Последние посты
TexTerra: всё про маркетинг
22 сент., 12:01изменён
🔥 Уже через час — вебинар «AI пишет бесплатно. Почему счет за контент вырос?»AI ускорил создание текстовых черновиков, но в целом расходы на контент начинают масштабироваться — речь про выбор тем для публикаций, фактчекинг, поддержку и обновление контента после релиза.Сегодня в 16:00 Алена Грибанова, главред отдела обслуживания клиентов TexTerra, расскажет:• почему дешевый первый черновик не означает дешевый контент; • из чего складывается стоимость материала; • почему массовая генерация может не сократить, а увеличить расходы команды.Регистрируйтесь и готовьте свои вопросы!Наш канал в «Максе» ➡️
TexTerra: всё про маркетинг
18 сент., 14:35
[Вебинар 22 сентября] AI пишет бесплатно. Почему счет за контент вырос?AI сделал создание первого черновика дешевым. Но хороший контент по-прежнему требует ресурсов: нужно понять, что действительно стоит создавать, собрать экспертизу, проверить факты, отредактировать материал, распространить и поддерживать его после публикации.На вебинаре Алена Грибанова, главред отдела обслуживания клиентов TexTerra, разберет, как меняется экономика контента с AI.После вебинара вы будете понимать:• по какому критерию оценивать, нужен ли материал вообще, еще до начала работы над текстом; • из чего складывается полная стоимость контента: генерация, экспертиза, проверка, согласование, дистрибуция и жизненный цикл; • где в компании уже накапливается контентный долг; • почему устаревшие, противоречивые и шаблонные материалы становятся дополнительным риском в AI-поиске; • где AI действительно снижает
TexTerra: всё про маркетинг
18 сент., 09:22
⚡️ Черное GEO: как отличить атаку на репутацию от ошибки AIЕсли AI-система начинает повторять одну и ту же неверную характеристику компании, причиной может быть отравление внешних источников. Но то же самое может случиться и без атаки, когда страницы просто копируют один первоисточник, справочники хранят старые данные, а модель ошибается при цитировании.Рассказываем, как проверить разные версии и понять, нет ли признаков «накрутки».Внутри:• что условно называют черным GEO и чем этот сценарий отличается от привычного черного SEO; • какие источники могут искажать AI-ответы: отзывы, рейтинги, сравнительные статьи, каталоги и карточки; • как проверить повторяемость ошибки, даты публикаций, авторов и связи между площадками; • как найти первоисточник, зафиксировать проблему и обратиться к владельцу сайта или площадке; • что проверить на сайте и во внешних карточках; • как действовать
TexTerra: всё про маркетинг
17 сент., 13:45
⚡️ Учитывает ли AI-выдача отзывы: что стоит знатьОтзывы могут стать источником сведений для AI-систем: попасть в сводку о месте, повлиять на состав локальной выдачи или помочь сравнить товары. При этом единых правил для всех сервисов нет, а высокий рейтинг сам по себе не гарантирует рекомендацию. Бизнесу приходится следить за содержанием отзывов, ответами на них и тем, как эти сведения отражаются в AI-ответах.Разобрали, что подтверждено документами сервисов и исследованиями, как работать с отзывами на площадках и какие результаты можно оценивать.Внутри:• в каких сценариях ChatGPT, Google и Яндекс используют или могут использовать отзывы; • как проверить, какие сведения AI извлекает из отзывов; • как отвечать на отзывы разной тональности; • что учитывать при разборе спорных ситуаций; • как получать новые отзывы с учетом правил Google, Яндекс Бизнеса и других площадок; • какие
TexTerra: всё про маркетинг
16 сент., 14:47
⚡️ AI пишет быстро, бесплатно и уже неплохо. За что бизнес продолжает платить агентствам?Сгенерировать черновик статьи можно за несколько минут. Но сбор фактуры, проверка и редактура тоже требуют времени — поэтому экономия на написании не всегда снижает стоимость готового материала. Собрали мнения экспертов «Циан», «ВсеИнструменты.ру», «Сделаем», Completo, Head Promo и других компаний, чтобы понять, как AI меняет экономику контента и за какую работу заказчики по-прежнему готовы платить.Внутри:• какие задачи команды уже поручают нейросетям; • куда уходят деньги, сэкономленные на черновике; • почему кейсы и экспертные материалы все еще требуют участия специалистов; • как агентства меняют цены, тарифы и подход к работе; • что компания может делать своими силами и какие расходы возникают при внедрении AI.Читайте... прежде чем пересматривать бюджет на контент.Читать полностьюНаш
TexTerra: всё про маркетинг
15 сент., 11:44изменён
[Вебинар 22 сентября] AI пишет бесплатно. Почему счет за контент вырос?AI-поиск собирает ответ на основе нескольких найденных веб-источников. Поэтому каждая доступная страница — не гарантированный, но потенциальный источник сведений о компании. Сотни сгенерированных страниц становятся массивом, который нужно поддерживать: в нем могут оставаться устаревшие условия, разные версии одного факта, дубли и тексты, из которых невозможно понять, чем компания отличается.Нет оснований думать, что большое число AI-текстов автоматически ухудшает AI-ранжирование. Риск в другом: компания дешево накапливает публичные версии правды о себе, которые потом приходится искать, сверять, объединять, обновлять или удалять.На вебинаре 22 сентября Алена Грибанова, главред отдела обслуживания клиентов TexTerra, покажет, как считать реальную экономику контента и почему управлять нужно не количеством
TexTerra: всё про маркетинг
15 сент., 10:38изменён
⚡️ [Кейс] От сезона ОРВИ — к отпускному: как менялась наша рекламная кампания для фармбренда ⠀ Для продвижения «Цитовир3» в «Промостраницах» самым очевидным казался таргетинг по интересу «Аптеки и лекарства». Но по средней доле дочитываний он занял пятое место, а первое досталось… «Путешествиям». ⠀ В новом кейсе разобрали подробно нашу полугодовую кампанию для «Цитовира-3»: 18 статей, 7 вариантов таргетинга, 100 012 дочитываний и 60 777 внешних переходов.Внутри:• как собирали контентную матрицу из аудиторий, жизненных ситуаций и тем; • какие показатели отслеживали во время размещения; • какие варианты лидировали по средней доле дочитываний; • как меняли заголовки, обложки и распределение бюджета; • что показал разбор статей с разной долей дочитываний.В конце — четыре решения, которые мы используем при следующих запусках.Читать полностьюНаш канал в «Максе»
TexTerra: всё про маркетинг
10 сент., 10:18
⚡️ AI-помощники в маркетинге: что им поручать — и что за ними проверитьAI отлично снимает рутину с маркетолога: собирает данные, группирует отзывы, помогает готовить контент и отчеты. При этом в разных процессах требуется разный уровень контроля: где-то достаточно проверить готовый результат, где-то — согласовать действие перед запуском, а где-то поручить можно разве что сбор данных.Обновили статью про AI-помощников в отделе маркетинга с фокусом на то, где они нуждаются в наибольшем контроле — и, главное, почему.Внутри:• на что обращать внимание перед важными действиями и во время регулярной проверки системы; • как AI помогает работать с отзывами, контентом, рекламой, CRM, отчетами и упоминаниями бренда; • что настроить до запуска: доступы, тестирование, логи, ответственного и порядок остановки при ошибке.Читать полностьюНаш канал в «Максе» ➡️
TexTerra: всё про маркетинг
9 сент., 11:52
⚡️ Как превратить документы компании в базу знаний для AI-помощникаСобрать регламенты, инструкции и таблицы для AI-помощника — половина дела. Нужно определить, какие источники считать основными, подготовить документы к поиску, разграничить доступ для сотрудников и наладить обновления. От этих решений зависит, какие сведения помощник будет использовать в ответах.Разобрали семь шагов подготовки корпоративной базы знаний и правила ее дальнейшего обслуживания.Внутри:• как выбрать основные источники и разобраться с противоречиями в документах; • что проверить при извлечении текста из PDF и таблиц; • как и зачем делить документы на фрагменты; • зачем нужны сведения о версиях, сроках действия и владельцах документов; • как сочетать поиск по смыслу с точным поиском; • на каком этапе проверять права доступа; • как обновлять базу и проверять ответы после изменений.В конце — чек-лист,
TexTerra: всё про маркетинг
8 сент., 13:32
[Вебинар 22 сентября] AI пишет бесплатно. Почему счет за контент вырос?AI удешевил часть цепочки, но при росте объема остальные расходы начинают масштабироваться вместе с ним — речь про выбор тем для публикаций, фактчекинг, поддержку и обновление контента после релиза.Алена Грибанова, главред отдела обслуживания клиентов TexTerra, покажет, как считать реальную экономику контента и почему управлять нужно не количеством AI-текстов, а стоимостью и ценностью материалов, которые выполняют свою задачу.📋 Программа вебинара:16.00–16.15: теорияРазберем, почему дешевый первый черновик не означает дешевый контент, из чего складывается стоимость материала и почему массовая генерация может не сократить, а увеличить расходы команды.16.15–16.50: практикаПокажем:• как посчитать стоимость материала, который действительно выполнил свою задачу; • почему снижение стоимости одного текста не
TexTerra: всё про маркетинг pinned a photo
7 сент., 12:13
TexTerra: всё про маркетинг
7 сент., 11:49
[Вебинар 8 сентября] Как встроить GEO в маркетинговую стратегию и понять, куда направлять бюджетAI-видимость становится задачей маркетинга, но у многих компаний остается главный вопрос: что именно менять в текущей системе и куда направлять ресурсы.Завтра в 16:00 CEO TexTerra Юлия Блынская расскажет:• почему GEO не заменяет SEO и как меняется роль привычных маркетинговых каналов; • какие активы компании влияют на то, как AI описывает бренд; • как распределять ответственность между маркетингом, SEO, PR, продуктом и разработкой; • как понять, куда направлять ресурсы, чтобы AI-видимость стала частью стратегии.Зарегистрироваться на бесплатный вебинарНаш канал в «Максе» ➡️
TexTerra: всё про маркетинг
4 сент., 14:20
⚡️ Все нужное для тестирования AI-ассистента — уже в логах поддержки. Как собрать evalsAI-ассистент может правильно понять запрос, но ошибиться дальше: выбрать не тот товар, использовать устаревшие данные или выполнить действие без нужных полномочий. Чтобы предотвратить максимум таких сценариев, помощника нужно оттестировать до запуска — и продолжать делать это после.В карточках показываем, как собрать набор evals из логов поддержки, приоритетных и пограничных сценариев, отдельно проверить безопасность, а затем разделить тесты на стабильное ядро, обновляемый набор и отложенную выборку. В статье разбираем, как оценивать ответы, процесс и бизнес-результат, проверять новые версии и превращать подтвержденные ошибки из продакшена в новые тесты: читать полностью.Наш канал в «Максе» ➡️
TexTerra: всё про маркетинг
3 сент., 09:41
⚡️ Свободный диалог с AI-помощником: как проектировать контекст, уточнения и действияЕстественный язык в диалоге удобен для клиента: можно описывать задачу своими словами, уточнять детали по ходу и менять условия. Для команды это усложняет проектирование — нужно заранее решить, какие данные учитывать, когда задавать вопросы, как работать с контекстом, ошибками и действиями во внешних системах.Разобрали, как выстроить такой сценарий от первого сообщения до подтвержденного результата.Внутри:• как определить границы возможностей помощника; • когда задавать уточняющие вопросы и какие можно убрать; • как хранить контекст и учитывать изменения условий; • где лучше использовать текст, карточки, кнопки и формы; • как сообщать об ошибках и статусах операций; • когда запрашивать подтверждение и передавать задачу человеку; • как тестировать диалог на реалистичных сценариях.Читать полность
TexTerra: всё про маркетинг
2 сент., 11:04
⚡️ Эксперимент TexTerra: что мешает AI-агентам покупать товары в интернет-магазинахAI-помощники уже умеют искать товары, сравнивать предложения и собирать характеристики. Но между подбором подходящей модели и реальной покупкой остаются сложные этапы: сравнение по цене, наличию, гарантии и, собственно, переход к корзине.Наш автор собрал агента с доступом к открытым страницам сайтов и попросил его подобрать робот-пылесос, SSD и дрель-шуруповерт. Разобрали результаты эксперимента, ошибки агента и проблемы в карточках товаров, которые могут мешать AI-помощникам.Внутри:• как агент искал товары и проверял условия покупки; • почему он перепутал характеристики похожих моделей — и точно ли в этом виноват магазин; • какие данные магазину нужно сделать понятнее для AI-помощников; • какой чек-лист поможет проверить готовность интернет-магазина к новым сценариям покупок.Эксперимент
TexTerra: всё про маркетинг
1 сент., 14:24изменён
Друзья! Получили обратную связь, что многим трудно выбраться на офлайн-мероприятие на целый день — у кого-то начался отпуск, кто-то погружен в семейные дела.И мы решили, что ➡️ в этот четверг, 3-го сентября, проведем ужин в формате мастермайнд.За одним столом поговорим о том, что волнует руководителей сегодня: рост бизнеса, команда, партнерство, продажи, сложные решения и роль первого лица.Встречу проведут фасилитатор Лидия Рогова @@LidiyaRogova и CEO TexTerra Юлия Блынская @juliablynskaya.Что будет:• Живая встреча в маленьком кругу (до 10 человек) • Разберем два реальных кейса участников (вы сами решите, какие) • Обсудим рабочие решения для каждого • Пообщаемся о бизнесе и жизни без камер и публичностиВечер четверга — идеальное время, чтобы размеренно и непринужденно поговорить о том, о чем обычно молчим.📅 3 сентября, 19:00–22:00 (сбор
TexTerra: всё про маркетинг
28 авг., 13:53
[Вебинар 08.09] Как встроить GEO в маркетинговую стратегию и понять, куда направлять бюджет⚡️ Друзья, вебинар перенесен на 8 сентября!GEO — не обязательно новая большая статья расходов. Чаще это вопрос перераспределения усилий и бюджетов на SEO, контент, PR, аналитику и работу с сайтом.8 сентября в 16:00 CEO TexTerra Юлия Блынская расскажет, почему CMO стоит смотреть на GEO не как на отдельный новый канал, а как на часть общей маркетинговой стратегии.На вебинаре разберем:• какие задачи остаются у классических маркетинговых каналов, а где начинается GEO; • куда направлять бюджет в первую очередь: сайт, аналитику или внешний контур; • как распределить ответственность между отделами.Зарегистрироваться на бесплатный вебинарНаш канал в «Максе» ➡️
TexTerra: всё про маркетинг pinned a photo
28 авг., 12:34
TexTerra: всё про маркетинг
28 авг., 09:46
⚡️ 6 причин, почему у локального бизнеса расходятся данные в разных сервисахЦена на сайте может отличаться от цены в форме записи, специалист — числиться не в том филиале, а свободный слот — отображаться, хотя запись в CRM не создается. Такие расхождения возникают, когда сайт, CRM, Яндекс Бизнес и сервис онлайн-записи обновляются независимо друг от друга.В карточках разбираем шесть типичных конфликтов в данных и показываем, где именно они возникают. А в статье подробно объясняем, как связать сведения о компании, филиалах, услугах, специалистах и расписании, чтобы путь клиента от запроса в AI до подтвержденной записи не прерывался: читать полностью.Наш канал в «Максе» ➡️
TexTerra: всё про маркетинг
27 авг., 14:54
Что делать, если роль собственника начинает мешать росту бизнеса?3 сентября в Москве пройдет второй офлайновый мастермайнд TexTerra для руководителей бизнеса, собственников и основателей.Представьте: компания уже выросла, команда есть, руководители есть, процессы вроде бы есть — но все вопросы продолжают замыкаться на собственнике. Он остается главным диспетчером, последней инстанцией и человеком, который дожимает все сложные решения: по команде, клиентам, деньгам, стратегии, партнерам.В какой-то момент это начинает мешать не только самому руководителю, но и росту бизнеса.На мастермайнде такой запрос можно разобрать в закрытой группе с людьми похожего уровня ответственности, причем через конкретные кейсы присутствующих.За день группа 10–12 участников выберет 4 запроса для глубокого разбора. Участники смогут получить взгляд со стороны, увидеть свои слепые зоны и наметить первые
