Latest posts

Юрист инфобизнеса | Яна Горкунова
22 Sept, 07:16
Оставишь номер на сайте — потом замучают звонкамиЯ не люблю оставлять свой номер на сайтах. Потому что часто на одном разговоре всё не заканчивается.Хочешь узнать стоимость, оставляешь заявку, тебе отвечают. Спасибо, я подумаю. А потом звонят снова. Появилась скидка, скоро новый набор, есть ещё одно предложение. И каждый раз надо объяснять, что сейчас ничего не нужно.Можно мне просто узнать цену и спокойно уйти подумать?)При этом я понимаю желание бизнеса вернуться к человеку, который уже интересовался услугой. Контакт есть, вдруг сейчас предложение подойдёт.Но у человека мог быть совсем другой план на этот номер телефона: оставить его, получить ответ на свой вопрос и больше с вами не общаться.Заявка сама по себе не даёт разрешения на рекламные звонки. Для них нужно заранее получить согласие. И если возникнет спор, именно вам придётся подтвердить, что человек его дал (ст.18
Юрист инфобизнеса | Яна Горкунова
16 Sept, 09:19
Маркировать или нет: простая схема для эксперта, блогера и владельца каналаВ рамках услуги по маркировке рекламы я регулярно проверяю материалы клиентов на соответствие требованиям закона, и часто возникает вопрос: является ли материал рекламой?Делюсь схемой, по которой определяю это сама, — она основана на Законе № 38-ФЗ «О рекламе» и разъяснениях ФАС.🔤Есть ли объект продвижения (чужой)? Конкретный товар, услуга, бренд, канал, курс, специалист. Если вы просто рассуждаете на тему без привязки к чему-то конкретному — это не реклама.🔤Выделяется ли он среди обычного контента? Если товар просто попал в кадр, вы сравниваете несколько сервисов без акцента на одном или делитесь личным опытом без выгоды — маркировка не нужна. Но как только звучат «преимущества», «лучше, чем у других» или прямая рекомендация купить — уже
Юрист инфобизнеса | Яна Горкунова
11 Sept, 12:23
Сотрудница загрузила данные компании в DeepSeek — и осталась без работы и 5 млн рублейНедавно читала одно интереснейшее дело и восторгалась как же правильно все юридически и технически организовали в компании, решила поделится с вами.Итак, в одной компании, которая занимается производством и продажей оборудования, директора по продажам (с з/п в 800 тыс руб в месяц) уличили в сливе важной инфы и наказали: сначала замечанием, потом выговором, а потом уволили.Между тем, трудовым договором был предусмотрен «золотой парашют» в 5 млн рублей при увольнении по соглашению сторон. Сотрудница подсчитала, что её уволили не законно, обратилась в суд и потребовала от компании эти 5 млн руб.Как все былоСотрудница выгрузила из внутренней системы рабочие отчёты и загрузила их в DeepSeek. Кроме этого, сотрудница пересылала рабочие документы на личную и стороннюю почту, в том числе сведения о
Юрист инфобизнеса | Яна Горкунова
7 Sept, 10:00
Дети «забывают» про домашку. Родители — про оплатуНачался учебный год: репетиторы набирают новых учеников, согласовывают расписание и заключают договоры с родителями.На старте обычно обсуждают стоимость занятий, удобное время и цели обучения. А что делать, если ребёнок неделями не выполняет домашку, а родитель задерживает оплату, — разбираются уже по ходу работы.Поэтому сейчас хочу обратить внимание на несколько условий договора, о которых легко забыть в сентябрьской суете. Они пригодятся, когда вместо «хотим заниматься по вторникам» в переписке появится «почему у ребёнка нет результата?» или «мы оплатим попозже».Кто договаривается с репетиторомЕсли занятия оплачивает родитель, оформляйте его как заказчика, а ребёнка указывайте как ученика.Важно, чтобы родитель сам согласился с условиями: подписал договор или принял оферту. Просто отправить документ ребёнку и попросить
Юрист инфобизнеса | Яна Горкунова
3 Sept, 14:21
Веб-разработчикам и дизайнерам: сайт сдан, а суд взыскал 424 276 рублейСейчас многие продавцы уходят с маркетплейсов на собственные сайты, поэтому у веб-разработчиков и дизайнеров прибавляется работы.Знаю, что многие из вас меня читают, поэтому подготовила разбор показательного судебного дела. Заказчик подписал акты без замечаний, сайт работал, но с веб-разработчика взыскали 424 276 рубля.Дело не новое, но ошибки из него актуальны до сих пор: неподписанное ТЗ, изменения в переписке и формальная приемка.В разборе рассказываю, какие документы нужны веб-разработчику или дизайнеру, чтобы защитить себя в подобном споре.Читать разбор
Юрист инфобизнеса | Яна Горкунова
31 Aug, 11:00
С 1 сентября домены нужно будет подтверждать через ГосуслугиС 1 сентября 2026 года администраторы доменов в зонах .RU, .РФ и .SU должны проходить идентификацию через ЕСИА.Что это значит на практике:🔘новый домен без подтверждения через Госуслуги зарегистрировать не получится;🔘действующий сайт 1 сентября автоматически не отключат — домен продолжит работать до окончания оплаченного срока;🔘без идентификации нельзя будет продлить домен и совершить ряд операций с ним.Если вовремя не продлить регистрацию, домен впоследствии освободится, и его сможет зарегистрировать другой человек.Подтверждение проходит не на самих Госуслугах, а в личном кабинете регистратора домена: REG.RU, RU-CENTER и т. д. Там появится или уже появилась кнопка авторизации через Госуслуги.
Юрист инфобизнеса | Яна Горкунова
26 Aug, 08:03
Хочу попробовать новую рубрику — ответы на ваши вопросы.Пишите в комментариях, что сейчас волнует вас в юридической части онлайн-бизнеса: реклама, сайты, оферты, персональные данные, возвраты, работа с подрядчиками или что-то другое.На вопросы, которые можно разобрать коротко, буду отвечать прямо в чате. А самые частые и важные для многих — выносить в отдельные посты.Если такой формат вам понравится и вопросов будет много, буду устраивать такие разборы раз в месяц.Жду ваши вопросы 👇
Юрист инфобизнеса | Яна Горкунова
20 Aug, 11:41
Как безопасно показать отзывы с Wildberries на своём сайтеПосле пожаров на вб многие продавцы задумались о собственных интернет-магазинах.Представим: у товара на вб рейтинг 4,9 и несколько сотен отзывов с фотографиями. На новом сайте — ни одного. Конечно, продавцу захочется перенести уже накопленные отзывы. Вб даже позволяет выгрузить до 30 000 отзывов в отдельный файл. Это указано в инструкции для продавцов.Но возможность скачать отзывы ещё не даёт права публиковать на другом сайте имена, аватары, фотографии и видео покупателей.Получать согласие у каждого из них задним числом тоже вряд ли реально.Поэтому безопаснее не переносить сами отзывы, а сделать на сайте отдельный блок, например:«Рейтинг товара на Wildberries — 4,9 на основании 846 отзывов по состоянию на 20 августа 2026 года».Рядом разместить кнопку «Посмотреть отзывы на Wildberries» со ссылкой на карточку товара.
Юрист инфобизнеса | Яна Горкунова
13 Aug, 10:00
Через такой ящик можно будет направлять юридически значимые сообщения: уведомления, извещения, требования и другие документы, для которых важно подтвердить их доставку адресату.Для ИП и организаций использование ящика будет платным. Размер платы и подробный порядок работы еще должно установить Правительство. Сейчас предпринимателям ничего специально регистрировать или оплачивать не нужно.Но после запуска системы этот ящик придется регулярно проверять. То есть у бизнеса появится еще один официальный канал, куда могут приходить важные сообщения.Новые требования к сайтамА здесь часть новых правил уже действует. С 7 июля 2026 года ввели штрафы за нарушение требований к способам авторизации пользователей на российских сайтах и в приложениях. Речь именно об авторизации. Если на сайте просто есть форма «оставьте имя и телефон», к этому требование не относится. А вот если у пользователя
Юрист инфобизнеса | Яна Горкунова
13 Aug, 10:00edited
Новые законы для онлайн-бизнеса с сентября 2026: что из этого правда касается васОт новостей нам всем и так тревожно. А последнюю неделю я то и дело встречаю пугающие заголовки про онлайн-бизнес и образование ⬇️«Контент от нейросети придется маркировать». «Самозанятым запретят работать с одним заказчиком больше 60 часов». «Онлайн-школам нужно срочно подгонять курсы под новый ГОСТ.» «За вход через Google штраф 700 тысяч».Я села и прочитала сами документы.Рассказываю, что там на самом деле.Новый закон об искусственном интеллектеФедеральный закон № 243-ФЗ уже принят. Часть его положений начнет действовать с 1 сентября 2026 года, основные специальные требования — с 1 марта 2027 года.Самое важное для экспертов: закон не устанавливает обязанности ставить пометку «создано ИИ» на каждый пост, картинку или видео, которые вы сделали с помощью ChatGPT
Юрист инфобизнеса | Яна Горкунова
11 Aug, 10:18
Как работать с самозанятым маркетологом, чтобы отношения не признали трудовымиНашла свежее дело по самозанятому маркетологу. Полезное для тех, кто работает с подрядчиками на НПД.Самозанятая оказывала компании маркетинговые услуги: занималась продвижением и получала процент от сделок.Позже она обратилась в суд и потребовала признать отношения трудовыми, взыскать зарплату, компенсацию за задержку выплат и моральный вред.Суд ей отказал.При рассмотрении дела суд установил, что маркетолог сама:✔️определяла время работы; ✔️не подчинялась правилам внутреннего трудового распорядка; ✔️не находилась постоянно в офисе; ✔️не была включена в штат компании и ✔️получала вознаграждение в зависимости от результата — процент от сделок.Переписка с сотрудниками компании тоже не помогла доказать наличие трудовых отношений. Суд посчитал, что такая коммуникация была обычной частью оказания
Юрист инфобизнеса | Яна Горкунова
4 Aug, 11:58
Вчера ФАС возбудила дело за рекламную рассылку на почту без согласия получателяОпределениеШтрафы по этой статье сейчас — от 10 тысяч до 1 миллиона рублей, в зависимости от того, кто отправитель. А поводом стали всего два письма и одно обращение человека, который их получил.Когда я работала в антимонопольной, дела по рассылкам были у нас одними из самых частых. Возбуждаются они предельно просто, и это дело — хорошая иллюстрация.Как было дело В феврале и марте физическому лицу на электронную почту пришли два письма.Текст одного из них: «Здравствуйте. Меня зовут Катерина. Я директор клининговой компании «…». Мы сотрудничаем со многими организациями по ежедневной поддерживающей уборке». Получатель сделал скриншоты и обратился в Московское УФАС.Что решила антимонопольная Что это реклама. А раз реклама распространяется по сетям электросвязи — электронная почта относится именно к
Юрист инфобизнеса | Яна Горкунова
30 Jul, 09:41
В оферте одного из конструкторов чат-ботов предусмотрен штраф 1 000 000 ₽ за нарушение авторских правРазбираю оферты популярных сервисов — BotHelp, SaleBot, Botmother и BotMan — и выясняю, можно ли взять готовый шаблон или создать бота с помощью ИИ, подключить его к Telegram, MAX, ВКонтакте, а затем передать клиенту как свою разработку.Сразу главное: подключать бота к соцсетям можно. Но готовые тексты, изображения, сценарии и сам шаблон не всегда становятся вашими.BotHelp Официальный шаблон можно добавить в кабинет и адаптировать под проект: изменить тексты, изображения и блоки.Готового бота можно подключить к Telegram, MAX, ВКонтакте через интеграции. Но исключительные права на исходный шаблон пользователю не передаются. Поэтому нельзя продавать сам шаблон отдельно или выдавать его клиенту за полностью собственную разработку.SaleBot Пункт 4.2.1 оферты разрешает изменять
Юрист инфобизнеса | Яна Горкунова
28 Jul, 09:25edited
Вы заплатили за сценарий чат-бота. Но это ещё не значит, что он принадлежит вам.Заказали бота у подрядчика. Он написал сообщения, придумал последовательность прогрева, настроил ветки, переходы, ответы на возражения и продажу продукта.Вы оплатили работу, получили доступы и запустили бот.Кажется очевидным: раз всё оплачено, теперь с этим сценарием можно делать что угодно. Но юридически это не всегда так.Оплата работы и передача исключительного права — разные вещи.Сценарий чат-бота может быть результатом интеллектуальной деятельности и охраняться авторским правом, если он создан творческим трудом и зафиксирован в объективной форме: в документе, таблице, интеллект-карте или непосредственно в конструкторе бота.Охраняться могут:•конкретные тексты сообщений; •диалоги и варианты ответов; •оригинальная последовательность блоков.
Юрист инфобизнеса | Яна Горкунова
25 Jul, 08:07edited
Мне написали несколько человек, что не успели приобрести гид с двумя бонусами.Поэтому решила дать вам ещё немного времени 😊До завтра, 26 июля, 10:00, вместе с гидом вы по-прежнему получите: 🎁 шаблон публичной оферты на онлайн-консультации 🎁 комплект для публикации отзывов и кейсовПосле 10:00 гид будет доступен уже без бонусов.КУПИТЬ ГИД ЗА 4 990 ₽
Юрист инфобизнеса | Яна Горкунова
24 Jul, 07:02
Мой «Юридический гид онлайн-эксперта» уже доступен 🎉Это тот самый справочник, в котором я собрала всю юридическую сторону онлайн-проекта простым и понятным языком 👇• 258 страниц без сложных юридических формулировок • 8 больших частей и 42 главы — от статуса и налогов до возвратов, рекламы, авторских прав и работы с командой • живые примеры из практики онлайн-экспертов • суммы возможных штрафов и конкретные рекомендации, что проверить, исправить или оформить • таблица «какой продукт — какие документы нужны» • карта юридических рисков, по которой можно проверить свой проект➡️ Гид поможет разобраться:• нужна ли вам оферта и какие условия в ней предусмотреть • какие документы разместить на сайте, лендинге или в боте • как собирать заявки и контакты без нарушений • что делать, если клиент требует вернуть деньги • как публиковать отзывы, переписки и кейсы • кому принадлежат права на




Юрист инфобизнеса | Яна Горкунова
23 Jul, 17:06
Ну что, дата есть: завтра в 10:00 открываю продажи юридического гида 🎉И сразу предупрежу: будет два бонуса!Один можно будет забрать только в первые 24 часа, второй — в первые 48 часов.Все подробности и ссылку опубликую завтра. Следите за каналом 👀
Юрист инфобизнеса | Яна Горкунова
22 Jul, 12:05
Свежее решение ФАС — обязательное чтение для всех, кто делает обзорыРешение от 11.06.26В июне Томское УФАС завершило дело № 070/05/5-208/2026. Блогер с 58 тыс. подписчиков публиковала в Instagram сторис с обзорами одежды магазина и совместный с ним пост: образы, «совместимость нарядов по знакам зодиака», кликабельные отметки аккаунта магазина, репост про новогоднюю акцию.Обратите внимание на скрин, как отслеживается сторис в инсте.И сразу самое интересное: на блогера никто не жаловался — ни конкуренты, ни покупатели, ни магазин. Как ФАС вышла на эти сторис — расскажу в конце.Публикации вышли в ноябре и декабре 2025 года — уже после вступления в силу запрета на рекламу в Instagram.Предприниматели возражали: никакой рекламы не было. Блогер покупала одежду как обычный покупатель, договорённостей с магазином и оплаты за публикации не было. Контент носил развлекательный характер,


Юрист инфобизнеса | Яна Горкунова
20 Jul, 14:24edited
Оферта на онлайн-консультации за 15 000 ₽ — в подарок к юридическому гидуОбещала рассказать про бонус. Рассказываю — он того стоит.Вместе с гидом вы получите шаблон публичной оферты на онлайн-консультации. Ровно столько стоит подготовка такого документа, если заказывать её у меня отдельно. Покупателям гида он достанется в подарок — но об условии чуть ниже.Сначала о том, зачем вам оферта.Что обычно вам пишут клиенты, которые оплатили консультацию:«Ой, у меня совсем вылетело из головы, что у нас сегодня созвон. Давайте перенесём на завтра?»«Простите, опоздала на полчаса — пробки ужасные. Ну ничего, просто закончим на 30 минут позже, да?»«Мы же не успели обсудить …! Давайте созвонимся ещё раз на этой неделе, минут на сорок»«Честно говоря, я ожидала готовый план действий, а не рассказ, как всё устроено. Считаю, что услуга не оказана, — верните оплату»Если правила нигде не
Юрист инфобизнеса | Яна Горкунова
17 Jul, 13:47
Обещала показать, что внутри юридического гида онлайн-экспертаПоказываю.Я не хотела делать просто большой PDF, который человек купит, откроет, увидит 253 страницы и закроет обратно со словами “как-нибудь потом”.Я хотела сделать справочник, который можно открыть в конкретной рабочей ситуации.Вот, например: ⭐️вы проводите консультации и не понимаете, нужна ли вам оферта или можно просто принимать оплату;⭐️сделали лендинг на Tilda, поставили форму заявки, но не уверены, какие согласия и документы там должны быть;⭐️собираете email на бесплатный материал, а потом хотите отправлять письма с продажами;⭐️клиент оплатил консультацию, передумал и просит вернуть деньги;⭐️участник купил курс, посмотрел пару уроков и


Related Channels
Other channels in the same section of the catalogue.
