Последние посты
UX Boost
13 авг., 16:37
#Кейс Подводный камень №2 в Lettofy.comКак мы споткнулись о прозрачные стаканы на цветастой скатерти, и UX снова помог- - -Через 3-4 недели наш AI-комбайн снова 🤮Мы только-только наладили подсчет предметов, перестали напрасно посылать клинеров переснимать вилки и ложки.И вдруг опять начались жалобы.«Опять он врет про количество. И кружек, и тарелок — сколько надо, а он сказал, что нехватает. Стаканов специально поменьше поставил, а он не заметил»Мы уперлись в стеклянно-металлический потолокЯ поисследовал и выяснил, а какие именно кейсы вызывают проблему.Прозрачные стаканы в беспорядке на скатерти. Тарелки в стопке. Куча вилок.
UX Boost
10 авг., 14:26
#Кейс Подводный камень №1 в Lettofy.comЭто не стол, это письменный стол- - -Началось всё бодро:• Первый прототип вышел за пару дней. Моя приложенька транслировала изображение с камеры, захардкоженный набор вилл-комнат-предметов и прходила по ним флоу.• В меня не совсем поверили, но дали время«Ну конечно же ты не напишешь нормальный бек».Но разработчики уже задолбались «это кодить» и дали мне пару недель.Написать бек, подключить мою поделку к БД (или сделать свою),интегрировать с LLM и dropbox (для хранения видосиков и картинок).
UX Boost
8 авг., 09:38
#Кейс Упрощаем космолет в Lettofy.comTelegram-бот, длинное видео и магия OpenAIИдея была простая и нерабочая — «Клинер все запишет, потом ИИ всё сделает».1. У клинеров уже есть чатик. Добавим туда бота. 2. Убравшись, клинер снимает на видео (и называет голосом) вилу, комнаты и предметы. 3. Выкладывает в чатик. 4. Бот забирает видео и отправляет в OpenAI. 5. OpenAI отдает нужные ответы, система складывает в БД и чат.Что могло пойти не так? 🙂На уровне презентации — классно. «AI смотрит видео уборки и автоматически принимает работу клинера».Можно рисовать лендинг, ставить градиент, писать «powered by AI» и идти питчить. Но...Факап: мы заставили клинера делать атомный взрыв
UX Boost
7 авг., 17:14
#Кейс Таски-доки-схемы Lettofy.comПривет-привет!С одной стороны, ни дня без поста:) С другой — хорошо чуть расслабиться в пятницу.Поэтому сегодня — небольшое видео с обзором моего сетапа и шаблончиков.1. Схемы — традиционно в whimsical.com 2. Задачи-доки — сначала в Notion, потом переехали в курсор 3. Дизайн — поначалу хотели вообще без интерфейсов, и это чуть не убило проект 4. Разработка — сначала вообще ее не касался, потом — Cursor с Claude + shotgun code для анализа больших фич 5. Ествественно гит, докер, CI/CD и адекватная настройка сервераА завтра — расскажу, как разработка зашла в тупик и как UX/UI ей помог.UX Boost
6 авг., 13:34изменён
#Кейс Проблемы Lettofy.com — расти на 100 вилл в мес. вместо 5Бизнес растет. Приходят новые домовладельцы и отдают в управление свои виллы и апарты.Их нужно принимать, приводить в привлекательный вид, сдавать и обслуживать.Фаундер сказал мне: «Сейчас мы ведем больше сотни объектов. Но я могу принимать всего 5 новых вилл в месяц. А хочется 50-100. Давай сделаем несколько продуктов про всю операционку?»«Давай! С чего начнем?» — и мы рещили начать с уборки.Никто не любит уборку.Есть тайские клинеры. Они приводят всё в порядок после гостей. Не очень любят напрягаться, ни ментально, ни эмоционально 🙂Фаундер уже очень заморочился с поиском клинеров. Набрал две неплохих бригады. Находить новых-нормальных было все сложнее. А вилл/аппартаментов становилось всё больше.В чем проблема с этой уборкой?Объект — это не «одна комната, один диван, одна раковина».
UX Boost
5 авг., 16:53изменён
#Кейс AI-управление 150 виллами на Пхукете для Lettofy.com[UPD] Да, интерфейсики там тоже будут :) Более того, они прямо вытащили этот проект из... точки А :)Привет-привет! Я сел писать большой и жирный лонгрид и подзакопался.Разобью на части и попробую выкладывать ежедневно. Посмотрим, надолго ли меня хватит 🙂Контекст: 150 объектов на Пхукете и больной контроль клинингаПрошлой осенью ко мне пришёл мой знакомый предприниматель. Агентство по разработке, несколько других бизнесов и управляющая компания на Пхукете.Управляет ±150 виллами и апартами: • сдаёт в аренду, • организует уборку, • заменяет поломанные/утерянные вещи, • общается с владельцами, гостями, подрядчиками...В чем боль, брат?
UX Boost
22 июл., 11:48
Был дизайнер, а стал...Про кодинг, девопс, свои проекты, и поиск себя.Привет-привет!Почти год прошел с последнего сообщения. Я успел:1. Закрыть @recappy (не смогли масштабировать) 2. Научиться нормальному программированию с AI 3. Зайти как разработчик и девопс в несколько проектов, заработать денег и набить себе гит/портфолио 4. Трудоустроиться middle+ девелопером в зарубежку — anyone.fr 5. Пройти испытательный (спойлер: потом наш отдел сократили:)) 6. Написать своего кодингового агента @rbcode_ai и получить первые B2B-заказы в нем 7. Продолжать менторить дизайнеров 8. Пойти продактом и дизайнером в команду, которая строит маркетплейсЧто ждать в канале?Скоро расскажу вам один прикольный кейс из Proptech.
UX Boost
12 сент. 2025 г., 10:58
#Recappy Свой продукт, первые 50 т.р. оборота — видеообзор 🙂В апреле, в инкубаторе дизайн-лида мы запустили продукт @recappyКстати, подписывайтесь на канал @recappy_meow — мы публикуем там часть вебинаров, заказанных пользователями.Расскажу, что происходит, поделюсь схемками, макетами и пр.- - -В Recappy входит 2 продукта:+ Выжимки — расспрашивает про твою жизнь-цели-задачи, ходит вместо тебя на вебинары и возвращает оцень полезные выжимки (заметно ценнее тех, которые делает все рыночные продукты).Цена — 1000 рублей за один вебинар. Пользователи платят и возвращаются.+ Продюссер — помогает эксперту/специалисту/предпринимателю писать текстовый контент, поддерживать актуальное портфолио, описывать кейсы и пр.- - -UX Boost
10 апр. 2025 г., 08:30
Telegram Mini App — Цель, рынок, проблема #дневник_TGAppПривет-привет!Пилим в инкубаторе дизайн-лида стартап.Прикинули цель на ближайшие пару месяцев и задачки на неделю.Скоро покажу и схемки, и родмап/конкурентов/рефы. А пока — предыстория🙂- - - - - - -Начинаю НЕ с фичейЧасто фаундеры сразу кидаются в решение. «Я сделаю такую-то приложеньку».Приложенька чаще всего проваливается и фаундер идет делать что-то другое, начиная с нуля.Я стараюсь начинать с «нафига». Лично мне этот стартап для чего? Поменять мир? Как и в какой части? Может быть для денег? Каких и как скоро? Аудитории? Покачать вот этот конкретный скилл, получить вот такой конкретный кейс? Набрать вот такую команду?UX Boost
2 апр. 2025 г., 10:00
Сложные и размытые задачки — фреймворки, ч.1Привет-привет!Хочется рассмотреть несколько фреймворков в продуктовом дизайне и менеджменте. Показать кейсы и пр.Перед этим — решить больной вопрос. Фреймворков много, за них часто хватаются потому, что «так правильно и в вакансиях требуют».В результате — на рынке много «операторов CJM». Которые по шаблончику что-то заполняют, не понимая, что и зачем делают.Не умея выбирать, видоизменять и приспосабливать фреймворки под себя. Формировать свой личный набор «ящиков с инструментами». Или хотя бы объяснить на собесе, почему именно такой инструмент использовал 🙂И вот несколько месяцев назад мне попался хороший способ упорядочить фреймворки.Держите статьюUX Boost
27 февр. 2025 г., 14:04
Хочешь полидить 2-6 джунов?Привет-привет!Пару недель назад я плотно кастдевил тех, кто хочет заскочить в лиды/уже лидит.Спасибо за участие! Паззл сложился, я могу помочь с вашим запросом🙂У меня есть стартап (Telegram mini-app), в котором:- пользователи готовы платить; - есть CTO и маркетолог; - есть пресид-инвестор; - нет дедлайнов 🙂 - нет жесткого списка фичей.Идеально, чтобы поменторить дизайн-лидов. А лучших — пригласить на фултайм 🙂Итак...UX Boost
25 февр. 2025 г., 08:30
Видеоразбор моего userflow. Схемы больших и сложных процессов.Чем прикольно схеморисовательство — этот навык и кейсы устаревают гораздо медленнее, чем тот же UI.В 2018-2020 году я лидил в британской криптовалютной бирже DSX. Рисовал там ну очень много схем (и для разработчиков, и для дизайнеров).И вот сегодня, глядя на одну из них — я понимаю, что кейс норм до сих пор. И не просто норм, его НАДО показывать 🙂В схемку вместилось очень много информации, при этом она легчо читается. И благодаря ей разработчики и дизайнеры очень быстро запилили большую-сложную фичу.Встречайте, видеообзор схемы «KYC для юрлиц»А вот тут можно побродить по схеме Не забываем включать VPN- - - - - - - -Что там есть: - карта экранов (примерно 40-50 штук) - действия службы поддержкиUX Boost
19 февр. 2025 г., 10:31
Зп выше рынка. Как? НетворкингУ ребят из моего менторинга есть запрос на «зп побольше» (например $10K).Такое можно добыть, устроившись например в FAANG. Либо — переехав в Сан-Франциско и устроившись дизайн-лидом.Либо — покачав нетворкинг. Я качаю нетворкинг. Уже несколько лет назад у меня была лидская должность и 460 т.р. на руки.Тогда это были еще совсем другие 460 т.р. 🙂 (привет, инфляция).И в текущем месте я отвечаю целиком за продукт (включая чистую прибыль).Что помогает? CV и кейсы конечно. Софты и понимание своей ценности. И нетворкинг.Как вкатиться в нетворкинг?Быстрый вариант — купить «доступ к записной книжке» у кого-то наподобие меня 🙂Либо — самостоятельно заполнить и утеплить свою записную книжку.UX Boost
11 февр. 2025 г., 10:00
Хочется в дизайн-лиды? Тогда мне хочется с тобой пообщаться 🙂Под моим коротким постом про дизайн-лидство стоят 💯👍🔥♥️Очень хочу созвониться и поболтать с теми, кто их поставил.И с теми, кому близки проблемы:1) я уже миддл/синьор, хочу лидить дизайнеров, не понимаю/не могу начать».2) есть дизайнеры, вроде лидю, но что-то не получается»Узнать ваши обстоятельства, цели, проблемы. Чтобы писать полезное 🙂- - - - - - - -Напишите мне пожалуйста в личку? 🙏 @Serebrennikov_iUX Boost
24 янв. 2025 г., 08:30
Дизайн-лидство. С чего начать?Пришел в личку запрос:«У меня банально — сейчас мне интересно как из senior-дизайнера превратиться в lead (я в компании N, и есть всяческие инструменты, но боюсь утонуть в рекомендациях и потерять суть)»Отзывается? Закиньте пожалуйста 💯 в реакции, или напишите в личку @Serebrennikov_i? Мне нравится отвечать на ваши вопросы 🙂Начинать — с простого (!) и регулярногоДизайн-лидство — это помощь окружающим тебя людям и командам. Дизайнерам, бизнесу, разработке.И самое ядро всей этой работы:1. Наладить контакт, выстроить теплые связи 2. Выяснить что болит/чего хочется 3. Сгенерить гипотезы, как помочь 4. Затестить гипотезы, сделать выводы 5. Повторить 🙂UX Boost
21 янв. 2025 г., 08:30
Большие-сложные задачки — как решать?Привет-привет! В прошлом посте мы пообщались про мутные-непонятные задачи, которые вызывают ступор. Описали одну из причин (плохая карта местности).Го разбираться, что с этим делать. На полноту претендовать не буду, просто набросаю своих подходов.1. Фокус на «начать» и на процессе. Не на результате. Минимизация ожиданийМного раз попадал сам и видел у моих учеников на старте больших задач — взвинчиваем ожидания от себя, а потом мандражируем, тупим, и сбегаем от задачи. В результате затягиваем и огребаем.Что помогло мне и ученикам: разгоняю положительные эмоции, вспоминаю зачем мне это (в положительном ключе), вызываю в себе хоть какой-то интерес. Снижаю ожидания.Пример из спорта — у меня на балконе стоит турник с брусьями. Собираюсь, лениво. Решаю, что подтянусь хотя бы раз. Дойти до турника становится кратно легче. А подтягиваюсь по фактуUX Boost
11 янв. 2025 г., 10:00
Большие-сложные-непонятные задачи. Почему я туплю, когда начинаю их делать?Вот недавно запилил большую схему за час. Или нарисовал макет за три часа. Но до этого несколько дней ходил и выдавливал из себя в час по чайной ложке.И злит — ну почему я сразу так не мог? А потом, оценивая новую таску — опираюсь на этот продуктивный кусок и снова даю оценку «за три часа нарисую». И снова фейлюсь и краснею на стендапах с командой.И зря. «Туплю-не-понимаю» — жизненный кусок в начале важных задач. Его можно игнорировать и страдать, а можно проходить активно и осознанно (а заодно — учитывать при планировании).Даже в design thinking (простихоспаде), есть прям отдельный этап «emphasize» — вгрузиться и понять с чем я вообще имею дело.Давайте отделим мух от котлет. В ступоре перед началом больших дел есть две составляющих:1. Прокрастинация и расфокус как таковые. Про них мы прямо сейчас неUX Boost
29 дек. 2024 г., 07:07изменён
Кейс. Мобильная соцсеть, воронка привлечения. #кейсы_мои #design #product_managementЗаписал полувидео-полуподкаст про...Один из самых противоречивых и неоднозначных кейсов в моей карьере. В нем 100500 противостояний и конфликтов и я давно хотел порефлексировать про него.Есть результат, за который прям совсем не стыдно и за который дали премию. И есть куски, которые могут быть красным флагом для найма.Есть взаимное (но фаундер сказал-таки первым :)) расставание через 3 месяца. И продолжившееся потом общение, рекомендация новых людей в команду (часть до сих пор там работает), а с продактом оттуда вообще замутили отдельный стартап.Есть оооочень сложные, но полезные и дружественные отношения с сильным фаундером.Есть рисерч, фигма, метрики ранней стадии, когда пользователей мало. Есть успешный поиск виральности и решение «остаемся полировать алмаз и на рынок не идем». Есть работаUX Boost
28 дек. 2024 г., 21:36изменён
В чем разница между UX и продуктовым дизайнером?:)(меня про это вот только спросил диз с 20-летним опытом и дальше пошел разговор про недавние выступления Нильсена)Надо же на чем-то размяться пары лет отсутствия?:)Есть точка зрения — разницы никакой, просто совсем давно было модно называться веб-дизайнерами, потом UX, а потом завезли и продуктовых.Но вот хочется же найти разницу. Из моих субъективных наблюдений:От ребят, которые про UX я часто видел восприятие бизнеса как источника ограничений, в которые надо вписаться. И желание всегда и везде нести щастье пользователю.А в синем углу ринга продуктово-дизайнерской тусовочке я чаще встречаю взгляд через воронку, чаще вижу синергию с маркетингом. То есть желание строить бизнес совместно с этим самым бизнесом.При этом практики-инструменты и пр. — плюс-минус сходные.- - - - -Почему переставал писать — выгорел отUX Boost
30 мая 2022 г., 16:44
Из синьора в лиды — цель, задачи, планированиеПривет-привет!Куда расти дальше из синьора?Например, можно: - качаться в сложные проекты и становиться UX-Architect, - глубоко изучать и специализироваться на конкретной предметной области (мобильные приложения про медициону например), - изучать бизнес и кофаундить стартапы…Или можно качаться в дизайн-лиды:)- - - - - - - - - - - -У меня в менторинге сейчас есть пара человек уровня senior-to-lead.С их разрешения я буду рассказывать, как мы идем, что они делают и что получается, показывать разные схемы-планы-артефакты.Сегодня — лонгрид о том, как мы с учеником описывали цель, планировали полгода-месяц-неделю и приходили от каши в голове — к конкретному и вкусному плану.
