Адский e-comm и ритейл — Telegram channel @inferno

Latest posts

Адский e-comm и ритейл
13 Nov, 17:19
«Ситилинк» подал второй иск к Wildberries на 108 млн рублей, связанный с убытками от утраты товаров. Судебное заседание назначено на 16 ноября.В начале сентября «Ситилинк» обратился с иском к ООО «РВБ» на 263,3 млн рублей. Новый иск «по сути» связан с предыдущим судебным разбирательством, ритейлер потребовал взыскать с маркетплейса убытки и проценты. «Ситилинк» начал сотрудничать с Wildberries в 2025 году.
10,800Open in Telegram
Адский e-comm и ритейл
13 Nov, 15:58edited
«Я чуть кони не двинула». Москвичка заболела сальмонеллёзом после еды из «ВкусВилла». Она заразилась после того, как съела онигири «Филадельфия» с форелью и греческий салат, сообщил телеграм-канал SHOT Проверка.Девушке стало плохо уже через шесть часов, её госпитализировали. В больнице москвичка потратила более 17 тысяч рублей, на которые содержит собак из приюта и оплачивает квартиру. В качестве извинений «ВкусВилл» предложил ей тысячу бонусных баллов и фрукты, а компенсировать потерянные деньги отказался.Upd: Официальный ответ «Вкусвилла»“Нам искренне жаль, что Алина столкнулась с такой ситуацией, от всей души желаем ей скорейшего восстановления. Понимаем, как тяжело и тревожно ей было, особенно с учётом госпитализации и вынужденных пропусков работы. Мы очень внимательно относимся к каждому такому обращению и не оставляем покупателя один на один с проблемой.Мы неоднократно связывались с покупательницей и предлагали разные форматы поддержки, в том числе компенсацию медицинских расходов. Мы понимаем, что финансовые потери и переживания в такой ситуации ощутимы, поэтому готовы продолжать диалог и искать решение, которое будет для Алины комфортным.По факту обращения мы провели внутреннюю проверку.- На позицию салат Греческий с томатами и печёным перцем и онигири «Филадельфия» есть действующие декларации, подтверждающие соответствие требованиям ТР ТС. - По обоим позициям также есть протоколы испытаний, подтверждающие безопасность продукции и соблюдение санитарных требований на производстве; по исследованным микробиологическим показателям отклонений не выявлено. - Дополнительно мы организовали лабораторное исследование продукции и направили соответствующие материалы в Роспотребнадзор. - Помимо этого мы проведем дополнительный аудит производственных площадок, чтобы убедиться в соблюдении всех требований по пищевой безопасности.Мы с большим уважением относимся к вопросам безопасности и качества и готовы предоставить надзорным органам всю необходимую информацию по результатам дополнительных исследований. И, конечно, остаёмся на связи с Алиной, чтобы обсудить дальнейшие шаги поддержки.”
11,700Open in Telegram
Адский e-comm и ритейл
13 Nov, 14:47
Налоговая служба банкротит одного из юрлиц обувной сети Zenden — ООО «Дом одежды», следует из карточки дела.Основатель Zenden Павлов уточнил, что речь идет об оптовой компании, которая не занималась продажей обуви и чьи счета заблокированы с августа прошлого года. С учетом штрафов и пеней общая сумма претензий выросла с 12,69 млрд до 15 млрд рублей
12,400Open in Telegram
Адский e-comm и ритейл
13 Nov, 10:17edited
В 2026 году продажи алкоголя в российской рознице продолжили снижаться, но уже не такими темпами, как годом раньше, так что к спиртному россияне не охладели. Рынок пережил резкий рост акцизов в 2026-м и надеялся на передышку в 2027-м, но Госдума планирует увеличить сборы.Из-за роста цен люди пьют дома, грустят рестораторы. «Домашнее» потребление алкоголя снизилось за год менее чем на 1%. HoReCa пострадала сильнее: за январь — сентябрь 2026 года потребление упало на 10-30% по сравнению с тем же периодом прошлого года.
13,000Open in Telegram
Адский e-comm и ритейл
12 Nov, 16:22
На российские интернет-магазины и цифровые платформы пришлось 96,6% оборота онлайн-торговли в стране за январь – сентябрь 2026 года, по данным Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ). Продажи на внутреннем рынке составили 10,48 трлн рублей, покупки на зарубежных площадках – 374,3 млрд рублей.Общий оборот интернет-торговли вырос на 16,6% год к году, до 10,85 трлн рублей. Доля онлайн-продаж составляет 21,6% оборота розничной торговли в России.Почти 80% онлайн-продаж пришлось на регионы за пределами Москвы и Санкт-Петербурга. В Туве и Еврейской автономной области оборот интернет-торговли вырос более чем на 30%.
15,400Open in Telegram
Адский e-comm и ритейл
12 Nov, 10:18
«Сбер» намерен продать маркетплейсам склады, которые не приносят банку прибыль, как часть стратегии по отказу от неприбыльных активов, заявил глава кредитной организации Герман Греф в ходе «Дня инвестора».По его словам, у банка было большое количество убыточных складов, однако их продажу планируется завершить уже к концу 2026 года.«Мы будем отказываться от тех направлений бизнеса, которые не генерят в среднесрочной перспективе прибыльности, и оставим только те направления, которые являются стратегическими для нас», — сказал Греф.По его словам, работа по отказу от таких активов началась в 2026 году и должна завершиться в 2027-2028 годах, чтобы «реализовать все ожидания к 2029 году».
15,800Open in Telegram
Адский e-comm и ритейл
12 Nov, 07:32
Правительство уточнило условия поддержки продавцов Wildberries и Ozon, пострадавших при атаках на объекты маркетплейсов. Меры для обеих площадок теперь едины и распространяются на последствия атак беспилотников, ракет и ударов из РСЗО, сообщил Минфин.Поддержку смогут получить компании и ИП, чей ущерб превысил 5% годового дохода. Если продавец работает на обеих площадках, ущерб суммируют. Для бизнеса, зарегистрированного с 1 декабря 2025 года, порог в 5% не применяется.Ранее правительство предоставило пострадавшим продавцам обеих площадок отсрочки по уплате ряда налогов и страховых взносов.
16,200Open in Telegram
Адский e-comm и ритейл
11 Nov, 17:18
ВТБ аккумулирует контроль над российскими онлайн- платформами. Wildberries уже контролируется ВТБ, теперь пришла очередь OZON. Банк станет залогодержателем крупного пакета Ozon - 31% под залог кредита АФК Система. При этом, у Ковальчуков через Чачаву контроль
17,400Open in Telegram
Адский e-comm и ритейл
22 Sept, 08:34
Wildberries запустил WB Taxi в Армении, открыв ранний доступ к сервису в ЕреванеНа первом этапе воспользоваться сервисом смогут сотрудники и партнеры компании. В ближайшие недели доступ будет постепенно расширяться, приложение можно будет скачать в Google Play и App Store. У такси предусмотрено три тарифа: «Стандарт», «Комфорт», «Мульти» (поиск машины в двух категориях сразу). WB Taxi уже работает в Белоруссии, Узбекистане и Киргизии
18,500Open in Telegram
Адский e-comm и ритейл
22 Sept, 06:38
Несколько общественных потребительских организаций выступили против законопроекта Минэка, меняющего правила возврата товаров при дистанционной покупке.По их мнению, поправки сужают права покупателей. Законопроект позволяет запретить возврат отдельных категорий товаров, удерживать с покупателя расходы на доставку, если он отказался от покупки, а также исключает возможность отказаться от предоплаченной покупки даже до ее получения. Перечень невозвратных товаров должно утвердить правительство.«Общественная потребительская инициатива», Московское общество защиты потребителей и Союз потребителей Татарстана предлагают скорректировать или убрать эти положения. Представители маркетплейсов и продавцов, напротив, указывают на злоупотребления возвратами: по данным юриста «Рустам Курмаев и партнеры» Владислава Гейтса, на них жалуются 62% селлеров, а в одежде доля отказов достигает 45%. При
12,700Open in Telegram
Адский e-comm и ритейл
21 Sept, 15:10
Национальный союз хлебопечения (НСХ) обратился к Федеральной антимонопольной службе (ФАС) с просьбой проверить обоснованность роста цен на масложировую продукцию, сообщает «Коммерсантъ» со ссылкой на письмо организации от 15 сентября.Согласно документу, в августе отдельные позиции маргарина для производителей подорожали на 15–20% к июлю. Более того, НСХ ожидает, что в сентябре стоимость продукции увеличится уже на 30% к июлю, а для заменителей молочного жира (ЗМЖ) рост может достигнуть 60%.Некоторым производителям уже поступили уведомления о новом повышении цен. За последние месяцы стоимость маргарина выросла в среднем на 30%, в том числе из-за снижения числа поставщиков, рассказал газете президент Российского союза пекарей Дмитрий Семенов.
16,000Open in Telegram
Адский e-comm и ритейл
21 Sept, 12:21
💊 Аптека.ру запустила ИИ-ассистента для поиска безрецептурных препаратовВ поиске на сайте можно ввести название или бренд препарата либо описать симптомы. Система подберет подходящие товары, сравнит их, покажет цены и наличие и даст ссылку на заказ. В тесте на 20% аудитории пользователи, которые изучали ответы ИИ, покупали на 25% больше товаров, а конверсия в заказ у них была выше на 77%.Сейчас ассистент доступен всем пользователям сайта — около 12 млн человек. Он работает с базой примерно из 100 тыс. товаров и более 6 тыс. статей Аптека.ру, а актуальные данные о наличии и стоимости получает из систем сервиса через MCP-серверы. Решение построено на Yandex AI Studio с YandexGPT и открытыми моделями. В октябре его планируют запустить и в мобильном приложении.
12,800Open in Telegram
Адский e-comm и ритейл
21 Sept, 06:12
Ozon и Wildberries за последние два месяца столкнулись с ростом количества поданных к ним исковых заявлений из-за потерей селлеров после атак на логистическую инфраструктуру платформ и перебоями с выплатами. Но избежать значительных издержек в рамках споров маркетплейсы, вероятно, смогут, ссылаясь на форс-мажорные обстоятельства.Ранее в Международной ассоциации развития маркетплейсов и предпринимателей отмечали, что из-за них пострадало более 400 тыс. продавцов, а совокупные убытки достигли 600–800 млрд руб.Сейчас селлеры Wildberries активно используют выгруженные площадкой отчеты об утратах, направляют претензии и оспаривают отказ площадки от ответственности. При этом возможность застраховать ассортимент на платформе появилась уже после массовых атак.С исками к маркетплейсам обращаются менее 1% активных предпринимателей на платформах. Часть судебных претензий селлеров может быть
31,800Open in Telegram
Адский e-comm и ритейл
20 Sept, 18:05
ООО «Фаст фуд маркет», ранее развивавшее рестораны Rostic’s по франшизе, намерено обратиться в Арбитражный суд Москвы с заявлением о собственном банкротстве.Заявление будет подано в суд по истечении 15 календарных дней с даты публикации уведомления, 16 сентября. Такой порядок предусмотрен законом «О несостоятельности (банкротстве)».В качестве кредиторов в сообщении указаны Сбербанк, Федеральная налоговая служба, структуры ФПК «Гарант-инвест» и другие организации. Размер задолженности компания не раскрыла.
17,600Open in Telegram
Адский e-comm и ритейл
18 Sept, 14:57edited
В Москве и Подмосковье с начала 2026 года открылся только один фудхолл, тогда как в 2025 году за первые восемь месяцев было запущено семь объектов.Операторы концентрируются на развитии существующих проектов, что объясняется кризисом на рынке общепита: посещаемость заведений питания в России в этом году сократилась на 3%, в Москве — на 8%.Сдерживает открытия и снижение темпов ввода торгцентров, где традиционно располагаются фудхоллы.
11,800Open in Telegram
Адский e-comm и ритейл
18 Sept, 11:54
forwarded from @rusadmarketchannel
⚡ АКАР Северо-Запад подвела итоги развития рекламного рынка Санкт-Петербурга за 1-е полугодие 2026 годаЭксперты Северо-Западного представительства АКАР оценили объём петербургского рекламного рынка в 16,96 млрд рублей — рост составил +5,5% к аналогичному периоду 2025 года.Сегменты в цифрах: 🌟 Видео (OLV + ТВ) — 2,3 млрд руб. (0%) 🌟 Радио — 413 млн руб. (–16,2%) 🌟 Out-of-Home — 5 млрд руб. (+8,9%) 🌟 Издательский бизнес — 811 млн руб. (–1,1%) 🌟 Интернет-сервисы — 8,44 млрд руб. (+7%)Лидером роста стал сегмент Out-of-Home (+8,9%), прежде всего за счёт стационарной наружной рекламы (+10,2%). Интернет-сервисы остаются крупнейшим сегментом по объёму, однако темпы роста постепенно замедляются.
2,060Open in Telegram
Адский e-comm и ритейл
17 Sept, 14:35
Ретейлер DNS, один из крупнейших игроков на российском рынке бытовой техники и электроники, начал тестировать формат маркетплейса. Поставки принимаются в семи городах, в том числе в Москве, Санкт-Петербурге, Владимире, Екатеринбурге и Краснодаре. Формат сотрудничества
15,700Open in Telegram
Адский e-comm и ритейл
17 Sept, 13:30
Ретейлер DNS, один из крупнейших игроков на российском рынке бытовой техники и электроники, начал тестировать формат маркетплейса.Поставки принимаются в семи городах, в том числе в Москве, Санкт-Петербурге, Владимире, Екатеринбурге и Краснодаре. Формат сотрудничества с поставщиками будет осуществляться по модели FBO (поставки со склада маркетплейса). Комиссия за продажу для селлеров составит 25%, в нее уже включены логистика, хранение и эквайринг.Пока портал запущен в режиме закрытого бета-теста. После регистрации заявки DNS откроет доступ по приглашению, указано в сообщении. Для торговли через маркетплейс DNS нужно зарегистрироваться, создать и заполнить карточки, подготовить и протестировать товар, создать заявку на поставку и отправить УПД-2 с помощью электронного документооборота, а после отгрузить товар на склад.
16,100Open in Telegram
Адский e-comm и ритейл
17 Sept, 12:31
14% ипотечных сделок москвичи заключили за пределами столицы, сообщили аналитики «Сбер2В» по итогам исследования с июля 2025 года по июнь 2026 года.У петербуржцев было только 4% от общего числа таких сделок. Москвичи в основном выбирают ЦФО и юг страны, а петербуржцы — Москву и Подмосковье, указано в исследовании. Самое дорогое жилье москвичи приобретают в Краснодарском крае — 7,8 млн рублей, а петербуржцы больше всего тратятся на недвижимость в столице — 17,7 млн рублей
13,900Open in Telegram
Адский e-comm и ритейл
17 Sept, 09:16
🌟 Ozon запустил платформу для строительства и аренды логистических объектов, на которой арендодатели или застройщики могут предложить свои услуги маркетплейсу по долгосрочной аренде или строительству новых логистических объектов по модели build-to-suit.Для аренды Ozon рассматривает предложения площадью от 5 тысяч кв. м, а для строительства — от 10 тысяч до 85 тысяч кв. м. При этом объекты и территории должны соответствовать техническим требованиям маркетплейса. Например, в наличии должна быть парковка. Также преимуществом будет удобный подъезд и доступность для общественного транспорта.
17,100Open in Telegram