Последние посты
The Content is The Queen
24 сент., 09:33изменён
Однажды я видела, как готовили рекламную кампанию, в центре которой должна была оказаться, по задумке, некоторая вполне невинная фотография (все в этой истории анонимизировано :))). Сделали съемку. Выбрали кадр. И вот в переговорке сидят люди, которые должны этот кадр одобрить, - болтают, едят печеньки. Кадр появляется на экране - и повисает совершенная, абсолютная тишина. Потому что кадр (ну, приблизительно) такой: сидит молодой человек на скамейке, держит сложенный зонтик, вглядывается в облачка: не пойдёт ли дождик. И полное впечатление из-за того, как расположен зонтик, что молодой человек держится за огромный синий член. В этом нет никаких сомнений. И понятно, что у тех, кто отбирал кадр, усталый глаза замылился, - они бились за правильный угол зрения у молодого человека, за пушистость облачков, за логотип на зонте (нет, не на зонте)… Все правильно делали. Но всем, кто смотрит на кадр свежим взглядом, виден только огромный синий член. Ни на что, кроме огромного синего члена, они смотреть уже не могут. И вот тут возникает вопрос: почему тишина? Почему все, перебивая друг друга, не вопят: «Синий член! Ребята, вы только посмотрите, да это же огромный синий член!..» Мне кажется, причин тут некоторое количество, но среди главных - вот какая: никто не хочет быть человеком, который видит огромный синий член там, где другие видят пушистые облачка и логотип на зонте (нет, не на зонте!). Очень страшно в такой ситуации оказаться. Не буду рассказывать, чем там все кончилось (красиво кончилось). Но ту тишину я запомнила навсегда.Это я все к истории о том, что Converse только что пришлось извиниться за кампанию, где модель в белой юбке и кроссовках держит в руках ещё одну пару кроссовок. Снимок там мастерский, на мой взгляд, по многим параметрам, но речь не об этом: некоторые зрители увидели в треугольнике света, падающим девушке на юбку, Ку-Клус-Клановский колпак, а в её руке с кроссовками - намёк на повешенного. И вот здесь у нас есть повод задуматься о том, где стоит бегунок на шкале, один конец который — «Мы все видим тут ужасное», а другой конец — «Никто из нас не видит тут ничего ужасного»? Мне видится, что нет изображения, которое так или иначе не задевало бы кого-нибудь из нас. А значит, правильный вопрос — «Какого масштаба должен быть конценсус для того, чтобы бренд начал извиняться и судорожно удалять свои рекламные изображения всюду, где он сможет их найти (именно это пообещали сделать Converse)?» А еще более важный вопрос - что такая ситуация делает с брендом и какие последствия бренд несет? Про это расскажу в меру знаний своих и способностей в завтрашнем посте (в этот не помещается), скажу только, что никакого ужас-ужас-ужас там, в целом, нет, - вот что интересно.Вдогонку: Я начинаю читать трёхдневный интенсив «про маркетинг с нуля»: он называется «Стартовый разгон: маркетинг для стартапов и новых проектов» - 27 числа (через 3 дня, в воскресенье!). Вторая встреча наша будет про то, как столкнуть маркетинг с места, - и я буду стараться говорить о том, как не делать резких движений - и о том, как делать резкие движения и как тогда не наступить себе же на хвостик. Приходите, пожалуйста!
The Content is The Queen
20 сент., 10:50изменён
«Никаких красных роз в День Святого Валентина». Когда нынешний европейский гигант в области доставки подарков Bloom & Wild был всего лишь британским стартапом, они вышли с рекламой, которая кажется мне гениальной. Дело в том, что в Англии принято дарить красные розы на День Святого Валентина. И в первый же свой День Святого Валентина компания сообщила, что торговать красными розами не будет: это пошло; это избито; это банально, в конце концов. Вы лучше посмотрите, сколько замечательных подарков, тортов, сортов вина, других цветов (если уже на то пошло) есть на нашем сайте — дарите их! Реклама стала вирусной, на неё обратили внимание блогеры и медиа, Bloom & Wild получили отличный стартовый разгон.Но вот о чем я думаю каждый раз, когда слышу такую историю, - историю про выдающуюся рекламу, которая помогла стартапу со стартовым разгоном: нам редко рассказывают о том, что предшествовало
The Content is The Queen
14 сент., 07:48
Определить красные линии, привязать маркетинговый бюджет к таймлайну продукта - и еще 6 (а не 5 :))) вещей, которые, на мой взгляд, стоит сделать команде/стейкхолдерам проекта прежде, чем начинать «маркетинг» в традиционном понимании этого слова (особенно там важен последний пункт :)). Спасибо огромное всем, кто был на вчерашней лекции-приквеле моего интенсива «Стартовый разгон: маркетинг для стартапов и новых проектов», который пройдет 27-29 сентября, Приходите, пожалуйста .YouTube«С чего начинается маркетинг? 7 необходимых шагов для стартапа или нового проекта»Это - разговор о том, какие неочевидные вещи стоит, на мой взгляд, сделать проекту прежде, чем он начнёт заниматься тем, что обычно называется "маркетинг" (писать стратегию, предлагать кому-нибудь потестировать MVP, заводить знакомство с инфлюэнсерами, -…The Content is The Queen
10 сент., 10:57изменён
Бесплатную лекцию «С чего начинается маркетинг? 7 необходимых шагов для стартапа или нового проекта» я делаю уже 13-го числа, в воскресенье, в 17:00 CET (18:00 по Москве/Израилю): zoom.us/j/3038303830. Регистрация не нужна, просто приходите, пожалуйста!Я очень хочу рассказать о том, какие неочевидные вещи стоит, на мой взгляд, сделать проекту прежде, чем он начнёт заниматься тем, что обычно называется "маркетинг": писать стратегию, предлагать кому-нибудь потестировать MVP, заводить знакомство с инфлюэнсерами, - и так далее (для проформы: это совершенно рандомный список! я не считаю вовсе, что так надо начинать — или не начинать — маркетинговую работу! На курсе поговорим :)). Вещи, о которых идёт речь, иногда вообще лежат не в области привычного понятия «маркетинг», но я много раз убеждалась, что если их не сделать, они догонят нас и неприятно дадут по башке в самые неподходящийThe Content is The Queen
9 сент., 05:14изменён
3 полных стипендии для НКО и гражданских инициатив на интенсив «Стартовый разгон: маркетинг для стартапов и новых проектов» - вот что я придумала сделать. Потому что я консультирую какое-то количество НКО и инициатив (очень разных), - и прямо вижу, как трудно сделать первые шаги и столкнуть с нуля новый проект или новое дело, когда у тебя других забот полон рот, мягко говоря. Это ровно та же ситуация, с которой очень часто сталкиваются стартапы, только у НКО своя специфика огромная - свой тип нехватки ресурсов, свое выгорание, своя боль (и еще какая). И денег нет никогда :)) Словом, вдруг кому пригодится.Поехали: если вы чувствуете, что вам бы этот курс мог зайти и вы НКО или социальная/гражданская инициатива, напишите, пожалуйста, немного о себе по адресу we.need.to.talk.about.work@gmail.com до 10 сентября 23:00 (это странное время - чтобы мы не запутались в полуночах и полуднях :)).The Content is The Queen
3 сент., 08:57изменён
Значит, так. Я подготовила интенсив «Стартовый разгон: маркетинг для стартапов и новых проектов».Я провожу его с 27 по 29 сентября, вечерами, по 3 часа. Этот интенсив я строила не только для тех, кто создает или развивает коммерческие бренды, но и для всех, кому важно поднять проект, находящийся в начале пути (да, это «запустить маркетинг с нуля»). Мне выпала честь помогать многим брендам-стартапам, новым проектам внутри больших брендов или общественным проектам запускаться с этого самого нуля (и я всегда имею в виду, что денег нет или очень мало). И у меня сложилась в голове какая-то логика этого дела, - я бы сказала, определенный подход к нему, — которым мне очень хочется поделиться. Так что вот :) И: будет довольно много практики, - я буду стараться делать так, чтобы каждый мог примерить то, что говорится, на свои задачи.Ниже - все подробности. И огромное спасибо всем, ктоThe Content is The Queen
27 авг., 11:57
Негативный комментарий в посте бренда: отвечаем или нет?Сразу начну с базы: на мой взгляд, мы (бренд! я сейчас и дальше в этом посте говорю о брендах, не о людях, запомним это, пожалуйста) стираем не нравящийся нам комментарий только в том случае, когда он намеренно оскорбляет лично какого-нибудь человека или группу людей. Это, в моем представлении, неприемлемо. Все остальные негативные комментарии, – то есть: - Комментарии, плохо говорящие о бренде, – мы всегда оставляем. - Комментарии, уводящие в сторону, – мы всегда оставляем. - Комментарии, не имеющие отношения к посту, – мы всегда оставляем.Потому что когда мы трём комментарии, это показывает, что:1. Мы не знаем принципа «детка, это интернет» 2. Мы настолько слабы, что не можем выдержать букв на экране. Нет, можем.Ну, так мне кажется.А теперь к делу - отвечаем или нет? Для этого, как мне представляется, стоило бы понять,The Content is The Queen
20 авг., 14:00
Женские Роскошные Новые Стразы Грудь Самоклеющиеся Ночной Клуб Секси Тело. Я совершенный фанат продуктовых экзаптаций (и вообще экзаптационных задач и решений; все знают, но я скажу, - это, если очень грубо упрощать (и если я все правильно понимаю), когда объект, созданный для одной задачи, используется для другой задачи, – или когда, например, в нашей с вами области продукту, созданному для одного применения, бренд целенаправлено ищет другие применения - или ниши! - чтобы расширить свое присутствие на рынке). Поэтому дружочки иногда присылают мне какие-нибудь гениальные экзаптационные примеры, - скажем, как икеевские товары становятся совсем не тем, чем они должны были быть.Но отдельная моя любовь (у меня даже папочка для этого есть) - это решение такого рода, демонстрируемые продавцами на маркетплейсах. Они бывают настоящими уроками того, как можно думать о продукте в рамках
The Content is The Queen
30 июл., 13:54
6 (не самых очевидных) вещей, за которые могут ругать ваш пост - и как попробовать этого избежатьЯ занимаюсь кризисными коммуникациями для своих клиентов довольно много лет, — но это не значит, что я всегда твердо знаю, как избежать скандала и срача в соцсетях. Но у меня наработался, кажется, какой-то опыт в вопросе снижения срачегенности постов (храни, Господь, тех, кто гонится за ней намеренно, - не о них сейчас речь :)) 6 тем, перечисленных ниже, - это не то, чего не надо делать (НЕ ТО)! Делать надо то, что в интересах вашего проекта. Это 6 вещей, которые: 1) Стоит, на мой взгляд, прорабатывать особено тщательно; 2) Стоит рассматривать в качестве опоры при подготовке (ЗАРАНЕЕ) антикризисной коммуникации.Поехали!1. Срачегенные слова Самое очевидное: если вы используете определенные слова, - «Израиль», «Путин», «трансгендерность», - надо приготовиться к тому, что, вне зависимостиThe Content is The Queen
13 июл., 09:44изменён
ВАКАНСИЯ: специалист по работе с АНГЛОЯЗЫЧНЫМИ медиа. Полная ставка, достойная зарплата по европейским меркам, английский C2/Native. Третий сектор, европейская организация. Для тех, кто живет ВНЕ РОССИИ (увы, это важно :((( ).В международный проект в третьем секторе нужен специалист по работе с АНГЛОЯЗЫЧНЫМИ медиа, на которого можно целиком положиться. С новым коллегой поработаем вместе. Сейчас расскажу подробнее.Мы ищем того, кто: ---------------— • Состоит в надежных профессиональных отношениях с представителями самых разных англоязычных lifestyle-медиа (я намеренно не ограничиваю здесь состав медиа ни территорией, ни «онлайном/оффлайном», ни тем, что называется «новые/старые медиа»). • Не боится креативных решений в PR и умеет их придумывать; • Умеет видеть в деятельности организации инфоповоды и представлять их тому сегменту прессы, который может этими инфоповодамиThe Content is The Queen
25 июн., 11:57изменён
Starbucks South Korea назначил на 18 мая запуск большого тамблера - «танка»., и назвал этот день «Tank Day». Только 18 мая — это годовщина подавления военной диктатурой восстания 1980 года, когда в городе Кванджу сотни участников продемократического движения были убиты войсками.Мало того - кампания Starbucks использовала слоган «Шваркни по столу», отсылавший — пусть и невольно — к заявлению полиции, будто студент-активист Пак Чончхоль умер не от пыток, а совершенно внезапно, — после того, как следователи «шваркнули по столу».Реакция очень многих потребителей была впечатляющей: среди прочего, в Кванджу протестующие граждане били те самые тамблеры об землю, а президент страны Ли Чжэмён назвал случившееся «бесчеловечным и постыдным поведением дельцов». CEO Starbucks Korea уволили, председатель Shinsegae Group дважды публично извинялся, кланяясь перед камерами.Расследование показало,
The Content is The Queen
27 мая, 11:32
«Новый корректор губ уменьшит выступающие, выпяченные, толстые, бесформенные губы до нормальных размеров и тем самым улучшит черты вашего лица на 100%. Мой новый прибор удобен, легко регулируется и носится на ночь». 1920-е годы, мода на губки бантиком (вернее, «бутончиком»): помадой их рисовали часто не то что не доходя до естественного контура рта, а полностью его игнорируя. И тут рождаешься ты, бедняжка, с губами, как у Анджелины Джоли… Естественно, маркетологи работали, не покладая рук: карандаши, помады с остреньким кончиком (именно тогда появился нынешний формфактор и механизм помадного тюбика), «усушающие» кремы, - и вот такие (и похожие) приборы, разумеется, с бесконечной шейминговой рекламой (маркетинговый бодишейминг в 1920х - вообще страшная тема). Трррррррррр - проходит сто лет - и мы оказываемся в мире помад и бальзамов для губ, гелей и пламперов (щиплется!), филлеров,
The Content is The Queen
25 мая, 04:54
Нужна консультация (платная, разумеется) специалиста по продвижению в YouTube - для проекта моего «Новости-26: подросткам о российской политике» (соответственно, от человека, живущего НЕ В РОССИИ). Если вы такой специалист - напишите мне, пожалуйста, на we.need.to.talk.about.work@gmail.com, я буду страшно благодарна. И спасибо огромное заранее!The Content is The Queen
19 мая, 06:58изменён
«Снято на Faber-Castell». В 2024 году компания Faber-Castell, производящая товары для художников, полностью повторила знаменитую кампанию Apple «Снято на iPhone»: гиперреалистичные изображения при внимательном рассмотрении оказываются не фотографиями, а рисунками цветными карандашами. Впечатление это, на мой взгляд, производит сильное, но спорное, и я попробую рассказать, почему (и оставим в стороне вопрос о том, как устроен гиперреализм в качестве направления в изобразительном искусстве (я его люблю, если что)).Кампания Faber-Castell, как мне представляется, направлена в чистом виде на узнаваемость бренда: это прекрасный трюк, он очень много ходил по соцсетям, имя бренда часто повторялось. Но интересно для меня то, что, по сути кампания говорит: "Если ты гиперреалист (или для тебя, в целом, важны вот эти вот свойства карандашиков) — наши карандаши для тебя". Короче говоря, месседж
The Content is The Queen
13 мая, 08:02
переслано из @na_slovah
Работа: шеф-редактор:ка проекта «Новости-26: Подросткам о российской политике». Полставки; вполне нормальная, кажется, оплата. Сразу важное: мы ищем человека, который находится вне России; мы забаненное издание, а я, его главный редактор - иноагент, так что работа связана с понятными рисками, к сожалению. Вот тут есть письмо нашей нынешней прекрасной шеф-редакторки Насти, которая вынуждена начать заниматься другими делами (к нашему огромному сожалению) по личным причинам, не связанным с проектом. Оно, наверное, поможет лучше понять, что мы делаем и кто на нужен. Прочтите его, пожалуйста!Мы ищем того, кто:• Понимает, кто такие подростки (в первую очередь - российские) и как они живут (я знаю, что этого не понимает почти и практически никто; но хоть как-то :)) • Имеет опыт работы руководителем медиапроекта (не обязательно большого, но динамичного); • Имеет склонность быть
The Content is The Queen
10 мая, 10:16
Это сумка для пикника. Нет, это сумка для стирки. Нет, это багажная сумка. Нет, пляжная! Господи, да это просто та самая икеевская синяя сумка. Да, та самая, которую мы не знаем, куда девать, которая пылится на балконе и которая, увы, сделана из пластика. Шведская ИКЕА запустила кампанию сумки FRAKTA на грани социального и коммерческого.Меня интересует тут не столько социальный месседж («10 способов использовать нашу сумку»), сколько решение, связанное с репрезентацией продукта. Визуально тут обыгрывается Insta/TikTok-прием с PoV: нас приглашают по-новому увидеть сумку, но прием найден вполне гениальный, на мой взгляд. Дело в том, что если нас вынуждали посмотреть на саму сумку (та же кампания, вид сбоку, извините), мы бы ее не увидели: так эта сумка примелькалась. Но нас приглашают посмотреть на мир из сумки. Сумка становится рамкой для приятных, забавных и милых событий нашей жизни.
The Content is The Queen
15 апр., 16:23изменён
Пиво застраховали? Бразильский пивной бренд Brahma решил сделать «пивную страховку» для своих болельщиков на случай, если они пропустят гол во время просмотра трансляции футбольного матча — из-за того, что принимали доставку любимого пива. Если курьер приходит точно в то время, когда гол был забит, за пиво дается автоматический кредит на следующую доставку («партнерка» с деливери-сервисом).Это очень крутая история, как мне кажется, и вот почему: она идеально построена на очень, на мой взгляд, эффективно работающем принципе, который я называю «Принципом влажных носков». Принцип влажных носков совсем прост - и здорово подходит, в моем представлении, для брендов, работающих в «красном океане» высококонкурентной среды. Вот как он работает:Принцип влажных носков: возможный метод построения кампаний с вирусным потенциалом в высококонкурентной среде1) Мы всегда помним, что пресловутые
The Content is The Queen
7 апр., 04:39изменён
Скандал и собачьки! Чего еще надо маркетологу :)) Итак: в Австралии Toyota вынуждена переделывать новую рекламу своего нового же HiLux (такие машинки на этом материке и в Новой Зеландии называют ute, от слова utility). Сюжет: человек сажает назад собачьку и едет-едет, как потом выясняется - в магазин за зерном (маркируем, маркируем фермеров как основную ЦА!) И все собачьки в округе бросают походу свои дела и свои фермы и своих хозяек и хозяев и запрыгивают в HiLux. Пара дюжин. И отбивка: “Не посылай ute делать работу HiLux” (ну, как всегда, есть HiLux, а есть просто ute). И, конечно, через все коммуникации идет нарратив “Пора быть лидером стаи”.Так вот. Собачьки-то не пристегнуты! Ну, или что. Короче, во время съемок безопасность собачек, сидящих в HiLux, соблюдалась недостаточно, и теперь по Тойоте ездят фурами. Тойота пытается вилять юридической жопкой из положения лежа, но
The Content is The Queen
3 апр., 06:17изменён
Что читать маркетологу в ситуации 2026 года? Список из 10 маркетинговых книг - совсем новых, вышедших в 2025-26 годах, - которые я собираюсь читать. Я выбирала именно, что связано с этим моментом, с нынешней ситуацией. Меня не все одинаково манит, но пробовать надо. Вдруг кому еще?И важно: я даю аннотации по прочитанным отрывкам и общему впечатлению, они могут быть неточными! Простите меня заранее, пожалуйста.Что читать маркетологу в ситуации 2026 года? 10 новых книг про маркетинг (2025-2026 год издания)1. Филипп Котлер, «Метамаркетинг». Тот самый Котлер предлагает что-то вроде философии, объединяющей оффлайн- и онлайн-маркетинг для создания единого потребительского опыта. Бонус: Кажется, много полезного о работ с поколениями Z и Альфа, - Котлер вообще умеет смотреть вперед.2. Глеб Кащеев, «От спама до любви». Книга про директ - и про то, как директ может быть эффективным.The Content is The Queen
1 апр., 11:48
Coca-Cola: красно-белый. Coca-Cola: красно-белый. Coca-Cola: красно-белый. Трудно представить себе бренд, который был бы настолько жестко связан с определенными цветами. Но тут некоторые аргентинские и бразильские стадионы воспротивились использованию красного цвета в рекламе, потому что может сложиться впечатление, что это - поддержка определенных команд, играющих в красной форме. Соответственно, получалось, что Coca-Cola пролетает.Но нет. Бренд создал оптическую иллюзию, позволяющую сделать банку с колой красной, не использовав ни одного красного пикселя, - и, вильнув юридическим хвостиком, смог пробраться на соответствующие стадионы. Always Coca-Cola.Для меня это история вовсе не о том, как креативно можно обойти запрет на то и это, если поднатужиться. Она о ROI. О том, что показы на тех самых стадионах (и с тех самых стадионов) были в этой ситуации, судя по всему, не так важны,
