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romanocappellari 💊 marketing in pillole
22 сент., 16:31
🍺 Quando si acquista un prodotto si acquista sempre anche un po’ del luogo in cui è stato realizzato.Vale per il paese di origine (pensiamo al Made in Italy 🇮🇹), ma anche per la regione o la città. Lo stesso meccanismo funziona anche per il quartiere.È una riflessione che può essere illustrata da questo messaggio che ho ricevuto da Crate Brewery, uno dei miei posti preferiti per bere una buona birra a Londra ❤️. Non è una pubblicità delle ottime birre che si bevono qui, ma una lettera d’amore a Hackney Wick, un quartiere nella zona est di Londra a due passi da Stratford (dove c’è lo stadio del West Ham).Nell’email questa piccola realtà artigianale ha esplicitato un concetto di marketing molto importante: “East London isn’t just where we are. It’s who we are.”Il piacere che provo bevendo le birre da Crate, allora, deriva dal fatto che la birra è buona, ma anche dal fatto che
romanocappellari 💊 marketing in pillole
21 сент., 15:36
🛍 Una ricerca di BCG appena pubblicata (e scaricabile qui) rivela che oggi nel mondo il 31% dei consumatori utilizza l’AI nei processi di acquisto. Appena un anno fa questa percentuale era del 10%. 📈Circa il 60% di questo 31% di utilizzatori, inoltre, è un utilizzatore regolare e si serve dell’AI in almeno metà delle occasioni e di questi il 70% finisce per acquistare sulla base dei consigli dell’AI.Questi consumatori, che vengono definiti nella ricerca “AI driven shoppers”, sono quindi il 13% del totale.Le implicazioni per il marketing di questa rivoluzione sono enormi se si pensa che tradizionalmente gran parte del budget era investita per ottenere brand awareness. Ora questa conta molto meno perché sempre più spesso l’insieme delle alternative da considerare le crea l’AI ed è quindi lei a sottoporre nuovi brand o prodotti al consumatore.Tra l’altro il 46% dei consumatori
romanocappellari 💊 marketing in pillole
20 сент., 08:23

romanocappellari 💊 marketing in pillole
19 сент., 09:05
⚽️ Una pagina che seguo, La storia del Lanerossi Vicenza ❤️🔥, ha condiviso questo giornale del 1994.Al di là del dolcissimo ricordo di un campionato che ci avrebbe visti tornare in serie A, mi ha colpito perché poche squadre di B avevano più dei 5.300 abbonati del Lane e l’articolo lo spiega come un’ovvia conseguenza della “overdose di calcio in tv”.Sono passati 32 anni e il calcio in tv si è moltiplicato: che ne è stato degli abbonamenti per gli stadi di serie B?A Vicenza ci sono migliaia di tifosi delusi per non essere potuti entrare tra gli 8.000 che hanno l’abbonamento per il Menti 🏟. Il fenomeno non è però solo vicentino: a Verona gli abbonati sono il triplo rispetto al ’94, a Palermo Ascoli e Cesena addirittura il quadruplo.C’è un boom del calcio dal vivo in serie B parallelo alla crescita delle tv perché vedere la partita e viverla allo stadio non sono lo stesso
romanocappellari 💊 marketing in pillole
18 сент., 13:38изменён
🏨 Ho trovato dei passaggi interessanti nell’intervista a Christoph Hoffmann, founder di #25hoursHotels (💊2330) nel numero 30 di Companion, il magazine che trovano in omaggio in camera i clienti della catena.L’imprenditore rivela di aver avuto l’idea di fondare 25hours dopo aver preso atto che la visione di Conrad Hilton di far sentire a casa i turisti americani riproducendo ovunque lo stesso modello di hotel, era superato da ciò che chiedeva il turista di oggi: un hotel che racconta il luogo in cui si trova e “most important of all, (un hotel che) looks great on the ‘Gram” 📱.Un dettaglio interessante riguarda poi la progettazione del primo hotel, quello di Amburgo che compie quest’anno 20 anni. Qui il processo è partito dall’intervista ad amici e vicini e poi ogni camera è stata disegnata sulla base di una storia raccontata da ognuno degli intervistati.Per l’hotel di Firenze
romanocappellari 💊 marketing in pillole
17 сент., 16:23
🏡 C’era tanti anni fa un ritornello che ho sentito più di una volta utilizzare a convegni sulla digital transformation: l’azienda leader nell’ospitalità non possiede camere così come l’azienda leader nei servizi di trasporto non ha automobili.Si parlava naturalmente di #Airbnb e di Uber. Mentre quest’ultima prevede investimenti nelle flotte di auto a guida autonoma 🚘, è di un paio di giorni fa la notizia che Airbnb ha deciso di investire 250 milioni 💰 in progetti di sviluppo immobiliare in Texas.“Airbnb was born when two hosts inflated three airbeds and launched a website to help pay their rent. Nearly 20 years later, millions of hosts rely on Airbnb income to stay in their homes—but too many of their neighbors still struggle to find a home they can afford. Today, Airbnb is taking its most significant step yet to be part of the solution” (qui il comunicato integrale).Un modo
romanocappellari 💊 marketing in pillole
16 сент., 15:45изменён
🎶 C’è una frase del grande Paolo Iabichino (nel suo 📘Ibridocene) che io ho ripreso nel mio ultimo libro e che dice: “chiunque decida di non prendere posizione ormai deve essere disposto a pagarne le conseguenze”.Probabilmente Ed Sheeran non l’ha letta quando ha scelto di non prendere posizione sulla questione della parola che inizia con la lettera g che sta accadendo in Palestina sotto gli occhi del mondo, accettando poi anche di eliminare dai suoi show l’amico Macklemore che invece una posizione forte e chiara l’ha presa da tempo.Si salverà il brand Ed Sheeran spiegando che “sono solo canzonette”?Non credo basterà, perchè il consumatore è cambiato, e sul tema dovrebbe riflettere oggi ogni brand manager.Il tema è importante, e sotto al mio post su linkedIn c’è anche chi denuncia Macklemore (e indirettamente me) come “amplificatori della propaganda dell’islamismo radicale” 🤷♂️
romanocappellari 💊 marketing in pillole
15 сент., 16:26
🏀🏉 🥎🎱 Funziona una bella donna nuda in pubblicità?A catturare in qualche modo l’attenzione direi di sì. 🤷♂️Se si tratta di costruire un brand rilevante e rispettato, invece, il discorso è più complesso. 🤔Lo spunto viene naturalmente dalla nuova pubblicità di Sydney Sweeney (celebrity che certo non cerca di schivare le polemiche: 💊1987) per #Novig, azienda di scommesse della quale la star è ambassador e azionista.Dalla partenza della campagna le critiche per aver proposto una versione troppo sessualizzata dello sport femminile si sono moltiplicate rapidamente, e particolarmente seccate sono parse proprio le atlete.Un pezzo di Yahoo riporta però che nel complesso in rete i commenti positivi sono stati più di quelli negativi.In generale si tratta di una scorciatoia che io sconsiglio, anche se con qualche target non molto evoluto può ancora essere una mossa efficace.
romanocappellari 💊 marketing in pillole
14 сент., 16:30
🏈 Anche se il mondiale di calcio come pubblico televisivo non ha nulla da invidiare al Superbowl, e anzi a livello globale ha un seguito molto maggiore, il costo al secondo degli spazi pubblicitari durante i famigerati hydration break è ancora lontano da quello del Superbowl (💊1439), l’evento più costoso al mondo dal punto di vista degli inserzionisti pubblicitari.Al di là della relativa inconfrontabilità tra i due prodotti visto che il mondiale di calcio è un evento che dura un mese e che ha quindi ovviamente una raccolta pubblicitaria complessiva molto superiore al Superbowl che è un singolo evento, quel che rende quest’ultimo prezioso è il fatto che la pubblicità è uno dei motivi per cui le persone si piazzano davanti alla tv, mentre le pause pubblicitarie durante i due tempi delle partite di calcio sono un terribile fastidio per ogni appassionato. 😡Spero di non vedere mai più
romanocappellari 💊 marketing in pillole
13 сент., 10:19

romanocappellari 💊 marketing in pillole
12 сент., 17:47
🌭 Ho trovato intelligente e spiritoso il buffet offerto da #Celine l’altro ieri a New York 🗽in occasione del lancio della collab con #Reebok.Come ho approfondito anche nel mio ultimo libro 📕, infatti, per un brand lifestyle il cibo non serve solo a sfamare clienti e giornalisti, ma è soprattutto un altro modo di parlare del brand e renderlo memorabile coinvolgendo più sensi.Cosa ci dicono allora questi hot dog di Celine (e della sua scelta di lanciare una collezione insieme a un brand dello sportswear con un posizionamento molto diverso come Reebok)? Ci raccontano che un brand del lusso francese oggi non deve più stare confinato in un mondo di caviale & champagne 🥂, ma si può contaminare con le strade americane 🇺🇸 senza perdere la capacità di portare il suo tocco distintivo.L’operazione è poi particolarmente spiritosa perché una delle borse best seller di Celine si chiama
romanocappellari 💊 marketing in pillole
11 сент., 14:32
👕 Novità clamorosa annunciata da #Primark ieri con l’aggiornamento sulle vendite nel trimestre in corso da parte della controllante Associated British Foods.L’azienda è ancora sotto pressione e, anche se le vendite totali sono previste in crescita del 2%, quelle comparabili sono in calo del 3% e quindi il dato previsto per l’intero anno è -2,6% e il titolo ha reagito crollando in borsa. 📉Mentre UK 🇬🇧 ed Irlanda 🇮🇪reggono, è l’Europa (che vale il 47% del business) a trascinare in rosso i risultati di Primark.Per far fronte al periodo difficile l’azienda “will continue to grow Click & Collect and, having undertaken a detailed review, will in the future offer home delivery in Great Britain”: dopo anni di resistenza (anche durante il Covid!), Primark si lancia nell’ecommerce!È una decisione che fa capire come oggi sia quasi impossibile per un fashion retailer sviluppare un
romanocappellari 💊 marketing in pillole
10 сент., 16:56
💛 Rivoluzione per #Bumble (💊1131): l’app di dating famosa per consentire solo alle donne di fare la prima mossa, ora concede questa opportunità anche ai maschietti.Il comunicato è un caso interessante per studenti di strategia: “Bumble = women-first. Women-first has always been our promise. Women sending the first message was how we brought that mission to life in 2014, solving the problems women faced in dating then: unwanted attention (…). Today, women are telling us the problem is different: too much passivity, too little effort (…). Now anyone can make the first move, but they only get one message, so they need to make it count. (...). We will keep listening to women and never stop building solutions for them (…) Our commitment to women will remain, because when you build for women, you make it better for everyone".Rimanere fedeli alla mission non significa cristallizzare il
romanocappellari 💊 marketing in pillole
9 сент., 16:39
🏨 La catena di hotel The Hoxton ha scelto una modalità particolare per festeggiare il ventesimo compleanno 🎂: da ieri è disponibile una capsule di abbigliamento (tshirt, felpe, accappatoi e pigiami) in edizione limitata sviluppata in collaborazione con Lacoste e con l’artista americano Michael McGregor.L’aspetto interessante del progetto è però il canale distributivo scelto per la commercializzazione: la capsule, che si chiama Room Service, è ordinabile esclusivamente dalla camera di uno dei 19 hotel della catena.Per completare l'esperienza, si può ordinare in camera anche un menù dedicato curato dallo stesso McGregor con i suoi piatti preferiti (cheeseburger 🍔 con patatine, omelette e club sandwich), accompagnati da Negroni classici o al Mezcal e Champagne 🥂.Un bell’esempio di prodotto che ricorda un’esperienza e soprattutto parla di un brand in modo più originale dei
romanocappellari 💊 marketing in pillole
8 сент., 08:14
🏖 Visto che il Lido di Venezia è in questi giorni sotto i riflettori, condivido una pillola a tema.Lo faccio per segnalare un progetto dei miei amici di #OVS (💊2243) che hanno fatto un’altra operazione piccola, ma significativa. In questa stagione estiva un’area dello stabilimento Des Bains 1900 del Lido di Venezia è stata brandizzata da Piombo, uno dei brand del portafoglio OVS.Per chi non lo sapesse il Des Bains era uno degli hotel 🛎simbolo del lusso del mare veneziano e ora che è in ristrutturazione da diversi lustri la sua spiaggia ne porta avanti l’eredità con uno stile che è ancora quello di un secolo fa.Chi volesse prenotare una capanna in prima fila per domani pagherebbe 219 💶euro, mentre con 50 euro si può prenotare un ombrellone al Piombo Garden.Il progetto è un altro modo in cui Piombo (💊978) ci spiega di essere un brand che pur costando relativamente poco può
romanocappellari 💊 marketing in pillole
7 сент., 16:47
🏔 Tutti i brand citati nel quiz di ieri compaiono nella classifica The Most Desirable Fashion Companies to Work for in 2026 basata su un’indagine BoF diffusa il mese scorso, ma si trovano tutti nelle posizioni tra la 11 e la 20, ad eccezione di #Patagonia che occupa addirittura la posizione numero 6.È un fatto interessante, perché rivela che nella scelta del datore di lavoro contano il prestigio e la performance del brand, ma per molti conta ancora di più il senso di purpose del brand percepito, e qui decisamente Patagonia ha molti punti a favore (💊2346).Non è una novità per chi ha letto il mio libro 📕, ma una piacevole conferma.Sul podio ci sono Chanel, Hermès e Dior: qui trovate la classifica completa con un’analisi dei fattori che hanno portato i brand in classifica.
romanocappellari 💊 marketing in pillole
6 сент., 08:56

romanocappellari 💊 marketing in pillole
5 сент., 14:38
🏬 È mancato un grande imprenditore del retail italiano e una vera istituzione per il vicentino.Si tratta di Giuseppe Ramonda, anima della catena Sorelle Ramonda che fattura oggi circa 300 milioni 💶 con una cinquantina di negozi in Italia e all’estero.La sua intuizione, portata avanti con le sorelle, è stata quella di sviluppare nel nordest dei primi decenni del dopoguerra un format che ha molti punti di contatto con il department store, una grande superficie con i brand di moda e lusso in corner dedicati.Il tutto è stato però adattato alla provincia vicentina di quegli anni, e così nei miei ricordi l’azienda resta legata indissolubilmente alle figure dei fondatori che, anche quando il negozio era già di diverse migliaia di metri quadri, stavano rigorosamente in cassa a fare lo sconto ai clienti facendoli sentire tutti un po’ speciali.Per chi non conosce l’azienda, qui c’è una
romanocappellari 💊 marketing in pillole
4 сент., 16:30
🧘♀️La grande sconfitta di oggi è #Lululemon che crolla in borsa di circa il 18%, un crollo che si inserisce in un trend negativo che vede l’azienda perdere il 74% del valore nell’ultimo lustro. 📉La reazione della borsa è conseguenza della presentazione dei risultati: apparentemente non sono disastrosi, le vendite calano solo del 4% (-5% a cambi costanti).Come spiego a lezione, però, quando si legge il bilancio di un retailer non è questo il primo numero da tenere d’occhio: le vendite totali sono state infatti sostenute dall’apertura di nuovi negozi, mentre le vendite comparabili (realizzate cioè con i negozi aperti da almeno un anno) sono a -10%. 😬Il calo della redditività appare contenuto ma anche qui leggendo con attenzione si nota che il merito è del rimborso dei famosi dazi di Trump. 🇺🇸Lululemnon è cresciuta perché ha scoperto un mercato, ma ora ci sono concorrenti più
romanocappellari 💊 marketing in pillole
2 сент., 16:54
💖 Per capire meglio chi fosse Dolly Parton, scomparsa la scorsa settimana, consiglio questo bel ritratto che ne ha fatto la mia amica Elena per Doppiozero.Io aggiungo solo che le pillole si erano già occupati di lei perché l’artista si era da tempo inserita nel trend di marketing che consiste nel creare delle retail experience in cui poter vivere il suo celebrity brand.Ne avevo scritto nella 💊275 a proposito del White Limozeen, locale che prende il nome da un album di Dolly Parton, ma a Pigeon Forge in Tennessee esiste una vera e propria Dollywood, un parco a tema che offre un insieme di esperienze “all sprinkled with Dolly’s own special brand of charm and appeal” (come recita il sito ufficiale).Questa attrazione pensata da Parton per i fan si piazza oggi tra i 50 parchi a tema più visitati al mondo. 😮Un’artista da ricordare quindi anche per quello che ha fatto nel marketing
