Техническая поддержка Лаборатории Касперского (@kl_support) — Telegram channel

Latest posts

Техническая поддержка Лаборатории Касперского
22 Sept, 08:00
У нас появилась новая статья в Базе знаний:— Как настроить правила реагирования для Kaspersky Web Traffic Security 6.0 в Kaspersky Unified Monitoring and Analysis Platform#new
1,01042Open in Telegram
Техническая поддержка Лаборатории Касперского
21 Sept, 13:00
Обновление библиотеки OpenSSLВ ближайшие дни в наших решениях для защиты почтового и веб-трафика будет обновлена до новой версии библиотека OpenSSL.Чтобы изменения вступили в силу, потребуется перезагрузка — появится предупреждение в веб-интерфейсе приложений.Обработка трафика будет прерываться только на момент перезагрузки сервера. Пожалуйста, перезагружайте узлы кластера последовательно.Обновление коснется приложений: — Kaspersky Secure Mail Gateway 2.0; — Kaspersky Secure Mail Gateway 2.0 MR1; — Kaspersky Secure Mail Gateway 2.1; — Kaspersky Secure Mail Gateway 2.1.1; — Kaspersky Secure Mail Gateway 3.0; — Kaspersky Secure Mail Gateway 3.1; — Kaspersky Web Traffic Security 6.1; — Kaspersky Web Traffic Security 6.2; — Kaspersky Security for Linux Mail Server 10.#news
1,600721Open in Telegram
Техническая поддержка Лаборатории Касперского
21 Sept, 08:00
У нас появилась новая статья в Базе знаний:— Как собрать данные для анализа потребления памяти в Kaspersky Endpoint Security для Linux версии 12.2 и выше#new
1,4506Open in Telegram
Техническая поддержка Лаборатории Касперского
17 Sept, 08:00
У нас появились новые статьи в Базе знаний:— Events API в Kaspersky Anti Targeted Attack Platform— Что делать, если при назначении события в Kaspersky Anti Targeted Attack Platform отображается некорректное время#new
2,4906Open in Telegram
Техническая поддержка Лаборатории Касперского
16 Sept, 11:00
Внедрение Kaspersky NGFW без ошибок: новый сервис для B2B Обновление или развертывание межсетевого экрана — всегда риск для архитектуры сети. Ошибка при переходе на новую версию может нарушить работу инфраструктуры. Kaspersky Professional Services берет на себя планирование и выполнение работ по развертыванию Kaspersky NGFW.Что вы получаете? ✅ Базовое внедрение: анализ данных, согласование архитектуры, установка KSC/KUMA, настройка правил и профилей безопасности. ✅ Обновление: сценарий перехода, обновление устройств, оркестратора и UAWS с проверкой работоспособности. Сроки: 🟢 1 устройство/кластер — до 15 раб. дней 🟢 2 устройства/кластера — до 30 раб. дней Результат: готовая к эксплуатации инсталляция, проверенная конфигурация и краткий отчет.Узнать подробности Задать вопрос или заказать услугу#kps #ngfw
2,4406Open in Telegram
Техническая поддержка Лаборатории Касперского
16 Sept, 08:00
У нас появилась новая статья в Базе знаний:— Ошибки при обновлении отказоустойчивого кластера Kaspersky Security Center Linux до версии 16.3#new
2,0401Open in Telegram
Техническая поддержка Лаборатории Касперского
15 Sept, 12:00
⛔️ В течение месяца перестанут поддерживаться:— USB Redirector версии 1.2.0.203 → 21 сентября 2026 года — Security Center Linux версии 15.0.0.12912 → 22 сентября 2026 года — Security Center Cloud Console версии 15.1.0.21652-network-agent → 7 октября 2026 годаПереходите на новые версии, чтобы получить максимум защиты и доступ к новым функциям и улучшениям. #end_of_support
2,1001Open in Telegram
Техническая поддержка Лаборатории Касперского
15 Sept, 12:00
⌛️ В течение месяца перейдут в ограниченную поддержку:— Anti-Virus SDK версии 8.10.1.1311-l3-linux → 1 октября 2026 годаПереходите на новые версии, чтобы получить максимум защиты и доступ к новым функциям и улучшениям. #limited_support
2,009Open in Telegram
Техническая поддержка Лаборатории Касперского
15 Sept, 08:00
У нас появилась новая статья в Базе знаний:— Что делать, если после обновления ОС до macOS 27 отсутствует графический мастер установки Агента администрирования Kaspersky Security Center#new
1,9902Open in Telegram
Техническая поддержка Лаборатории Касперского
14 Sept, 08:00
У нас появились новые статьи в Базе знаний:— Как проверить все категории приложений в Kaspersky Security Center Windows и исправить возможные ошибки в них— Как настроить локальную папку в качестве источника обновлений в Kaspersky Endpoint Security для Linux#new
2,0606Open in Telegram
Техническая поддержка Лаборатории Касперского
11 Sept, 08:00
У нас появилась новая статья в Базе знаний:— Какую диагностическую информацию о Kaspersky Secure Mail Gateway необходимо собрать при обращении в техническую поддержку «Лаборатории Касперского»#new
2,94042Open in Telegram
Техническая поддержка Лаборатории Касперского
10 Sept, 08:00
У нас появилась новая статья в Базе знаний:— Ошибка «У вас нет прав для просмотра этой страницы» при переходе в Сетевые сессии в Kaspersky Anti Targeted Attack Platform#new
3,0503Open in Telegram
Техническая поддержка Лаборатории Касперского
9 Sept, 08:00
У нас появилась новая статья в Базе знаний:— Ошибка входа в консоль управления Kaspersky Anti Targeted Attack Platform после штатного выключения сервера#new
3,0406Open in Telegram
Техническая поддержка Лаборатории Касперского
7 Sept, 13:00
У нас появилась новая статья в Базе знаний:— Как создать файл трассировки плагина управления Kaspersky Embedded Systems Security для Windows и Kaspersky Industrial CyberSecurity for Nodes в Kaspersky Security Center#new
3,4604Open in Telegram
Техническая поддержка Лаборатории Касперского
4 Sept, 08:00
У нас появилась новая статья в Базе знаний:— Парсинг и преобразование формата даты и времени в Kaspersky Unified Monitoring and Analysis Platform#new
4,2401Open in Telegram
Техническая поддержка Лаборатории Касперского
2 Sept, 08:00
У нас появилась новая статья в Базе знаний:— Как вручную экспортировать список EDR агентов в Kaspersky Anti Targeted Attack Platform#new
4,36031Open in Telegram
Техническая поддержка Лаборатории Касперского
1 Sept, 12:00
⌛️ В течение месяца перейдут в ограниченную поддержку:— Security Center Windows версии 15.1.0.20748 → 13 сентября 2026 года — Anti-Virus SDK версии 8.10.1.1311-l3-linux → 1 октября 2026 годаПереходите на новые версии, чтобы получить максимум защиты и доступ к новым функциям и улучшениям. #limited_support
3,890Open in Telegram
Техническая поддержка Лаборатории Касперского
1 Sept, 12:00
⛔️ В течение месяца перестанут поддерживаться:— Endpoint Security для Android версии 10.49.1.63 → 13 сентября 2026 года — USB Redirector версии 1.2.0.203 → 21 сентября 2026 года — Security Center Linux версии 15.0.0.12912 → 22 сентября 2026 года — SD-WAN версии 2.1 → 11 сентября 2026 годаПереходите на новые версии, чтобы получить максимум защиты и доступ к новым функциям и улучшениям. #end_of_support
3,330Open in Telegram
Техническая поддержка Лаборатории Касперского
1 Sept, 12:00
📆 Изменения на странице Жизненного цикла:— Добавлена информация о Endpoint Security для Linux версии 12.5.0.1569 — Добавлена информация о Security Center Windows версии 14.0.0.20023-network-agent — Добавлена информация о Security Center Cloud Console версии 16.2.0.1352-network-agent — Добавлена информация о Security Center Cloud Console версии 16.1.0.6787-network-agent — Добавлена информация о Security Center Cloud Console версии 16.0.0.347-network-agent — Добавлена информация о Security Center Cloud Console версии 15.4.0.8952-network-agent — Добавлена информация о Security Center Cloud Console версии 15.3.0.536-network-agent — Добавлена информация о Security Center Cloud Console версии 15.1.0.21652-network-agent — Добавлена информация о Security для виртуальных сред Легкий агент версии 6.5.0.149 — Добавлена информация о Extended Detection and Response Expert версии 2.2 — Добавлена
2,44021Open in Telegram
Техническая поддержка Лаборатории Касперского
1 Sept, 08:00
У нас появилась новая статья в Базе знаний:— Ошибка 1181 «‎System error 0x80090305 (Затребованный пакет безопасности не существует)» при подключении Агента администрирования к Серверу администрирования#new
2,190Open in Telegram