Latest posts
Деловой Канал — бизнес и не только
21 Sept, 11:27
▫️ Проблемы и как через них пройтиВо время кризиса главное не поддаваться панике, а видеть в происходящем вызов, который можно пройти. Представь, что это сложный, но захватывающий квест, где каждое испытание приближает тебя к успеху..3️⃣Спорт как способ борьбы со стрессом. Когда в бизнесе тяжёлый период и мысли путаются, спорт помогает снять напряжение и перезагрузиться. Постоянные тренировки держат тело в форме, поднимают настроение, улучшают внимание и дают чувство, что ты снова управляешь ситуацией.3️⃣Сила позитивного окружения. В кризисе главное не паниковать, а смотреть на всё как на задачу, которую можно решить. Представь, что это квест с трудными, но увлекательными этапами, и каждый шаг приближает к победе.В кризисе важно сохранять спокойствие и видеть в событиях вызов,Деловой Канал — бизнес и не только
20 Sept, 13:31
Опять писать регламенты?Регламенты – как те самые правила поведения в школе: все знают, что они есть, но не все понимают, зачем они нужны. Особенно если вам кажется, что проще жить без них. Но не переживайте, мы знаем, как сделать этот процесс лёгким и даже приятным!3️⃣Регламент – это не учебник по высшей математике. Начинайте с малого. Например, у вас есть CRM-система, и все знают, что в ней нужно работать. Напишите пару предложений: «Если вы продавец, то работаете в CRM. Вот ссылка на неё. Если хотите получить доступ, спросите у начальника отдела продаж». Вуаля! Регламент готов.3️⃣Не стремитесь к совершенству. Главное – сделать первый шаг. Сравните это с тем, как вы учились кататься на велосипеде: сначала вы держались за руль, потом за руль и раму, а потом уже поехали сами. Регламенты – это то же самое.Деловой Канал — бизнес и не только
18 Sept, 18:18
Превратите отзыв конкурентов в свои преимуществаМногие уверены, что для нормального исследования рынка нужны длинные интервью с клиентами. Метод полезный, но есть и варианты подешевле.Один из них, отзывы конкурентов. Посмотри, на что чаще всего жалуются их клиенты, и устрани эти недостатки в своем продукте.👍 Также не забудь про сильные стороны конкурентов. Найди хорошие отзывы о их товарах и используй эти слова в своём маркетинге. Так ты лучше поймёшь, что нужно клиентам, и сможешь выстроить с ними ближе контакт.Так ты закрепишься на рынке и обгонишь конкурентов, используя их сильные стороны в свою пользу.Читайте больше по теме: 🤗#развитиеДеловой Канал — бизнес и не только
17 Sept, 20:39
Чем больше человек учится продавать, тем чаще он сталкивается с проблемами.Кто-то читает книги, проходит курсы, внедряет техники, но результата нет. Кто-то знает десятки приёмов и скриптов, но теряет клиентов на ровном месте. А кто-то, наоборот, вообще ничего не изучал, но продаёт легко и дорого.❓ Почему так?Потому что продажи это то, как вы их применяете. И Часто люди знают, что надо делать, но не делают. Или пробуют, но получается не так, как на тренинге.Причина зажимы. Это невидимые барьеры в голове, из-за которых вы😟 боитесь называть цену выше, чем клиент ожидал, 😟 чувствуете себя неуверенно в сложных переговорах, 😟 не умеете жёстко отказывать или торговаться, 😟 сливаетесь, когда слышите «надо подумать» илиДеловой Канал — бизнес и не только
15 Sept, 17:36
Почему мягкая манера общения это важно? Это даст больше клинтовНаглядный пример: В 2010 году открылась клиника, которая занималась ранним восстановлением. Быстро стало ясно, что многие до сих пор связывают реабилитацию со старыми методами вроде пиявок или минеральной воды. Так думали не только пациенты, но и сами сотрудники.Чтобы изменить ситуацию, руководство клиники ввело принципы мягкого общения. В них входят такие моменты:3️⃣ Активное слушание: Нужно уметь слушать внимательно, чтобы яснее понимать желания и ожидания всех участников процесса.3️⃣ Избегание личных нападок: В спорных ситуациях важно оставаться вежливым и уважительно относиться к другой стороне.3️⃣ Тактичное информирование: Особое значение имеет то, как врач говорит о тяжёлых диагнозах и прогнозах. Если делать этоДеловой Канал — бизнес и не только
14 Sept, 15:39
🔥 Когда стоит прекратить аргументировать на переговорах? Когда после 3 раза объяснений человек не понимает...Ситуация, о которой рассказывает один тренер, является отличным примером, когда аргументация на переговорах перестает работать. В такой момент важно понимать, когда стоит переключиться на другие инструменты.Ученик столкнулся с клиентом, который предложил новые условия по цене, с которыми компания не была согласна. После попыток аргументировать и поделиться личными трудностями, клиент ответил: «Другие компании берут на себя эти риски, мы можем уйти к ним». Это сигнализирует, что ситуация выходит за рамки просто аргументации.➖ Что делать в таких ситуациях?Когда вы продолжаете упорно аргументировать, и все ваши попытки не приводят к результату, вы начинаете укреплять позицию зависимого. Это означает, что васДеловой Канал — бизнес и не только
13 Sept, 13:05
КАК ЭМОЦИИ И ВПЕЧАТЛЕНИЯ ВЛИЯЮТ НА ПРОДАЖИ?Рассмотрим на примере: Клиент мог бы подстричься в салоне рядом с домом за 1000 рублей, но выбирает место в центре за 3000. Он платит не только за стрижку, а ещё и за особые впечатления, которые получает в процессе.⭐️ В дорогом салоне красивый интерьер, работают опытные мастера, администратор угощает напитками, а после стрижки дарят небольшой подарок. Всё это делает место привлекательным и объясняет высокую цену.Эмоции и впечатления сильно влияют на выбор покупки, особенно когда речь об услугах. Красивый салон, хорошее обслуживание, внимание к каждому клиенту и маленькие бонусы создают чувство ценности и особого опыта. Именно поэтому высокая цена кажется оправданной.Если вкладываться в эмоции клиента, они будут чаще возвращаться, а продажи вырастут.Больше полезного — по хэштегу:Деловой Канал — бизнес и не только
13 Sept, 12:05
ИНВЕСТИЦИИ — НЕ ПРОСТО СЛОВО, ВОЗМОЖНОСТЬ РАБОТАТЬ НА СЕБЯНе жди супер-успеха — начни с понимания и первого шага.Вопросы, которые стоит себе задать: — Как стартовать без риска? — Какие инструменты работают? — Как перестать бояться?Думаем уже пора создать свою Бизнес Контору
Деловой Канал — бизнес и не только
12 Sept, 14:08
Ты не знаешь чем отличается финансовый учет от управленческого?Часто приходится объяснять разницу между финансовым и управленческим учетом. Вот три ключевых отличия:➖ Для кого?Финансовый учет предназначен для внешних пользователей, таких как инвесторы, банки и другие заинтересованные стороны. Отчеты составляются по утвержденным стандартам и формам. Однако, например, отчет о движении денежных средств (ОДДС) может быть представлен косвенным методом, так как внешних пользователей не интересует детальная информация о каждом движении денег. В финансовом учете также не требуется раскрывать данные о себестоимости продукции, наценках и зарплатах конкретных сотрудников.Управленческий учет, напротив, ведется для внутренних нужд компании. Он позволяет отслеживать те параметры, которые важны для руководства или клиента. Например, если необходимоДеловой Канал — бизнес и не только
12 Sept, 13:08
🔥 ТЫЖЕБИЗНЕСМЕН — это главный канал о финансах, инвестициях и бизнес-стратегиях, который уже "наварил" репутацию среди лучших в отрасли.Если вы хотите, чтобы ваша реклама была "съедена" целевой аудиторией, добавьте нас в свои медиапланы.Здесь вы найдете свежие аналитические обзоры, проверенные идеи для заработка и актуальные тренды из мира денег и бизнеса. ТЫЖЕБИЗНЕСМЕН — подавайте горячее, подавайте с нами!
Деловой Канал — бизнес и не только
11 Sept, 16:23
— SMM работает? — Ну, лайки и комментарии есть — Тогда это не результатЭти показатели ничего не несут: приятно, но не показывают, будет ли ваш контент продавать. Чтобы понять, что реально работает, нужно смотреть на действия пользователей.Мы советуем обратить внимание на два важных показателя:➡️ Переходы на сайт (CTR) — главный показатель для бизнеса. Он показывает, сколько людей заинтересовались вашим контентом и перешли на сайт, чтобы узнать больше о продукте. Больше переходов, больше лидов, продаж и денег.Как работать с CTR:😟Собери все посты и сторис в таблицу, раздели их по темам.😟Укажи CTR для каждого поста и рассчитай среднее значение.😟Если CTR ниже среднего, это провал. Такие посты можно удалить, а темы с низким CTR закрыть.СкоростьДеловой Канал — бизнес и не только
11 Sept, 15:23
📉 ЦБ готов смягчитьсяЖдут снижения ключевой ставки. Но даже если оставят — это временно.Вклады? Пока дают 19% — это жир. Потом будет меньше.Ловите такие ставки вместе с нами ➡️ @btochka
Деловой Канал — бизнес и не только
10 Sept, 17:27
Продолжаем работать с CRM (пост 2)Чтобы управлять оттоком, система должна работать на всех уровнях компании. Не на словах, не в отдельных файлах, а именно по вертикали...3️⃣ CEO. Контролирует одну ключевую метрику. 3️⃣ Комдир. Видит списки клиентов, причины оттока и конкретные проблемы. 3️⃣ Менеджер. Получает ранние индикаторы риска, автоматические таски, напоминания и работает по понятному процессу.У нас стоимость одного клиента может быть от десятков тысяч до миллионов рублей. И работа с ним может длиться от месяца до года. То есть потеря одного клиента, это серьёзный минус.◻️ И тут встаёт прямой вопрос. Что проще, чем выстроить стратегию удержания в CRM или постоянно вкладывать деньги в привлечение новых клиентов?Ответ очевиден.И как раз изДеловой Канал — бизнес и не только
9 Sept, 17:32
⭐️ Как измерить эффективность рекламы?Реклама важная база, особенно в условиях высокой конкуренции. Современные компании не могут позволить себе игнорировать маркетинговые расходы, ведь без них сложно привлечь внимание клиентов. Но как понять, насколько эффективны эти вложения?Часто возникает вопрос: "Как оценить, насколько реклама приносит прибыль?"Для этого нужно разобраться с понятием доли рекламных расходов (ДРР).ДРР — процент от общего дохода, который компания тратит на рекламу. Этот показатель помогает оценить, насколько эффективно используются деньги на продвижение.Формула для расчета ДРР:❗️ ДРР = (рекламные расходы / доходы) × 100%Проще говоря, ДРР показывает соотношение расходов на рекламу и доходов, полученных от нее. Чем меньше этот показатель, тем успешнее кампания.Пример:Интернет-магазинДеловой Канал — бизнес и не только
8 Sept, 15:08
— Ну я же один раз всё настроил — И думал, что дальше оно само? — ну даТы настроил процесс, который эффективно работает. Но представь, что ежедневно приходит около 50 писем, и среди них есть срочные задачи, а есть те, которые можно отложить. Ты тратишь на разбор почты примерно 30 минут каждый день, но в понедельник обычно уходит больше времени — около часа. За неделю ты теряешь 3 часа на эту задачу, а за месяц — целых 12 часов.⏱️ Если учесть, что в месяц у тебя 160 рабочих часов, то получается, что 7,5% твоего времени уходит на обработку почты. А это, в свою очередь, может стоить тебе денег. Например, если твой месячный доход составляет 200 тысяч рублей, то 15 тысяч ты теряешь из-за того, что тратишь время на разбор писем.Но есть способ это изменить. Есть такие специалисты, как ассистенты, которые могут взять на себя часть твоей рутины. Их услугиДеловой Канал — бизнес и не только
5 Sept, 15:50
— Как взяться за большой проект и не утонуть? — Не пытаться охватить всё сразу, а нормально разложитьПопробуй диаграмму Ганта. Это удобная таблица, где по вертикали идут задачи, а по горизонтали время.Она помогает вам:3️⃣быстро оценить, сколько времени нужно на весь проект;3️⃣понять, успеют ли все сделать в срок;3️⃣следить за задачами, кто за что отвечает, когда что нужно сделать и как дела обстоят сейчас.Диаграмма Ганта это наглядный способ вести проект и сохранять порядок в делах.Деловой Канал — бизнес и не только
4 Sept, 14:09
Продолжаем говорить на тему MVP (пост 2)Итак, если вдруг MVP не сработало, что делают многие предприниматели. Правильно, начинают пилить новый набор фич, пробуют снова, и снова не получают положительных откликов. Это может продолжаться до тех пор, пока не кончатся деньги.Вот что я для себя понял при запуске MVP.➖ Собираем лендинг и презентации, желательно несколько версий с разными USP. ➖ Пробуем продавать MVP до последнего: меняем методику продаж, тексты, графику и всё остальное, пока не получим успешную продажу. ➖ Добиваемся 5-10 повторных продаж самого успешного оффера. ➖ И только потом начинаем дорабатывать продукт для тех клиентов, которые похожи на тех, кто купил.Важно убедиться, что на каждом этапе продаж мы не накосячили и получилиДеловой Канал — бизнес и не только
2 Sept, 17:24
Продолжаем работать с CRM (пост 1)У рекламного рынка есть своя культура продаж. И она тянется годами. Это тот самый легаси, который все знают, но никто не спешит менять.Давайте разложим по фактам.➖ На рынке почти нет руководителей продаж, которые реально строили бы продажи системно. ➖ Успех отдела обычно держится на том, у кого больше связей и знакомств. ➖ Никто не считает воронки, вероятности, оттоки, удержание. ➖ Лучшие руководители просто закрывают пару жирных контрактов и этим затыкают все проблемы, которые должны решаться системно. ➖ А те, кто работает по книгам, цифрам и CRM часто выглядят лузерами, потому что у них меньше личных связей.И вот так рынок и живёт. Все охотятся на менеджеров с толстым блокнотомДеловой Канал — бизнес и не только
1 Sept, 17:33
Можно ли повысить конверсию в подписание контракта? Конечно, читайте этот постСпойлер: ДА...Проблема. У компании очень низкая конверсия из встречи или презентации продукта в подписание контракта. Абсолютно любой директор придет к фаундеру и скажет «Продукт говно, клиенты не берут». И практически любой фаундер ответит «Да посмотри на конкурентов, они тоже продают что-то похожее за 10 раз дороже».Проблема, как всегда, на границе ответственности между коммерцией и продуктом. Но вот как это решать.Все привыкли думать, что продажа это линейный процесс (лид, встреча, бриф, контракт). Но если разобрать все успешные сделки, то можно увидеть, что путь гораздо сложнее. Лид был получен после выступления на конференции, контракт подписан после того, как один из ключевых людей внутри компании клиента проходил обучение нашему продукту, или сделка была закрыта после клиентского митапа. ПочтиДеловой Канал — бизнес и не только
31 Aug, 14:52
⭐️ Ты в отпуске, лежишь на пляже, наслаждаешься морем и солнцем. Вдруг звонок, и срочно нужно разбираться с работой. Знакомая ситуация?Бесконечная гонка, переработки, звонки по ночам, прямой путь в выгоранию и смерти бизнеса. Как перестать жить в таком ритме?Вот несколько шагов, которые помогут снова взять ситуацию под контроль.1️⃣ Зафиксируй все авралы. В течение недели записывай все внезапные задачи. Это поможет увидеть, что именно вызывает постоянные кризисы.2️⃣ Найди причины. Проанализируй список задач и выдели общие причины. Может быть, это ошибки сотрудников, проблемы в процессах или недостаток ресурсов.3️⃣ Придумай решения. Для каждой причины найди способ её устранить. Например, если часто случаются ошибки, организуй обучение. Если проблема
Related Channels
Other channels in the same section of the catalogue.
