Последние посты
Marketplace Post
13 нояб., 15:32
#Дайджест последних новостей🟣 #Wildberries: - Маркетплейс создала новый раздел «Аудитории» в кабинете WB Медиа для работы с рекламными сегментами, предлагая инструкции по выбору целевой аудитории и анализу результатов кампаний. Подробнее- Wildberries выпустил новые материалы для продавцов о поиске ниш и развитии бренда, подчеркнув, что использование фильтров для выбора сегментов увеличивает вероятность начала отгрузок в новом сегменте в 1,8 раза. Подробнее- Wildberries запустил платформу "Всем работа" для e-commerce, где только продавцы могут создавать объявления, а менеджеры маркеплейса — искать вакансии, с модерацией на WB Job. Подробнее🏪 #ProEcommerce: - Минэкономразвития подготовило второй пакет поправок к закону о платформенной экономике, который включает запрет на высокие комиссии для российских селлеров, ограничение сроков выплат доходов до 30 дней, возможность отказа от скидок без ухудшения позиций, изменение правил возвратов и требование к прозрачности цен. Подробнее- Средняя стоимость экспресс-доставки в России за 9 месяцев снизилась на 24,1% до 492 рублей, с 521 рублем в Москве, при этом доставка в пределах 1 км стоит 413 рублей, а в выходные — на 10% дороже. Подробнее- Алиса AI представила персонального ИИ-агента, который может самостоятельно выполнять задачи в браузере и взаимодействовать с агентами, что создаёт новые возможности для е-коммерса, позволяя делегировать покупки и другие бытовые дела. Подробнее- Т-Банк запустил сервис в мобильном браузере для проверки реальности скидок на технику, отслеживающий динамику цен и предлагающий выгодные варианты покупок. Подробнее🟡 #ЯндексМаркет: - Яндекс Маркет запустил страницу «Ниже рынка», предлагая миллионы товаров с ценами ниже рыночных, доступных без ожидания акций. ПодробнееMarketplace Post
13 нояб., 11:33
🏪 71% покупателей готовы отложить заказ ради промокода71% россиян, использующих промокоды во время распродаж, готовы отложить покупку, пока не найдут подходящий код. При этом 48% опрошенных признались, что дополнительная скидка повышает их желание совершить покупку. Такие данные «Яндекс Маркет» получил в ходе опроса 1,2 тыс. человек из 17 регионов России.Всего промокодами во время распродаж пользуются 61% респондентов. Каждый второй считает сочетание обычной скидки и промокода привлекательнее, чем просто сниженную цену. Более того, 54% участников исследования хотя бы раз покупали товар исключительно из-за скидки или промокода.Чаще всего покупатели ищут промокоды на специальных купонных сайтах, в социальных сетях, Telegram-каналах, рассылках и непосредственно на маркетплейсах. При этом к сезону распродаж многие готовятся заранее: 25% начинают откладывать деньги и изучать предложения за одну-две недели до акций, еще 17% делают это за один-два месяца. Чаще всего до начала скидок россияне откладывают обновление гардероба, покупку электроники и бытовой техники.Однако не все покупатели доверяют заявленной выгоде. Более половины опрошенных (52%) с подозрением относятся к размеру скидок. Наибольшие сомнения вызывают предложения со снижением цены от 70%, а также нестандартные значения, например 7% или 33%.Среди наиболее привлекательных предложений респонденты выделили скидки при определенном способе оплаты (30%) и персональные промокоды (25%). При выборе торговой площадки россияне также обращают внимание на наличие гарантии на товар и рекомендации знакомых (по 20% ответов). Быстрая доставка важна для 17% участников опроса, а бонусы и специальные условия по промокоду учитывают 15%.А насколько промокоды и дополнительные скидки влияют на ваши продажи и часто ли покупатели откладывают заказ в ожидании более выгодного предложения? Делитесь опытом в комментариях! #ProMarketplaceMarketplace Post
13 нояб., 08:40
🔵 Новая система штрафов Ozon может увеличить цены на 3–5%С 19 ноября Ozon изменит условия начисления штрафов при работе по FBS: допустимый индекс ошибок снизится с 5% до 2%, а за отгрузку заказов дольше шести часов появится дополнительный сбор. Как пишет «Коммерсантъ», эксперты ожидают, что изменения могут привести к росту цен на маркетплейсах на 3–5%.Сейчас при индексе ошибок менее 5% штрафы за просроченную отгрузку и отмену заказов по вине продавца не начисляются. При показателе 5,1–10% размер штрафа составляет 1% от стоимости товаров в отправлении, а при превышении 10% — 2%.После изменения условий при индексе ошибок от 2% до 5% штраф составит 1% от стоимости товаров в отправлении, при показателе 5,1–10% — 2%, а при 10–20% — до 4%. При этом продавцы смогут самостоятельно выбирать срок для передачи заказов, но если он составит более шести часов, площадка начнет взимать сбор от 0,25% до 3% в зависимости от заявленного времени.В Ozon пояснили, что штрафы начисляются только за отмены и просрочки по вине продавца. Задержки из-за сбоев инфраструктуры маркетплейса на индекс ошибок не влияют. Сам показатель рассчитывается за последние две недели, поэтому его значение может меняться достаточно быстро.В «ПЭК: Фулфилмент» связывают возможный рост цен с переходом предпринимателей на FBS, при котором продавцы самостоятельно занимаются хранением и обработкой заказов. В «МойСклад» отмечают: «Снижение допустимого индекса ошибок с 5% до 2% у Ozon означает, что штрафы могут затронуть и продавцов, у которых задержки возникают лишь эпизодически».По мнению экспертов, новые условия будут наиболее чувствительны для небольших продавцов с ограниченными складскими ресурсами и бизнеса с низкой маржинальностью. При отгрузке через ПВЗ для соблюдения сроков некоторым селлерам может понадобиться передавать заказы два-три раза в сутки.Сталкивались ли вы с задержками отгрузки не по своей вине и удавалось ли избежать штрафов Ozon? Поделитесь в комментариях. #OZONewsMarketplace Post
12 нояб., 15:25
#Дайджест последних новостей🟣 #Wildberries: - Маркетплейс запустил добровольное страхование для партнёрских пунктов приёма товаров, предлагая полисы «АльфаСтрахования», которые защищают помещение и товары от рисков кражи, пожара и других последствий, с различными пакетами от 1 099 до 3 299 рублей в месяц. Подробнее- Wildberries внедрил в "Истории остатков" систему сопоставления заказов с выкупами, что позволяет анализировать оборачиваемость товара с учётом запасов и статусов дефицита, баланса и неликвида. Подробнее🔵 #OZON: - На авторской сессии Ozon обсудили рост социальной коммерции в России, прогнозируя, что объём покупок через короткие видео и товарный контент может достичь 200–220 млрд рублей к 2026 году и удвоиться к 2027 году. Подробнее- Ozon сообщил о смене контроля над 34,95% акций маркетплейса, ранее принадлежащих инвестору Александру Чачаве и связанным с ним структурам. Подробнее🏪 #ProEcommerce: - Сбер планирует передать ненужные складские мощности маркетплейсам, чтобы сократить убытки и расходы, при этом большая часть складов арендуется, а точный объем и структура сделок остаются неизвестными. Подробнее- С 12 декабря 2026 года в Узбекистане вступят в силу новые правила электронной коммерции, касающиеся местных и иностранных маркетплейсов, онлайн-расчётов и защиты прав покупателей. Подробнее- 11 ноября на мероприятии «День платформенной экономики — 2026» был обсужден план развития цифровых платформ в России до 2036 года, включая анонс второго пакета поправок к закону о платформенной экономике и создание дорожной карты для ускорения развития отрасли. Подробнее- Центральный банк России планирует позволить компаниям без банковской лицензии, таким как финтех-сервисы и страховщики, участвовать в системе быстрых платежей, предлагая клиентам оплату и регулируемую платёжную деятельность. Подробнее- Оператор маркировки «Честный знак» уведомляет селлеров о необходимости согласовать дату визита для проверки условий производства и наличия оборудования. Подробнее📦 #Авито: - Иван Гуз, управляющий партнёр Авито, сообщил на пленарном заседании, что вклад платформ гибкой занятости в ВВП России может вырасти с 1,5% до 3,5% к 2036 году при поддержке бизнеса и государства; ключевым барьером остаются издержки перехода из офлайна в онлайн, требующие доступа платформ к госинформационным системам. ПодробнееMarketplace Post
12 нояб., 10:30
🏪 Власти предложили новый механизм контроля и разрешения споров на маркетплейсахМинэкономики предложило создать институт платформенного омбудсмена, который будет рассматривать споры между маркетплейсами, продавцами и покупателями, а также следить за соблюдением цифровыми площадками обязательных требований государства.Новая структура станет промежуточной инстанцией между участниками рынка и надзорными ведомствами. К омбудсмену смогут обращаться продавцы, если маркетплейс не решил их проблему после внутреннего обращения, и покупатели, которым не удалось урегулировать спор с площадкой.В числе возможных функций также контроль корректности карточек товаров и выявление нарушений. Если разрешить спор не получится, материалы направят в профильные ведомства, в том числе ФАС и Роспотребнадзор.Инициативу представил замглавы Минэкономики Алексей Херсонцев на форуме «День платформенной экономики» 11 ноября. Предполагается, что работу института будут финансировать сами цифровые платформы с учетом факторов их добросовестного поведения.В Wildberries концептуально поддержали идею, но отметили необходимость обсуждения деталей. В компании также предложили установить минимальную сумму претензии, с которой можно будет обращаться к омбудсмену. В Ассоциации цифровых платформ, в свою очередь, выразили опасения, что новая структура может увеличить нагрузку на отрасль и продублировать функции уже существующих ведомств.Как вы считаете, нужен ли продавцам отдельный омбудсмен для споров с площадками или достаточно существующих механизмов — поделитесь мнением в комментариях. #ProMarketplaceMarketplace Post
12 нояб., 08:02
🏪 Меры поддержки селлеров после атак на маркетплейсы расширилиПравительство расширило меры поддержки предпринимателей, чья деятельность была нарушена из-за атак на объекты Wildberries и Ozon. Изменения затрагивают критерии получения помощи, порядок расчёта ущерба и сроки передачи данных о пострадавших.Для компаний, которые работают одновременно на Wildberries и Ozon, при расчёте помощи теперь будет учитываться совокупный ущерб от атак на объекты обеих площадок. Ранее изменения порядка поддержки не предусматривали такого объединения ущерба.Для предпринимателей, зарегистрированных после 1 декабря 2025 года, отменили требование о сопоставлении размера ущерба с годовым доходом. Для остальных юридических лиц и ИП сохраняется прежний критерий: ущерб должен превышать 5% годового дохода.Расширили и перечень угроз, после которых предприниматели могут рассчитывать на поддержку. Помимо атак БПЛА, в него включили ракетные удары и обстрелы из реактивных систем залпового огня. Меры распространяются на пострадавших от инцидентов с объектами группы «РВБ» и группы «Интернет Решения».Кроме того, Wildberries и Ozon должны раньше передавать списки пострадавших предпринимателей в ФНС и страховые компании. Теперь данные необходимо направлять не позднее 5-го числа каждого месяца вместо прежнего срока до 10-го числа.Если вы пострадали от атак на объекты маркетплейсов, удалось ли получить поддержку по действующим мерам и с какими сложностями столкнулись при оформлении? Поделитесь опытом👇️️️️️️ #ProMarketplaceMarketplace Post
11 нояб., 15:15
#Дайджест последних новостей🟣 #Wildberries: - Wildberries начал блокировать товарные карточки при отсутствии или несоответствии кода ТН ВЭД, требуя его указания в специальном поле, с переходным периодом 180 дней для старых карточек. Подробнее- Маркетплейс анонсировала дополнительное продвижение товаров на распродаже "11.11", где размер буста зависел от доли ассортимента, выставленного на акцию, и мог достигать 35%. Подробнее- В 2026 году на маркетплейсе Wildberries белорусские товары для новорожденных показали рост на 323%, в то время как пеленки увеличились на 619%, что делает их лидерами среди экспорта в Россию, наряду с ростом в отдельных категориях продуктов питания и отделочных материалов. Подробнее🏪 #ProEcommerce: - ИИ-чат-боты способствовали 5% покупок на Douyin в Китае, а в России агентная торговля может вырасти до 3 трлн рублей к 2030–2032 году, согласно прогнозам Data Insight. Подробнее- OpenAI запустила ИИ-агентов Business Agents в ChatGPT, позволяющих покупателям получать информацию о товарах и услугах напрямую, а также представила бета-версию Business Hub для бизнеса в США. Подробнее- Количество пунктов выдачи заказов в России достигло 274 тысяч. Подробнее- Оборот российского рынка eCommerce за девять месяцев 2026 года составил 10,85 трлн руб., согласно информации президента АКИТ Артема Соколова. Подробнее- Покупатели в возрасте 20–29 лет активнее используют ноябрьские распродажи для покупки более дорогих и функциональных товаров по сравнению с более старшими группами. Подробнее🟡 #ЯндексМаркет: - Яндекс Маркет улучшил помощника в личном кабинете, добавив функции анализа выплат и списаний, включая информацию о ближайших переводах и расходах на продвижение, без дополнительных платежей и с неограниченным числом запросов. ПодробнееMarketplace Post
11 нояб., 13:00
Чёрная пятница с поправкой на реальность 🫠Продавец честно объяснил, почему скидок к Чёрной пятнице пока ждать не стоит. #FunPostMarketplace Post
22 сент., 15:32
#Дайджест последних новостей🟣 #Wildberries: - Селлеры Wildberries жалуются на массовые штрафы за задержки в сканировании товаров на складах, поскольку таймер мотивационной системы продолжает работать, несмотря на передачу поставок, что создает финансовую нагрузку на продавцов. Подробнее- В отчёте «Поисковые запросы на WB» появилась расширенная аналитика аудитории, включающая информацию о демографии, возрастных группах и региональном спросе на товары, доступная для подписчиков тарифов «Продвинутый» и «Премиальный». Подробнее🔵 #OZON: - С 6 октября Ozon отменяет рекомендованный слот для отгрузки FBS каждые час, вводя систему скидок, зависящих от скорости отгрузки и индекса ошибок. Подробнее- Ozon увеличил срок бесплатного размещения товаров в логистических центрах до 344 дней для обычных и пожароопасных товаров, доMarketplace Post
22 сент., 14:05
Работа с китайским поставщиком — это целая цепочка: договориться, проверить контрагента, оплатить заказ, организовать поставку и уложиться в сроки.ВТБ запустил для малого и среднего бизнеса «Китайский форсаж», чтобы ускорить один из ключевых этапов — расчёты. Комиссия за прямые переводы в КНР — от 0,2%, платежи — от рекордных 8 минут, покупка юаней — по специальному курсу от 8 копеек к рынку.Подключиться к акции можно до 15 октября через персонального менеджера. Специальные условия действуют до 30 декабря 2026 г. Для остальных задач ВЭД доступны более 30 инструментов работы с китайскими партнёрами – сквозной валютный контроль РФ-КНР, сопровождение на трех языках, поддержка на переговорах, база поставщиков КНР, инструменты защиты от валютного риска, перевод документов, кредиты и депозиты в юанях.Marketplace Post
22 сент., 11:33
🏪 Покупатели выступили против ужесточения возвратовНесколько общественных организаций выступили против законопроекта Минэкономики, который меняет условия возврата товаров, купленных онлайн.«Общественная потребительская инициатива» считает, что поправки заметно сужают права покупателей по сравнению с действующими нормами. В частности, предлагается разрешить полностью отказаться от возврата отдельных категорий товаров, включая уже оплаченную продукцию еще до ее получения. Позицию ОПИ поддержали Московское общество защиты потребителей и Союз потребителей Татарстана.В Минэкономики заявили, что поправки направлены на выравнивание условий взаимодействия между маркетплейсами и их партнерами. При этом законопроект также ставит возврат через ПВЗ в зависимость от продавца и позволяет удерживать с покупателя расходы на доставку товара, от которого онMarketplace Post
22 сент., 10:01
То, что кажется выгодным, не всегда приносит больше денегПродать сейчас или подождать? Стоит ли давать скидку? Когда увеличивать запас и масштабировать рекламу?В Наглядно разбираем, сколько такие решения на самом деле приносят или стоят Ozon-магазинуСмотреть разборы →Marketplace Post
22 сент., 08:31
🔵 Минфин готовит налоговую отсрочку для Ozon и его продавцовМинфин прорабатывает отсрочку и рассрочку по налогам для Ozon и его селлеров по аналогии с мерами, ранее принятыми для РВБ, сообщил замминистра финансов Алексей Сазанов.«Минфин согласен, что поддержка нужна. Объем поддержки определяет правительство», – заявил Сазанов. По его словам, вопрос по Ozon уже находится в высокой степени проработки. Для бюджета перенос сроков уплаты налогов, по оценке замминистра, будет посильным, однако конкретный объем поддержки он не назвал.В августе правительство утвердило налоговые меры для РВБ и его продавцов: сроки уплаты основных налогов и страховых взносов для маркетплейса перенесли на 28 июля 2027 года, а для селлеров сдвинули на 12 месяцев. Погашать задолженность можно равными долями в течение года, при этом мера для юрлиц и ИП действует при ущербеMarketplace Post
21 сент., 17:30
#Дайджест последних новостей🟣 #Wildberries: - Wildberries приостановил строительство крупного логистического хаба в Северной Осетии из-за угрозы атак БПЛА, пересматривая параметры проекта, который должен был создать до 8,5 тыс. рабочих мест и обеспечить налоговые поступления в регион. Подробнее- В отчёте «Поисковые запросы: ваши товары» представлены новые рекомендации по факторам ранжирования, которые помогут улучшить карточки товаров и увеличить их видимость в поиске. Подробнее- С 20 сентября по 31 октября Wildberries обнулит приёмку и хранение восьми товарных групп техники Apple на складе «Коледино», включая iPhone 16 и MacBook Pro на M4. Подробнее- Wildberries открыл четыре новых пункта приёма поставок в Сургуте, станице Крыловской, Томске и Ульяновске с бесплатным перемещением товаров на склад при выборе соответствующего сортировочногоMarketplace Post
21 сент., 11:00изменён
🔥 Самые жаркие обсуждения селлеров на WB и Ozon за последнюю неделю — присоединяйтесь к комментариям и обменивайтесь опытом🟣 На #Wildberries:💸 Проблема с выплатами от 31.08.26: кто еще ее испытывает? Коллега делится тревогой по поводу задержки выплат, что вызывает недовольство и неопределенность среди продавцов. (87 комментов)💰 Как обстоят дела с выплатами после пожаров? Продавцы обеспокоены задержками выплат после пожаров и думают о возобновлении поставок. Это может привести к финансовым потерям и снижению продаж. (23 коммента)❓ Порядок вывода товаров с КИЗ при возврате Продавец задается вопросом о том, когда выводить товары с КИЗ из оборота. Он не знает, что делать, если товар возвращен позже, чем был выведен. Это вызывает неопределенность и страх потерять деньги. (22 коммента)❓ Проблемы с сохранением ТНВЭД на Wildberries Продавец неMarketplace Post
21 сент., 08:25
🏪 Ozon и Wildberries столкнулись с ростом судебных исков на фоне атак на логистикуЗа последние два месяца число новых судебных дел против крупных российских маркетплейсов заметно выросло: у Wildberries показатель увеличился на 53,6% год к году, а у Ozon более чем вдвое.С 15 июля по 15 сентября 2026 года ООО РВБ, юрлицо Wildberries, стало ответчиком по 599 новым искам. У ООО «Интернет Решения», основного юрлица Ozon, за тот же период появилось 236 новых дел. Значительную часть заявлений подали небольшие компании, работающие в сфере онлайн-торговли.В Союзе продавцов маркетплейсов считают, что платформы чаще становятся участниками разбирательств с селлерами из-за потерь товаров. По мнению эксперта КСК Групп, продавцы используют выгруженные площадками отчеты об утратах, направляют претензии и оспаривают отказы маркетплейсов компенсировать ущерб. ЧастьMarketplace Post
20 сент., 09:31
Одеяло, которое прошло проверку современными реалиями 😮💨Покупательница поделилась историей, после которой к качеству товара вопросов не осталось. #FunPostMarketplace Post
18 сент., 15:15
#Дайджест последних новостей🟣 #Wildberries: - Маркетплейс с 1 октября проведёт третий этап выплат более 200 тысячам продавцов, пострадавшим из-за атак на логистические объекты компании. Подробнее- Маркетплейс уточнил порядок работы с КИЗ по FBS, требуя, чтобы код товарной единицы считывался непосредственно с упаковки, а проверка статуса кода осуществлялась при возврате товара в продажу для избежания ошибок. Подробнее🔵 #OZON: - Ozon выплатил 8,2 млрд рублей 90 тыс. селлерам через Ингосстрах, в то время как Wildberries запускает третий этап поддержки продавцов. Подробнее- Суд снизил компенсацию с предпринимательницы Веры Пирожок за продажу контрафактных электроинструментов под брендом Makita на Ozon до 100 млн рублей, снизив первоначальную сумму в 300 млн рублей. Подробнее🏪 #ProEMarketplace Post
18 сент., 11:15
🏪 Банки предложили усилить поддержку бизнеса после атак БПЛААссоциация банков России по инициативе группы RWB и «WB банка» обсудила дополнительные меры финансово-кредитной поддержки компаний, пострадавших от атак БПЛА, включая предприятия электронной торговли и логистики."Участники совещания отмечали, что предпринятых усилий может быть недостаточно — предприятия из пострадавших отраслей испытывают потребность в дополнительной поддержке по аналогии с мерами в период пандемии COVID-19. Как для субъектов МСП, так и крупного бизнеса остро стоит вопрос получения финансирования для восстановления операционной деятельности", — говорится в сообщении.Председатель совета Ассоциации банков России Анатолий Аксаков предложил рассмотреть меры, которые кредитные организации способны реализовать самостоятельно, включая реструктуризацию кредитов и рассрочкуMarketplace Post
18 сент., 08:35
🟣 Wildberries открыл более 100 новых логистических объектовС начала сентября маркетплейс запустил свыше 100 партнерских фулфилмент-центров и пунктов приема товаров в крупнейших федеральных округах России, сообщили в Wildberries.Партнерские фулфилмент-центры работают как промежуточные точки для отгрузки. Они позволяют продавцам сдавать товары ближе к месту хранения или производства, сокращая логистическое «плечо» до покупателя.Пункты приема товаров используются для быстрой обработки поставок. По данным RWB, их открытие по всей стране расширяет географию доступных вариантов отгрузки для малого и среднего бизнеса и избавляет предпринимателей от необходимости везти товар в удаленные города-миллионники.«Интерес со стороны предпринимателей к открытию ППТ и ПФЦ подтверждает востребованность актуальной модели логистики. Wildberries продолжает принимать
Бот обратной связи для своего канала — бесплатно
Подписчики пишут боту, вы отвечаете реплаем, ваш аккаунт скрыт. Создаётся в одно касание.
Как это работает →
