gram news
H2.NEXUS/alerts channel avatar

H2.NEXUS/alerts

@h2nexus_alerts

https://h2.nexus — vps/vds hosting. https://status.h2.nexus/ — CIS: @h2nexus — ENG: @h2nexus_en — 24x7 support: @h2nexus_support — Info bot: @h2nexus_info_bot H2NEXUS CLOUD SERVICES FZCO

ProjectsENTech

5,535subscribers

Open the Channel

Latest posts

  • H2.NEXUS/alerts

    21 Sept, 12:11edited

    🛠 Changelog 1. В локации Варшава, Польша добавлено PNI-подключение к Google на скорости 2x100G, а также 1-IX на скорости 1x100G. 2. Переработана система автоматических бекапов, подключаемых к услугам. Теперь стоимость хранения составляет 0.1$/GB для RED
    71471Open in Telegram
  • H2.NEXUS/alerts

    28 Aug, 09:18

    🛠 Changelog1. В локации Варшава, Польша добавлено PNI-подключение к Google на скорости 2x100G, а также 1-IX на скорости 1x100G. 2. Переработана система автоматических бекапов, подключаемых к услугам. Теперь стоимость хранения составляет 0.1$/GB для RED-PROMO и 0.05$/GB для всех остальных услуг. При необходимости резервное копирование сервера можно запустить в любое время вручную кнопкой в карточке услуги или дождаться автоматического бекапа, который выполняется ежедневно в период с 00:00 до 05:00 UTC. 3. Добавлена возможность пополнения баланса с помощью @CryptoBot прямо в Telegram.~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~1. In Warsaw, Poland, we have added a 2x100G PNI connection to Google, as well as a 1x100G to 1-IX. 2. The automatic backup system available for our services has also been updated. Backup storage now costs $0.1/GB for RED-PROMO and $0.05/GB for all other services. If needed, you can
    2,100161Open in Telegram
  • H2.NEXUS/alerts

    18 Aug, 20:36edited

    ⚠️ Connectivity issueУважаемые клиенты! В локации Варшава, Польша, произошёл сбой на стороне дата-центра, в результате которого серверы временно недоступны. Причины сбоя и сроки восстановления уточняются. Мы сообщим дополнительную информацию, как только она появится.UPDATE: Работа сервиса была полностью восстановлена через 23 минуты. Ответ ДЦ: Мы наблюдаем проблему с DWDM-оборудованием нашего поставщика. Оборудование работало нестабильно, что привело к деградации трафика. Мы вручную перевели ваш сервис на резервные маршруты. Мы продолжаем расследование ситуации совместно с нашим поставщиком. Мы считаем подобную ситуацию недопустимой. Мы оплачиваем защищённый L2-транспорт с резервированием по независимым маршрутам и максимальным уровнем SLA. Однако при возникновении сбоя автоматическое резервирование не сработало, и для переключения на резервный маршрут потребовалось ручное
    2,5302197Open in Telegram
  • H2.NEXUS/alerts

    18 Aug, 17:45

    2,210video5362Open in Telegram
  • H2.NEXUS/alerts

    18 Aug, 17:33

    Проблема с электропитанием на М9. Причины и сроки устранения аварии выясняются..
    1,470131153Open in Telegram
  • H2.NEXUS/alerts

    14 Aug, 13:05edited

    2,310191Open in Telegram
  • H2.NEXUS/alerts

    21 Jul, 12:59

    🛠 ChangelogЗапущен обновлённый Looking Glass. Теперь есть одновременная проверка со всех локаций и speedtest. 🔗 https://h2.nexus/ru/looking-glass/~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~The updated Looking Glass is now live. It now supports simultaneous testing from all locations, as well as a built-in speedtest. 🔗 https://h2.nexus/looking-glass/H2.NEXUS 💰
    2,4101431Open in Telegram
  • H2.NEXUS/alerts

    9 Jul, 11:34

    ⚠️ Connectivity issue Уважаемые клиенты! В локации Хельсинки, Финляндия, возникли проблемы с сетевым ядром, в результате чего есть проблема с доступностью серверов. Проблема на стороне дата-центра, вызвана проблемами с электропитанием. Однако точные причины
    2,970662Open in Telegram
  • H2.NEXUS/alerts

    7 Jul, 22:55edited

    ⚠️ Connectivity issueУважаемые клиенты! В локации Хельсинки, Финляндия, возникли проблемы с сетевым ядром, в результате чего есть проблема с доступностью серверов. Проблема на стороне дата-центра, вызвана проблемами с электропитанием. Однако точные причины и сроки устранения пока неизвестны. Мы обновим это сообщение, как только появится дополнительная информация.UPDATE: Удалось понять, что дело не в электричестве, так как все серверы (ноды) работают, как и ВМ, но на них нет сети по причине выхода из строя центрального роутера. Он не подаёт признаков жизни, что крайне маловероятно, учитывая, что это современный Juniper с дублированием почти всех систем.Провести более детальную диагностику или замену силами ночной смены дата-центра невозможно, несмотря на то что запасной роутер уже есть на месте. Поэтому сроки восстановления будут неприятными.UPDATE2: Сроки восстановления. С 10 утр
    4,9206321105Open in Telegram
  • H2.NEXUS/alerts

    22 Jun, 17:48

    🛠 ChangelogУважаемые клиенты! С сегодняшнего дня на всех серверах исходящие почтовые порты (25, 465, 587) по умолчанию заблокированы. Это сделано для сохранения чистоты и доступности подсетей. Для разблокировки портов (только в случае реальной необходимости) необходимо создать обращение в техническую поддержку в личном кабинете, указав конкретный сервер и сценарий использования.~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~Dear customers! Starting today, outbound mail ports (25, 465, 587) are blocked by default on all servers, in order to ensure the clean and availability of our subnets. To unblock them (only if you actually use them), you need to submit a request to technical support in your personal account, specifying the specific server and usage profile.H2.NEXUS 💰
    2,30030951Open in Telegram
  • H2.NEXUS/alerts

    1 Jun, 16:01

    ⚠️Уважаемые клиенты! Наблюдается снижение скорости работы Личного кабинета и ПУ vmmanager. Это связано с тем, что бекенд расположен в Германии, а фронтенд — в Польше. Возникла авария на трассе между Германией и Польшей, по этой причине трафик между этими локациями идет через обходной путь с более низкой скоростью. При этом на работу самих серверов это не влияет. Ожидаемое время нормализации — до одного часа с момента этого поста.~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~Dear customers! There is a slowdown in the performance of the Personal Account and the vmmanager control panel. This is because the backend is located in Germany and the frontend in Poland. An accident has occurred on the route between Germany and Poland, and consequently, traffic between these locations is being redirected via a detour with lower speed. This does not impact the servers' own operation. The expected time for restoration
    2,8801821Open in Telegram
  • H2.NEXUS/alerts

    14 May, 14:10

    ⚠️ Connectivity issueУважаемые клиенты! В локации Хельсинки, Финляндия, была недоступность серверов в результате целенаправленной DDoS-атаки на control-plane нашего центрального маршрутизатора. Это вызвало перегрузку процессора, падение BGP-сессий, недоступность серверов. Проблема была максимально оперативно устранена и больше не повторится.~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~Dear customers! In the Helsinki, Finland location, servers were unavailable due to a targeted DDoS attack on the control-plane of our central router. This caused CPU overload, BGP session drops, and server unavailability. The issue has been resolved as quickly as possible and will not happen againH2.NEXUS 💰
    4,01026111Open in Telegram
  • H2.NEXUS/alerts

    18 Apr, 09:05edited

    ⚠️ Connectivity issueСбой в локации Германия. Недоступность серверов. Проблема на стороне аплинка, сроки восстановления и детали проблемы уточняются. https://status.as203446.net/item.php?id=7~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~Failure in the Germany location. Server unavailability. The issue is on our uplink side, recovery time and problem details are being clarified. https://status.as203446.net/item.php?id=7H2.NEXUS 💰
    5,6403623133Open in Telegram
  • H2.NEXUS/alerts

    21 Mar, 07:50edited

    ⚠️ Connectivity issueСбой в локации Германия. Недоступность серверов. Проблема на стороне аплинка, сроки восстановления и детали проблемы уточняются.UPDATE: Проблема устранена. Подробнее — https://status.as203446.net/item.php?id=6~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~Failure in the Germany location. Server unavailability. The issue is on our uplink side, recovery time and problem details are being clarified.UPDATE: The issue has been resolved. Details — https://status.as203446.net/item.php?id=6H2.NEXUS 💰
    6,900401254Open in Telegram
  • H2.NEXUS/alerts

    6 Mar, 15:41

    ⚠️ Connectivity issue Наблюдаются значительные потери пакетов в локации Хельсинки, Финляндия. Это связано с мощной атакой (5+ Тбит) на одного из клиентов нашего апстрим провайдера в этой локации. Сроки устранения проблемы — до 15 минут. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
    4,260162Open in Telegram
  • H2.NEXUS/alerts

    5 Mar, 15:56

    ⚠️ Connectivity issueНаблюдаются значительные потери пакетов в локации Хельсинки, Финляндия. Это связано с мощной атакой (5+ Тбит) на одного из клиентов нашего апстрим провайдера в этой локации. Сроки устранения проблемы — до 15 минут.~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~Significant packet loss is observed in the Helsinki, Finland location. This is due to a massive attack (5+ Tbps) targeting one of our upstream provider's clients in this location. The estimated time for issue resolution is up to 15 minutes.H2.NEXUS 💰
    3,330281Open in Telegram
  • H2.NEXUS/alerts

    6 Feb, 08:00

    🛠 ChangelogНачиная со вчерашнего утра наш личный кабинет (ЛК) подвергается непрерывной DDoS-атаке. В атаке задействовано более миллиона уникальных IPv4-адресов. Мощность атаки относительно невелика (8-10 krps), но в сочетании с огромным количеством адресов и точным воздействием на наиболее уязвимое место это вызвало проблемы. В течение всего вчерашнего дня личный кабинет был недоступен для части пользователей по всему миру.Весь день мы работали над более совершенным решением для защиты и ближе к ночи запустили собственную обновлённую защиту от DDoS для нашего сайта. С этого момента проблем с доступом больше не наблюдалось. Атака продолжается, но уже без влияния.Кроме того, в течение ночи мы провели работы по улучшению связности в локациях Варшава, Польша и Хельсинки, Финляндия. Для этого был составлен список из топ-20 автономных систем (AS) провайдеров, и вручную выбрана
    Image from a post by H2.NEXUS/alertsImage from a post by H2.NEXUS/alerts
    5,05041Open in Telegram
  • H2.NEXUS/alerts

    4 Feb, 13:07

    forwarded from @h2nexus

    1,510263Open in Telegram
  • H2.NEXUS/alerts

    24 Jan, 15:52edited

    ⚠️ Connectivity issueНаблюдаются значительные потери пакетов в локации Германия. Связано с аварией или мощной DDoS атакой на нашего аплинка — уточняется, как и сроки устранения проблемы.UPDATE: Исправлено. Проблема заключалась в мощной атаке на одного из клиентов нашего аплинка. Будут внесены изменения для предотвращения подобных инцидентов в будущем. https://status.as203446.net/item.php?id=5~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~Significant packet loss is being observed in the Germany location. This is related to an outage or a powerful DDoS attack on the uplink — details, as well as the resolution time, are being clarified.UPDATE: Fixed. The issue was a powerful attack on one of the clients of our uplink. Changes will be made to prevent such incidents from happening again in the future. https://status.as203446.net/item.php?id=5H2.NEXUS 💰
  • H2.NEXUS/alerts

    20 Jan, 22:51

    🛠 ChangelogВ локации Хельсинки, Финляндия, добавлено подключение к GNM-IX (ex DATAIX) через нашего аплинка Aurologic. В настоящее время работает только для входящего трафика. Вскоре будет добавлено подключение к точке обмена трафиком PiterIX и стык с Meta. Кроме того, скорость подключения к нашему апстрим-провайдеру Aurologic увеличена до 2x100G. Оба порта подключены к разным маршрутизаторам, что обеспечивает высочайший уровень надёжности. Балансировка нагрузки реализована с помощью BGP ECMP.~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~In the Finland, Helsinki location, a connection to GNM-IX (ex DATAIX) via the upstream provider Aurologic has been added. Currently, this is for incoming traffic only. A connection to the PiterIX IXP and PNI with Meta will be added soon. Additionally, the connection speed to our uplink provider Aurologic has been increased to 2x100G. Both ports are connected to different
    3,240181Open in Telegram