Последние посты
Подслушано OZON
22 сент., 14:31
#Вопрос: Подскажите пожалуйста где грузить джитины ? В поле штрихкод мы добавляем джитины как у вб ? Захожу в раздел обновить шк , пишет что с ошибками 0 . Но я никакие джитины не грузила#GTIN Автор: Аноним
Подслушано OZON
22 сент., 11:40
#Вопрос: Коллеги, правда ли что Озон поднимает стоимость страховки с октября в 8 раз или там все не так просто?#Страхование Автор: АнонимПодслушано OZON
22 сент., 10:00изменён
Китайский поставщик написал: «Товар в наличии». Отлично. Осталось провести расчёт, оформить документы и не потерять время на следующем этапе.Для малого и среднего бизнеса ВТБ запустил «Китайский форсаж»: комиссия за прямые расчёты с КНР — от 0,2%, платежи — от рекордных 8 минут, специальный курс на покупку юаней — от 8 копеек к рынку.Подключиться к акции можно до 15 октября через персонального менеджера. Специальные условия действуют до 30 декабря 2026 г. А для других задач работы с Китаем доступны более 30 инструментов ВЭД - сквозной валютный контроль РФ-КНР, сопровождение на русском, английском и китайском, база более чем из 5000 поставщиков КНР, поддержка на переговорах, переводы документов, торговое финансирование и защищают валютного риска, кредиты и депозиты в юанях.Подслушано OZON
22 сент., 08:02
#Вопрос: От одного покупателя пришло 10 + заказов на 20+ единиц товара ( ткани) которые ещё лежат в Пвз не выкуплены, есть еще в дороге, и сегодня от нее ещё приходит заказ на 8 единиц того же товара что у нее не выкуплен валяется в Пвз. Могу я отменить ее заказы? Озон фбс, чем это для меня чревато? Поддержка молчит..#Заказы Автор: Demi OldПодслушано OZON
22 сент., 05:39
#Вопрос: Подскажите, если поменять пвз для отгрузки фбс перед отгрузкой повлияет ли это на индекс ошибок? Раньше только на фбо работал#FBS Автор: АнонимПодслушано OZON
21 сент., 17:07
#Новость: Видели новость?) Озон убирает скидки за раннюю отгрузку, фактически невилируют снижение тарифов.#Отказы Автор: АнонимПодслушано OZON
21 сент., 14:30
#Вопрос: Коллеги. Пришли кому-то выплаты по страховке? Если пришли то что написано в платёжке? Указано хоть за какой склад? А если оплатили то что с остатками по этому складу?#Выплаты Автор: АнонимПодслушано OZON
21 сент., 11:03
#Вопрос: Здравствуйте, подскажите пожалуйста, кто подгружал отказное письмо на озон, вы прикрепляли ссылку об аккредитации органа на сайте фса или нет? Что делать, если у органа добровольная аккредитация и ее нет на сайте фса? Кто-то сталкивался с таким? 😅#КарточкаТовара Автор: АнонимПодслушано OZON
21 сент., 08:31
#Вопрос: На вб есть обращение правообладателя (когда у тебя взяли товарный знак, или фото твои и т.д. ) , можно обратиться на артикул в этот раздел. Где такой раздел найти на озон ? В поддержке отвечает бот , но отвечает неверно, такое раздел как он указывает просто нет на озон. Как на площадке озон обратиться с претензией на артикул конкурента?#Конфликт Автор: АнонимПодслушано OZON
21 сент., 05:04
#Вопрос: Прицепился кривой индекс цен на несоответствующий товар, конкурент озон, на все жалобы приходят отказы, не получается выйти на оператора. Неужели ничего нельзя сделать?#Цены Автор: АнонимПодслушано OZON
20 сент., 16:59
#Вопрос: Столкнулся с тем, что китайцы постоянно копируют товар на озоне и приходится постоянно тратить на это пол дня, чтобы убрать их, т.к по сути трафик мой и на них идет тоже. У кого так же? Находил ли кто-то способ не делать это руками?#КарточкаТовара Автор: АнонимПодслушано OZON
20 сент., 14:01
#Вопрос: Кто-то уже работает на термопринтерах с новыми qr этикетками там где два кода. У меня простой трмопринтер ip-802 и он эти маленькие qr коды мылит. Час мучался чтоб читаемые распечатать. Подскажите кто какими принтерами пользуется?#Этикетка Автор: АнонимПодслушано OZON
20 сент., 11:30
#Вопрос: Подскажите, как сделать дубль КИЗа, для нанесения на упаковку товара? Не производители, перепродаем товар.#КИЗ Автор: АнонимПодслушано OZON
20 сент., 08:03
#Вопрос:У меня товар, который долго выбирают. Иногда месяцами (исключение, но бывает и так), но продвижение (в аналитике) считает на момент покупки и, соответственно, никогда не понять, человек решился глядя на сегодняшнюю рекламу или он посмотрел на рекламу неделю назад, а решился сегодня. Аналитика продвижения же посчитает его покупку органикой? Или оно "понимает", что покупатель сначала, когда давно купился на рекламу, а сегодня реально купил?#Продвижение Автор: АнонимПодслушано OZON
20 сент., 05:05
#Вопрос: Коллеги, кто нибудь подскажет по озон банку? Интересует конкретно онлайн-бухгалтерия. Что они предлагают, хватит для работы на УСН или не жадничать и нанять нормально буха?#Бухгалтерия Автор: АнонимПодслушано OZON
19 сент., 16:59
#Вопрос: Может кто поделится личным опытом по лизингу? У меня ИП 8 месяцев всего, реально вообще Озонлизинг оформить или ждать пока год исполнится?#Лизинг Автор: АнонимПодслушано OZON
19 сент., 14:03
#КрикДуши: Коллеги, подскажите, кто сталкивался с такой ситуацией на Ozon по FBO.Первая поставка, сегодня пришёл акт о расхождениях: по одному артикулу Ozon указал излишек 40 штук, а по другому, соответственно, недостачу 40 штук. Хотя это два разных товара, они были в разных упаковках и на каждом были наклеены свои этикетки со штрихкодами.Мы точно отгружали оба артикула в заявленном количестве, но видео сборки и отгрузки не снимали. В акте Ozon предлагает приложить видео, где видны товар, упаковка и читаемые этикетки. Естественно, такого видео у нас нет.Кто-нибудь успешно оспаривал подобный пересорт без видео? Какие доказательства прикладывали и удалось ли добиться исправления акта? Думаю отклонить акт и попросить Ozon проверить историю сканирования штрихкодов, но хотелось бы понять, есть ли в этом смысл.#Поставка Автор: АнонимПодслушано OZON
19 сент., 11:05
#Вопрос: Подскажите где в отчётах найти "скидка 3% за продажу". То есть товар отгружен, заказ завершён, а вот эти самые 90 р (3%) где увидеть?#Отчет Автор: АнонимПодслушано OZON
19 сент., 08:02
#Вопрос: Стало много отмен на FBS по причине переносов сроков доставки. Примерно 70% от общего объема возвратов. У кого как с возвратами? Уже и ПВЗ меняли, и отгружались в разное время 2 раза в день в ранний слот со скидкой. В ПВЗ говорят, что курьер может не забрать утром, а только вечером - насколько это влияет на перенос срока, и может ли он так делать?#FBS Автор: АнонимПодслушано OZON
19 сент., 05:35
#Вопрос: Первый раз отправила поставки с честным знаком, у поддержки перед поставкой уточнила, что хочу загружать УПД после приемки. Они проверили, что признак маркированный товар в карточках стоит и подтвердили, что они отсканируют ЧЗ, выгрузят упд, я его скачаю и передам по эдо. По факту 7 поставок в разные города нигде ЧЗ не отсканировали, поддержка молчит уже 5 дней, акты скоро автоматически примутся, что с этим делать? И новые поставки не делаю, так как боюсь, что будет тоже самое. И как теперь эти честные знаки списать, раз озон их не отсканировал?#ЧестныйЗнак Автор: Татьяна Бойкова
