Последние посты
LANGAME Software | Для компьютерных клубов
16 сент., 11:00
🧑🎓 Друзья, пару недель назад мы запустили образовательные курсы для администраторов компьютерных клубов. Срок совсем небольшой, но у нас есть первые результаты. Более 650 админов уже прошли обучение и теперь готовы подтвердить свои знания на практике!👉 Если вдруг пропустили анонс, то вот небольшая вводная. Курсы от LANGAME, доступные клубам в LANChat, — это удобный способ повысить экспертность ваших сотрудников и убедиться, что они действительно разобрались, как и что работает.🖥 Мы собрали ключевые направления работы администратора и разделили их на несколько модулей. В них мы рассказываем о базовых процессах работы и объясняем, как взаимодействовать с продуктами экосистемы LANGAME. После изучения модулей сотрудники проходят тест, чтобы проверить, насколько хорошо они все усвоили.— LANGAME, а когда свои курсы можно будет делать?🚀 А вот уже и можно! Теперь клубы могут
LANGAME Software | Для компьютерных клубов
14 сент., 13:03
✅ Некорректное отображение текста на темном фоне в Админ ПО при создании комбо. При выбранной темной теме названия позиций отображались белым цветом на белом фоне всплывающего меню, из-за чего были неразличимы. Все починили, и текст отображается корректно.✅ Фикс проблемы с маркировкой товаров в комбо. Некоторые клубы столкнулись с ситуацией, когда при заказе через Админ ПО система требовала отсканировать коды вообще всех товаров, предлагаемых в наборе, а не только тех, которые выбрал гость. Например, если в комбо предлагается несколько вариантов воды, то «Честный знак» запрашивал маркировку для всех. Нашли причину и все исправили: теперь сканировать нужно только выбранный гостем товар.✅ Фикс визуального бага при пополнении баланса. Когда при пополнении начислялись автобонусы, операция могла отображаться как 2 разные транзакции: на основную сумму и на 0 рублей. Таким образом, в чекеLANGAME Software | Для компьютерных клубов
14 сент., 13:03
🔥 ОБНОВЛЕНИЕ 🔥Коллеги, мы к вам с новым патчноутом! В этот раз исправили некорректное оформление отзывов, устранили ошибку с лишними уведомлениями о температуре устройств, решили проблему с маркировкой товаров в комбо и пофиксили другие неполадки в работе софта. Подробности ниже 👇❗️ Важно Деплой будет выливаться поэтапно на протяжении 2 недель. Сначала его протестируют несколько клубов, а к остальным он приедет уже на следующей неделе.🆕 Запрет на выгрузку данных. Новый функционал позволяет полностью запретить выгрузку данных с домена, чтобы обеспечить усиленный контроль. Когда эта функция активна, кнопки выгрузки в Excel, PDF, CSV и других форматах становятся недоступны на всех страницах.Важно: чтобы включить данный запрет, вам нужно обратиться в техподдержку.
LANGAME Software | Для компьютерных клубов
10 сент., 09:02
переслано из @langameru
🎮 #5 Глобальный ладдер. Фишки LANGAME+Желание соревноваться и побеждать — важная часть LAN-культуры. Если направить его в правильное русло, можно здорово прокачать клубное сообщество. В LANGAME+, масштабном обновлении нашего приложения для гостей, как раз есть инструменты, которые с этим помогут, — ладдер и глобальный рейтинг.🏆 Как это работаетКлубные ладдеры появились в приложении для гостей еще до обновления LANGAME+ — в апреле 2026 года. Чтобы ворваться в рейтинг и подняться как можно выше, гостям нужно:● пополнять баланс в клубе через приложение: каждые 100 рублей — это плюс 1 балл, приближающий ланнера к вершине ладдера; ● бронировать компы: каждые 100 рублей, потраченные на отыгранную сессию по мобильной брони, принесут еще 1 балл; ● играть в клубе: каждые 60 минут — еще плюс 1 балл в копилку.То есть чем больше времени ваш гость проводит в клубе, тем выше его позиция в
LANGAME Software | Для компьютерных клубов
9 сент., 15:43
🖥 Мы регулярно говорим о том, что на некоторых вещах лучше не экономить. В их числе — софт, техподдержка и, конечно, клубный сервер: от них напрямую зависит работа вашего бизнеса. Если сердце вашего клуба накроется, то площадка превратится в камень. И, конечно, по закону подлости, случится это в самый неподходящий момент, когда зал забит гостями и все хотят поиграть. Никому оно, конечно, не надо. Но... вот мы снова здесь.😔 Жил-был некий клуб. Его владелец решил не доверять сборку сервера профессионалам, а заняться этим самостоятельно. Штош, вольному воля. Под серваки мы рекомендуем SSD Samsung 870 EVO: это проверенная и понятная история. Только вот не очень вкусная по цене: почти 70 000 рублей за оригинал на 2TB в хорошем магазине с прозрачной гарантией. Владелец клуба пошел гуглить варианты и нашел такой же диск на «Алике», только уже за 30 000 рублей. Решив, что он обманул систему
LANGAME Software | Для компьютерных клубов
8 сент., 12:01
переслано из @langameesports
🔫 Компьютерные клубы давно переросли стереотипы нулевых и вышли за рамки «места с компами и играми». Гостям нужны не только топовые ПК, но и новые знакомства, уникальная атмосфера и живые эмоции. В общем, все то, чего не дает домашний гейминг. А клубы могут легко связать и закрыть эти потребности. Один из самых эффективных инструментов для этого — турниры.🔥 Как и герою нового трейлера, вашим гостям нужно лишь сделать первый шаг!3 сезон LANGAME Challenge — это возможность объединить гостей вокруг турнира, создать свое комьюнити и заявить о себе новой аудитории! А еще это призовые 1.14 млн рублей, которые разделят между собой лучшие 8 клубов.🏆 Главная фишка турнира — отборочные в формате микса. Для участия вашим гостям даже не нужна команда: достаточно зарегистрироваться, а платформа сама соберет тиму.Прием заявок продлится до 20 сентября. Поспешите: с каждым днем мест всеLANGAME Software | Для компьютерных клубов
7 сент., 10:00изменён
⭐️ Владельцы клубов на 20-30 ПК не раз говорили, что хотят перейти на премиальную поддержку. Правда, для этого необходим гибридный сервер с определенными требованиями к железу, а он стоит недешево. Это не прихоть техподдержки: мы не можем гарантировать стабильную работу клуба на сомнительном железе.Однако выход нашелся, причем совершенно неожиданный. Мы оптимизировали использование серверных ресурсов и снизили требования к серверному железу. А это значит, что теперь маленькие клубы могут собрать подходящую для своих нужд конфигурацию по весьма привлекательной цене.💻 Примерная стоимость гибридной сборки стартует от 349 990 рублей и зависит от запросов клуба и точных характеристик самого гибридного сервера. Со своей стороны мы рекомендуем только проверенные и надежные компоненты — например, SSD Samsung 870 EVO.Для сравнения: если поставить SSD на 1 TБ в каждый из 30 компьютеров,
LANGAME Software | Для компьютерных клубов
4 сент., 14:02
❓ Коллеги, вы же помните, что вопросы по возврату денег, отмене бронирования и изменению данных должны решаться на стороне клуба? Спрашиваем не из праздного интереса. В последнее время мы все чаще сталкиваемся с тем, что администраторы площадок вместо того, чтобы помочь гостям на месте, отправляют их с упомянутыми вопросами в поддержку LANGAME.💬 Это вдвойне странно, учитывая, что средства через приложение поступают сразу на баланс клуба, бронирование менее чем за сутки клуб отменяет или переносит сам, а пользовательские данные, указанные при регистрации, хранятся в клубной гостевой базе. И самое печальное, что все это есть в дисклеймере приложения, но его предпочитают игнорировать не только гости, но и админы самих клубов.👉 По итогу вместо вопросов, связанных непосредственно с работой приложения, мы объясняем вашим гостям то, что им должны были рассказывать администраторы. И с
LANGAME Software | Для компьютерных клубов
3 сент., 11:44
LANGAME Software | Для компьютерных клубов
2 сент., 16:01изменён
⭐️ Коллеги, ежедневно наша премиум-поддержка принимает и решает огромное количество обращений. Только в августе их число достигало порядка 2 000 в день!📝 «Премка» работает не только с софтом, но и решает много разных технических вопросов. Поэтому иногда проблема, с которой представитель клуба пишет в ТП, сложнее, чем кажется.Мы разобрали основные вопросы взаимодействия с коллегами в следующем посте. Там же вы найдете подробную инструкцию, которая поможет клубам на «премке» формулировать свои вопросы максимально эффективно👇https://t.me/langamesoftware/1144
LANGAME Software | Для компьютерных клубов
1 сент., 11:52
🎓 Наступил День знаний — время открывать учебники и узнавать что-то новое. И админам компьютерных клубов тоже пора сесть за парту. Зачем?Когда в клуб приходит новый сотрудник, его погружают в основные процессы и объясняют, как все устроено. Но за несколько смен невозможно рассказать абсолютно все: что-то он может не успеть узнать, что-то — уже забыть, а о каких-то фичах вообще не догадываться. Даже опытные админы не застрахованы от такого. Мы закрыли этот пробел.Встречайте курсы от LANGAME — новый образовательный функционал для сотрудников компьютерных клубов. Пока он находится в beta-режиме, но уже сейчас можно пройти ряд обучающих блоков и проверить знания команды.📚 Как это работает?Мы собрали основные направления работы администратора — от базовых принципов и рабочих процессов до взаимодействия с продуктами экосистемы LANGAME — и разбили их на отдельные модули. После
LANGAME Software | Для компьютерных клубов
28 авг., 13:00
⭐️ Коллеги, мы к вам с отличными новостями. Теперь на клубные сервера можно загрузить еще больше игр! Никакой магии вне Хогвартса, только тщательная скрупулезная работа наших технических специалистов.🛠 Мы провели серьезную ревизию процессов и оптимизировали использование серверных ресурсов, а также сократили объемы памяти, которые идут под хранение временных данных.Результат: теперь клубам доступно в 1.5-2 раза больше пространства под игры.Например, если раньше доступного пространства на сервере было 4-4.5 TB, то после апдейта этот диапазон вырастет до 7-7.5 TB.👉 Итоговый прирост зависит от конфигурации сервера конкретного клуба. И все это — без какого-либо физического увеличения серверной памяти, что особенно актуально, учитывая конский рост цен на жесткие диски. Вот что оптимизация процессов животворящая делает!❗️ От себя уточним: этот пост в первую очередь информационный.
LANGAME Software | Для компьютерных клубов
24 авг., 12:00
✅ Исправление пополнения баланса после регистрации. Раньше сразу после регистрации гость не мог пополнить баланс через терминал или планшет: аккаунт не подтягивался, имя не отображалось, а кнопка оплаты оставалась неактивной. Теперь номер телефона автоматически подставляется на экране пополнения и гость может пополнить баланс с первого раза, в том числе при оплате бронирования. Исправление будет доступно после обновления версии терминала и планшета.✅ Коррекция метода обновления лицензии ККМ-сервера. Раньше лицензия продлевалась только при проведении кассовой операции через Админ ПО, поэтому в клубах, где операции проводились только через планшет, терминал или мобильное приложение, она могла истечь, и чеки переставали фискализироваться. Теперь ключ передается с каждой командой к ККМ-серверу: лицензия обновляется автоматически, а фискализация не прерывается.✅ Некорректное отображениеLANGAME Software | Для компьютерных клубов
24 авг., 12:00
🔥 ОБНОВЛЕНИЕ 🔥А вот и подъехал свежий патчноут! Команда разработки хорошенько прошлась по багам, которые мешают клубам спокойно работать. Без новинок, кстати, тоже не обошлось. Время изучать👇❗️ Важно Деплой будет выливаться поэтапно на протяжении 2 недель. Сначала его протестируют несколько клубов, а к остальным он приедет уже на следующей неделе.🆕 Обновление LANDESK. Выпустили новую версию программы для удаленного подключения к компьютерам клуба. Добавили поддержку Linux и macOS, обновили ядро, доработали копирование файлов через буфер обмена и улучшили дизайн приложения.🆕 Массовое управление компьютерами в LANGAME Business. Раньше командой можно было управлять только одним игровым местом за раз: чтобы выключить или разблокировать несколько ПК, приходилось открывать каждый из них по очереди.Добавили массовый выбор в разделе «Зал» → «Мониторинг». Если удерживать место,
LANGAME Software | Для компьютерных клубов
20 авг., 15:18изменён
📩 Ещё один способ связи — support@langame.ruУважаемые партнёры, если по какой-то причине для связи с ТП у вас недоступен LANchat или нет возможности написать в ТГ-чат @LGS_Support, напоминаем, что для самых крайних случаев техподдержка также работает с почтой support@langame.ru.В случае массовых сбоев в рунете эта почта также включается в режим активного мониторинга, чтобы у вас всегда оставалась возможность связаться с поддержкой.LANGAME Software | Для компьютерных клубов
20 авг., 11:00
❗️ Коллеги, вы наверняка заметили, что в работе рунета возникает все больше проблем. И если вы думали, что вам показалось, то нет: это массовая беда, возникающая не в первый раз. Последние пару дней рунет по разным причинам накрывает особенно сильно, и причин думать, что завтра все волшебным образом починится, у нас нет.⛓️💥 Из-за падений интернета в некоторых клубах может отлетать софт: в частности админское ПО теряет связь с доменом. Работа площадки стопорится, гости нервничают, а в наших чатах растет паника, которая сопровождается вопросами «Что делать?» На днях как раз была такая ситуация.👉 Между тем решение давно придумано!Более полугода назад в LANGAME Software появился «Авиарежим». Это базовый инструмент, доступный всем клубам, работающим на нашем софте. Он позволяет площадке продолжить работу, даже если вокруг все намертво полегло. Эффективность «Авиарежима» уже
LANGAME Software | Для компьютерных клубов
17 авг., 09:32
переслано из @langameru
👊 А у нас тут приятности подъехали. Участники комьюнити наверняка помнят акцию с постерами «Игромании», когда мы раздали 100 постеров с тематическим дизайном. Мы решили, что пора освежить креативы, а тут и отличный повод подвернулся — релиз LANGAME+! Хотим, чтобы вы и ваши гости всегда были на плюс вайбе.❗️ Всего мы раздадим 200 постеров формата А2:● 100 штук — участникам акции с постерами «Игромании» (плюс 2 коврика LANGAME «Минимализм» 800х400 на клуб); ● еще 100 штук — новым участникам (плюс 5 аналогичных ковриков на клуб).✅ Как бесплатно получить постеры и коврики? Условия простые:● быть клубом-партнером LANGAME Software; ● заполнить форму-заявку; ● купить лайтбокс формата А2 для постера. В ссылке указан пример лайтбокса, вы можете купить его в другом месте; ● оплатить доставку постера с коврами через СДЭК; ● повесить постер в лайтбоксе на стену и сразу прислать нам фото.❗
LANGAME Software | Для компьютерных клубов
16 авг., 14:54
Друзья, в нескольких регионах снова бушуют проблемы с сетью. Вместе с падениями в некоторых клубах, это и хороший повод напомнить про авиарежим. Если вы всё ещё не разобрались в его функционале, крайне не рекомендуем тянуть до момента, когда проблемы соLANGAME Software | Для компьютерных клубов
16 авг., 14:16
Друзья, в нескольких регионах снова бушуют проблемы с сетью.Вместе с падениями в некоторых клубах, это и хороший повод напомнить про авиарежим.Если вы всё ещё не разобрались в его функционале, крайне не рекомендуем тянуть до момента, когда проблемы со связью коснутся именно вас.Просто ознакомьтесь с инструкцией, подключите авиарежим на время сетевых штормов и выключите, когда они улягутся.Вуаля — ваши нервы и настроение гостей сохранены 😉TelegramLANGAME Software | Для компьютерных клубов📡 Вчера, как многие из вас заметили, сломался «Ростелеком». Это случилось не в первый раз и, скорее всего, не в последний. Закономерный итог — все отлетело, причем не только у пользователей РТК. «Ростелеком» является магистральным провайдером, и когда он…LANGAME Software | Для компьютерных клубов
14 авг., 13:00
🎉 Коллеги, сегодня не просто пятница, а маленький праздник — День рождения «премки».📆 Ровно 3 года назад мы официально представили новую услугу — премиальную поддержку LANGAME, которая берет на себя основной объем технических забот клуба и заменяет полноценного штатного техника. Сначала на ней было всего 73 клуба, а теперь их число выросло почти в 15 раз!⭐️ Собрали для вас крутую инфографику, обязательно посмотрите! И, пользуясь случаем, поздравьте ребят в комментах и оставьте теплые отзывы — им будет приятно. А если вы почему-то еще не опробовали «премку», тем более посмотрите наши карточки — возможно, тоже захотите оставить техничку на профи, чтобы освободить время для бизнеса!#langame_premium #занимайтесь_бизнесом
