Latest posts
Академия ТСЖ
9 Sept, 10:33
Академия ТСЖ
7 Sept, 09:45
Жительница три года не платила за ЖКУ, а добросовестные соседи всё это время платили за неёЭто одна из тех историй, которые сразу узнаёшь. Жительница не скандалит и не грубит, просто не вносит платежи. При встрече кивает, говорит "разберусь", улыбается. Председатель не хочет портить отношения и ждёт, думая, что человек не может вечно так поступать.Прошло три года, а долг перевалил за 80 000 рублей 😔Всё это время ТСЖ недополучало деньги, которые должна была платить эта жительница. Бюджет дома формируется из взносов всех собственников, и когда один не платит, это отражается на возможностях дома для всех остальных.Важно учитывать срок исковой давности по долгам за ЖКУ составляет три года. Если затянуть с взысканием, часть задолженности может оказаться за пределами этого срока ⚠️Затягивать невыгодно и для бюджета дома, и для тех жителей, которые платят вовремя.Если нужныTelegramАкадемия ТСЖПока вы ждёте, что должник заплатит сам, срок взыскания истекает! Многие председатели тянут с должниками. Неловко, некогда, надеются, что человек заплатит сам. Потом оказывается, что прошло три года и взыскать долг через суд уже нельзя: срок исковой давности…Академия ТСЖ
4 Sept, 09:24
Жизненно? 😄Кстати, в этом году ИГЖН обязал ТСЖ вести домовые чаты в МАХ. Вы уже завели? Как у вас обстоят дела, жители активные или тишина?Пишите в комментариях 👇
Академия ТСЖ
2 Sept, 09:34
🤔 Как направить доход от общего имущества на нужды жителей?У многих домов есть помещения которые просто пустуют. Подвал, технические комнаты, место на фасаде под рекламу. Если сдать их в аренду, деньги можно направить на нужды дома: ремонт подъезда, новые лавочки, освещение во дворе. Жители платят меньше, а дом становится лучше.Чтобы это стало возможным:1️⃣ Сначала нужно провести общее собрание собственников. Нужно не менее двух третей голосов. Это важно не только формально: когда жители сами решают как использовать общее имущество, они понимают за что получают доход и на что он идёт.2️⃣ После того как собственники проголосовали, ТСЖ заключает договор аренды от их имени. Договор фиксирует условия: срок, цену, порядок использования.3️⃣ Составить акт приёма-передачи, он фиксирует состояние помещения на старте, чтобы потом не возникало споров. Если сдаёте место на фасаде подАкадемия ТСЖ
31 Aug, 07:39edited
Вы контролируете расходы ТСЖ. Но когда последний раз вы видели акт до того, как ушёл платёж?История из практики: председатель знал каждый платёж наизусть. Видел выписку, следил за остатком, казалось, всё под контролем 📊Через три месяца новый член правления задал вопрос: покажите акты по подрядчику.Схема была простой: подрядчик выставлял счёт, председатель согласовывал оплату, деньги уходили. Акт планировали подписать потом. Потом откладывалось, потом забывалось. Где-то акт подписали, где-то нет, никто не отслеживал 🤷Через несколько месяцев уже было сложно восстановить, какие именно работы ТСЖ приняло и за что заплатило. Почти 180 000 рублей, а полного комплекта подтверждающих документов не было ⚠️Платёж в банке показывает, что деньги ушли. Акт фиксирует результат работ и их приёмку ТСЖ. Если акта нет, спустя время сложнее подтвердить, какие работы были выполнены и принятыАкадемия ТСЖ
28 Aug, 11:37edited
Жизненно? 😄Делитесь в комментариях, какие жалобы от жителей вас удивили больше всего?#НасмешиПредседателя
Академия ТСЖ
26 Aug, 09:29edited
Сколько реально стоит бухгалтер ТСЖ 💰У бухгалтера оклад 50 000 рублей. Как вы думаете, во сколько он реально обходится ТСЖ? 🤔Итоговая сумма выше оклада. К ней добавляются страховые взносы, отпускные, больничные, программы учёта и расходы на поиск нового сотрудника при увольнении.👤 Штатный бухгалтер: • оклад; • страховые взносы; • отпускные и больничные; • рабочее место; • программы учёта и их обновление; • поиск нового сотрудника и передача ему дел.Кроме расходов, есть ещё один риск: бухгалтерия зависит от одного человека. Если специалист увольняется или временно не может работать, председателю приходится искать замену и разбираться с передачей дел.🏢 Сопровождение в Академии ТСЖ: • фиксированная стоимость в месяц; • команда специалистов вместо одного сотрудника; • не нужно искать замену при отсутствии конкретного специалиста;Академия ТСЖ
24 Aug, 10:15edited
Что происходит в первый месяц после передачи бухгалтерии ТСЖ 🗂Если бухгалтер вашего ТСЖ уволится завтра, вы знаете, где находятся все документы, доступы и актуальная база начислений? 🤔Если нет, смена бухгалтера может казаться сложнее, чем есть на самом деле. Вот что происходит в первый месяц после передачи бухгалтерии на сопровождение.📅 Первая неделя Получаем документы от прежнего бухгалтера, из бухгалтерской базы и ГИС ЖКХ. Иногда архив в порядке, и работа начинается сразу. Иногда часть документов или отчётов отсутствует, и данные приходится восстанавливать по банковским выпискам и протоколам собраний. Участие председателя требуется только для подтверждения фактов, а не для поиска документов и разбора бухгалтерских данных.🔍 Вторая и третья недели Проводим сверку расчётов и остатков. Проверяем, сколько собственники должны на самом деле, совпадают ли начисления с даннымиАкадемия ТСЖ
19 Aug, 07:51edited
Финансы вашего ТСЖ под контролем? Проверьте до начала осениПеред осенью у председателя накапливается несколько вопросов сразу: сколько денег на счёте, выполнена ли смета, кто из жителей не платил всё лето и закрыты ли акты с подрядчиками. Каждый из этих вопросов несложен, если есть нужные документы. Без них приходится собирать информацию по частям, и полная картина так и не складывается.Годовой отчёт сдаётся в первом квартале следующего года, но данные для него собираются в течение всего года. Август - это хороший момент сверить что накопилось за первое полугодие:✅ совпадают ли цифры в отчётах с банком и 1С; ✅ нет ли расходов без первичных документов; ✅ все ли акты и договоры на месте; ✅ не зависли ли долги жильцов без движения.Мы подготовили семь шаблонов документов управленческой отчётности для ТСЖ. В комплекте смета доходов и расходов, отчёт по исполнению сметы, финансовыйАкадемия ТСЖ
17 Aug, 07:42edited
📊 Председатель думал, что бухгалтерия под контролем. Проверка показала другоеБухгалтер работала три года. Квитанции уходили вовремя, жалоб от жителей не было. Председатель не вникал в детали и был уверен что всё в порядке.Когда ТСЖ обратилось к нам, запросили доступ к базе 1С и отчётности за последний год - это стандартная процедура перед началом сопровождения.⚠️ Что нашли?1. Расчёт взносов на страхование вёлся по устаревшим ставкам. По каждому месяцу разница небольшая, но за год накопилась недоплата с пенями около 40 000 рублей.2. В ГИС ЖКХ не были размещены сведения об объёме коммунальных услуг за три месяца. За это ГЖИ вправе выписать предписание и штраф на председателя лично.3. Один договор с подрядчиком не закрыт актом выполненных работ. Деньги ушли, документа нет.📄 Что сделали:1. Пересчитали взносы и подготовили уточнённые расчёты для налоговой. РазместилиАкадемия ТСЖ
12 Aug, 07:25edited
После передачи бухгалтерии председатель перестаёт контролировать работу бухгалтераПредседатели часто воспринимают бухгалтерское сопровождение как замену одного бухгалтера другим. На деле меняется не специалист, а объём задач, которые остаются на председателе. Не нужно постоянно проверять, сформированы ли квитанции, сдана ли отчётность и готовы ли документы по должникам.Учёт, отчётность, квитанции, кадровые вопросы и работа с должниками переходят в бухгалтерию. Вопросы жителей по начислениям принимает колл-центр.Что в итоге получает председатель:📌 Учёт Первичные документы обработаны, зарплата начислена, платежи сформированы.📌 Отчётность Отчётность в налоговую, СФР и Росстат сдаётся в установленные сроки. Председателю не нужно отслеживать даты и проверять статус каждого отчёта.📌 Квитанции Начисления выполнены, квитанции подготовлены и отправлены собственникам.📌 Должники ПАкадемия ТСЖ
10 Aug, 07:25edited
Что проверить после принятия дел новому председателю ТСЖ?После смены председателя важно не просто получить архив документов, а убедиться, что у ТСЖ есть доступы, деньги и актуальная отчётность.Проверьте пять вещей.📂 1. Документы Зафиксируйте, какие документы, договоры, печати и электронные подписи переданы новому председателю. Составьте опись, чтобы было понятно, какие материалы получены.🔐 2. Доступы Проверьте доступ к банк-клиенту, ГИС ЖКХ, личным кабинетам ФНС и СФР, ЭДО, почте ТСЖ и бухгалтерской программе. Смените пароли и проверьте, кто указан ответственным за работу в каждом сервисе.💰 3. Деньги Сверьте остатки на счетах и в кассе. Проверьте задолженность собственников, расчёты с подрядчиками и ресурсоснабжающими организациями, начисления и поступившие платежи.📋 4. Отчётность и ГИС ЖКХ Проверьте, какие отчёты уже сданы, какие находятся на рассмотрении и есть лиАкадемия ТСЖ
5 Aug, 07:36edited
Бухгалтер уволилась. Через две недели пришло требование из налоговой ⚠️Председателю дали пять рабочих дней на ответ. Нового специалиста не было, и понять что произошло было некому.Расчёт по страховым взносам за первый квартал не представлен. По ст. 119 НК РФ штраф считается за каждый месяц просрочки. Если просрочка превышает 20 рабочих дней, налоговая вправе приостановить операции по расчётному счёту. Для ТСЖ это остановка всех платежей: зарплата, подрядчики, коммунальные услуги.Председатель написал нам в тот же день.Что сделали 🔎Зашли в личный кабинет ФНС и проверили статус отчёта. Смотрели не "отправлен", а именно "принят" - это разные статусы. Отчёт ушёл, но не прошёл автоматическую проверку налоговой. Для налоговой это считается непредставлением.Исправили расчёт и сдали. Параллельно подготовили пояснение: расчёт представлен, просим учесть обстоятельства и снизить штраф.Академия ТСЖ
3 Aug, 05:29edited
ГИС ЖКХ: штраф пришёл не за ошибку, а за пропущенный срокПредседатель был уверен, что работа с ГИС ЖКХ ведётся правильно. Сведения размещались, данные обновлялись.Через несколько месяцев ТСЖ получило предписание от ГЖИ. Один из разделов был заполнен позже установленного срока. Для проверки это считается нарушением.Председатель обратился к нам, чтобы определить, какие сроки были нарушены и как восстановить контроль за размещением сведений.Что проверили:✅ какие сведения обязано размещать ТСЖ; ✅ сроки размещения по каждому разделу; ✅ какие данные требуют регулярного обновления.Выяснилось, что контроль велся по факту заполнения системы. При этом сроки размещения для разных разделов отдельно не отслеживались.Что сделали: Проверили размещённые сведения, определили пропущенные сроки и подготовили порядок контроля за ГИС ЖКХ. Дополнительно составили памятку с периодичностьюАкадемия ТСЖ
29 Jul, 07:41edited
📊 Вы знаете, что именно делает ваш бухгалтер каждый месяц?Многие председатели затрудняются ответить на этот вопрос. Нет чёткого перечня задач, непонятно всё ли закрыто и за что именно платит ТСЖ. А когда что-то идёт не так, разбираться приходится самому.Вот как выглядит каждый месяц бухгалтера Академии ТСЖ. Перечень услуг зафиксирован в договоре, председатель всегда знает как обстоят дела.📚 Бухгалтерский учётПервичная документация обработана, зарплата начислена, платёжные поручения сформированы. Председатель не держит в голове что и когда нужно сделать в банке.📄 ОтчётностьВся отчётность в налоговую, СФР и Росстат сдаётся через электронный документооборот в установленные сроки. Требования от контролирующих органов не приходят.🧾 КвитанцииЖители получают квитанции за ЖКУ и капитальный ремонт вовремя. Арендаторы и контрагенты получают счета и акты без напоминаний. НаАкадемия ТСЖ
27 Jul, 07:38edited
🔧 Подрядчик сделал работу некачественно. Как ТСЖ защитить себя до начала работ?Летом председатели нанимают людей активнее: дворники, уборщицы, садовники, подрядчики на разовые работы. Договорились устно, человек вышел, кажется, что всё решено. Проблемы начинаются позже.Подрядчик убрал территорию, но сделал это плохо. Без договора с конкретным перечнем работ и без акта приёма-сдачи предъявить претензию сложно: не зафиксировано ни что должно быть сделано, ни что принято.Или другая ситуация: исполнитель перестал выходить на работу. Расторгнуть договор без письменного уведомления нельзя, иначе расторжение можно оспорить.📄 Три документа закрывают эти риски до начала работ:Договор фиксирует что именно делает исполнитель, в какие сроки и на каких условиях. Оплата производится только после подписания акта, это защищает ТСЖ от оплаты некачественной работы.Акт приёма-сдачиАкадемия ТСЖ
22 Jul, 07:39edited
Контакты колл-центра в квитанции: сколько обращений жителей перестаёт поступать председателю 📞Телефон председателя одного ТСЖ звонил без остановки. Между звонками жителей у него не оставалось времени ни на подрядчиков, ни на документы, ни на решения, ради которых он стал председателем.За день набиралось до двадцати звонков на один дом: жители спрашивали о сумме в квитанции, о пенях, требовали объяснить, откуда взялся долг. К вечеру сил на управление домом уже не оставалось.При разборе ситуации выяснилась простая причина. В квитанции был указан только номер председателя. Больше жителям звонить было некуда, даже по вопросам, не требующим его личного участия.Мы подключили колл-центр и указали его номер в квитанции. Операторы отвечают на вопросы о начислениях: объясняют, откуда взялась сумма, проверяют, учтён ли платёж, поясняют состав пеней.Если вопрос требует решения именноАкадемия ТСЖ
20 Jul, 07:38edited
Бухгалтер уволился, а пароль от личного кабинета ГИС ЖКХ остался только у него 🔑Обычная ситуация. Бухгалтер отработал в ТСЖ несколько лет и знал все детали работы, включая пароли от личного кабинета ГИС ЖКХ. Он держал их в памяти, нигде не фиксируя.Когда он уволился, передавать доступы оказалось некому.Через месяц председателю позвонили из Государственной жилищной инспекции: сведения в ГИС ЖКХ не размещены. 📞Он не сразу понял, о чём идёт речь, поскольку предполагал, что раз бухгалтер уволился без конфликта, отчётность была сдана вовремя. На деле отчёт за квартал так и не выгрузили.Личный кабинет был зарегистрирован на сотрудника, которого уже не было в организации. Второго администратора заранее не назначили, поэтому восстановление доступа заняло несколько недель.Для председателя это означало не только звонки из инспекции, но и вопросы от собственников на общем собрании оАкадемия ТСЖ
15 Jul, 07:52edited
3 срока в ГИС ЖКХ, которые председатели ТСЖ чаще всего пропускаютБольшинство председателей знают, что ГИС ЖКХ надо вести. Но какие именно сроки проверяют контролирующие органы, понимают не все.До 5-го числа каждого месяца Сведения о коммунальных услугах за прошедший месяц. Обязанность ежемесячная и не отменяется в праздники и летом. Нарушение чаще всего происходит не потому что забыли, а потому что данные готовит бухгалтер, а председатель не отслеживает факт размещения.До 1 апреля каждого года Годовой отчёт о деятельности товарищества и годовая бухгалтерская отчётность за предыдущий год. С 2025 года это требование обязательно для всех ТСЖ, которые управляют домом без УК. Многие узнают об этом после того, как срок уже прошёл.В течение 10 дней после собрания Протокол и решения общего собрания. Собрание завершилось, участники разошлись. Про ГИС ЖКХ вспоминают через месяц.Академия ТСЖ
13 Jul, 07:56
Учёт не вёлся 8 месяцев. Как мы разобрались с этим за три неделиВ ТСЖ сменился председатель. Прежний ушёл и забрал с собой всё: доступы к банку, первичную документацию, 1С. Новый получил выписку по счёту и несколько квитанций от жильцов.Когда нас позвали, ТСЖ не знало, кто кому должен, какие налоги не закрыты и что вообще происходит с деньгами дома.Через три недели председатель впервые за год увидел полную картину финансов, с реальными остатками, подтверждёнными долгами жильцов и закрытой отчётностью.Если у вас похожая ситуация - пробелы в учёте, новый председатель или непонятно что происходит с деньгами дома, напишите нам в личные сообщения @ooo_academy_tsg. Разберём ситуацию и предложим план.Вконтакте | Дзен | Одноклассники | Блог | МАХ
Related Channels
Other channels in the same section of the catalogue.
