Последние посты
Игорь Рызов | Переговоры и продажи
23 сент., 15:50
ЧЕРЕЗ 10 МИНУТ НАЧИНАЕМЯ уже готовлюсь к эфиру и жду вас в вебинарной комнате.Берите ручку и лист бумаги – сегодня будет много конкретных фраз, приёмов и ситуаций, которые можно сразу забирать в свои переговоры.И главное не смотрите вебинар фоном. Будем много практиковаться!▶️ ЗАХОДИТЕ В ВЕБИНАРНУЮ КОМНАТУ: https://academy.ryzov.ru/9toolsДо встречи через 10 минут!Игорь Рызов | Переговоры и продажи
23 сент., 14:58
ПОЧЕМУ В ПЕРЕГОВОРАХ МЫ ЧАСТО ПРОИГРЫВАЕМ ЕЩЁ ДО ТОГО, КАК СКАЗАЛИ «ДА» ИЛИ «НЕТ» Друзья, очень часто проблема не в том, что мы не знаем, чего хотим! Проблема в том, что в нужный момент: — начинаем оправдываться — слишком быстро уступаем — втягиваемся в
Игорь Рызов | Переговоры и продажи
23 сент., 12:03
ПОЧЕМУ В ПЕРЕГОВОРАХ МЫ ЧАСТО ПРОИГРЫВАЕМ ЕЩЁ ДО ТОГО, КАК СКАЗАЛИ «ДА» ИЛИ «НЕТ»Друзья, очень часто проблема не в том, что мы не знаем, чего хотим!Проблема в том, что в нужный момент: — начинаем оправдываться — слишком быстро уступаем — втягиваемся в спор — боимся ответить жёстче — или, наоборот, пережимаем и портим отношенияИ в итоге теряем не только позицию в разговоре, но иногда деньги, условия сделки, авторитет и собственную уверенность.Сегодня в 19:00 мск на бесплатном мастер-классе я покажу 9 конкретных инструментов, которые помогают управлять переговорами! Будем много разбирать и сразу отрабатывать на практике 👍🏼⏰ Начинаем сегодня в 19:00 мск. Ссылку на вход выложу за час до начала в этот канал.Всех жду!
Игорь Рызов | Переговоры и продажи
22 сент., 10:39
Учимся у Бузовой – как отвечать, когда вас пытаются обесценитьДрузья, посмотрите ролик. Я восхищён тем, как Ольга Бузова ответила на неуместную критикуЕй задают сразу несколько провокационных вопросов: про внешний вид, про движения, а затем фактически ставят под сомнение её умение петьЧто делает большинство людей в такой ситуации?Начинает оправдываться. Доказывать. Объяснять, почему он имеет право выглядеть именно так, почему он компетентен, почему он вообще достоин находиться на своём месте.Ольга делает иначе. Она сначала возвращает мяч обратно: «Вам на какой вопрос отвечать? На первый или на второй?» и уже после этого спокойно отвечает по существуКогда вам задают грубый, хамский, неуместный вопрос, задача которого – не получить ответ, а снизить вашу ценность, не надо сразу бросаться в оправданияСначала верните ответственность за эту фразу тому, кто её произнёс, а ужеИгорь Рызов | Переговоры и продажи
21 сент., 06:14
Что ответить, когда на вас давят, обесценивают и ставят в тупикДрузья, уверен, вы хотя бы раз попадали в ситуацию, когда вам говорят: «У конкурентов дешевле» «Не нравится – ищите другую работу» «Ты должен остаться и доделать» «Я таких, как вы, каждый день вижу» «Вы вообще уверены, что подходите для этого проекта?»И в этот момент очень легко либо начать оправдываться, либо спорить, либо просто промолчать. А нужный ответ приходит уже потом.🏆 Именно поэтому я проведу бесплатный мастер-класс «9 инструментов переговорщика-победителя», где мы будем разбирать и отрабатывать конкретные приемы для таких ситуаций.Поговорим о том, как отвечать на давление и обесценивание, как не позволять втягивать себя в спор, как говорить «нет» без оправданий, как реагировать на неуместную критику и что делать, когда человек пытается занять позицию сверху.Разберем и более жесткие ситуации: когда вам
Игорь Рызов | Переговоры и продажи
20 сент., 18:21изменён
Стругацкие, Азимов и Лю Цысин для меня очень глубокие авторы«Академия», «Трудно быть богом», «Обитаемый остров», «Задача трёх тел» и другие их произведения наполнены смыслом.Мое мнение: ни одна из экранизаций этих произведений не передала их дух и глубину. Я не смог смотреть «Foundation», фильмы и сериалы по Стругацким, а также сериал Netflix по «Задаче трёх тел».Но в то же время произведения Энди Вейера экранизируют гораздо удачнее. «Марсианин» и «Проект „Аве Мария“» хорошо передают смысл и настроениеИгорь Рызов | Переговоры и продажи
19 сент., 09:51
Полезные ролики по переговорам 👇🏼Друзья, всем отличной субботы! Ловите свежую подборку роликов на YouTube:1. Как ответить хаму одним вопросомЧто делать, если вас пытаются унизить или поставить в неловкое положение? Разбираю вопрос, который выбивает хама из привычного сценария и помогает вернуть контроль над разговором.2. Как вернуть человека к теме, если он переводит стрелки«А ты сам…», «А вот у других…», «А помнишь, что было год назад?» Показываю технику, которая помогает не уйти за собеседником и вернуть разговор к главному.3. Как отвечать на сарказм и едкие комментарии«Сразу видно специалиста», «Ну ты как всегда вовремя» – такие фразы легко провоцируют на эмоции. В ролике показываю, как отвечать спокойно и остроумно, не втягиваясь в конфликт.4. Как отвечать на обесценивание и не оправдываться«У тебя не получится», «Ты некомпетентен», «Сейчас так никто не делает».
Игорь Рызов | Переговоры и продажи
18 сент., 08:57
Интересно, как в жизни все меняетсяДавным-давно, лет 40 назад, я первый раз попал в город Санкт-Петербург (мне кажется, еще тогда был Ленинград)И он на меня произвел очень плохое впечатление. Много нищих, ободранный город. Я помню, что возненавидел его всей душой.И сегодня, спустя много лет, Питер для меня один из самых любимых городов России!Вот сегодня утром перед тренингом нашел время просто пройтись, прогуляться.Ловлю каждый момент здесь, это для меня очень ресурсно.Поэтому не вешаем ярлыки, друзья. То, что было давно – было давноИгорь Рызов | Переговоры и продажи
18 сент., 08:57
Игорь Рызов | Переговоры и продажи
17 сент., 17:20изменён
Питер, у нас солд-аут. До встречи завтраАктуальное расписание очных и онлайн тренингов смотрите на сайте: https://ryzov.ru
Игорь Рызов | Переговоры и продажи
14 сент., 05:02
Не поверил, если бы не сам не увидел.Самолет, бизнес класс, шторку открывает дама лет за 60, трясет за плечо парня, он снимает наушники.«Молодой человек, уступите свое место моей дочери, она на 7м месяце, в экономе не удобно» Молодой человек, удивлено: «Нет. Это мое место, я купил его»Далее кино: у вас нет сердца, тебе что жалко? Откуда у такого сопляка деньги.Стюардессы стоят в сторонке. Все бы продолжалось, но молодой человек грамотно поступил, позвал старшего стюарда, попросил не беспокоить.Мораль: решайте вопросы с тем, кто уполномочен их решать.Тетка вызывала конфликт и шоу, стюарды сдались, но есть старший, в задачи которого входит порядок, комфорт и безопасность.Игорь Рызов | Переговоры и продажи
11 сент., 07:15изменён
Немного про Дубай.Hills Mall, 9 утра, полно народа. Хотите знать почему?Все просто: открыли в ТЦ площадку для бегунов, поставили бесплатную воду. Детские площадки и мамы с колясками.И кафе в итоге забиты. Вот вам отличный пример win-win 👍🏼Игорь Рызов | Переговоры и продажи
11 сент., 07:13
Игорь Рызов | Переговоры и продажи
10 сент., 04:56изменён
Психотрюк, после которого 90% переговорщиков уступаютЕсть очень простой приём: показать гнев, раздражение или презрение так, чтобы второй человек почувствовал давление и первым пошёл на уступку. Особенно сильно это работает, если от этого человека зависит важная для вас сделка.И в этот момент большинство начинает делать одно и то же: смягчаться «Давайте попробуем договориться». «Хорошо, здесь мы можем уступить». «Ладно, давайте сделаем скидку».Лишь бы человек успокоился и разговор снова стал комфортным!И вот здесь совершается одна из самых дорогих ошибок в переговорах.❌ Очень многие псевдоэксперты до сих пор советуют: если перед вами жёсткий переговорщик – задобрите его. Сделайте небольшую уступку, покажите, что вы готовы идти навстречу, и он смягчится.Нет. Это не работает. Точнее, работает, но против вас!!!Потому что если человек надавил и после этого получил уступку, онИгорь Рызов | Переговоры и продажи
10 сент., 04:56
Игорь Рызов | Переговоры и продажи
7 сент., 10:29
Как вернуть человека в разговор, когда он переводит стрелки? 🎙️Подкаст #слушать_рызоваВы задаёте конкретный вопрос, а в ответ слышите:— «А вы сами в прошлом году…» — «А вот у других вообще всё хуже» — «А почему вы тогда сделали вот так?»И через пару минут уже сами объясняетесь и оправдываетесь, хотя разговор вообще был не об этом.Это называется whataboutism – приём, когда вместо ответа человек переключает ваше внимание на другую тему. И работает он очень просто: вы цепляетесь за новую информацию и уходите вслед за собеседником.➡️В подкасте рассказываю про технику «Экскурсовод», которая помогает не вступать в спор, не оправдываться и спокойно вернуть разговор к вопросу, который вы задали изначально.А ещё разберём, как отвечать на фразы в духе «а вот у других…», «а вы сами…» и «а раньше было…».Слушайте и напишите в комментариях: вас частоИгорь Рызов | Переговоры и продажи
4 сент., 09:05
Остроумные ответы на сарказмЗнакомы эти фразы? «Ну, сразу видно специалиста», «Ой, ты как всегда вовремя», «Что бы мы без тебя делали»Вроде и слова нормальные, а внутри всё закипает, и хочется человеку сказать, куда ему идти. Но как же отвечать так, чтобы обидчик больше не пытался на вас нападать?Сама по себе фраза ничего не значитВесь яд не в словах, а в интонации. Помните старый анекдот про то, как Вовочка написал на доске «Люська дура»? Учительница вызывает его и говорит: повторяй 5 раз «Люська не дура» и извинись, а Вовочка ей: «Люська – не дура? Ну извините».Вот вам и весь сарказм – дело не в тексте, а в том, с какой интонацией человек это произносит. Поэтому первым делом всегда обращайте внимание именно на интонацию, потому что если человек говорит с этакой снисходительной ноткой «специалиста», значит, он настроен саркастически и пытается вас зацепить.А что происходит
Игорь Рызов | Переговоры и продажи
2 сент., 15:30
Подслушанный разговор в кафе.По контексту заказчик и подрядчик. Заказчик – мужчина лет 35-40, подрядчик – девушка 20-23.– вы же обещали, что привлечете клиентов – ну я привлекла (жует) – 3 клиента за 2 месяца 😕?! – а что вы хотели? (надменно) – выполнения обещанного!!(раздражен) – ну так у вас продукты говно. и вообще я не собираюсь оправдываться – а вы не офигели? – абьюзер херов!!Ушла! Обсудим?Игорь Рызов | Переговоры и продажи
1 сент., 07:47
1 сентября – ещё и начало делового сезона!Друзья, впереди активные месяцы: новые сделки, переговоры, пересмотр условий, планы на конец года.И здесь я всегда повторяю одну простую мысль: В бизнесе любят твёрдых людей. Мягких используют. С твёрдыми работают.Твёрдость – это не хамство, не агрессия и не попытка любой ценой победить. Это умение не теряться под давлением, спокойно вести сложные переговоры и конечно отстаивать выгодные для себя условия.🗓️ Именно этому будем учиться 18 сентября в Санкт-Петербурге на тренинге «Жёсткие переговоры 2.0».На тренинге разберём: как вести переговоры с сильными оппонентами, работать с манипуляциями, ультиматумами и агрессией, сохранять холодную голову и добиваться лучших условий в сделках.Будет много практики, новых кейсов и реальных переговорных сценариев!📍18 сентября | Санкт-Петербург
Игорь Рызов | Переговоры и продажи
1 сент., 05:05
Как воспитывать ребёнка, чтобы он вырос счастливым и успешнымДрузья, сегодня День знаний. Это особенный день для многих из вас — ваши дети идут в школу. Искренне желаю успехов всем школьникам, а вам хочу подарить свои мысли о том, что действительно важно в воспитании.Мы, родители, часто думаем, что можем смоделировать будущее детей. Кажется, что наш опыт позволяет принять решение за ребёнка, выбрать то, что для него «лучше». Но, друзья, это не тот путь. Я расскажу, как заложить крепкий жизненный фундамент и помочь детям построить собственное счастье.Родительская любовь бывает разной У одних она выражается в постоянном контроле — это гиперопека, которая может продолжаться и до 40–50 лет. Другие, условно говоря, бросают ребёнка в воду и ждут, что он выплывет сам. Подходы разные, и нельзя сказать, что какой-то один правильный. Истина, как всегда, где-то посередине.Ведите с ребёнком
