Последние посты
Правовая Помощь - юристы - Pravopom.com
21 сент., 10:02
⚡️Вайлдберриз не выплатил комиссию по Индивидуальным условиям (ИУ) после 30 апреля? Пора идти в суд.В последнее время всё чаще Вайлдберриз игнорирует досудебные претензии продавцов по выплате комиссий по индивидуальным соглашениям.❗️Если ваш крайний срок выплаты был 30 апреля — вы уже несколько месяцев кредитуете маркетплейс.Хватит ждать. Если основная сумма долга вернётся сама собой (рано или поздно), то проценты за ожидание никто вам не вернёт. Их нужно взыскивать принудительно.Почему пора готовить иск прямо сейчас:1️⃣ Обязательство должно было быть исполнено до 30 апреля. С 1 мая пошёл официальный отсчёт просрочки.2️⃣ У большинства продавцов истёк досудебный порядок разрешения спора.3️⃣ За каждый деньПравовая Помощь - юристы - Pravopom.com
18 сент., 11:19
⚡️WB игнорирует претензии за сгоревшие товары?Многие продавцы написали десятки обращений и претензий в поддержку.Ответ один - тишина.Мы проанализировали судебную практику по делам, касающимся прилетов БПЛА, и вот что она говорит:1️⃣ Регулярные атаки дронов - это НЕ форс-мажор. Суды указывают прямо: если подобные события стали регулярными и угроза была предсказуема, она перестает быть чрезвычайной. Любой профессиональный участник рынка должен был предвидеть риски.📌Если маркетплейс берет ваши товары на хранение, он принимает на себя предпринимательский риск работы в текущих реалиях.2️⃣ Бремя доказывания наступления обстоятельств непреодолимой силы лежит на должнике (площадке). Согласно п. 3 ст. 401 ГК РФ и разъяснениям Пленума Верховного Суда РФПравовая Помощь - юристы - Pravopom.com
14 сент., 09:19
❗️Утеря поставки на ОЗОН: отказ поддержки из-за отсутствия видео не всегда работает в судеДрузья, мы видим сотни ваших обращений по одной и той же проблеме: при приемке товара со склада ОЗОН пропадают коробки или целые палеты.Стандартная отписка поддержки маркетплейса звучит так: «Видеозаписи сборки и отгрузки нет —факт передачи товара в заявленном объеме не доказан. В претензии отказано».📎Обращаем внимание, что отсутствие вашего видео не освобождает ОЗОН от ответственности. Это лишь попытка переложить бремя доказывания на вас.Сейчас мы наблюдаем тенденцию, что суды начали вставать на сторону селлеров.✔️Например:➡️Решение Арбитражного суда г. Москвы от 28.04.2026г. по делу № А40-38130/26-159-349:«Довод ответчика о том, что отсутствие видеоПравовая Помощь - юристы - Pravopom.com
11 сент., 04:45
⚡️Ozon временно ограничил работу в Саратове после атаки на складПока склад не работает, селлерам придётся учитывать изменения: часть товаров станет недоступна для заказа, поставки FBO отменят или перенаправят, а некоторые заказы будут доставляться с других логистических центров.❗️Приём и доставка новых заказов в Саратове и области временно приостановлены.Продавцам рекомендуем следить за уведомлениями в личном кабинете Ozon.▶️Про страховку Ozon читайте наш пост тутПравовая Помощь - юристы - Pravopom.com
8 сент., 09:05
❗️Друзья, видим, что многие селлеры столкнулись с задержками выплат от Wildberries.WB объясняет ситуацию техническими проблемами, однако сами по себе технические сбои не отменяют обязанность маркетплейса своевременно перечислять продавцам их деньги.✔️Согласно п. 3.2 Оферты, Wildberries принимает оплату за товары от имени продавца и передаёт ему выручку от их реализации.А п. 5.7 Оферты предусматривает срок выплаты — 7 рабочих дней с момента создания продавцом заявки на вывод средств.Если этот срок нарушен, речь может идти о ненадлежащем исполнении обязательств. В том числе применимы положения ст. 309 и 310 ГК РФ: обязательства должны исполняться надлежащим образом, а односторонний отказ от их исполнения не допускается.▶️Если столкнулись с задержкой — пишите нам в личные сообщения.Правовая Помощь - юристы - Pravopom.com
3 сент., 10:08
❗️Налоговая отсрочка для пострадавших селлеров: что важно пониматьСейчас пострадавшим продавцам Wildberries начали приходить уведомления об отсрочке по налогам.«На прошлой неделе мы успешно завершили передачу в ФНС данных всех пострадавших от атак селлеров. И предпринимателям начали приходить уведомления о предоставлении отсрочки по уплате налогов сроком на один год», - заявила Татьяна Ким.➡️Речь идет о продлении сроков уплаты ряда налогов и страховых взносов на 12 месяцев. После этого предусмотрена рассрочка — по отдельным платежам еще на год.Но с юридической точки зрения важно понимать: это не освобождение от налоговой обязанности, а изменение срока ее исполнения.✔️По действующим правилам право на меры поддержки, в частности, связано с наличием договора с Wildberries иПравовая Помощь - юристы - Pravopom.com
1 сент., 09:02изменён
⚡️Что изменится на маркетплейсах с 1 сентября?С 1 сентября на маркетплейсах заработали новые правила. Эти правила затрагивают прозрачность, безопасность и новые обязанности для продавцов и для покупателей.Что поменялось:✔️В карточках товаров теперь должны быть кликабельные ссылки на сертификаты и декларации в госреестрах. Просто написать о наличии сертификата больше нельзя: покупатель должен иметь возможность перейти и проверить статус документа.✔️Продавец обязан указать: либо ссылку на подтверждение соответствия, либо направить отказное письмо о том, что сертификация не требуется.✔️Площадки усилили модерацию: карточки активнее сверяют с системами вроде «Честный знак», а отзывы — на предмет фейков.✔️ДобавляютПравовая Помощь - юристы - Pravopom.com
29 авг., 07:31
❗️WB начал формировать отчёты по утраченным товарам: проверьте ЛК Появилась информация от селлеров и юристов: Wildberries начал направлять в личные кабинеты отчёты по товарам, которые были утрачены вследствие обстоятельств непреодолимой силы. Пока что речьПравовая Помощь - юристы - Pravopom.com
29 авг., 05:34
Правовая Помощь - юристы - Pravopom.com
29 авг., 05:34
❗️WB начал формировать отчёты по утраченным товарам: проверьте ЛКПоявилась информация от селлеров и юристов: Wildberries начал направлять в личные кабинеты отчёты по товарам, которые были утрачены вследствие обстоятельств непреодолимой силы.Пока что речь идёт о товарах, находившихся на объектах Электросталь и Коледино.➡️Если ваши товары пострадали в результате произошедшего, рекомендуем зайти в ЛК и проверить раздел с отчётами — возможно, документ уже сформирован.Пока информация поступает от участников рынка, поэтому особенно интересно, у кого отчёты уже появились.Правовая Помощь - юристы - Pravopom.com
26 авг., 08:40
Подготовили для вас схему с разъяснениями 🔥✔️Пользуйтесь сами и отправляйте тем, кому она пригодится!
Правовая Помощь - юристы - Pravopom.com
24 авг., 14:25
🔍Как фиксировать информацию 24/7, не выходя из офиса?Запись к нотариусу часто требует времени и существенного бюджета.Мы рекомендуем сервис ShotApp — инструмент автоматизированной фиксации доказательств в сети без нотариуса.✔️Все платформы под рукой — доступен на iOS, Android и прямо в браузере.✔️Любой цифровой след — переписки в мессенджерах и электронной почте, карточки товаров, личный кабинет на маркетплейсе.✔️Скорость — фиксация занимает пару минут в режиме 24/7.🔥Специальные условия для наших подписчиков: по промокоду brief960 действует скидка 200 рублей на каждую фиксацию!От команды Правовой Помощи — доступ к сервису на 5 протоколов на спецусловиях по фиксированной цене.
Правовая Помощь - юристы - Pravopom.com
22 авг., 04:59
❗️Пострадал склад OzonСтало известно об атаке на склад Ozon в Чапаевске Самарской области.Речь идёт о складе в индустриальном парке «Чапаевск» — одном из крупных фулфилмент-центров компании в Поволжье.Ситуация развивается, следим за официальными сообщениями и ждём подробностей.▶️Для селлеров сейчас особенно важно сделать первые шаги. Читайте тут и тутПравовая Помощь - юристы - Pravopom.com
21 авг., 10:13
⚡️Wildberries и Ozon добавят ещё один способ оплаты — цифровой рубльС 1 сентября 2026 года крупнейшие российские маркетплейсы начнут принимать оплату заказов в цифровых рублях. Запуск связан с очередным этапом масштабного внедрения новой формы национальной валюты.Что изменится?➖Ozon начнёт принимать цифровые рубли в тестовом режиме — наравне с привычными способами оплаты.➖На площадках появится возможность работать с цифровым кошельком — соответствующая функция будет доступна через приложения.➖Wildberries также подключается к новому формату расчётов в соответствии с требованиями Банка России и действующим законодательством.Что важно понимать?Цифровой рубль — это не криптовалюта и не отдельная иностранная валюта. Это ещё одна форма российскогоПравовая Помощь - юристы - Pravopom.com
14 авг., 08:43
Правовая Помощь - юристы - Pravopom.com
14 авг., 08:43
❗️У селлеров Wildberries сегодня возникли проблемы с выгрузкой отчёта «Платное хранение»Нам поступает информация, что, ограничение затронуло сразу большое количество продавцов.И сейчас это особенно чувствительно: именно этот отчёт многие используют, чтобы восстановить данные об остатках и посчитать стоимость товаров, которые находились на складах, пострадавших от пожаров.Сам WB ранее указывал, что отчёт позволяет получить данные о хранении товаров за выбранный период и увидеть остатки в штуках и суммы начислений.Поэтому временная недоступность выгрузки — это не просто техническое неудобство. Для части селлеров от этого отчёта напрямую зависит возможность собрать доказательства по утраченным остаткам и проверить расчёты.↖️Коллеги, проверьте у себя, скачивается ли отчёт, нам важно понять масштаб проблемы!Правовая Помощь - юристы - Pravopom.com
11 авг., 09:14
⚡️Пострадал бизнес — что делать с кредитом?Банк России дал кредиторам рекомендации по работе с предпринимателями, чьи товары пострадали в результате атак.➡️Если из-за произошедшего бизнесу стало сложно обслуживать кредит, можно обратиться в банк за реструктуризацией.ЦБ рекомендует:➖менять график платежей или временно приостанавливать выплаты; ➖не начислять пени и штрафы за просрочку; ➖не требовать досрочно вернуть весь кредит; ➖не повышать процентную ставку.Причем такая реструктуризация не должна ухудшать кредитный рейтинг предпринимателя.❗️Но ждать, пока банк сам предложит решение, не стоит. Если прежний платеж стал неподъемным — подавайтеПравовая Помощь - юристы - Pravopom.com
7 авг., 09:58
🔥Важный момент по справкам о форс-мажоре от WildberriesДрузья, получаем от вас информацию, что Wildberries выдает продавцам справки о форс-мажорных обстоятельствах.Сразу обращаем внимание: Wildberries не уполномочен устанавливать факт наступления форс-мажора.❗️Такая справка сама по себе не является официальным подтверждением обстоятельств непреодолимой силы.Поэтому использовать документ WB как доказательство того, что форс-мажор юридически признан, мы не рекомендуем.При этом справку можно попробовать предоставить в банк или контрагенту как дополнительный документ для переговоров об отсрочке, рассрочке или изменении сроков исполнения обязательств.Но обязательно с оговоркой: предоставление такой справки не означает, что вы признаете ее подтверждением форс-мажора. Это лишь документ, фиксирующий позицию самойПравовая Помощь - юристы - Pravopom.com
6 авг., 10:09
🔥Сегодня в 16:00 (МСК) наши партнеры в лице Дмитрия Баханова принимают участие в круглом столе с участием представителей Сбербанка, экспертов рынка и пострадавших селлеров.Встреча посвящена ситуации, сложившейся после происшествий на складах маркетплейсов, а также мерам поддержки предпринимателей и дальнейшим действиям бизнеса.В дискуссии также примут участие:➖Арсен Саруханян и Даша (JOY CITY) — топ-9 селлеры Wildberries, потерявшие товар в результате пожаров;➖Дмитрий Рукин (Точка Банк) — о мерах поддержки предпринимателей;➖Лев Шевченко — CEO платформы «Меркатус», золотой партнер Wildberries, амбассадор Ozon и Яндекс Маркета;➖Константин Лысаков — руководитель юридической группы «Правовые Технологии»;Правовая Помощь - юристы - Pravopom.com
2 авг., 06:30
💡Что можно сказать по итогам встречи представителей Wildberries с общественностью и обращения Татьяны Ким?Мы внимательно изучили озвученную позицию компании. На сегодняшний день можно сделать несколько важных выводов.1️⃣ Wildberries фактически рассматривает произошедшее как форс-мажор.Именно на этом строится вся дальнейшая позиция компании. При этом никаких документов, подтверждающих наличие обстоятельств непреодолимой силы, пока не представлено. Не опубликовано и заключение Торгово-промышленной палаты, которое обычно имеет ключевое значение в подобных ситуациях.2️⃣ Компенсации позиционируются как добровольная мера поддержки.Компания сообщила, что выплаты уже производятся, однако речь идет именно о добровольных компенсациях, а не о признании обязанности возместить причиненные
