Вывести деньги из кошелька Telegram на банковскую карту можно тремя путями. В Walt — бывшем боте Wallet — монеты продают другому пользователю на P2P-рынке, где Walt держит их в залоге до подтверждения оплаты, или платёжному провайдеру Mercuryo с комиссией 3,5% и выплатой только в долларах и евро. В приложении Gram Wallet их продают через MoonPay. Для карт российских банков остаётся P2P-рынок: MoonPay в России не работает, а Mercuryo даже для покупок предупреждает, что может не принимать российские карты. Из раздела «Деньги» в Telegram монеты сначала переводят в Walt или на биржу.

Какой кошелёк у вас

Кошельком Telegram называют три разные вещи, и путь к карте у них разный.

КошелёкГде онКто хранит ключиКак вывести на карту
Walt, бывший Walletбот @waltWaltP2P-рынок или продажа картой через Mercuryo
«Деньги», Gram Wallet внутри Telegramраздел в самом Telegramвладелецсначала перевести в Walt или на биржу
Gram Wallet, отдельное приложениеiOS и Android, веб на wallet.ton.orgвладелецпродажа через MoonPay или перевод в Walt

Основной счёт Walt кастодиальный: монеты лежат на счетах сервиса, поэтому он может держать их в залоге на время сделки и требует проверку личности. В конце сентября бот Wallet переименовали в Walt, а его место в Telegram заняли «Деньги» — некастодиальный кошелёк для Gram, ключи от которого есть только у владельца. Монета сети TON в обоих называется Gram: в Walt она подписана как «GRAM (prev. TON)».

Через P2P-рынок Walt

P2P-рынок — площадка внутри Walt, где пользователи продают друг другу криптовалюту за обычные деньги. Деньги приходят на карту от покупателя напрямую, а монеты Walt резервирует у продавца и отправляет покупателю только после того, как продавец подтвердит оплату.

Перед первой сделкой нужно пройти проверку личности в Walt — без неё P2P не работает. Walt доступен только тем, кому исполнилось 18.

Быстрый способ — P2P Express

P2P Express сам подбирает покупателя с лучшим курсом среди мерчантов с высоким рейтингом. Порядок такой:

  1. На главном экране Walt нажмите Withdraw и выберите P2P Express.
  2. Выберите монету и валюту, в которой хотите получить деньги.
  3. Введите сумму и способ оплаты — например, банковскую карту.
  4. Дождитесь, пока мерчант примет заявку. Обычно на это уходит меньше минуты.
  5. Покупатель переводит деньги на ваши реквизиты. На оплату в P2P Express у него 15 минут.
  6. Проверьте квитанцию и само зачисление в приложении банка.
  7. Только после этого нажмите в Walt Confirm payment — монеты уйдут покупателю.

Если нужной валюты в списке нет, значит, сейчас нет экспресс-предложений в ней. Тогда остаётся обычный P2P-рынок.

Обычный P2P-рынок

Здесь покупателя выбирают вручную по объявлению. Шаги:

  1. Withdraw → P2P Market → Sell.
  2. Выберите объявление: курс, способ оплаты и лимиты сделки в нём уже указаны. Фильтры помогают найти нужный банк.
  3. Нажмите Sell, введите сумму и реквизиты карты, затем Check order и Confirm.
  4. Дождитесь, пока покупатель примет заявку, — уведомление придёт в чат с @walt.
  5. Когда покупатель отметит оплату, сравните имя отправителя в банке с именем в заявке: Walt показывает имя и первую букву фамилии.
  6. Убедитесь, что деньги действительно пришли на счёт, и только тогда нажмите Confirm Receipt of Funds.

Если имена не совпадают, оплату подтверждать нельзя. Нужно нажать I have a problem → Names Don't Match: откроется апелляция, и деньги через поддержку вернутся отправителю.

Сколько это стоит

Комиссию P2P-рынка Walt берёт только с автора объявления и только за состоявшуюся сделку. Тот, кто продаёт монеты по чужому объявлению на покупку, Walt не платит ничего. Объявления создают только пользователи со статусом мерчанта, и для них комиссия — 1,2%, в рублях — 2%, а у мерчантов со статусом Trusted Merchant — 0,9% и 1,6%. В валютах, которых нет в таблице комиссий, сделки бесплатны.

Потеря у продавца сидит в курсе: его назначает автор объявления. Поэтому перед сделкой стоит сравнить курс в объявлении с биржевым.

Реквизиты — только свои

Карта, на которую приходят деньги, должна быть оформлена на то же имя, под которым пройдена проверка в Walt. Чужие карты правила P2P-рынка запрещают — и продавцу, и покупателю.

Картой через Mercuryo

Вторая кнопка в разделе вывода продаёт монеты платёжному провайдеру Mercuryo, а он зачисляет деньги на карту Visa или Mastercard. Шаги:

  1. Withdraw → Bank Card.
  2. Выберите монету и сумму, затем валюту выплаты — доллары или евро.
  3. Нажмите Sell — откроется страница провайдера.
  4. Введите почту и код из письма, при необходимости пройдите проверку личности у Mercuryo. Это отдельная проверка, вторая после проверки в Walt.
  5. Введите номер карты, оформленной на ваше имя.
  6. Подтвердите перевод монет в Walt.

Деньги обычно приходят на карту за несколько минут, но в зависимости от банка — до трёх дней. Провайдер берёт 3,5%, а за отправку монет провайдеру Walt удерживает ещё и обычную комиссию вывода. Карта в другой валюте получит деньги по курсу своего банка, и банк может взять плату за конвертацию — или продажа не пройдёт, и монеты вернутся.

Если банк не принял платёж, монеты возвращаются на счёт в Walt обычно за 5–10 минут, иногда за два часа.

Пункта Bank Card нет у тех, в чьей стране продажа через провайдера недоступна. Mercuryo сам решает, на карты каких стран платить, и с вопросами о своей стране Walt отсылает в поддержку провайдера. Для покупок Walt прямо предупреждает, что Mercuryo может не принимать карты, выпущенные в России, Беларуси, Таджикистане и Монголии, а гражданам России, Беларуси и Украины покупка через провайдера доступна, только если они живут в другой стране.

Из России

В списке стран, где Walt не работает, Россия, Беларусь и Казахстан не значатся. Украина тоже — кроме Крыма и территорий ДНР и ЛНР. Обходить ограничения через VPN правила Walt запрещают.

Деньги на карту российского банка проще всего вывести через P2P-рынок: рубль на нём есть, и в рублёвых объявлениях среди способов оплаты встречается СБП. Mercuryo платит только в долларах и евро, а MoonPay — провайдер, через который Gram Wallet продаёт монеты картой, — в России, Беларуси и Украине не работает вовсе.

Из раздела «Деньги» и из Gram Wallet

«Деньги» в Telegram — кошелёк для хранения и отправки Gram, покупки подарков и имён. Торговать Walt предлагает у себя, поэтому чтобы вывести деньги на карту, Gram отправляют на свой адрес в Walt и продают там. Как отправить Gram, разобрано в справке об отправке.

В приложении Gram Wallet на главном экране есть кнопка Send/Sell, и продажу картой в нём, по открытому коду, проводит MoonPay. Где MoonPay недоступен — среди прочих в России, Беларуси и Украине, — остаётся тот же путь: перевод в Walt или на биржу.

Адрес для пополнения Walt берётся на его экране Deposit. Монета и сеть должны совпадать с выбранными там: монету, которую Walt не поддерживает, или монету в чужой сети он не зачислит. USDT дешевле всего пересылать в сети TON: за его вывод сам Walt берёт 1 USDT в TON против 3,5 в Tron и 4 в Ethereum.

Через биржу

Тот же путь подходит и для биржи: монеты отправляют на депозитный адрес биржи, продают там и выводят деньги на карту уже средствами биржи. При выводе из Walt на биржу нужен комментарий — tag или memo из личного кабинета биржи: по нему биржа узнаёт, чей это перевод.

Как не потерять деньги на P2P

Walt перечисляет приёмы, на которых продавцы теряют деньги:

  • Скриншот вместо денег. Подтверждать сделку можно только после того, как деньги видны на счёте в приложении банка. SMS, скриншоты и «уведомления банка» доказательством не считаются.
  • Оплата от третьего лица. Если деньги пришли не от того человека, что указан в заявке, это может быть схема «треугольник»: покупатель платит чужими деньгами, полученными обманом, и потом их требуют вернуть. Такую оплату подтверждать нельзя — нужно открыть апелляцию.
  • Сделка вне Walt. Залог монет работает только внутри заявки. Перешедший в личные сообщения или на другую площадку теряет эту защиту.
  • Просьба вернуть деньги после сделки. Требования «чарджбэка» и угрозы после завершённой сделки — повод написать в поддержку, а не переводить деньги обратно.

Поддержка Walt — только @walt_support, и первой она не пишет.

Частые вопросы

Можно ли вывести на карту без проверки личности

Через Walt — нет: P2P-рынок работает только после проверки личности в Walt, а Mercuryo при необходимости просит пройти и свою.

Сколько ждать денег

На P2P — столько, сколько покупатель переводит деньги: в P2P Express на оплату даётся 15 минут. Через Mercuryo — обычно несколько минут, но до трёх дней в зависимости от банка.

Можно ли вывести звёзды Telegram

Нет. Купленные звёзды по правилам Telegram нельзя ни продать, ни вывести. Выводятся только звёзды, которые заработали каналы и боты: через Fragment, в Gram.

Что делать, если покупатель не платит

Ничего не подтверждать. Если время на оплату истекло, заявка отменится, и монеты вернутся. Если покупатель говорит, что заплатил, а денег нет, или просит отменить уже оплаченную заявку, — открыть апелляцию в заявке и написать в поддержку.