Последние посты
Сергей Колганов - psilonsk - об управлении проектами
13 нояб., 07:37
Комментарии к задачке, как обычно, послезавтра )Сергей Колганов - psilonsk - об управлении проектами
13 нояб., 04:27
💳 Тренажер для менеджеров и не только 1227-1999Вы — владелец и директор небольшой компании. Многих сотрудников сами подбирали, случайных людей у вас нет.Платите все налоги, никаких серых схем. Гордитесь этим!Когда предлагали кандидатам зарплату, всегда озвучивали сумму, которую человек будет получать на руки, после налогов: людям так понятнее. В договор же записывали сумму гросс — до уплаты налогов. Несколько лет все было нормально.Сейчас кризис. Клиентов меньше, рынок лихорадит. Недавно налоги выросли, особенно для высоких зарплат. Больше всех пострадал Захар, ведущий технарь. Он потерял тысяч двадцать пять в месяц и пришел к вам: «Слушай, жестко как-то. Мы договаривались на другие деньги, я их не получаю. Могу понять, когда в кризис премии срезают. Но на уменьшение зарплаты я не согласен».В трудовом договоре все по-прежнему, компания Захару платит столько, сколько и раньше. Налоги же не вы поднимали. И уйти Захару непросто: вакансий на рынке мало.Вы листаете бюджет. Денег на повышение зарплат почти нет. Хватит, чтобы вернуть Захару прежнюю сумму на руки. Или чтобы немного поднять зарплату двум коллегам Захара, которые за год заметно выросли и делают больше, чем от них ждали.1,010Открыть в TelegramСергей Колганов - psilonsk - об управлении проектами
12 нояб., 08:07изменён
🍋🟩 Сложное для лучшихБыл у меня отличный разраб Борис. Я тогда только-только встал на путь управленца и много учился, в основном по книжкам. В одной вычитал, что профи любят сложные задачи. Дескать, от простых они впадают в тоску и выгорают. А сложные — самое то. Чтобы надо было исследование провести, подумать, а потом долго думать и решать. Вызов для крутышей! Вот я Борису такие и давал, благо продукт был мутноватый, и исследовательских проблем в нем хватало. А задачи попроще и покороче улетали остальным разрабам.И стал я замечать, что Борис все грустнее и грустнее становится. Что такое? Вроде не перерабатывает, задачи сложные и интересные, все по книжкам. Никто Бориса не прессует, не торопит, последние силы не выжимает. А он как выжатый лайм. И внутри сока уже нет, и снаружи позеленел.А потом я посмотрел, сколько дел Борис за последние пару месяцев довел до конца полностью и сдал. Оказалось, что ни одного. У ребят попроще в это же время каждую неделю что-то закрывалось.Загрузку я считал в часах, и с часами было прекрасно: все в команде одинаково работали. В книжках про вред переработок много говорилось, я за этим старался следить.Но человек устает не только от отработанных часов. Гораздо больше он выматывается, когда работа не кончается. Десять часов над задачей, которую к вечеру завершил и закрыл, переносятся гораздо легче, чем шесть над задачей, у которой финала не видать.Борис попал в какое-то бесконечное исследование и обдумывание, у него радости от поставленной напротив задачи галочки не случалось. Вот и выгорел. И в книжках об этом нифига не писали! В книжках Борисы с радостью жевали сложные бесконечные задачи, и никто не поперхнулся даже.Починить ситуацию с Борисом оказалось не так-то просто. Когда я попытался скинуть ему пачку простых фич и подключить к исправлению багов, Борис заартачился: я же крутыш, мне по силам сложное. В итоге я объяснил Борису свою гипотезу, он ситуацию обдумал и с мнением моим согласился. Договорились чередовать сложные исследовательские задачи с быстрыми и простыми. Чтобы хоть время от времени возникало удовлетворение от завершенного дела. Помогло.Короче, распределяя задачи в проекте, полезно ориентироваться не только на того, кто справится, но и смотреть, когда этот человек последний раз что-то закончил. А то без радости совсем кисло.Сергей Колганов - psilonsk - об управлении проектами
11 нояб., 06:07
🗒 Два спискаЗа долгие годы работы в голове сложились два списка.В первом бывшие подчиненные, которых я сегодня с радостью видел бы своими начальниками.Во втором бывшие начальники, которых я бы и подчиненными к себе не взял.Первый список совсем короткий. Второй очень длинный.Если ваш первый список пустой, дело, скорее всего, не в том, что вам не везло с подчиненными.————— Мой канал можно читать в Максе и даже в ДзенеСергей Колганов - psilonsk - об управлении проектами
10 нояб., 09:17
Вышло новое бесплатное приложение Meeting Companion!Начался созвон, приложение это замечает и само предлагает включить запись. Жмете «да» и спокойно разговариваете. Не надо пытаться успеть за всеми и потом гадать, что значит «Петрову зад. до пт». 😉После встречи у вас два файла: ✔️ Полная расшифровка, где видно, кто что сказал. ✔️ Краткий протокол: главные тезисы, решения и задачи.С приватностью тоже все аккуратно. Речь распознается и итоги собираются прямо на вашем компьютере, а доступ ИИ-агентов к текстам по умолчанию выключен.Протокол можно проверить. Сомнительные пункты выделяются бледным, и в итоговый файл попадает только то, что вы подтвердили. Последнее слово всегда за вами.И самое приятное: приложение бесплатное, понимает русский и работает на Windows, macOS и Linux.Скачать можно по ссылке! 💚Сергей Колганов - psilonsk - об управлении проектами
10 нояб., 06:07
🔍 РазницаВот сидит менеджер Еремей, работает. Вдруг приходит коллега из соседнего отдела и говорит: «Задолбали твои сотрудники! Ходят и спрашивают одну и ту же фигню каждый день!» Еремей думает: «Да, тупые у меня сотрудники! Так команду подставляют! Надо их наказать. И запретить ходить в соседний отдел с дурацкими вопросами. Щас разберусь!»Еремей плохой менеджер.Вот сидит менеджер Жанна, работает. Вдруг приходит коллега из соседнего отдела и говорит: «Задолбали твои сотрудники! Ходят и спрашивают одну и ту же фигню каждый день!» Жанна думает: «Ого, все одно и то же спрашивают. Значит, этого нигде нет. Надо написать нормальную документацию и улучшить процесс. Ставлю задачу!»Жанна хороший менеджер.Еремей ищет виноватых, чтобы угодить соседу. Жанна ищет причину и убирает ее.Не будьте как Еремей, будьте как Жанна.Сергей Колганов - psilonsk - об управлении проектами
9 нояб., 11:07
Не успеваете за ИИ-гонкой? Обучите команду ИИ-навыкам быстро и прозрачно на платформе Грейд от Яндекс ПрактикумаПоловина сотрудников в России уже использует ИИ в работе. Но реальный эффект от автоматизации видят те компании, которые внедряют ИИ системно: обучают, отрабатывают реальные сценарии, делятся опытом экспертов.Попробуйте готовое решение для быстрого обучения команд ИИ-навыкам — Грейд от Яндекс Практикума:— Оцените 1200+ навыков сотрудников — Выявите разрыв навыков по ролям и создайте персональные ИПР — Обучите сотрудников в формате микрокурсов, которые не отвлекают от работы — Измерьте прогресс до и после обученияВ Грейде 450 курсов по 11 направлениям: от ИИ и разработки до аналитики и маркетинга.Получить бесплатный доступ к Грейду на 7 днейРеклама, ООО Яндекс, ИНН 7736207543, erid: 2VtzqucgHpzСергей Колганов - psilonsk - об управлении проектами
9 нояб., 08:47
🕸 Невыносимая тишинаРазраб бился над тяжелой задачей, передал очередную сборку и ждет подтверждения, что все в порядке. А заказчик молчит. Ни замечаний, ни согласования. Неделю молчит, вторую, третью. Пишет мутные письма, обещает, что скоро возьмется за проверку. Менеджер проекта где-то там бегает, у него еще пяток таких проектов.И что теперь? Разраб, конечно, себе занятие найдет, бэклоги пустыми не бывают. Но эта задача — сложная, красиво решенная — висит. Закрыть нельзя, вдруг прилетят замечания, надо будет переделывать. Забыть тоже не получается. Висящие задачи копятся, и каждая понемногу давит, даже когда о ней и не думаешь.Молчание принимающей стороны, эту вот тишину, все переносят по-разному. Одному в тишине неплохо: сделал задачу, отправил кому надо и тут же из головы выбросил. Другому без реакции плохо. Задача протухает, огонек мотивации затухает. )А менеджер обычно меряет по себе. Если ему самому висящие дела не мешают, он не понимает, почему толковый разраб вдруг приуныл. Ничего же плохого не случилось, не первый раз заказчик в молчанку играет.Заставить заказчика отвечать быстрее менеджер не может. Зато может знать, кому в проектной команде тишина дается тяжело. Может лишний раз позвонить заказчику, напомнить о проверке результата, договориться о дате ответа. А может просто сказать разрабу: «Вася, ты все сделал как надо, теперь ждем, и это уже не твоя забота». Вроде несложно, правда?Сергей Колганов - psilonsk - об управлении проектами
22 сент., 08:57
❌ Не нанимайОдно из важных правил при поиске сотрудника: сомневаешься — не нанимай.Оно сэкономило мне много денег, времени и нервов.Маленькое, почти интуитивное сомнение по поводу кандидата? Не нанимай.Отличный кандидат, выполнил на пятерку с плюсом тесты, но что-то в нем смущает? Не нанимай.Три месяца ищешь человека в команду, с ног сбился, и вот один из большого списка, кажется, подходит. Вроде все так, но до конца не уверен? Не нанимай.Сомневаешься на одну тысячную процента? Не нанимай.Сергей Колганов - psilonsk - об управлении проектами
20 сент., 10:17
🕵️ Комментарии к задачке 1219-1991Как воспринимают эйчаров? Как кадровиков: оформили на работу, подписали заяву на увольнение. Иногда премию у них утверждать надо. А еще они в мессенджере про вакансию рассказывают и спрашивают на первом интервью, как ты видишь себя через пять лет. )Но функции эйчаров могут быть шире. Это и адаптация новичков, и организация обучения, и удержание сотрудников, и внутренние коммуникации, и сбор метрик, и аналитика. Бизнес-партнерство, HRBP (от HR Business Partner) — одна из функций.HRBP обычно приставлен к нескольким подразделениям. Предполагается, что он глубоко разбирается в задачах, людях и специфике своего направления. Встречается с ключевыми сотрудниками и предупреждает выгорание, недовольство, конфликты, риски ухода. Помогает руководителю подразделения подбирать подходящие эйчар-инструменты — обучение, изменение мотивации, найм.Нужен ли вамСергей Колганов - psilonsk - об управлении проектами
18 сент., 12:07
Комментарии к задачке, как обычно, послезавтра )Сергей Колганов - psilonsk - об управлении проектами
18 сент., 08:07
1,770Открыть в TelegramСергей Колганов - psilonsk - об управлении проектами
18 сент., 08:07
🧭 Тренажер для менеджеров и не только 1219-1991Вы — руководитель отдела в айтишной компании. Среди ваших сотрудников есть аналитик Диана. Хорошая сотрудница! К работе относится серьезно, делает все качественно. В компании Диана очень востребована, часто перегружена задачами. Несмотря на сложную ситуацию на рынке, вы даже собираетесь нанять еще аналитика — Диану разгрузить.Сегодня Диана сказала вам о необычном сообщении. Ей написал эйчар Олег: «Привет, Диана! Собираемся развивать в компании функцию эйчар-партнерства. Я как раз эйчар-партнер твоей команды. Сейчас провожу встречи с ключевыми людьми, вот и с тобой планирую пообщаться. Хочу узнать, как у тебя дела, есть ли сложности, что нравится, а чего не хватает. Собираюсь погрузиться в ваши процессы и задачи, узнать побольше о вашей работе. Это позволит диагностировать проблемы, найти области, где могу быть полезен, обнаружитьСергей Колганов - psilonsk - об управлении проектами
17 сент., 12:07
🤗 ПоздравлялкиЖила-была сотрудница Ксения. Хорошая сотрудница! В компании, помимо разных маркетинговых дел, отвечала она за поздравления. Ксения их вообще всем писала — и клиентам, и коллегам, и начальству. Дни рождения, новогодние праздники, восьмое марта, юбилеи компаний, всякая ближнезарубежная экзотика — все на ней.Ксения была барышней продвинутой, в полной мере использовала возможности современных технологий. Поэтому поздравления для нее писал ИИ. А что такого? Как будто мы как-то по-другому сегодня поздравления пишем.А начальник у Ксении был приверженцем душевного сервиса. Казалось ему, что поздравления какие-то неправильные получаются. Пластиковые какие-то. Ладно еще рядового сотрудника в общем чате Ксения поздравит от лица всей компании, тут еще можно потерпеть. Кого этот младший помощник младшего сисадмина волнует. Но важные клиенты и могучие бигбоссы — дело другое. ИхСергей Колганов - psilonsk - об управлении проектами
16 сент., 11:27
🎁 Подарите команде 1200+ навыков — с сертификатами Грейда от Яндекс ПрактикумаИщете, что подарить сотрудникам на Новый год? У нас есть идея. Вручите по-настоящему ценный подарок: сертификат с доступом к платформе Грейд.Грейд — платформа для оценки и развития цифровых и ИИ-навыков сотрудников под задачи бизнеса. Внутри — 450 микрокурсов по 11 направлениям: от ИИ и разработки до аналитики и маркетинга.Сотрудники смогут самостоятельно выбирать нужные курсы и учиться в удобное время:▪️ Входное и итоговое тестирования для оценки прогресса ▪️ Обучение легко встроить в рабочий график ▪️ Точечное развитие 1 200+ навыков ▪️ Рост без выгорания — один курс длится от 2,5 до 40 часовИнвестируйте в развитие команды, подарите им доступ к Грейду на 3 месяца!→ Узнать подробнееРеклама, ООО Яндекс, ИНН 7736207543, erid: 2Vtzqx9T4RSСергей Колганов - psilonsk - об управлении проектами
16 сент., 09:17
0️⃣ Пустые процентыНачинающие менеджеры проектов думают, что процент выполнения задачи действительно показывает степень готовности этой задачи.Они искренне верят: если есть трехдневная задача, сейчас идет второй день, и задача выполнена на 87%, то в этой информации есть смысл.Это ошибка, стоившая жизни многим проектам.Менеджера должна волновать только оценка времени, которое необходимо для завершения задачи.Не процент выполнения задачи. Не исходная оценка сроков. Не потраченное время. И уж точно не фантазии других людей относительно этих параметров.Только оценка времени завершения задачи, полученная на основе актуальных данных.– Сколько тебе нужно времени, чтобы завершить задачу? – Пока не знаю... Но я уже процентов девяносто сделал! – Да мне пофиг. Жду ответа на свой вопрос.————— Мой канал можно читать в МаксеСергей Колганов - psilonsk - об управлении проектами
15 сент., 16:17
Забежал в магазин по пути – устал, спешу, надо быстро. Вижу очередь на кассе и ухожу без покупки. Мы не любим ждать и выбираем места, где нас не заставляют. Для владельца точки вывод простой: очередь – невидимый убийца выручки.Как её убрать, не раздувая штат? Решение есть – Касса самообслуживания от Сбера. Она реально меняет правила игры:⚡️ Скорость. Оплата в несколько касаний без участия кассира, очереди исчезают. 📈 Пропускная способность. Чем быстрее люди рассчитываются, тем больше чеков проходит за день. 🤝 Оптимизация загрузки персонала. Сотрудники освобождаются от рутины и могут заниматься залом, выкладкой и консультациями. 💳 Удобство для клиента. Поддерживается торговый эквайринг, альтернативные способы оплаты и бонусы Спасибо.По сути, Касса самообслуживания решает три главные задачи бизнеса: автоматизирует продажи, ускоряет обслуживание клиентов и помогает увеличитьСергей Колганов - psilonsk - об управлении проектами
15 сент., 07:47
👨🚀 Пара книжекПрочел биографии Дженсена Хуанга и Сэма Альтмана: Стивен Витт «Мыслящие машины Дженсена Хуанга», Кич Хэйги «Создатель ChatGPT».Хуанг создал NVIDIA, Альтман — OpenAI. Оба задают темп развития ИИ. Оба, безусловно, люди выдающиеся.И, как это обычно бывает, столь же выдающиеся говнюки.Хуанг обожает орать на людей. Он может орать на подчиненного часами, и это не фигура речи. Реально по полтора часа орет и очень любит это дело.Альтман ни на кого не орет, но обладает чрезвычайно гибкой системой ценностей, и она во многом определяет его действия. То, что мы с вами сочли бы манипуляциями, несоблюдением договоренностей, нарушениями этики и отсутствием видимой логики в поступках, для Альтмана просто норма.Но истории обоих чуваков интересны в привязке к истории их компаний и подходов к управлению. Оба одиночки, не слишком доверяющих окружению. Вот сколько обычно прямыхСергей Колганов - psilonsk - об управлении проектами
14 сент., 08:27
💦 ПлеснутьНа заре карьеры работал я менеджером в крупном банке. Как и положено менеджерам в крупных банках, мы регулярно отчитывались о проектах высокому начальству — членам правления.Я всегда дико нервничал, да и сейчас нервничаю перед публичным выступлением. Но у меня есть фишка: когда выступление начинается, волнение мгновенно улетучивается, как будто организм перенаправляет энергию не в нервяк, а в решение новой задачи. Но это мне так повезло, а были люди, которые нервничали иначе: их буквально трясло и до презентации, и во время, и после еще ощутимо потряхивало.И вот менеджер Василиса, у которой как раз такие проблемы были, решила с ними бороться старым добрым способом. Коньяком. Притащила бутылку, плеснула раз, другой, порозовела. Мы ей говорим: «Все, достаточно, Василиса, не надо больше. Тебе выступать сейчас!» Она только отмахивается — хорошо пошло.Ну и завалилаСергей Колганов - psilonsk - об управлении проектами
13 сент., 09:57
🏄♂️ Комментарии к задачке 1218-1990Кто главный герой этой истории? Кажется, что вы. Это же вы оказались в эпицентре взрыва, устроенного Гаем Юльевичем, это вам принимать решение, что и как делать дальше. Но это ошибка, главный герой другой человек. Может, главный герой — Гай Юльевич? А заодно и главный антагонист. ) Появился внезапно, озадачил, да еще и не воспользовался результатом вашей работы, исчез, растворился бесследно. Но нет, Гай Юльевич тоже не главный герой.Главный герой, а заодно и главный злодей в нашей истории тот, кто маячит на заднем плане и вообще уехал в отпуск — Иван. А все потому, что на Иване, на менеджере среднего звена, лежит обязанность выстроить обработку задачи и передачу результата таким образом, чтобы все участники процесса понимали, кто, что и в какой момент должен делать.Если бы Иван свою работу сделал, то внезапное появление Гая Юльевича у вашего
Бот обратной связи для своего канала — бесплатно
Подписчики пишут боту, вы отвечаете реплаем, ваш аккаунт скрыт. Создаётся в одно касание.
Как это работает →
