
Шановні курʼєри!👋Звертаємо вашу увагу: це повідомлення не є спамом і було надіслане сервісом Таксбокс.Будь ласка, перейдіть за посиланням та виконайте всі необхідні дії, зазначені в інструкції.❗️Цей крок є обовʼязковимДякуємо за відповідальність та оперативність💛Glovo Couriers UA
6 апр., 15:43
Оновлена процедура для автокурʼєрів 🚗Шановні автокурʼєри!Починаючи від ЗАВТРА (7 квітня), під час виконання замовлень, де ви зазвичай робите фото чеку необхідно обов’язково робити фото на фоні керма (!) 📸 Раніше ви робили таке фото на фоні авто ззовні.Будь ласка, враховуйте ці зміни під час подальших доставок.Glovo Couriers UA
3 апр., 09:26изменён
Вітаємо 👋 Маємо супер новину для кур’єрів із порушенням слуху.🖇Відеоповідомлення тутВідтепер у наших офісах у Києві, Львові, Івано-Франківську, Одесі, Вінниці, Чернігові та Дніпрі буде можна викликати перекладача жестової мови.📌Як це зробити?1️⃣В офісі будуть розміщені постери із QR-кодом. 2️⃣Відскануйте QR-код смартфоном. 3️⃣Дочекайтеся з’єднання з перекладачем жестової мови.Перекладач допоможе вам спілкуватися для вирішення вашого питання у спілкуванні з нашим менеджером міста або старшим кур’єром під час прийомних годин.❗️Також для всіх кур’єрів із порушенням слуху пропонуємо користуватися безкоштовно додатком “Перекладач ЖМ”. Ви отримуєте 60 хвилин щомісяця безкоштовно від Глово. Ці хвилини ви зможете використовувати: 1. В робочий час під час доставок; 2. В неробочий час для ваших особистих потреб.Glovo Couriers UA
24 мар., 08:57
Шановні райдери-ФОП! Звертаємо вашу увагу, що подібні розсилки - спам! Ані Taxbox, ані Startax не використовують ключі softcom. Будь ласка, не оплачуйте нічого самостійно!Glovo Couriers UA
12 мар., 12:59
Вітаємо 🙌Раді повідомити, що 38 щасливчиків вже отримали свої зарядні станції EcoFlow RIVER 2 PRO 🔋в рамках програми Glovo+ Ділимося кількома фото та дякуємо вам за вашу лояльність до Glovo 💛Попереду ще більше крутих можливостей 🚀Glovo Couriers UA
12 мар., 12:01изменён
Деталі про ФОП ❗️Шановні ФОП-райдери, сьогодні хочемо нагадати про важливі моменти:📌УМОВИ ЗАКРИТТЯ ФОПЩоб закриття ФОП було оплачене Glovo, є певні умови:1️⃣Ви маєте доставляти з Glovo мінімум 3 місяці з моменту відкриття ФОП; 2️⃣Це мають бути активні доставки, в середньому 40 замовлень на тиждень; 3️⃣Ви не маєте порушувати правил платформи, тобто, якщо вас заблокували за злісне порушення - ви зможете закрити ФОП лише за свій рахунок, навіть якщо попередні дві умови виконані.📌САМОСТІЙНЕ ЗАКРИТТЯ ФОПНагадуємо, що якщо ви хочете закрити ФОП, обов’язково зверніться щодо цього питання до Таксбокс або Стартакс (якщо ще не здійснили перехід на Таксбокс).❗️НЕ ЗАКРИВАЙТЕ ФОП САМОСТІЙНО через Дію. В такому випадку ви втрачаєте можливість отримати бонуси від Glovo. Наші партнери допоможуть вам закрити ФОП правильно - зі сплатою податків та подачею ліквідаційної звітності доGlovo Couriers UA
6 мар., 12:52
🌸 Святкуємо Міжнародний день жінок разом! 🌸Райдери, у нас для вас чудова новина!Починаючи з 07 до 09 березня включно , діятимуть збільшені бонуси за доставку у всіх містах✨. Не забудьте завчасно забронювати слоти, адже очікується підвищений попит на замовлення 💸Щоб ви чекали менше і могли доставляти більше 🚀, ми наголосили партнерам, що важливо готувати замовлення швидше.Дякуємо, що робите свято особливим для кожного клієнта! 💛
