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    5 апр., 10:03

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    1 апр., 08:13изменён

    【168综合服务】公群规则👥 开群前请认真阅读并遵守公群规则!一、业务报备规则:为确保公群业务的透明性,在公群产生的交易时必须按照报备流程进行报备。二、禁止变相引流:公群内禁止任何形式的变相引流,不允许在公群内发布其他于起点无关的群链接或变相引流至其他db平台,变相引流属严重违规。违规公群将面临最低500U起的罚款!三、配合处理纠纷:公群交易产生纠纷时,务必积极配合我方纠纷工作人员处理纠纷事件,以免耽误公群正常作业。四、公群作业收押规则:公群老板以及其他公群管理都无权收取他人押金,如公群相关业务必须收取业务员押金的务必做好报备工作。公群老板需招聘公群客服/业务对接员或其他管理员时需要收取相关保证金的,需连续担保方一对一专群业务员拉群,招聘的管理缴纳的保证金需押到担保方,禁止私下收取。如发现违规收取押金,对公群处以最低500U的罚款。五、公群交易规则说明:公群老板制定的“公群业务规则”需做到清晰明确合理,禁止玩规则漏洞 玩文字游戏等违规行为,需保证规则的合理性公平性。制定好的业务规则需在公群置顶前三条且不能重新编辑,如需更新规则需重新发布并置顶。六、禁止私自修改公群名称:公群名称包含了公群指定业务和公群押金,禁止私自修改(如要修改群名,需要联系担保方报备并获取同意后修改)七、一群一业务规则:每个公群只能进行一个业务,不得擅自修改和增加公群业务,如有发现私下开展其他业务,罚款处理,300u起。八、禁止超压:公群内禁止超押交易,公群做单金额达到押金80%时,应该主动联系交易员加押,或者暂停业务,并结清当前账单。
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    1 апр., 08:08изменён

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    1 апр., 08:06изменён

    【168综合服务交易】 - 纠纷/仲裁职责说明我们的纠纷部门专注于为用户提供高效、专业的纠纷解决方案!纠纷部门的核心使命是确保每一位选择起点担保交易的用户都得到一份保障。不管是公群老板还是做单业务员在交易中发生纠纷事件,我们处理纠纷始终秉承一视同仁的宗旨,秉承“公平、公正、高效”的原则。以实际证据为依据,以大家的利益为核心,妥善化解。同时也要求大家在发生纠纷事件时要积极配合我们纠纷工作人员协助您处理。纠纷专员工作职责介绍:纠纷专员的主要职责是处理和解决客户之间的纠纷和争议!他们主要通过调解和协商等非正式方式来解决问题,目标是通过和平沟通达成双方满意的结果。纠纷员更像是中立的调解者,旨在通过非正式的方式帮助双方找到一个可以接受的解决方案,避免诉诸更严肃的程序。纠纷仲裁工作职责介绍:纠纷仲裁的职责是依据证据、公群规则、担保交易规则以及场地/盘口规则等等多方面的深入了解后,根据实际情况与实际证件来做出纠纷最后的裁决。纠纷仲裁在处理纠纷事件中务必要有足够的业务知识和见解,确保每次纠纷事件都能准确的对事件做出专业的判断与裁决。纠纷仲裁更像是一名法官,纠纷事件最后的结果由仲裁宣判,宣判后双方必须遵守。纠纷专员:一般优先采用调解、协商和谈判的方式来解决纠纷争议。通常不会上来就强制执行规则,不管对公群老板还是做单业务员若不是恶意违规才引起的纠纷,我们的纠纷专员通常会给双方提供一个平衡的解决方案,保障双方利益不受损。纠纷仲裁:走到仲裁这一步,那就必须遵循平台制定的纠纷规则走纠纷流程“包括听证、证据核查、听取和双方陈述等... 最终根据担保规则做出相应的裁决,仲裁做出裁决后必须依照裁决的结果执行。
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    1 апр., 08:05изменён

    【168综合服务交易】公群作业注意事项✋在公群作业前请认真阅读以下注意事项一、确认公群真实性:进入公群后发送“验群”指令,由公群管家bot(@l68fw_bot)自动回复验证信息,或者到验群机器人 @l68kf 手动输入 公群编号进行查询,所有不在公群导航里的公群群均视为假群。二、核实好管理员身份:认准官方用户名,对接公群业务时,请认准带头衔的公群管理员,避免他人冒充行骗。三、遵守公群交易规则:群内交易或做单前,首要查看置顶交易规则(置顶前五条视为有效规则),纠纷处理一般按照置顶的交易规则处理,不按公群规则做单,导致不结算需自行承担损失。四、担保范围说明:平台只保障群内指定业务,公群指定以外的业务不在保障范围之内,开群之前的交易纠纷本平台不予处理。禁止私下与群老板有借钱,汇兑,上押等行为,此属私人问题,无关担保,如有纠纷,概不负责。五、查询公群押金状态:公群做单前应先观察此群是否出现超押现象,如公群做单金额超过押金80%, 应立即提醒群老板加押并向公群交易员报备,以便交易员通知老板加押,如察觉即将超押或已经超押且不报备, 后果自负。六、公群作业报备:在公群进行业务需联系公群老板或管理员进行报备,报备成功后方视为有效担保。若没有进行报备,不在担保范围内。七、禁止私下交易:若有公群招募客服、财务、助理等并要求缴纳押金,请通过一对一专群客服拉专群进行交易,押金必须压至我方,否则不在担保范围内。八、公群作业切记保留证据:在公群作业需保留好全程对接记录,不管是私聊还是在群内的聊天记录、做单记录等,随做好录屏截屏!以便业务发生纠纷时可以拿出有效证据保证自己的利益,所有纠纷讲究的是证据。
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    16 мар., 05:13

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    31 янв. 2020 г., 12:34