Latest posts

Двигаю задачи | Петров Алексей
16 Sept, 11:12edited
Друзья, в этом году Е-РИТЕЙЛ ФОРУМ пройдет не в октябре, а 22–23 сентября в Центре международной торговли.Это отличный повод поймать ритм нового делового сезона, встретиться с коллегами по индустрии, пока Москва еще радует теплыми днями.Регистрация бесплатная при оформлении с корпоративного электронного адреса.На выставке мы представляем «ГардПрайс» — репрайсер для автоматического управления стоимостью товаров на Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркете, Lamoda и других маркетплейсах: guardprice.ru.А ещё расскажем про ИТ-решения и услуги Webest: автоматизацию бизнес-процессов, разработку и развитие интернет-магазинов, B2B-, B2C- и D2C-сервисов и корпоративных порталов: https://webest.ru/Встречаемся на нашем стенде А12, 1 этаж. Заглядывайте, задавайте вопросы и узнайте об актуальных возможностях и предложениях.Если вы ищете и внедряете успешные бизнес-модели, современные технологии


Двигаю задачи | Петров Алексей
10 Sept, 12:40
Когда мобильное приложение оправдывает инвестиции бизнесаМногие компании приходят к мысли о приложении довольно просто: люди постоянно пользуются смартфонами, конкуренты что-то запустили, мобильный трафик растёт. Но приложение — это отдельный продукт со своими затратами на разработку, поддержку и развитие.У приложения хватает плюсов: быстрый доступ к сервису, push-уведомления, отдельный интерфейс под мобильные сценарии, офлайн-работа, персонализация и доступ к камере, геолокации, биометрии и другим возможностям смартфона.Минусы тоже вполне реальные. Приложение нужно поддерживать, обновлять и тестировать под новые версии iOS и Android. Может потребоваться доработка API и backend. Есть публикация в сторах, продвижение самого приложения и постоянные расходы на развитие.Поэтому однозначного ответа на вопрос «нужно ли делать приложение?» нет.Иногда приложение для 50 пользователей
Двигаю задачи | Петров Алексей
2 Sept, 13:40
Цвет, который продаёт — или почему ваш идеальный интернет-магазин может не продавать вовсеКогда только начинал, тоже думал, что хороший дизайн — это чтобы кнопки были аккуратными, отступы ровными, палитра современной. А потом реальность показала мне средний чек. Оказалось, красивый сайт сам по себе ничего не продаёт. Важно, какие ощущения он создает у покупателя и помогают ли они ему принять решение о покупке.И тут на помощь пришёл дедушка маркетинга — Луис Ческин. Он ещё в 50-х годах писал о цвете как о прибыли. Color for Profit — книга, в которой объясняется, почему потребитель не отличает качество продукта от внешнего вида упаковки. Для нас с вами, кто делает интернет-магазины — это про каждый пиксель, каждую кнопку, каждую карточку товара.Перенос ощущений: упаковка = продукт Ческин ввёл термин «sensation transference» — перенос ощущений. Если человек видит солидную упаковку,


Двигаю задачи | Петров Алексей
26 Aug, 11:04
Вашему бизнесу не нужен B2B-портал?Давайте сегодня немного вредных советов.1. Если вы не хотите, чтобы клиент в любое время дня и ночи мог сам посмотреть актуальный каталог, увидеть свои цены и остатки, оформить заказ и получить документы на оплату — B2B-портал вам точно не нужен. Пусть лучше пишет менеджеру. Особенно удобно, если клиент вспомнил про заказ вечером, в выходной или когда менеджер ушёл в отпуск. Подождёт. B2B ведь славится терпением.2. Менеджеры по продажам перестали справляться с количеством заказов? Наймите ещё менеджеров. Это проверенный способ масштабирования. Стало в два раза больше клиентов — увеличили отдел продаж. Потом добавили руководителя отдела, потому что менеджеров стало слишком много. Потом ещё одного сотрудника, который будет разбираться, почему часть заказов потерялась между почтой, мессенджерами и Excel. Можно бесконечно масштабировать ручной труд.


Двигаю задачи | Петров Алексей
20 Aug, 10:13edited
Как обновить интернет-магазин на Битриксе и не переписывать весь проектМы довольно плотно работаем с e-commerce, а там любят скорость. Быстрый интерфейс, плавные переходы, мгновенную реакцию на действия пользователя. Для бизнеса это не только красиво: чем проще и быстрее клиенту работать с сайтом, тем меньше трения на пути к покупке.Современный фронтенд позволяет это реализовать достаточно привычно. Vue, React, Angular и другие реактивные технологии хорошо подходят для интернет-магазинов, личных кабинетов и B2B-порталов.Если проект работает на Laravel или другом современном фреймворке, задача обычно выглядит просто: проектируем API под нужды фронтенда и работаем.А вот с 1С-Битрикс всё становится интереснее. Да, у БУС есть штатные и околоштатные решения. Есть готовые модули, есть разные подходы к созданию API. Мы их смотрели и пробовали. Но где-то решение оказалось слишком


Двигаю задачи | Петров Алексей
13 Aug, 11:15
Как не потерять заказы и остатки на обмене с 1СК нам часто обращаются за рефакторингом и доработкой проектов с внешними интеграциями — чаще всего с 1С. Со штатными механизмами обычно проблем немного.Но стоит появиться нестандартному flow — и всё начинает ломаться. И здесь важно не искать виноватого в 1С, а разобраться, где заканчиваются возможности стандартного обмена и начинается архитектура конкретного e-commerce-проекта.Например, когда изменения происходят не сотнями, а десятками тысяч раз в день — как в одном из наших проектов. Это была продуктовая сеть: 10 магазинов, примерно по 5000 товаров в каждом. В сумме остатки менялись около 50 000 раз в день. Штатный обмен уже не справлялся с такой нагрузкой.Мы собрали самописную шину данных на базе SQL. 1С через интерфейс записывала изменения небольшими пакетами: товар, склад, остаток. Дальше очередь разбирал отдельный обработчик.
Двигаю задачи | Петров Алексей
5 Aug, 13:33
С 27 по 29 августа в Екатеринбурге пройдёт AI Growth Days (ex-AGDays) — конференция от Alto, которая уже шестой год объединяет объединяет на одной площадке заказчиков digital-услуг и рынок аутсорс-разработки.В этом году основная тема — как использовать искусственный интеллект для роста бизнеса.В программе — три дня пользы и общения:🔴27 августа: Pre-party конференции — знакомимся и настраиваемся на продуктивную пятницу🔴28 августа: официальная программа — 20+ спикеров, два зала: «Бизнес» про рост продаж и эффективности для заказчиков, «Профи» про рост производства и разработки для IT-компаний и агентств, Вечером — After-party с уральским размахом🔴29 августа и выходные: экскурсия по стрит-арту Екатеринбурга и digital-баняAI Growth Days — самое значимое событие про искусственный


Двигаю задачи | Петров Алексей
23 Jul, 10:35
Про рискиВсем привет. Два прошлых поста подряд, кажется, немного исчерпали запас букв для этого канала. Буду исправляться и стараться писать регулярнее.Новости последних дней все видели, поэтому подробно пересказывать их не буду. Для маркетплейса потеря даже крупного склада — неприятность, но всё же малая доля общей инфраструктуры. А вот для селлеров ситуация совсем другая.Даже если выплаты в итоге покроют стоимость товара — что само по себе не гарантировано, — деньги могут оказаться заморожены на месяцы. А у кого-то на складах лежали товары на десятки и сотни миллионов рублей. В общем, сил всем, кого это затронуло.Вероятно, после таких историй усилится тренд на отгрузку с собственных складов и распределение товаров между разными фулфилментами. Возможно, появятся отдельные страховые продукты. Посмотрим, как рынок отработает этот риск.Побег с маркетплейсов На фоне происходящего


Двигаю задачи | Петров Алексей
1 Jul, 11:02
Астрологи объявили неделю двух постов 😊Хвастаться, конечно, не очень красиво. Но если иногда не рассказать о своих результатах, то о них никто и не узнает.На днях вышли обновленные рейтинги Рунета, и в этом году мы показали хороший результат.В категории e-commerce заняли 3 место в среднем сегменте. Здесь, правда, сами себе поставили небольшую претензию. Средним сегментом мы, конечно, занимаемся, но уже около года целимся в верхний. Значит, в следующем рейтинге будем штурмовать уже его.Среди CRM-интеграторов поднялись на 9 место. Год назад были ниже, так что движение идет в правильную сторону.Отдельно радует направление Битрикс24. Мы остаемся одним из партнеров, обладающих сертификатом Битрикс24 Enterprise среднего уровня, а также входим в топ-20 партнеров Битрикс24 по официальному рейтингу. Для нас это один из самых важных показателей.Еще впервые попали в рейтинг по


Двигаю задачи | Петров Алексей
1 Jul, 06:10
Выставки в 2026 работают?Всем привет! Вот и прошла первая половина года. Как у вас дела с целями на 2026-й? Получилось выполнить хотя бы 50% запланированного?У нас нет. Значит, есть над чем работать.На прошлой неделе мы второй раз в жизни участвовали в выставке со своим стендом — на Ecom Expo. До этого весной были на выставке «Селлеры и Маркетплейсы», поэтому уже есть с чем сравнить.На первой выставке мы получили около 20 лидов. Пока в контракт превратился только один. Если считать только его, стоимость привлечения выглядит пугающе — около 300 тысяч рублей. Но в B2B сделки живут долго, поэтому окончательные выводы делать рано. Часть переговоров еще продолжается.С Ecom Expo впечатления совсем другие.Посетителей было заметно больше, и это чувствовалось буквально во всем. Мы собрали около 60+ лидов, а количество содержательных разговоров выросло примерно втрое. Основной интерес


Двигаю задачи | Петров Алексей
18 Jun, 05:41
«Да это Claude за час сделает»Всем привет 👋Пишу всё реже, но стараюсь хотя бы раз в неделю появляться здесь. Казалось бы, лето сезон отпусков, а B2B традиционно начинает жить в режиме «давайте после лета». Почти как «давайте после праздников».Логично предположить, что свободного времени становится больше. Но почему-то получается ровно наоборот.Больше всего времени сейчас уходит на продукт. За кажущейся простотой и популярной мыслью «да это Клод за час навайбкодит» скрывается огромное количество нюансов. И чем дальше, тем глубже кроличья нора.Про прокси С самого начала продукт был довольно автономным и почти не зависел от внешних сервисов. Но одна зависимость всё-таки оставалась прокси.Долгое время мы их закупали у сторонних поставщиков. Казалось бы, что тут может пойти не так? Услуге 100 лет, все должно работать.Но мы перепробовали множество провайдеров и сервисов. Где-то


Двигаю задачи | Петров Алексей
4 Jun, 09:35
Когда показатель становится цельюНедавно узнал, что у всей этой истории с KPI и метриками есть официальное название: закон Гудхарта.Хотя сама идея для меня новой не стала. За годы работы с проектами постоянно сталкивался с одной и той же проблемой. Когда показатель становится целью, он перестает быть хорошим показателем. И чем дольше в менеджменте, тем больше убеждаешься, что проблема обычно не в KPI. Проблема начинается тогда, когда люди перестают отличать цель от способа ее измерения.Ломаем метрики Почти любой показатель появляется как попытка ответить на разумный вопрос. Как понять, что все работает эффективно? Смотрим производительность. Как понять, что клиенты довольны? Измеряем NPS. Как понять, что поддержка справляется? Следим за скоростью ответа.Пока показатель остается инструментом наблюдения, все работает нормально. Но стоит привязать к нему премию, рейтинг или


Двигаю задачи | Петров Алексей
26 May, 11:40
Друзья, приглашаю на выставку ECOM Expo’26ECOM Expo — это быстрая навигация по рынку услуг для e-commerce. Выставка пройдет 24-25 июня в ВЦ «Тимирязев».Подходите к нашему стенду, чтобы познакомиться и получить приятный бонус! Расскажем подробно о всех возможностях платформы «Гардпрайс» — репрайсера для маркетплейсов Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет, Lamoda и других: guardprice.ruЖдем вас на стенде R2.19 в павильоне «Вавилов» (напротив зала А), где вы сможете: — Задать любые вопросы — Сравнить наш сервис с конкурентами — Зарегистрироваться на платформу прямо на выставке — Узнать об актуальных возможностях и предложенияхТакже вас ждут 250+ эффективных решений для интернет-торговли и деловая программа с разбором маркетинга, логистики, управления ассортиментом, бизнесом и ИТ-разработкой.Кому нельзя пропускать ECOM Expo: — Директорам по маркетингу, развитию, ecom — Руководителям по


Двигаю задачи | Петров Алексей
20 May, 11:58
Измеряем B2B SaaS одной метрикойВ какой-то момент и до нас докатилась необходимость начать нормально измерять продукт. Не в формате «ну вроде продажи идут» или «по ощущениям всё неплохо», а цифрами.Сразу оговорюсь: рассказывать про виды метрик, retention и прочие термины я не буду. Про это уже написаны сотни статей и сняты тысячи видео людьми куда умнее меня.Кажется, мы постепенно переросли стадию подтверждения гипотезы из серии: «О, кто-то действительно готов за это платить деньги». А это уже немного другой этап. На нем продукт перестает быть просто «интересной штукой» и начинает превращаться в систему, где важно понимать, что именно растет, почему растет и где всё может внезапно начать ломаться.Одной метрикой Вначале хотелось найти какую-то одну цифру. Посмотрел на неё утром и сразу понял: всё хорошо или пора тушить пожар.Но это работает плохо. Особенно если сервис должен


Двигаю задачи | Петров Алексей
8 May, 06:33
Наши друзья из RocketDev приглашают провести насыщенные IT-выходные на DonDevConfЭто ежегодная конференция, которая пройдет 23-24 мая в Ростове-на-Дону.Конференция состоится 23 мая в медиапарке ДГТУ. В этом году будет поделена на 2 секции: «Web-разработка» и «Управление командами разработки». Среди спикеров — топовые специалисты и руководители из крупнейших компаний России, в том чиcле Wildberries & RUSS, Рег.ру, Додо, Яндекс, Т-Банк, Rutube и других.А 24 мая пройдет DonDevFest — масштабный IT-фестиваль на берегу озера, который будет включать в себя волейбольный IT-турнир, открытый микрофон, выступление крутой кавер-группы и интерактивные площадки от организаторов и многое другое. Локация: СтереоПляж на Голубом озере под Ростовом.Доступны билеты на один день, а также самый популярный и выгодный вариант — полный пакет «Conf + Fest»Специально для вас организаторы подготовили


Двигаю задачи | Петров Алексей
5 May, 12:50
Про акции на маркетплейсе и медианную ценуНи для кого не секрет, что акции на маркетплейсах — это почти главный инструмент продвижения. Дополнительные плашки на карточке, буст в выдаче, рост трафика — все это напрямую конвертируется в продажи. Вопрос только в том, какой ценой.В детали типов акций углубляться не будем. Важно другое: в большинство акций можно попасть автоматически, если товар проходит по условиям. Площадка берет медианную цену за последние 1–3 месяца и снижает ее на 10–30%, чтобы сформировать «выгоду» для покупателя. Именно от этой логики дальше строится вся экономика.Главная проблема: цена против трафика Если коротко — усидеть на двух стульях не получится. Нельзя одновременно активно участвовать в акциях и жестко удерживать цену на целевом уровне.Единственный рабочий вариант — планомерно поднимать медианную цену. Тогда вход в акции будет происходить уже от вашей


Двигаю задачи | Петров Алексей
23 Apr, 11:53
Про стратегии ценообразованияПродолжаем продуктовую историю. С начала года провели много ВКС, показывали продукт, общались с рынком. Были и небольшие магазины с десятками SKU, и производители с ассортиментом в десятки тысяч позиций. Почти в каждом разговоре ключевой темой была стратегия управления. Разберу основные стратегии, с которыми сталкиваемся на практике.РРЦ как ориентир Самая базовая история это РРЦ. Некоторая “идеальная” цена, которую хочется удерживать во всех каналах: офлайн, маркетплейсы, сайт, дилеры. Как она формируется сейчас не важно. Важно другое. РРЦ это ориентир, а не стратегия. Как только появляются акции, скидки площадок, серые поставки, давление дилеров РРЦ остается на бумаге.Следование за конкурентами Вторая популярная модель это смотреть на конкурентов и повторять за ними. Выбирается одна или несколько карточек и дальше цена двигается вслед за ними. На


Двигаю задачи | Петров Алексей
15 Apr, 13:41
Ты менеджер. Просто не осознал этогоСлово “менеджер” давно испортилось. Когда-то это был нормальный термин про управление, принятие решений, сейчас чаще что-то из серии “вам удобно говорить?” или просто размытая должность, за которой непонятно, что стоит. Цифровой разнорабочий. Менеджер по продажам, по клиентам, по развитию, по маркетингу - ролей много, но восприятие у слова стало довольно токсичным.Возможно, это только моё ощущение, но я с этим сталкиваюсь регулярно. У себя мы даже сознательно ушли от части таких формулировок. Менеджер проектов стал руководителем проектов, менеджер по продажам специалистом клиентского сервиса. Не потому что это кардинально меняет суть работы, а потому что снижает раздражение на старте общения и задаёт другой тон взаимодействия.Если при этом убрать весь этот налёт, остаётся довольно простое определение. Менеджер это человек, который управляет


Двигаю задачи | Петров Алексей
2 Apr, 11:45
Я выхожу на связь на средних волнахВсем привет. Давно не писал, надеюсь вы еще тут, так как телеграм в последнее время работает нестабильно и доступность быстро снижается, но пока он жив. Посмотрим, что будет дальше. Вполне возможно, что однажды мы здесь не услышимся, поэтому чтобы не теряться — буду дублировать тексты в max (https://max.ru/id352831751730_biz).Если честно, не понимаю негативный шлейф вокруг max. В целом кажется, что ребята активно и быстро накидывают функционал, по крайней мере десктопное приложение обновляется буквально через день. Касательно вбросов про то, что следят, смотрят, читают - мне кажется это больше вбросы, потому что по цифровому следу вас и так при желании найдут. И вопрос в других мессенджерах этого нет? Не думаю. Скорее вопрос в том, кто именно читает, а не читают ли вообще. Ну да ладно, сегодня не об этом. Ну а если мучает паранойя — можно завести


Двигаю задачи | Петров Алексей
19 Mar, 07:05
Непопулярное мнение про AIПоследнее время все ленты просто завалены постами про вайбкодинг, openclaw и прочие штуки, которые якобы заменят программистов, убьют заказную разработку и позволят компаниям разогнать IT-отделы. Хочется немного остудить этот хайп и зафиксировать точку зрения, которая идет немного вразрез с этим инфопотоком.Во-первых, AI действительно сильно бустанет разработку и около IT. Если раньше условно от программиста требовали писать 1000 строк кода в неделю, то теперь это может быть 10 000. То же самое с другими специализациями. Но это не про замену, это про изменение рынка. Станет больше кода, больше проектов и больше попыток что-то запустить. При этом в какой-то момент начинаешь ловить себя на мысли, что иногда задачу быстрее и дешевле решить руками, чем пытаться объяснить LLM, что ты от нее хочешь — токены и время на диалог спокойно съедают весь эффект.Во-вторы

Related Channels
Other channels in the same section of the catalogue.
