Последние посты
Школа проектного специалиста
22 сент., 04:49
Почему «клиент всегда прав» — красивая фраза, которая ломает и команду, и продукт.Эта фраза звучит как аксиома: красиво, логично, и спорить как-то неловко. Клиент платит — значит, прав. Или нет?На практике эта фраза превращается в кое-что странное. Сотрудники начинают соглашаться с любым требованием. Даже если требование абсурдное. Даже если оно противоречит здравому смыслу. Даже если оно ломает продукт. Потому что «клиент же прав».Забавно, что клиенты это быстро чувствуют. Не потому что они злые. А потому что если им соглашаются на всё — зачем думать о последствиях. Они начинают требовать больше, потому что им позволяют. И каждый раз «да» поднимает планку. А сотрудники тем временем молча ломаются, потому что их экспертиза не имеет значения. Зачем платишь за специалиста, если клиент всегда прав.Самое обидное, что настоящая забота о клиенте — это как раз не всегда соглашаться.
Школа проектного специалиста
21 сент., 13:31
Школа проектного специалиста
21 сент., 13:30
переслано из @moscowmap
💁♂️Силуанов: Поговорим об искусственном интеллектеСобянин: Когда денег нет, всегда говорят об ИИШкола проектного специалиста
21 сент., 10:16
📌 Дайджест «Школы менеджера организации» за неделюЗа прошлую неделю здесь вышли материалы о стратегическом анализе, встречах, удалённой работе, логике управленческих выводов и типичных ловушках руководителей.🔹7 элементов, которые решают судьбу вашей стратегии (подкаст) О модели McKinsey 7S и о том, почему стратегия работает только тогда, когда согласованы структура, системы, люди и ценности. 🔹«Ловушка успеха»: как прошлые достижения становятся барьером для развития Про компании, которые продолжают опираться на старые сильные стороны, хотя рынок уже изменился. 🔹Вам кажется, что у вас есть преимущество? VRIO-анализ честно покажет, где вы себе льстите О том, как VRIO помогает проверить, есть ли у бизнеса реальное конкурентное преимущество. 🔹Встреча ради встречи: хобби или вредительство? Разбор бесполезных совещаний и того, как считать их реальную стоимость для компании. 🔹В видео
Школа проектного специалиста
21 сент., 06:56
📌 Дайджест «Школы проектного специалиста» за прошлую неделюЗа неделю — о том, как управлять результатом, а не видимостью работы: от декомпозиции проекта и границ ответственности до критического взгляда на Agile и метрики гибридных команд.WBS без сложных терминов: как разложить проект на понятные части Как превратить общую цель проекта в полный и понятный перечень работ, чтобы команда одинаково понимала результат и ничего важного не потерялось по пути.Как NASA управляла проектом «Аполлон» без Jira Почему история о «400 тысячах человек без Agile и Jira» не доказывает превосходство старых подходов — и чему на самом деле может научить управление программой «Аполлон».Когда Agile превращается в удобный способ давить на исполнителя О признаках псевдо-Agile: фиксированные сроки и бюджет, растущий объём задач и ожидание, что команда всё «гибко» вместит в ближайший спринт.Нейрографика:Дзен | СтатьиWBS без сложных терминов: как разложить проект на понятные частиСтатья автора «Школа проектного специалиста» в Дзене ✍: WBS часто воспринимают как формальную схему, которую руководитель проекта составляет перед календарным планированием.Школа проектного специалиста
21 сент., 04:32
🛤 Критический путь: самый длинный путь в проекте определяет срокЗнакомая ситуация: команда работает, все заняты, задачи закрываются одна за другой. А срок всё равно срывается.Причина чаще всего одна — кто-то считал длительность по самым длинным цепочкам зависимостей, а кто-то — по самым коротким. Правда, как обычно, ближе к длинным.Критический путь — это цепочка задач, которая определяет минимально возможную длительность проекта.Если хотя бы одна задача на нём задерживается — сдвигается весь срок! Не «может сдвинуться». Сдвигается. Без вариантов.Как это работает Представьте три параллельных потока работ: на два, пять и три недели. Первый и третий можно закрыть хоть за день — запуск это не приблизит. Проект завершится, только когда закончится второй поток. Он и есть критический путь.Звучит просто. Но в реальном проекте с сотней задач и десятком зависимостей путь не найти
Школа проектного специалиста
17 сент., 09:18
🔥 PMBOK 8th Edition: 12 принципов стало 6. Что это значит для вас?13 ноября 2025 года PMI выпустил восьмую редакцию PMBOK Guide — и это не просто косметическое обновление. Если в седьмой редакции (2021) было 12 принципов управления проектами, то теперь их шесть. Звучит проще? Не совсем. Просто изменился фокус.Что изменилось на самом деле Главный сдвиг — в философии. Восьмая редакция вводит новое определение проекта: «временная инициатива в уникальном контексте, направленная на создание ценности». И трижды подчёркивает: «все проекты — это инвестиции». Раньше проект воспринимался как задача, которую нужно закрыть. Теперь — как вложение, которое должно принести отдачу.6 принципов вместо 12 Было: бережливость, системное мышление, лидерство, ответственность, уважение, адаптация, результативность, фокус на ценности, признание системы, контекст, взаимодействие, разбиение на элементы. СтаШкола проектного специалиста
17 сент., 04:38
Как управлять, чтобы всё работало, а не имитировало бурную деятельностьСтранная штука эта современная работа. Раньше как было: пришёл, сделал, ушёл. А теперь всё замешалось в одну кашу. Где заканчиваются рабочие задачи и начинаются личные переживания сотрудников — никто уже не разбирает. И менеджеры, бедные, сидят между двух стульев. С одной стороны, их раньше учили быть чуть ли не психотерапевтами. С другой — бизнес требует результатов. И цифры, знаете, упрямая вещь.Вот, например, недавно наткнулся на статью в Harvard Business Review (июль 2026 года). Там как раз про эту боль. Говорят, что эпоха, когда главным было «забота о людях», постепенно уходит. Её место занимает что-то другое, и называют это «управление, ориентированное на результат». Звучит суховато, но если разобраться, в этом есть глубинный смысл.Смотрите, что происходит. Во время пандемии и после неё мы все носились сШкола проектного специалиста
16 сент., 09:09
Книжный сервис "Литрес" и исследовательское агентство Magram MR провели опрос среди россиян и выяснили, какие слова и выражения раздражают их в повседневной жизни. Вот топ-5 самых раздражающих слов: "кринж" (cringe), "рофл" (rofl), "инфа" (info), "лол" (lol), "имба" (imba) и прочие.Словечки эти модные, что сейчас повсюду слышны, многих раздражают. И правильно делают. Не потому, что язык портится — он живой, меняется, это нормально. А потому, что за этими «кринж», «рофл» и «имба» часто прячется пустота. Словно человек хочет сказать что-то важное, а слов не находит. Или лень подбирать точное выражение. Проще бросить готовый штамп, чем подумать.Странно другое: тех, кто использует такой сленг, меньше всего он бесит. Молодёжь спокойно общается на этом языке, им комфортно. А вот люди постарше, да и просто те, кто привык к более богатой речи, чувствуют себя чужими. Будто в комнате говорятШкола проектного специалиста
16 сент., 04:02
Как понять, чего я хочу?Наверное, это самый частый вопрос, который люди задают себе в тишине, когда никто не смотрит. Или когда смотрят, но ты делаешь вид, что просто залипаешь в телефон. Вроде бы всё есть, всё нормально. Или не нормально? А чего хочется — непонятно. И даже не знаешь, с какой стороны подойти к этому вопросу.Часто рассуждают так: надо сесть, взять листок, записать цели на год. Я пробовал. Честно. Получается какая-то ерунда. Типа «купить машину», «похудеть к лету», «выучить английский». Но это же не оно. Это не то, что внутри откликается. Это просто список галочек, чтобы было чем заняться. А хочется ведь ощущения. Состояния. Чтобы утром просыпаться и не чувствовать эту вязкую тяжесть в груди, когда непонятно, зачем вставать.И здесь главная загвоздка. Мы привыкли думать, что «хотеть» — это значит иметь конкретный объект. Машина, квартира, должность. А если копнутьШкола проектного специалиста
15 сент., 11:14
Давайте честно. Встреча — это не про общение. Это производственный процесс. Как станок на заводе. Только вместо деталей здесь производятся решения. Если на выходе нет решения, значит, завод работал вхолостую. А это дорого.Очень отрезвляет простая математика. Посчитайте стоимость часа встречи. Сложите зарплаты всех участников, разделите на рабочее время. Получится сумма, которая часто шокирует. Пять человек среднего звена на часовой митинг могут «съесть» бюджет небольшой маркетинговой кампании. И если за эти деньги купили только обмен новостями, которые можно было прочитать в почте, — это финансовое преступление против компании.Проблема не во встречах как таковых. Проблема в культуре их проведения. Мы привыкли собираться, чтобы «синхронизироваться». Но синхронизация — это фоновый процесс. Его можно делать асинхронно. Чаты, документы, короткие видео-кружочки. Живое время людей — самый
Школа проектного специалиста
15 сент., 04:20
Одна из частых управленческих ошибок — принимать свою оценку ситуации за факт: «Сотрудник ленивый». «Команда не мотивирована». «Клиент ничего не понимает». «Продажи провалились из-за менеджеров». Это уже не факты. Это наши выводы и интерпретации.Факт обычно звучит суше: «Сотрудник не выполнил три задачи в срок». «На встрече никто не предложил новых идей». «Продажи снизились на 15%».И вот здесь начинается нормальная управленческая работа: сначала отделить то, что реально произошло, от того, как мы это объясняем. Потому что решения, построенные на неверной интерпретации, обычно лечат не ту причину. Иногда лучший первый вопрос руководителя звучит очень просто: Что здесь факт, а что — моя оценка?Школа проектного специалиста
14 сент., 11:52
📚 Дайджест свежих публикаций на канале «Школа менеджера организации»На канале мы разбирала повседневные управленческие ситуации: как руководить удалённой командой без тотального контроля, распределять ответственность, принимать решения на основе логики и выстраивать честную обратную связь. В центре внимания — не формальные инструменты, а качество управления и взаимодействия с людьми.Логика в менеджменте: умозаключения и качество управленческих выводов Как руководителю проверять собственные предположения и принимать более обоснованные решения. В видео разбираются дедукция, индукция, когнитивные искажения, пирамида Минто и метод «5 почему». Remote-менеджмент: как управлять командой на расстоянии Удалённая работа лишает руководителя привычного визуального контроля. Материал показывает, почему присутствие сотрудника онлайн не равно продуктивности и чем контроль активности лучшеДзен | ВидеоЛогика в менеджменте: умозаключения и качество управленческих выводов | Школа менеджера организации | ДзенВидео автора «Школа менеджера организации» в Дзене 🎦: В этом видео разбираем, как руководителю повышать качество управленческих выводов и не попадать в ловушки собственных предположений.Школа проектного специалиста
14 сент., 07:35
📚 Дайджест публикаций за последние две неделиЗа последние две недели в «Школе проектного специалиста» говорили о том, что делает проекты действительно управляемыми: ясных задачах, распределении ответственности, работающей документации и своевременной обратной связи. Отдельно разбирали, как коммуникационные ошибки, незафиксированные договорённости и формальный подход к рискам могут повлиять на результат.WBS без сложных терминов: как разложить проект на понятные части Как декомпозиция помогает увидеть полный объём проекта, обнаружить пропущенные задачи и убедиться, что команда одинаково понимает конечный результат. Границы ролей: когда «не моя задача» — профессионально, а не лениво Почему обозначать свою зону ответственности — не значит отказываться от работы. Главное — объяснить границы так, чтобы сохранить качество и сотрудничество. Фунты против ньютонов: ошибка, которая отправила
Школа проектного специалиста
14 сент., 04:49
Agile в 2026: жив ли он или умерAgile хоронят уже много лет. Причём обычно люди, которые вчера ещё объясняли всем, как правильно проводить ретроспективу. Теперь опять говорят: Agile умер. Scrum устарел. Спринты никому не нужны. На смену пришли продуктовый подход, ИИ, гибридные модели и ещё несколько красивых слов, которые через пару лет, вероятно, тоже начнут хоронить.Но тут есть занятная штука. Похоже, умер не Agile. Умерла вера в то, что достаточно правильно расставить стулья. Собрать команду. Назначить владельца продукта. Завести доску. Каждое утро задавать три вопроса. Раз в две недели проводить ретроспективу. И вот теперь компания вроде как гибкая.Только бюджет по-прежнему утверждается на год. Решение проходит через пять начальников. За ошибку прилетает по голове. Приоритеты меняются сверху без объяснений. А команда должна почему-то быть Agile.Получается довольно странный
Школа проектного специалиста
12 сент., 04:09
https://dzen.ru/video/watch/6a9ab943466ba66194c09fa0Дзен | ВидеоЛогика в менеджменте: умозаключения и качество управленческих выводов | Школа менеджера организации | ДзенВидео автора «Школа менеджера организации» в Дзене 🎦: В этом видео разбираем, как руководителю повышать качество управленческих выводов и не попадать в ловушки собственных предположений.Школа проектного специалиста
11 сент., 06:58
https://dzen.ru/a/apptorl2b0_HlOQmДзен | СтатьиЧто общего у армии Наполеона и рабочего чата на 847 сообщенийСтатья автора «Школа проектного специалиста» в Дзене ✍: У Наполеона был довольно современный управленческий страх: вдруг где-то прямо сейчас происходит что-то важное, а он об этом ещё не знает.Школа проектного специалиста
10 сент., 04:31
Удалённая работа обнаружила довольно забавную вещь. Пока сотрудник сидел в офисе, руководителю казалось, что он понимает, чем тот занимается. Достаточно было увидеть человека за ноутбуком. Особенно если рядом лежала папка.На удалёнке этот важный управленческий прибор исчез. Поэтому появились другие: — «Ты на связи?» — ежедневный созвон; — отчёт после созвона; — ещё один созвон «буквально на 15 минут»; — сообщение «как статус?» спустя час. И вот уже сотрудник тратит приличную часть дня на доказательство того, что он работает.Проблема удалённого управления вообще редко в расстоянии. Она начинается там, где руководитель не может ответить на довольно скучные вопросы: какой результат нужен, когда он нужен, где зафиксированы договорённости, когда надо сообщать о проблеме и что сотрудник вправе решить самостоятельно.Тогда расстояние приходится компенсировать вниманием начальника. АШкола проектного специалиста
9 сент., 18:04
https://dzen.ru/a/apptorl2b0_HlOQmДзен | СтатьиЧто общего у армии Наполеона и рабочего чата на 847 сообщенийСтатья автора «Школа проектного специалиста» в Дзене ✍: У Наполеона был довольно современный управленческий страх: вдруг где-то прямо сейчас происходит что-то важное, а он об этом ещё не знает.Школа проектного специалиста
4 сент., 14:49
Вас не понимают, потому что вы говорите как робот. Как включить "режим человека" за 5 минутЗнаете, есть такая штука, которую многие почему-то игнорируют. Мы все сейчас так спешим, так пытаемся казаться умными и профессиональными, что напрочь забываем одну простую вещь. Собеседник напротив — он вообще-то живой. У него там внутри, за этой маской серьезности, свои тараканы, сомнения и желание просто чтобы его услышали. А мы выдаем ему сухой отчет, как бухгалтер баланс. И потом удивляемся: «Ну я же все правильно сказал! Почему он не понял?».Вот давайте честно. Когда вы в последний раз слушали кого-то, кто говорит сплошными канцеляризмами? «Во исполнение принятого решения предлагаю осуществить...» — уши просто сворачиваются в трубочку от скуки. И дело не в том, что человек глупый. Просто его мозг перегружен, он слышит не смысл, а шум. Информационный белый шум. Мы так привыкли к этому
