Latest posts
Индекс дятла
13 Nov, 16:16
Вопрос на засыпку— Дай скидку 80% — Может еще и ключи от квартиры?!Приходит на днях к знакомому фрилансеру-программисту заказчик и говорит: «Ты юзаешь нейросеть и тратишь на мои задачи меньше времени. А если так, почему я должен платить старую цену?». «Прав ли он?», — спрашивает телезритель знакомый.Как думаете — должны ли специалисты, использующие ИИ снижать цены?Индекс дятла
12 Nov, 05:47
Не прижилась— В команде экс-директор по продажам AirBnB — похвастался фаундер — На сами продажи денег не хватило? :)В 2020 стартап Quibi схантил экс-руководителя маркетинга Netflix. По случаю закатили банкет. «Захватим мир», — предвкушала команда.И Меган Имбрес взялась за дело — договорилась на рекламу со Спилбергом, Дженнифер Лопес, Риз Уизерспун и Кардашьян. Подчиненные робко говорили: «Игнорировать подкасты, Reddit, TikTok и микро-инфлюенсеров при бюджете $450 млн — не комильфо». «Это стратегия самого Нетфликса, да и всего Голливуда», — объясняла Меган.Через два месяца стало понятно — стратегия не работает. Имбрес поблагодарила команду и уволилась. В письме сотрудникам сказала, что «сейчас лучшее время для перехода». На эффектную и бесполезную рекламу ушло несколько десятков миллионов долларов.Экс-Яндекс, бывший Сбера, прежний Skyeng по.... Стартапы переоценивают людей из-за крутых логотипов в резюме. Правда в том, что эти фанфики нифига не значат. Лучшие спецы, с которыми работал, никогда не были в компаниях из списка Форбс. Хотя превосходили целых отделы последних.Корпорации учат следовать системе. Стартапам нужны те, кто строит ее с нуля.Великим идеям все равно, где вы работали раньше.Индекс дятла
11 Nov, 11:36
Платёж — тоже часть поставки— Контракт подписали, товар согласовали. Осталось оплатить поставщику. — А деньги как отправлять будем?И вот тут слово «осталось» может оказаться самым оптимистичным во всей сделке 🙂 Международный платёж — это не только перевод денег. Нужно выбрать валюту, разобраться с документами, пройти проверки и понять, сколько всё это будет стоить. Задача предпринимателя — договориться о поставке. А вот организацию расчётов вполне можно передать банковской команде.Например, Совкомбанк предлагает крупному бизнесу международные платежи через расчётный счёт по договору с банком. Специалисты подбирают маршрут под конкретный перевод и зарубежного контрагента, помогают с документами, комплаенс-проверками и валютным контролем по 173-ФЗ.Что с деньгами?⚪Комиссия начинается от 0,1%, а стоимость платежа известна до отправки. Расчёты доступны в юанях, долларах, евро, дирхамах ОАЭ и других валютах. Причём валюту можно купить заранее, если курс устраивает сегодня, а платить поставщику нужно позже. ⚪Есть и отдельное предложение для новых клиентов и для тех, кто не осуществлял международные платежи через Совкомбанк за последние 6 месяцев: до конца 2026 года по промокоду SCHET26 валютный контроль платежа стоит 500 рублей вместо 0,12% от суммы.В итоге предпринимателю не приходится самостоятельно разбираться во всех этапах организации международного платежа. У него есть банковская команда, с которой можно обсудить конкретную сделку. И это, пожалуй, правильный подход к сервису: чем меньше времени собственник тратит на организацию вспомогательных процессов, тем больше остаётся на сам бизнес.Обсудить платёж за рубежИндекс дятла
11 Nov, 04:52
Четыре банки джема— Оставь три тарифа, — посоветовал маркетолог. — Доказано, что работаетВ 2000 году два психолога устроили дегустацию в дорогом калифорнийском супермаркете. На столе стояли то 24 вида джема, то 6. У большого стола останавливались чаще, а из подошедших купили 3% против 30%.Так родился «парадокс выбора»: книга-бестселлер, TED-доклады и правило «не больше трех тарифов» на каждом втором курсе по маркетингу.А вот деталь, которую не пересказывают: 3% — это четыре человека. Четыре банки против 31.В 2010-м собрали 50 похожих исследований — пять тысяч участников. Средний эффект — почти ноль. Где-то длинный список мешал выбрать, где-то — помогал.Я и сам попался. В прошлом году советовал вам держать перед встречей карандаш в зубах — мол, мозг включит «режим улыбки». Трюк родом из опыта 1988 года. В 2016-м его повторили 17 лабораторий на 1900 студентах — пусто. Намеренная улыбка настроение слегка поднимает, это проверили в 19 странах. А карандаш — снова мимо. Сорян.Так когда выбор правда мешает? В 2015-м данные перебрали заново и нашли условия. Главные — клиент: — не знает, чего хочет — не может сравнить варианты — должен решить на ходуТот стол — как по учебнику: 24 экзотических вкуса, и поди пойми, какой твой.Если человек знает, что ищет, длинная полка ему на руку — шансов найти свое выше. Поэтому новичкам — три позиции и метка «берут чаще всего». Тем, кто в теме, — весь каталог с фильтрами.Вывод прост: копируйте не выводы чужих экспериментов, а сами эксперименты. Неделя теста на своих клиентах дешевле веры в четыре банки джема.Индекс дятла
10 Nov, 12:13
Вышло новое бесплатное приложение Meeting CompanionПриложение само замечает, что вы начали созвон, и предлагает включить запись. Остаётся только подтвердить — и можно спокойно общаться, не отвлекаясь на заметки.После встречи у вас будет сразу два файла: ✔️ Полная расшифровка с разделением по участникам. ✔️ Краткий протокол с главными тезисами, решениями и задачами.С заботой о приватности: распознавание речи и подготовка итогов происходят на вашем компьютере. А доступ ИИ-агентов к текстам по умолчанию выключен. Протокол можно проверить: сомнительные пункты остаются бледными. В итоговый файл попадает только то, что вы подтвердили.И самое приятное: приложение бесплатное, поддерживает русский язык и работает на macOS, Windows и Linux.Скачать можно по ссылке! 💚Индекс дятла
9 Nov, 07:41
Новая бизнес-модель— Как заработать больше? — спросил стартапер — Бери деньги за другое«Дадим каждому сотруднику по ИИ-агенту и он будет зарабатывать компании в иксы больше», — думают предприниматели. Это старая бизнес-модель.Так юрфирма Kirkland & Ellis вложила $500 млн в свою ИИ-систему; EY — 1,4 млрд; McKinsey — еще больше. Вот только все они живут на оплаченных часах и отказаться от них — как пилить сук.И здесь появляется возможность для новичков — отдавать бесплатно то, за что берут деньги гиганты. Создавать сеть и зарабатывать на доступе к ней. Например, Roсkwell дает сотрудникам ИИ-консьержа, объясняющего, что покрывает страховка, куда обращаться и как сэкономить. Бесплатно. А данные продает страховым и аптечным сетям.Вопрос к нам: куда идет клиент после нашего продукта и кто готов его покупать у нас?Вывод прост: иногда новая бизнес-модель — не технология, а ноль в прайсе.Индекс дятла
6 Nov, 08:09
Чужая доска— Маркетолог из бигфармы, а заявок третий месяц ноль — Так он на другой доске игралВ 1973 году психологи Чейз и Саймон показывали шахматистам позицию на 5 секунд и просили восстановить её по памяти. Мастера были точнее в разы, чем новички. Потом фигуры раскидали как попало — и разница почти исчезла.Мастер помнит не клетки, а знакомые узоры из сыгранных партий. Нет узора — нет мастера.С опытом так же. Маркетолог из банка провёл сотни кампаний с бюджетом, брендом и отделом из 15 человек. В стартапе без денег и узнаваемости перед ним случайная позиция. А ходит он так, как привык.Перед наймом или платной консультацией задайте один вопрос: «Расскажите про последний раз, когда вы решали эту задачу с таким же чеком, клиентом и бюджетом». Если такого случая не было, вы платите не за опыт, а за уверенность.Вывод прост: платите за опыт, только если он набран на вашей доске.Индекс дятла
5 Nov, 06:13
СоседиСтартап PostHog делает аналитику для разработчиков. Его рассылка рекомендует ровно 10 других рассылок для инженеров. И все 10 рекомендуют PostHog в ответ.Конкурентов среди них нет. Покупатель один — программист, а продают ему разное. Каждый приводит остальным своих читателей.Свадебные фотографы, флористы и ведущие давно живут так же: передают друг другу пары. Им нечего делить — паре нужны все трое.Чтобы найти своих соседей, спросите последних клиентов: что вы покупали до нас и после?Вывод прост: за клиента воюют с конкурентами, а получают его от соседей.Индекс дятла
22 Sept, 06:38
Генератор чужой работы— С ИИ делаю стратегию за десять минут. — А кто потом в ней разбирается?«Посмотри, я тут набросал» — фраза, которой можно незаметно передать коллеге несколько часов работы.Внутри — двадцать страниц, семь направлений и сорок инициатив. Теперь ему выбирать главное, искать противоречия, выяснять, на что хватит денег. Автор уже молодец. У него всё готово :)Нейросеть позволяет упаковать непринятое решение так, что оно выглядит как выполненная работа. С заголовками, таблицами и даже планом внедрения.Полезное правило для команды: перед любым «посмотри» напиши три строки — что предлагаешь сделать, почему выбрал это и от чего готов отказаться.Последняя — самая трудная. За сорок инициатив можно получить похвалу. За выбор одной придется отвечать.Индекс дятла
21 Sept, 06:47
Раздайте блат— Как сделать, чтобы клиенты приводили друзей? — Дайте им почувствовать себя людьми со связями.ИИ-помощник Instinct записывает к врачу, отменяет подписки, заказывает продукты. Попасть можно по приглашению. Обычным пользователям выдали по пять инвайтов, инвестору Шилу Мохноту — больше сотни. По его словам, разобрали за две минуты.На сайте посетителей отправляли просить доступ у тех, кто уже внутри. Так каждый клиент становился человеком, который «может устроить».За такое приятно рассказать о сервисе. Выкладываешь скриншот переписки с ИИ — показываешь, как круто он помог. Заодно сообщаешь: у меня есть доступ, обращайтесь :)Забрать механику можно на следующую фичу: дать десяти довольным клиентам попробовать, дождаться результата, которым захочется похвастаться, и выдать по пять приглашений.Порядок важен. Если продукт фиговый — за приглашение еще и прилетит отИндекс дятла
18 Sept, 06:13
Контент-заводы— Теперь мы выпускаем 100 постов в день. — Соболезную подписчикамИИ сделал производство контента почти бесплатным. Поэтому интернет стремительно превращается в склад дешевого словесного говна. Посты есть — мыслей нет. Ролики есть — смотреть нечего. Экспертов много — верить некому.Раньше посредственность была дорогой ошибкой. Теперь это дешевая эпидемия.Вывод прост: пока остальные строят контент-заводы — стройте фильтр. Победит не тот, кто публикует больше. А тот, у кого хватит ума удалить 99 текстов из 100.Индекс дятла
17 Sept, 10:13
Стоит ли 7 раз отмерить — перед тем как резать?Если вы предприниматель, скорее всего — нет. Потому что вы никогда не узнаете, что отработает на вашем продукте, пока не попробуете. Из-за этого управленцы с ИИ-навыками и получают на 30% больше.Чистая математика: с нейросетями количество маркетинговых тестов увеличивается в 3,5 раза без дополнительных затрат, отчетность ускоряется минимум вдвое, прогнозы становятся кратно точнее, конверсии повышаются. Это — результаты российских компаний, в которых руководители подружились с ИИ. А в стартапах без нейросеток сейчас вообще никуда, особенно в ситуации, когда один сотрудник закрывает 5 ставок. Делать все руками нет никакой возможности. А проверять за алгоритмом куда быстрее и проще.Получать быстрый и крутой результат от ИИ учат курсе «Нейросети для бизнес-процессов» от Академии Эдюсон. И не методом проб и ошибок — на это уИндекс дятла
17 Sept, 04:26
Бей туда, где конкурент сильнее— У них бренд и отдел продаж на тысячу человек. Как мы их победим? — Заставь использовать против себя.Стартапы обычно ищут слабое место корпорации. Медленный продукт, плохой сервис, древние технологии. И делают то же самое, только быстрее и дешевле.Проблема: корпорация просыпается, копирует продукт, снижает цену — и стартап заканчивается.Умнее атаковать не слабость, а источник её прибыли. Банки зарабатывали, когда владельцы корпоративных карт больше тратили. Поэтому Ramp предложил клиентам не бонусы за расходы, а сокращение расходов. Скопировать можно. Но тогда банки начнут уничтожать собственную выручку.Производители домашних аккумуляторов продавали оборудование за десятки тысяч долларов. Base заявила: «Мы не продаём батареи. Мы продаём электричество». Клиент платит в 20–40 раз меньше, а батарея остаётся у компании. Повторить модель конкурентамИндекс дятла
16 Sept, 06:13
Бизнес и потребитель— Говорят «вау» и пропадают, — пожаловался фаундер — А ты бы перечитывал смешной анекдот каждый день?Знакомый навайбкодил аппку, которая превращает человека в средневекового рыцаря. Загрузил фотку — получил доспехи. Пользователи фигачат себя, жен, котов. Отправляют друзьям и больше не возвращаются. Нафига? Уже даже кот в броне.И это ловушка ИИ-продуктов. В бизнесе повторение — подарок. Каждый месяц одинаковые таблички, тот же отчет, описанные процессы. Рутине здесь рады. И нейросетям — тоже.В потребительском мире с этим сложнее. Первый кот в латах — восторг. Десятый — уже тошнит.Отсюда развилка — придется выбрать, за что будут платить — за решение повторяющейся задачи или новое впечатление.В последнем случае ты постепенно становишься издателем. У тебя каталог, хиты, провалы и зрители, которым постоянно нужен свежачок. Продавать один удачный фокус годамиИндекс дятла
15 Sept, 06:13
Бот на зарплате— Соедините с человеком. — Я человек. — Тогда с тем, кто может что-нибудь решить.На сайте Port возле чата обещают: ответит живой человек. Наличие сотрудника стало фичей :)Идея клевая, пока не вспоминаешь оператора, который двадцать минут повторяет «таковы правила компании».Прорываясь к человеку, клиент надеется найти того, кому разрешено сделать исключение. Продлить тестовый период, пока бухгалтер ищет платежку. Вернуть деньги за случайную покупку. Сказать: «Наш косяк, сейчас починим».А бизнес нанял винтика, запретил ему всё, кроме чтения инструкции, и написал на сайте «живая поддержка». Дороговато обходится озвучка справочника.Хотите утащить клиентов у таких — дайте сотруднику право решать. Например, возвращать до 5000 рублей без согласования. И вынесите это на сайт: «В чате — Маша. Может вернуть деньги без похода к начальнику».Правда, потом придётсяИндекс дятла
14 Sept, 06:13
Кому выгодно тебя подаритьПлощадка Crew сводила заказчиков с разработчиками. Чтобы привлекать клиентов, ребята сделали бесплатный калькулятор «Сколько стоит создать приложение». Несколько кликов — получаешь примерную смету.Калькулятор собрал миллион посетителей и обеспечил четверть заявок на проекты. Деньги зарабатывали на разработке.А теперь представьте стартапера, который решил продавать такой калькулятор по подписке. Вылизывает интерфейс, прикручивает оплату, борется с оттоком. Напротив сидит чувак, которому выгодно раздавать то же самое бесплатно. Каждая заявка может принести ему большой заказ.Один считает выручку продукта. Второй — стоимость привлечения клиента.И вот где, по-моему, ИИ подложит свинью предпринимателям: часть того, что мы собираемся продавать, другим станет выгодно дарить.Ты делаешь платный сервис подбора интерьера. Мебельная фабрика может собрать похожийИндекс дятла
12 Sept, 08:15
Создавать или нетНа последнем ИИ-хакатоне шесть команд, собранных из незнакомых друг с другом людей, за 90 минут собрали работающий сервис. Он принимает бриф, пишет сценарий, генерирует видеоролик и отправляет результат клиенту. Пару лет назад на такое потребовались деньги и месяцы работы. Сегодня — полтора часа и кофе :)Раньше создавать продукт было дорого и ты десять раз думал, что именно строить. Искал клиентов, выбирал функции, отбрасывал лишнее. Теперь в субботу встал с идеей, в воскресенье — у тебя приложуха с авторизацией, кабинетом и оплатой. Никому не нужная, зато работающая.Y Combinator говорил 30 лет стартаперам: 1. Быстро запусти хоть что-нибудь 2. Поговори с пользователями 3. Сделай то, что им нужноСправедливо, когда главное препятствие — разработка. Сейчас сложность — понять, что вообще стоит создавать. Поэтому и порядок действий перевернут: 1. Найди пользователейИндекс дятла
10 Sept, 10:13
Я топлю за фреймворки. Мол, за вас уже всё придумали и оттестировали, не надо тратить время на изобретение велосипеда. Но сам регулярно забиваю.Когда горишь идеей, всё кажется очевидным: вот цель, вот план, делаем 1—2—3, опыт-то не пропьёшь.А потом что-то идет не так. Начинаешь разбираться и находишь какую-нибудь мелочь, которую не учли в самом начале. Обидно, ведь можно было просто задать себе и команде этот вопрос на этапе планирования.С ИИ эта проблема стала ещё интереснее. Теперь за вечер придумываются 20 офферов, 10 рекламных идей и 8 гипотез. Только от этого маркетинг лучше не становится. Гипотезы стало легко придумывать, но сложнее понять, какую из них проверять первой.Я взял основные фреймворки, по которым обычно идем (JTBD, RICE, PAS, юнит-экономика) и превратил их в конвейер. Теперь прежде чем начать генерировать, ИИ-агенты задают мне вопросы по своему фрейму (проИндекс дятла
10 Sept, 08:24
Парадокс выбораРаньше плохой результат объясняли нехваткой ресурсов. Дескать разрабов не хватило, дизайнер занят, копирайтер дубина. Плюс нужно три месяца и мешок денег.Сейчас за вечер можно получить исследование рынка, прототип, рекламную кампанию, финмодель. За выходные собрать продукт, на который раньше ушли бы месяцы. Казалось бы, предприниматели должны попадать в цель как ненормальные. Но — нет.За последний год я выпотрошил внутренности десятков ИИ-проектов. Почти везде одна картина: гипотез больше, функций больше, контента больше — понимания, что делать, меньше. Когда создание было дорогим, мы думали перед. Стало бесплатным — палим во все стороны. Продакт приносит 30 гипотез; маркетолог тестирует сотню объявлений, не понимая, кому и зачем продает.Раньше не хватало рук; теперь человека, который может сказать «из 100 вариантов делает этот», «эти 12 фич выкидываем», «этогоИндекс дятла
9 Sept, 06:17
Не стоит гадать— Как проверить идею до запуска? — Похоронить ее :)В 1989 году ученые провели эксперимент. Одну группу студентов спросили: «Вы планируете вечеринку. Почему она может провалиться?» Другую поставили перед фактом: «Вы провели вечеринку. Она провалилась. Почему?» Вторая нашла на четверть больше причин. А главное — все они были конкретными.Будущее мы угадываем, прошлое — объясняем. Поэтому не стоит спрашивать клиентов и себя «что может пойти не так?». Больше даст вопрос «вы купили, месяц попользовались и попросили деньги назад. Что произошло?». Так вместо общих слов получите конкретику типа «не подключился к 1С», «результат невозможно показать директору», «старый костыль оказался привычнее».Вывод прост: не пытайтесь угадать будущее, постарайтесь его объяснить :)
A feedback bot for your channel — free
Followers write to the bot, you answer by reply, your account stays hidden. Created in one tap.
How it works →Related Channels
Other channels in the same section of the catalogue.
