Latest posts
Мой Энергосбыт
12 Nov, 08:34
Всемирный день качества в центрах обслуживания клиентов Энергосбыта в Новых регионах! 💙Качество обслуживания начинается с внимания к каждому клиенту. Именно поэтому Всемирный день качества стал отличным поводом ещё раз напомнить: мнение каждого из вас важно для нас!В честь праздника во всех центрах обслуживания клиентов Энергосбыта прошли тематические акции. Посетители могли принять участие в опросах NPS и CSI, поделиться своим мнением о качестве обслуживания и получить приятные брендированные подарки.В каждом регионе подготовили свои сюрпризы: в «Энергосбыт Луганск» и «Энергосбыт Херсон» за заполнение анкет дарили брендированную сувенирную продукцию, в том числе блокноты и спортивные бутылочки. В «Энергосбыт Донецк» организовали праздничный розыгрыш с помощью лототрона, где можно было выиграть ручки, блокноты, спортивные бутылки и шоперы. А в «Энергосбыт Запорожье» посетителей порадовали стикерпаками и брендированными значками.Дополнительно во всех центрах обслуживания праздничную атмосферу создавали тематические открытки, размещённые на ТВ-мониторах и тейбл-тентах.Благодарим каждого, кто нашёл время поделиться обратной связью! Ваше мнение помогает нам лучше понимать потребности клиентов, совершенствовать качество обслуживания и становиться лучше каждый день.Энергосбыт - работаем над качеством сервиса вместе! 💙Мой Энергосбыт
11 Nov, 06:10
👔 Как обычный галстук стал врагом энергосбережения?Всемирный день энергосбережения — хороший повод вспомнить интересные идеи и инициативы со всего мира. Ведь порой даже самые простые решения могут приводить к заметным результатам. И одна из таких историй произошла в Японии.В 2005 году в Японии запустили общенациональную кампанию Cool Biz, направленную на энергосбережение и снижение выбросов углекислого газа. Вместо установки дорогостоящего оборудования офисным сотрудникам предложили отказаться от пиджаков и галстуков. Более лёгкая одежда позволяла комфортнее чувствовать себя в помещениях, где кондиционеры работали менее интенсивно.Результат впечатлил: уже за первый сезон кампания помогла сократить выбросы CO₂ примерно на 460 тысяч тонн — по расчётам Министерства окружающей среды Японии.⚡ Этот случай показывает: разумный подход к привычным вещам порой эффективнее дорогостоящего оборудования.Мой Энергосбыт
4 Nov, 05:31
💙 Генеральный директор гарантирующих поставщиков электроэнергии в новых регионах поздравляет с Днём народного единства!Мой Энергосбыт
3 Nov, 13:32
«Энергосбыт» тепло поздравил своих клиентов с Днём народного единства! 🎉В центрах обслуживания «Энергосбыта» — в Донецкой и Луганской Народных Республиках, а также в Херсонской и Запорожской областях сегодня особенно уютно и празднично. Мы хотели напомнить о том, как ценны единство и общие традиции, и постарались передать это настроение в каждой детали.Праздничную атмосферу создавали яркие элементы: на ТВ-экранах тематические заставки, повсюду ленты и флаги в цветах триколора, воздушные шары и стикерпаки. Клиентам дарили памятные магнитики, а в стильных холдерах ждали открытки, чтобы каждый мог сохранить маленький тёплый сувенир на память о празднике.Мы верим: даже небольшой знак внимания способен согреть и напомнить, как важно держаться вместе. И каждый клиент мог унести с собой этот символ единства, как доброе напоминание о сплочённости.От всей души поздравляем с Днём народного единства, дорогие друзья! 💙Мой Энергосбыт
2 Nov, 08:24edited
🗓️ Не забудьте оплатить электроэнергию до 15-го числа! В повседневных делах так легко упустить что-то важное. Работа, встречи, домашние заботы - а ведь есть ещё один небольшой, но важный пункт в вашем календаре 🗓️🍂Напоминаем: оплачивайте электроэнергию до 15-го числа каждого месяца, чтобы всё было под контролем!Выбирайте, как удобнее:🍂В мобильном приложении 🍂 В личном кабинетеЖелаем вам уюта, тепла и побольше приятных моментов! 📰Ваш «Энергосбыт»🤎Мой Энергосбыт
30 Oct, 11:39
⚡ Азбука Энергосбыта: В - выработка электроэнергии🔌 Это процесс производства электрической энергии на электростанциях. Для этого используют разные источники энергии: воду, ветер, солнечный свет, природный газ и ядерное топливо.💡 Например, на атомных электростанциях тепло, выделяемое при ядерных реакциях, помогает вырабатывать пар, который вращает турбину, соединённую с электрогенератором.За привычным светом в наших домах стоят сложные технологии, работа специалистов и огромная энергетическая система!Мой Энергосбыт
20 Oct, 14:13
🍂 Октябрь радует осенними красками, а мы напоминаем о важном!Напоминаем о необходимости передать показания электросчётчика до 25 октября включительно, чтобы начисления за электроэнергию были корректными.Передать показания быстро и удобно можно:📲 В мобильном приложении «Мой Энергосбыт»;💻 На сайте через Личный кабинет;🖇 В центрах обслуживания клиентов.🤎Пусть эта осень будет уютной, тёплой и наполненной приятными моментами!Энергосбыт - всегда на связи!Мой Энергосбыт
15 Oct, 11:52
⚠️Осторожно, мошенники!Друзья, чтобы получить ваши данные, мошенники изобретают новые схемы обмана.‼️В сети появился фейковый сайт-дублёр гарантирующего поставщика в ЛНР. Он не имеет отношения к ООО «Энергосбыт Луганск». Не переходите по сомнительным ссылкам и не вводите на сторонних ресурсах личные данные.Единственный официальный сайт компании: lugansk.e-sbt.ruЧтобы распознать подозрительные сайты, обращайте внимание на: 🟠 Доменное имя. Всегда стоит насторожиться, если домен заканчивается на непривычную для российских компаний biz, .orgs, .ga, .ml. 🟠Протокол. Наличие https:// — хороший знак. Однако если видите http:// (без «s») — это красный флаг, особенно когда сайт просит ввести личные данные.Если у вас возникли сомнения – напишите нам через официальные каналы, мы проверим и обязательно вернёмся к вам с обратной связью.Мой Энергосбыт
21 Sept, 10:39edited
Уважаемые клиенты!💡Напоминаем о необходимости передать показания за электроэнергию не позднее 25 числа включительно!‼️В случае отсутствия фактических показаний расчёт объёма будет произведён на основании среднемесячных показателей, которые могут отличаться от реального потребления в текущем расчётном периоде.Передать показания быстро можно:📲 в мобильном приложении «Мой Энергосбыт»;💻 на сайте через Личный кабинет;🖇в центрах обслуживания клиентов.Мой Энергосбыт
11 Sept, 13:00
⚡️ Пока решаете свои вопросы - ваш телефон тоже может зарядитьсяВ центрах обслуживания клиентов в Мелитополе, Скадовске, Луганске и Алчевске появилась зарядная станция для телефонов и других гаджетов🔋📱Теперь, если во время визита заряд вашего устройства заканчивается, не нужно искать свободную розетку или торопиться домой.Можно просто подключить гаджет к зарядной станции и спокойно заниматься своими делами.Это один из экспериментов 2026 года, который помогает сделать привычное посещение центра обслуживания чуть комфортнее и удобнее.Мы продолжаем развивать сервис и внедрять простые решения, которые отвечают на реальные потребности наших клиентов.Забота - в деталях, ваш Энергосбыт 💚Мой Энергосбыт
11 Sept, 10:27edited
💡Азбука Энергосбыта: «Б» — баланс лицевого счёта📄 Баланс лицевого счёта — это информация о состоянии расчётов клиента за электроэнергию: сколько начислено, сколько оплачено и есть ли задолженность или переплата.Баланс обновляется после каждого начисления и оплаты. Увидеть его можно в платёжном документе, личном кабинете на сайте или в мобильном приложении «Мой Энергосбыт».💡Следить за балансом лицевого счёта полезно, чтобы вовремя замечать задолженности, контролировать переплаты и быть уверенным, что все платежи за электроэнергию учтены корректно.Мой Энергосбыт
9 Sept, 09:20
Осень - время урожая. И счетов за свет ☀️🌾🌽 Сезон в разгаре: яблоки, морковь, консервация, последние тёплые дни на участке. Дел по горло и в этой круговерти легко забыть про электроэнергию.Напоминаем: оплатить электроэнергию нужно до 15 сентября.Это займёт ровно 3 минуты. Выбирайте, как удобнее:📱 В мобильном приложении 💻 В личном кабинетеВозвращайтесь к урожаю, вкусным закаткам и осеннему уюту 🍂🍁Мой Энергосбыт
4 Sept, 06:28
💡В Запорожской области на базе «Энергосбыт Запорожье» запущен единый платежный документС сентября 2026 года жители Бердянского городского округа и Приморского муниципального округа первыми начнут получать единый платежный документ (ЕПД).В единый платёжный документ включены счета за услуги ООО «Энергосбыт Запорожье» и ГУП ЗО «Запорожская облтеплосеть». В дальнейшем в ЕПД планируется постепенно добавлять и другие коммунальные услуги — это позволит клиентам оплачивать все счета в одном документе, не тратя время на обработку множества квитанций.Компания «Энергосбыт Запорожье» будет своевременно информировать клиентов о реализации проекта и наполняемости ЕПД иными коммунальными услугами.Оплатить единый платежный документ «Энергосбыт Запорожье» БЕЗ КОМИССИИ можно любым удобным способом:📲через мобильное приложениеМой Энергосбыт
3 Sept, 14:42
Друзья, будьте бдительны! Мошенники пишут клиентам на электронную почту, представляясь сотрудниками Энергосбыта!Злоумышленники копируют визуальное оформление рассылок от Энергосбыта и предлагают перейти по вредоносной ссылке.‼️Наша официальная почта: noreply@note.e-sbt.ru.Проявляйте бдительность и всегда проверяйте отправителя писем.Обратите внимание, как можно распознать рассылку от мошенников: 🌀злоумышленники используют фейковые адреса, указывая Энергосбыт в качестве отправителя; 🌀мошенники используют абстрактные термины и предлагают несуществующие услуги; 🌀оформление кнопок и наполнение рассылки отличается от привычных;Если вы получили письмо «Актуализация показателей», не переходите по ссылкам и удалите его - это мошенники.Остерегайтесь злоумышленников! Ваш комфорт и безопасность — наш приоритет.При возникновении сомнений,Мой Энергосбыт
3 Sept, 12:00
«Энергосбыт» подвёл итоги клиентской акции «Зарядись летом» за август ☀️Победители определены и уже скоро получат памятные сертификаты номиналом 2 000 рублей на оплату электроэнергии.Перечень лицевых счетов призёров опубликован в открытом доступе на сайте компании в разделе «Акции и конкурсы»:✅Луганск ✅Донецк ✅Запорожье ✅ХерсонНапоминаем, что август стал заключительным месяцем акции.💙Благодарим каждого, кто выбирает наши цифровые сервисы и всех, кто принял участие в финале, а также участвовал в розыгрышах на протяжении всего лета. Ведь именно благодаря вам акция получилась по‑настоящему живой и интересной.Спасибо, что были с нами этим летом.🏖️СлМой Энергосбыт
3 Sept, 07:09
Ну что, календарь переворачивать не будем - мы люди серьёзные, мы листочек отрываем 😎🍂А дальше - всё по классике: 3 сентября, осень официально вступила в свои права.С неформальным началом осени 🍁 Пусть сентябрь будет тёплым, настроение - бодрым😁Мой Энергосбыт
1 Sept, 10:07
🎒1 сентября - день, когда начинаются новые истории!В День знаний центры обслуживания клиентов компании «Энергосбыт» в Донецкой и Луганской Народных Республиках, Херсонской и Запорожской областях встретили юных посетителей праздничной атмосферой. Для детей были подготовлены тематические стикер-паки, раскраски и небольшие сюрпризы, а в каждом офисе создано уютное и радостное настроение.📚️ Этот день символизирует старт нового этапа, полного знаний, открытий и свершений. Каждый ребёнок, переступивший порог офисов компании, смог почувствовать внимание и заботу, а полученные подарки стали приятным дополнением к празднику.«Энергосбыт» поздравляет всех школьников, родителей и педагогов с Днём знаний! Пусть наступающий учебный год будет наполнен яркими событиями, интересными задачами и уверенными победами💡✨Мой Энергосбыт
28 Aug, 13:30
Уважаемые клиенты!Мы заботимся о вашем комфорте и безопасности — все наши цифровые сервисы надёжно защищены, а ваши персональные данные находятся под надёжной защитой! 🔐Вы можете легко и удобно: 💡Передать показания приборов учёта электроэнергии — быстро и просто:📲в мобильном приложении «Мой Энергосбыт» 💻️ на сайте через Личный кабинет ☎️ по телефону контактного центра: +7 (810) 92-999-99; 🌸в центрах обслуживания клиентов.💡Оплатить услуги без комиссии: 📲в мобильном приложении «Мой Энергосбыт»🌸в кассах центров обслуживания клиентов.С заботой о вас, ваш Энергосбыт!💙Мой Энергосбыт
22 Aug, 07:55
Государственный флаг — это символ, который объединяет нас, напоминает об общей истории, ценностях и любви к Родине. 🇷🇺Поздравляем с Днём Государственного флага Российской Федерации!Желаем единства, мира и благополучия!Мой Энергосбыт
21 Aug, 12:08
🇷🇺 Энергосбыт в новых регионах поздравил клиентов с Днём флагаДень Государственного флага России - праздник, который объединяет нас и напоминает о важности общих ценностей и символов нашей страны.В центрах обслуживания клиентов Энергосбыта в Донецкой и Луганской Народных Республиках, Херсонской и Запорожской областях постарались создать для посетителей особую праздничную атмосферу.Офисы были украшены воздушными шарами и флагами, а клиентов встречали праздничные поздравления на талонах электронной очереди, а на экранах и информационных стендах - тематические открытки.Дополнительно во всех регионах присутствия посетителям также раздавали ленточки-триколоры и небольшие флажки.Поздравляем с Днём Государственного флага России! Желаем мира, добра, благополучия и всего самого светлого.
A feedback bot for your channel — free
Followers write to the bot, you answer by reply, your account stays hidden. Created in one tap.
How it works →Related Channels
Other channels in the same section of the catalogue.
