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31 авг., 10:18
天成担保商户培训
31 авг., 10:02
📣 天成担保｜品牌形象焕新公告为进一步提升【天成担保】的品牌形象与辨识度，天成担保此前举办了品牌设计大赛，从众多优秀设计作品中筛选出最符合天成担保品牌理念与形象定位的设计方案，并结合品牌整体设计方向进行优化与调整，最终呈现出全新的品牌视觉形象。现【天成担保】全新品牌视觉形象正式公布： ✨ 全新官方头像 —— 展现更加鲜明的品牌形象 🎭 专属 Emoji —— 打造更具辨识度的天成专属符号 🎬 品牌动态图 —— 让天成形象更加生动、更具活力即日起，天成担保各官方平台将陆续更换并启用全新的品牌视觉形象，敬请大家关注与留意！🚀 全新形象，全新面貌；初心不变，服务升级！ 🗓 发布日期｜2026年8月31日4,059Открыть в Telegram天成担保商户培训
16 июн., 15:57изменён
📢【频道用途调整通知】尊敬的各位老板、合作伙伴：原【土豆客服频道】现已正式升级调整，后续将作为【天成担保商户培训频道】使用。频道将持续发布：✅ 商户入驻流程 ✅ 常见套路骗局 ✅ 违规罚款须知请各位老板及时关注频道内容，获取最新培训资讯与运营技巧。📞 如需咨询公群、专群、广告投放等相关业务，请联系官方客服： 🤖 @tckf感谢大家一直以来对天成担保的支持与信任！ —— 天成担保运营中心9,270Открыть в Telegram天成担保商户培训
13 июн., 11:03изменён
备用8,690Открыть в Telegram天成担保商户培训
7 мар., 07:31изменён
⚠️ 快速导航1、工作人员名单2、群老板业务员账号安全注意事项3、公群常见套路骗局4、群名、简介、规则须知5、公群日常管理注意事项6、开群和退押须知7、公群规则和纠纷须知8、公群交易流程须知9、公群违规罚款须知17,400Открыть в Telegram天成担保商户培训
1 мар., 07:00изменён
四、公群违规罚款须知1、公群交易和沟通必须在群内进行，公群引流群内不交易的群，仅限用于交流对接使用，交易必须联系 【@tckf】 拉专群，不允许诱导客户私聊交易或者拖延申报纠纷，发现一次最低罚款1000u起（其它一般类最低罚款200u起），如诱导客户私下交易，一律按照诈骗处理，最高罚没公群押金；2、公群严禁私自添加业务，开群是什么业务做什么业务（不能收u又卖u），如发现私自添加做别的业务最低罚款1000U起；3、公群内交易后应使用记账机器人及时入账，在交易中发现不及时记账罚款最低1000u起；4、公群商户及业务员严禁以任何方式（用户名、简介、主页频道等）推广其他担保平台或推广非本平台群组、频道等相关链接，一经发现将严肃处理；最低罚款2000u，最高没收全部资金并全平台拉黑（推广其他担保属于最严重行为）；5、公群之间禁止恶意竞争，经平台核实视情况最低罚款200U起；6、公群退押前严禁恶意踢人，如发现有此类现象，经核实予以严重处罚，情节严重者将没收押金不予下押。7、公群商户之间严禁利用本平台公群名义私下交易非本群业务，如有需要请双方联系客服 【@tckf】拉专群交易，如违规双方最低罚款1000U起；8、公群与客户严禁私下交易非本群业务，如有需要请双方联系客服【@tckf】拉专群交易，如公群违规最低罚款1000U起；9、严禁公群以任何形式收取客户押金，如有需要请双方联系客服 【@tckf】f拉专群交易，如公群违规最低罚款1000U起；14,400Открыть в Telegram天成担保商户培训
28 февр., 07:01изменён
三 、公群交易流程须知1️⃣交易前，请客户先关注 【@TCDBFPZN 】，看清楚群规则，谈好交易内容，确认到账核对【地址、账号】后再进行支付； 2️⃣付款后将支付截图发群内并附带收款地址，群老板查收到账下发记账，将回款截图发群内让客户查收； 3️⃣【地址、账号】记录必须发在群内，涉及个人隐私可以用星号代替或部分打码，再同步私发完整信息，避免被双向删除后不认账，出现纠纷群老板全责； 4️⃣报备类交易需要按照公群置顶模版要求先报备后交易；10,200Открыть в Telegram天成担保商户培训
27 февр., 09:30изменён
二、公群规则和纠纷须知1️⃣公群一定要有交易规则并置顶在最新一条位置，规则有更新时，需要联系交易员审核后重新发布并置顶，不允许存在已编辑的交易规则，出现纠纷时群规则为已编辑状态，则视为无效群规； 2️⃣关注天成担保仲裁原则【@shensu 】完善交易规则，规则中不能出现不处理纠纷、不走公审等霸王条款，公群有纠纷时群老板必须积极配合平台处理，纠纷查档只能从本平台选择的查档商户，外来一律不予认可； 3️⃣公群中使用“白资”必须保永久，出现司法全额赔付，如无法做到就不能使用该字眼误导客户 4️⃣为减少公群的纠纷，如群规则有入款限制条件，请交易前告知客户报备后再确认交易，如果没有提醒客户按要求报备，纠纷是因为违规入款的，按公群全责；报备模版例如：10000 福建 工商 女 白资 等。 5️⃣如果公群方明知客户违规不加以提醒的，与客户付相同责任。7,720Открыть в Telegram天成担保商户培训
26 февр., 09:30изменён
一、开群和退押须知1️⃣开群请先关注公群商户频道，了解如何管理经营公群，群内提醒客户请勿相信私聊发群链接的，都是骗子，请直接拉黑； 2️⃣新开公群会登记到公群导航【 @tcgq 】内，如发现未上公群导航，请第一时间联系交易员； 3️⃣开群后添加官方人员好友并备注信息，防止骗子冒充； 4️⃣设置业务员必须是线下认识的才行，网上认识的不行，业务员出现的问题视为群老板全责； 5️⃣所有管理员账号必须设置二步验证，防止被盗号，若出现账号被盗造成客户损失，群老板全责； 6️⃣置顶信息不能超过3条，官方人员的置顶信息不能取消，群内交易的信息不能删除，有纠纷的用户不能踢出群，发现后会永久收回置顶和踢人、删消息权限； 7️⃣公群老板和业务员非必要情况不要修改用户名，如需修改用户名请第一时间联系交易员报备，擅自变更用户名公群内出现一切问题群老板全责，VIP公群群老板修改用户名前报备交易员下公群导航联系人，更换好后在联系交易员重新上，如没通知造成客户被拉假群的群老板全责； 8️⃣公群历史记录对新成员可见的设置禁止关闭，若出现新用户进群看不到群规导致出现纠纷，视为群老板全责； 9️⃣公群办理退押必须是群内无纠纷、过保时状态，如：白资群内无纠纷、无保时需最后一笔交易7天后才可以办理退押； 🔟若用户使用欧意APP转u后放弃交易需要退回的，切记不要退回原地址，此操作会导致客户不能收到该笔转账且欧意客服无法处理，需让用户提供转账录屏后提供提币地址安排；7,300Открыть в Telegram天成担保商户培训
25 февр., 09:30изменён
⚠️公群日常管理注意事项：1️⃣公群简介和规则要求 1、简介和规则不能有不公审、不仲裁、不处理纠纷、不认天眼、其它担保、敏感词、其他频道和广告链接； 2、公群规则更新时必须重新发布置顶，不允许存在已编辑的交易规则，出现纠纷时群规则为已编辑状态，则视为无效群规；2️⃣公群交易流程要求 1、交易前，请客户先关注 【@TCDBFPZN 】，看清楚群规则，谈好交易内容，确认到账核对【地址、账号】后再进行支付； 2、付款后将支付截图发群内并附带收款地址，群老板查收到账下发记账，将回款截图发群内让客户查收； 3、【地址、账号】记录必须发在群内，涉及个人隐私可以用星号代替或部分打码，再同步私发完整信息，避免被双向删除后不认账； 4、报备类交易需要按照公群置顶模版要求先报备后交易；3️⃣收付款贴地址后截图一同发送 1、避免客户手机中毒，地址被篡改； 2、防止转错，资金直接损失；4️⃣交易所的转账U不要退回原地址 1、使用欧意APP转u后放弃交易退回，不要退原地址，此操作会导致无法收到该笔转账，欧意客服也无法处理，需让用户提供转账录屏、提币地址后安排； 2、其他的交易所也是类似；6,850Открыть в Telegram天成担保商户培训
24 февр., 09:30изменён
⚠️ 群名、群简介、群规则编辑须知：1️⃣群名 1、公群群名12个字以内，需要写明业务类型； 2、群名可参考此格式【 24小时纯白资收u 】2️⃣简介 1、群简介50个字左右，写清楚业务范围，让客户清楚的了解； 2、群简介的内容会通过链接预览展示给客户，能起到宣传推广作用；3️⃣群规 1、群规根据经营的业务类型制定，规则尽量详细一点，避免交易过程中产生纠纷； 2、规则制定可以通过天成公群【 @tcgq 】参考其他老板怎么制定群规； 3、规则制定前可先关注天成保仲裁原则【@shensu 】，学习关于规则注意事项，可以减少或避免纠纷；7,510Открыть в Telegram天成担保商户培训
23 февр., 14:15изменён
‼️重要提醒‼️：公布一下最近常见套路群老板骗局套路一 ：回U业务 1、骗子冒充公群业务员/或群老板给另一位管理员私聊发卡或码。 2、把相应额度告知管理员后，管理员将卡/码贴到公群内。 3、骗子用小号在公群内叫卡，公群管理员贴给骗子小号。 4、完成交易后骗子就会找到交易员说入款后公群不回款。应对方案： 1、公群业务员/群老板相互之间可进行加好友，并备注一个自己知道的名字【新开群特别注意】。 2、从聊天记录来判定，骗子私聊冒充业务员/群老板都是没有聊天记录的，应在群内点击管理员列表进行核实。套路二： 回U业务 1、骗子冒充群老板私聊添加线下业务（比如同台收现回U） 2、骗子在群内说要现金买U，同时假群老板会给业务员拉一个假车队的群。 3、业务员根据假车队群的消息和客户进行交易，交易完之后假车队和假群老板就删除所有消息了。 4、骗子申报纠纷提供私聊录屏，包括一些同台现金交易的视频（提前有准备好）和提供假车队群的聊天录屏。应对方案： 1、公群老板和业务员注意这类事件，提醒管理员相互之间加好友进行备注。8,450Открыть в Telegram天成担保商户培训
22 февр., 10:30изменён
⚠️ 群老板和业务员账号安全注意事项：1️⃣设置业务员必须是线下认识的才行 1、业务员必须是线下认识的才行，网上认识的不行； 2、网上认识的业务员如果在群里面乱贴卡号、地址，卷钱跑路，造成的损失群老板需要全部承担；2️⃣所有管理员账号必须设置二步验证，防止被盗号的风险 1、点开飞机设置-隐私和安全-两步验证-设置一个你自己知道的密码； 2、没有设置两步验证的飞机账号风险非常大的，设置以后只有知道你的两步验证密码才能登录你的飞机；3️⃣设置只有好友可以拉群 点开飞机设置-隐私和安全-隐私（被邀请权限）设置为我的联系人，这样只有你认识的添加过联系人的好友才能拉你进群了，防止被人拉进模仿的公群；4️⃣添加官方人员和客户好友并备注好信息 1、防止骗子冒充官方人员找群老板办理业务、收取费用； 2、注意把交易的客户加为好友并备注名字，防骗子混在中间插入个地址，让回款，下发到骗子那去了，告知客户把地址附在转账截图下面一起贴出来；5️⃣非必要情况尽量不要修改用户名 1、非必要情况尽量不要修改用户名，如需修改要同步修改群简介和规则中出现的用户名，防止被骗子利用；10,200Открыть в Telegram天成担保商户培训
21 февр., 09:31изменён
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