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17 Jul, 05:59
[𝐋𝐚 𝐦𝐢𝐠𝐥𝐢𝐨𝐫𝐞 𝐩𝐮𝐛𝐛𝐥𝐢𝐜𝐢𝐭𝐚̀ 𝐞̀ 𝐥𝐚 𝐜𝐮𝐫𝐚 𝐝𝐞𝐥 𝐜𝐥𝐢𝐞𝐧𝐭𝐞] Un mese fa ero alla Torre di Londra. Faceva molto caldo e ho notato che i celebri corvi erano esposti al sole. Ho scritto una mail per esprimere la mia preoccupazione sul loro benessere. Mi hanno risposto il giorno successivo, spiegandomi che i corvi sono seguiti da un team dedicato e da un Ravenmaster, con procedure per garantirne la salute anche durante le giornate più calde. 𝐀 𝐝𝐢𝐬𝐭𝐚𝐧𝐳𝐚 𝐝𝐢 𝐮𝐧 𝐦𝐞𝐬𝐞 𝐫𝐢𝐜𝐞𝐯𝐨 𝐮𝐧𝐚 𝐬𝐞𝐜𝐨𝐧𝐝𝐚 𝐞𝐦𝐚𝐢𝐥. Qualcuno aveva approfondito la mia segnalazione, si era confrontato con il responsabile dei corvi e ha voluto rassicurarmi ulteriormente, raccontandomi nel dettaglio come vengono accuditi i corvi. Alla fine c'era un questionario sulla qualità dell'assistenza ricevuta e un invito a tornare a visitare le altre attrazioni del circuito. 𝐈𝐥 𝐜𝐮𝐬𝐭𝐨𝐦𝐞𝐫Cardio Marketing
17 Jul, 05:59
Ho scritto alla Torre di Londra per una segnalazione e mi hanno risposto. Due volte.Cardio Marketing
24 Jun, 06:06
Vendi ad aziende? A comprare è sempre e comunque una persona, che agisce in base ad emozioni, scorciatoie mentali (bias), rischi percepiti. Nel webinar di domani per ANES - Associazione Nazionale Editoria di Settore presenterò gli errori più tipici dei commerciali e i suggerimenti del neuromarketing per attivare interesse, desiderio e fiducia del nostro interlocutore. https://myb2bcommunity.com/prodotto/vendita-relazionale-e-psicologia-di-acquisto-nel-b2b/myb2bcommunityVendita relazionale e psicologia di acquisto nel B2B - myb2bcommunityPer i Soci ANES: Tariffa: €69 + IVA Incluso: Accesso completo al webinar, video registrazione e materiali dei docenti. Per i Non Soci: Partecipazione al Webinar: €79 + IVA Partecipazione al Webinar + Video Registrazione e Materiali Docenti: €99 +…Cardio Marketing
24 Jun, 06:06
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16 Jun, 05:16
Ho cambiato carta di credito. I fornitori digitali se ne accorgono subito.Apple: "Problema con l'addebito. Per evitare l'interruzione del servizio, aggiorna le informazioni di pagamento."Io: "Mah. Forse è la volta buona che chiudo iCloud."Spotify: "Patrizia, prenditi un momento per verificare i dati di pagamento. Riproveremo a elaborare il pagamento tra qualche giorno."Io: "Aggiorno subito!”Le parole non trasmettono solo informazioni: orientano il modo in cui le persone interpretano una situazione e decidono come reagire.I messaggi percepiti come pressanti o minacciosi possono generare resistenza; un tono più collaborativo può favorire disponibilità e collaborazione.𝐐𝐮𝐚𝐧𝐭𝐨 𝐟𝐚𝐭𝐭𝐮𝐫𝐚𝐭𝐨 𝐩𝐞𝐫𝐝𝐨𝐧𝐨 𝐥𝐞 𝐚𝐳𝐢𝐞𝐧𝐝𝐞 𝐜𝐡𝐞 𝐭𝐫𝐚𝐭𝐭𝐚𝐧𝐨 𝐢𝐥 𝐥𝐢𝐧𝐠𝐮𝐚𝐠𝐠𝐢𝐨 𝐜𝐨𝐦𝐞 𝐮𝐧 𝐝𝐞𝐭𝐭𝐚𝐠𝐥𝐢𝐨?Anche un promemoria automatico può rafforzare unaCardio Marketing
16 Jun, 05:15
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25 Mar, 13:23
[Trascrizioni di call: spunti preziosi per migliorarci] Hai mai letto la trascrizione di una tua videochiamata? Io sì, e ogni volta noto che rileggersi -così come riascoltarsi- può essere spiazzante. Imprecisioni, giri di parole, linguaggio colorito: il testo restituisce uno specchio di come potremmo essere percepiti dagli altri. Dove posso migliorare? Provando a scegliere parole più precise, a focalizzarmi, a pensare un secondo in più prima di esprimermi. Ogni miglioramento della comunicazione parte dall’ascolto. Anche ( e forse soprattutto) quando si tratta di ascoltare noi stessi. Tu che sensazione provi quando ti rileggi?Cardio Marketing
14 Mar, 06:29
https://apostolimattia.it/marketing-relazionale-patrizia-menchiari-cardiomarketing/il marketing, quando è fatto di ascolto, strategia e relazioni autentiche può diventare un motore di crescita reale per le persone e per le aziende. La mia intervista per Tech Tales di Mattia ApostoliApostoli MattiaMarketing relazionale: intervista a Patrizia MenchiariCome unire cuore e strategia nel business? Intervista a Patrizia di Cardiomarketing su fiducia, customer retention e relazioni umane.Cardio Marketing
11 Mar, 17:37
[La non risposta è una risposta. E parla di noi].Quando invii un’offerta, una proposta o una richiesta, nella tua mente resta aperto un cassetto finché non arriva una risposta. Uno dei bisogni più forti degli esseri umani è essere visti. Se l’altro non risponde nemmeno con un cenno, il messaggio che passa potrebbe essere: “𝐡𝐨 𝐭𝐫𝐨𝐩𝐩𝐨 𝐝𝐚 𝐟𝐚𝐫𝐞” oppure: “𝐢𝐥 𝐭𝐮𝐨 𝐥𝐚𝐯𝐨𝐫𝐨 𝐧𝐨𝐧 𝐞̀ 𝐢𝐦𝐩𝐨𝐫𝐭𝐚𝐧𝐭𝐞, 𝐥𝐚 𝐭𝐮𝐚 𝐫𝐢𝐜𝐡𝐢𝐞𝐬𝐭𝐚 𝐧𝐨𝐧 𝐦𝐞𝐫𝐢𝐭𝐚 𝐚𝐭𝐭𝐞𝐧𝐳𝐢𝐨𝐧𝐞”.Questa emozione si fissa nella memoria, incide sulla fiducia, sulla percezione di rispetto e sul desiderio di collaborare in futuro. 𝐓𝐮𝐭𝐭𝐢 𝐨𝐝𝐢𝐚𝐧𝐨 𝐧𝐨𝐧 𝐫𝐢𝐜𝐞𝐯𝐞𝐫𝐞 𝐫𝐢𝐬𝐩𝐨𝐬𝐭𝐚. 𝐌𝐚 𝐪𝐮𝐚𝐧𝐭𝐢 𝐜𝐨𝐧𝐬𝐢𝐝𝐞𝐫𝐚𝐧𝐨 𝐮𝐧𝐚 𝐩𝐫𝐢𝐨𝐫𝐢𝐭𝐚̀ 𝐫𝐢𝐬𝐩𝐨𝐧𝐝𝐞𝐫𝐞?Chi sta aspettando la tua risposta? Quanto importante è per te la fiducia di questa persona?Basta un “Visto:Cardio Marketing
5 Mar, 13:18
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5 Mar, 13:18
Le vecchie azioni digitali non funzionano più e hai le idee confuse? uoi capire come acquisire clienti e, fidelizzarli nel B2B? Il 12 marzo torno online con un webinar pratico di 2 ore su come costruire una strategia digitale B2B che misuri quello che conta. Partecipa per capire con esempi pratici e le domande giuste da farti per misurare davvero quello che conta: visibilità, conversione, relazione, risultati. 📅 12 marzo 2026 · ore 11:00–13:00 💻 Online 🎙️ Patrizia Menchiari Per chi: imprenditori, marketing e sales executive B2B 👉 Link https://www.b2btheconference.com/shop/strategia-digitale-b2b-sito-e-lead-generation-che-funzionano/B2B Marketing ConferenceStrategia digitale B2B: sito e lead generation che funzionano | B2B Marketing ConferencePer i Soci ANES: Tariffa: €69 + IVA Incluso: Accesso completo al webinar, video registrazione e materiali dei docenti. Per i Non Soci: Partecipazione al Webinar: €79 + IVA Partecipazione al Webinar + Video Registrazione e Materiali Docenti: €99 +…Cardio Marketing
5 Mar, 13:16
[Emotività e costi nascosti in azienda ] Le aziende italiane sono poco produttive e spesso sottovalutano i costi nascosti del comunicare in modo ansiogeno e impreciso. La richiesta “urgente” genera ansia o rabbia perché: - è spesso carica di emotività - non tiene conto delle attività in corso - non specifica tempi o scadenze - trasmette disorganizzazione e mancanza di pianficazione.In "sequestro emotivo" i lavoratori perdono tempo e concentrazione, fanno più errori, accumulano stress e risentimento.Invece di chiedere attività “urgenti” puoi: - proporre o chiedere di farle entro una scadenza precisa - dare indicazioni su come cambiano le priorità.Se ti vengono richieste attività “urgenti” puoi: - respirare e focalizzarti sull'obiettivo - chiedere per quando servono - chiedere indicazioni su come cambiano le priorità.Cardio Marketing
26 Nov 2025, 08:54
[Neuromarketing nella vita quotidiana] 𝐆𝐥𝐢 𝐨𝐠𝐠𝐞𝐭𝐭𝐢 𝐝𝐞𝐥𝐥𝐞 𝐧𝐞𝐰𝐬𝐥𝐞𝐭𝐭𝐞𝐫 𝐜𝐡𝐞 𝐡𝐨 𝐜𝐚𝐧𝐜𝐞𝐥𝐥𝐚𝐭𝐨 𝐧𝐞𝐥𝐥'𝐮𝐥𝐭𝐢𝐦𝐚 𝐬𝐞𝐭𝐭𝐢𝐦𝐚𝐧𝐚: BLACK FRIDAY -30% su T-U-T-T-O 🖤 Black Friday: 2x1 sul Ticket solo fino al 28/11! ★ Il Black Friday XXX è arrivato! ★ Prepara il carrello: il Black Friday è vicino🖤 Black Friday: xxx fino al -50% Your Black Friday perk awaits 🖤 💣💥Black Week MailUp: -30% su edizioni e funzionalità aggiuntive! Il Black Friday di XXX è ufficialmente iniziato! È la Black Week: Risparmia subito finché dura! 🕒 BLACK FRIDAY 🔥 -42% Terme + Saune I'm not saying panic... but hurry𝐆𝐥𝐢 𝐨𝐠𝐠𝐞𝐭𝐭𝐢 𝐝𝐢 𝐪𝐮𝐞𝐥𝐥𝐞 𝐜𝐡𝐞 𝐡𝐨 𝐥𝐞𝐭𝐭𝐨: Fatti un regalo: è un gesto di cura verso di te. Scopri le date dei weekend yoga 2026. Thankful for you and the impact you make. Il Post ti toglie un pensiero. Fineco: bonifico in ingresso.Cardio Marketing
18 Nov 2025, 16:45
💡Coordini un gruppo di lavoro? Sai comunicare in modo costruttivo per guidare e ispirare il gioco di squadra? ➡️ Partecipa al webinar “ Comunicare da leader ” mercoledì 3 dicembre dalle 10.00 alle 13.00 🤩 Suggerimenti in pillole per gestire feedback e riconoscimenti, dire di no in modo costruttivo, disinnescare possibili conflitti con i collaboratori e migliorare il clima. https://www.b2btheconference.com/shop/comunicare-da-leader-atteggiamenti-e-stili-che-aiutano-il-gioco-di-squadra/Cardio Marketing
10 Nov 2025, 06:52
https://www.saef.it/wp-content/uploads/Brochure-LEADERSHIP-TOOLS_.pdfCardio Marketing
10 Nov 2025, 06:51
Nelle giornate formative 𝐋𝐞𝐚𝐝𝐞𝐫𝐬𝐡𝐢𝐩 𝐓𝐨𝐨𝐥𝐬 di SAEF Società Benefit imprenditori e manager si mettono davvero in gioco. Non per “imparare a comandare”, ma per raffinare il proprio stile di leadership e capacità di ottenere collaborazione. 💪 Attraverso giochi ed esercitazioni, esploriamo insieme comportamenti tutt'altro che semplici: chiedere invece di ordinare, ascoltare per capire anziché per rispondere, riconoscere le emozioni e controllare le reazioni focalizzandoci sul vero obiettivo (che non è "avere ragione"). ⬆️ La compresenza con i colleghi docenti degli altri moduli permette un lavoro sinergico e un livello di coinvolgimento altissimo. I prossimi appuntamenti: 🎙️ 21 novembre – voce autorevole con la magnetica Anna Scola 🤝 12 dicembre –dalle riunioni da “letali” a quelle “vitali” con Sergio Omassi 📅 16 gennaio- Lego Serious Play per elaborare la vision con NinoCardio Marketing
7 Nov 2025, 11:50
⚠️ Videochiamate commerciali: come aumentare il tasso di successo? 💡Ti serve una strategia per coinvolgere e interessare il potenziale cliente! apertura, parole magiche, atteggiamento, gestione delle obiezioni e chiusura. ➡️ Partecipa al webinar “ 𝗪𝗲𝗯𝗰𝗮𝗺 𝘀𝗮𝗹𝗲𝘀, 𝘃𝗶𝗱𝗲𝗼𝗰𝗵𝗶𝗮𝗺𝗮𝘁𝗲 𝗲𝗳𝗳𝗶𝗰𝗮𝗰𝗶 𝗽𝗲𝗿 𝗽𝗿𝗲𝘀𝗲𝗻𝘁𝗮𝗿𝘀𝗶 𝗰𝗼𝗻 𝘀𝘂𝗰𝗰𝗲𝘀𝘀𝗼 𝗮𝗶 𝗻𝘂𝗼𝘃𝗶 𝗰𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁𝗶” mercoledì 26 novembre dalle 10.00 alle 13.00 🤩 Tanti suggerimenti pratici per per costruire la relazione, vendere di più e ottenere passaparola https://www.b2btheconference.com/shop/webcam-sales-videochiamate-efficaci-per-presentarsi-con-successo-ai-nuovi-clienti/B2B Marketing ConferenceWebcam sales, videochiamate efficaci per presentarsi con successo ai nuovi clienti | B2B Marketing ConferencePer i Soci ANES: Tariffa: €69 + IVA Incluso: Accesso completo al webinar, video registrazione e materiali dei docenti. Per i Non Soci: Partecipazione al Webinar: €79 + IVA Partecipazione al Webinar + Video Registrazione e Materiali Docenti: €99 +…Cardio Marketing
7 Nov 2025, 11:50
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22 Oct 2025, 17:32
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22 Oct 2025, 17:31
Come e quando dare un feedback alle persone del team? Come puoi farti ascoltare e far rispettare le regole? Come essere amichevole senza che "si allarghino"? Come evitare di "chiudere la vena" del collaboratore con le tue email? ➡️ Vieni alla prima giornata di 𝐋𝐞𝐚𝐝𝐞𝐫𝐬𝐡𝐢𝐩 𝐓𝐨𝐨𝐥𝐬 il nuovo percorso manageriale di SAEF per imprenditori, manager e professionisti che vogliono potenziare la propria leadership con strumenti pratici e concreti. ➡️Comunica in modo assertivo per ottenere più coinvolgimento e collaborazione 📅 venerdì 31 ottobre 2025 9-18 📍Centro Pastorale Paolo VI – Brescia 💡Finanziabile tramite Avviso Formazione Continua e Bando CCIAAhttps://www.saef.it/wp-content/uploads/Brochure-LEADERSHIP-TOOLS_.pdf
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