Latest posts
Маркетинг от Берек
13 Nov, 19:39
Меня в истории Frambini удивляет усердие, с которым можно помочь конкуренту. Причём совершенно бесплатно. Кристина из Иркутска сравнила малину в шоколаде от Frambini и «Додо». Выбрала «Додо». По её словам, после этого представитель Frambini потребовал удалить обзор и пригрозил штрафом до 500 тысяч рублей. «Додо» поддержал девушку и прислал пиццу. Это её рассказ о переписке. Подтверждения назначенного штрафа нет. Я никак не могу поверить, что маркетинг Frambini не знает законов. Поэтому мне особенно интересно, какой результат планировали получить таким ответом. Допустим, девушка удалила бы ролик. Люди перестали бы сравнивать десерты? Покупатели дружно решили бы, что дорогая малина вкуснее? Сомневаюсь. Зато переписка дала истории новый сюжет. Смотреть, как кто-то пробует ягоды, хочется не всем. Обсудить, почему покупателя заставляют убрать отзыв, желающих обычно больше. И вместе с возмущением дальше расходятся название «Додо» и рекомендация его десерта. С маркетинговой точки зрения это особенно болезненно: ты пытаешься остановить неприятное сравнение, а в результате помогаешь его запомнить. «Додо» достаточно было поддержать девушку. Поступок легко пересказать: ей пригрозили, ей прислали пиццу. Попробуйте добиться такой понятности от обычной рекламной интеграции. Но я бы не спешила назначать победителя. Просмотры истории ещё ничего не говорят о повторных покупках. Доказательств постановки тоже нет. Что стоило сделать Frambini? Для начала разобраться, что именно сравнивали. В публикациях фигурируют 255 рублей и около тысячи. Без массы упаковок, состава и условий покупки эти цифры мало что объясняют. Нужна хотя бы цена за 100 граммов. Затем показать покупателю, за что он доплачивает. Конкретно. Если преимущество есть, оно должно выдерживать сравнение без помощи угрожающей переписки. Фактическую ошибку в обзоре можно попросить исправить. Вкусовые предпочтения покупателя исправлять значительно сложнее. Особенно юристом. Мне как маркетологу здесь жалко упущенную возможность. Человек уже заинтересовался категорией, купил продукт, потратил время на обзор. Можно было узнать, что ему не понравилось и чего он ожидал за эту цену. Теперь приходится обсуждать, зачем ему предложили молчать.Маркетинг от Берек
7 Nov, 15:47
Я думаю, мы слишком тихо обсуждаем один из мрачных трендов 2025–2026: как жалобы на других людей становятся инструментом привлечения внимания и продаж.Для меня здесь узнаваемое наследие образа Павлика Морозова: найти виноватого, сообщить куда следует, получить одобрение за бдительность. Маркетинг подхватил эту механику и приспособил её под свои задачи.У неё есть благодатная почва. Собственная боль, разочарование, ощущение, что тебя обманули, а повлиять на ситуацию ты не можешь. Публичная жалоба позволяет высказаться, найти поддержку и почувствовать, что от тебя что-то зависит.Для маркетолога вокруг такой претензии собирается аудитория с общим болезненным опытом. В комментариях люди сами рассказывают, чего ожидали, каким обещаниям поверили, на что потратили деньги и почему остались недовольны.Допустим, автор регулярно разбирает чужие курсы. Через эти разборы он узнаёт, что мешает людям решиться на следующую покупку. Заодно получает доверие как человек, который понимает их разочарование и умеет распознавать сомнительные предложения.Когда появляется его собственный продукт, аудитория уже знакома с критериями выбора, которые он сформулировал. Продажа начинается задолго до публикации цены.Именно эта связка мне интересна: личная боль становится поводом для публичной претензии, претензия собирает внимание, а автор использует его для продвижения своего предложения.Эффективность здесь нужно считать по заявкам, покупкам и возвратам. Собрать людей пожаловаться значительно проще, чем убедить их снова потратить деньги.Маркетинг от Берек
5 Nov, 23:17edited
😱 Меня в этой истории больше всего впечатлил холодильник. В европейских магазинах после атак на системы охлаждения нагрелись продукты, часть запасов пришлось выбросить. У цифрового сбоя обнаружился вполне натуральный запах. ENISA подтвердила новую волну инцидентов 1–2 ноября. 😱 Параллельно Beget сообщил об атаке, нарушившей работу его сервисов. Связывать эти события в одну операцию оснований нет. Но для бизнеса они показывают похожую уязвимость: вы зависите от систем, которыми не управляете. ❗️Вот где это касается маркетинга. Человек увидел рекламу, открыл сайт, оставил заявку. Дальше должны сработать форма, почта, CRM и уведомление менеджеру. Если одно звено недоступно, исправная реклама может продолжать приводить людей в сломанный процесс. А команда начнёт искать проблему в креативе. Очень удобный виноватый: ответить не может. Я бы проверяла четыре вещи. 1. ✔️Весь путь заявки. Тестовая отправка должна дойти до сотрудника. Зелёная отметка «сайт доступен» этого не доказывает. 2. ✔️Два параметра: за сколько нужно восстановить работу (RTO) и насколько старыми могут быть восстановленные данные (RPO). «Восстановим быстро» нельзя положить в план действий. 3. ✔️Независимую копию. Кто получит к ней доступ, если основной подрядчик недоступен? Когда из неё действительно восстанавливали систему? 4. ✔️Запасной маршрут. Куда отправляем клиентов, какие объявления приостанавливаем, кто меняет ссылки и сообщает подтверждённый статус? Маркетологу не нужно становиться системным администратором. Но знать, кто и как вернёт приём заявок, стоит до следующей рекламной кампании.Маркетинг от Берек
28 Oct, 10:53
Кто у меня из Красноярска? Будет повод встретиться 🙌12–13 ноября еду к вам спикером на PRСРЕДА 2026! Моя тема «Digital Influence System: как AI трансформирует PR, репутацию и влияние бизнеса». Поговорим о том, как использовать AI в работе с блогерами, продвижении и управлении репутацией, чтобы получать результат для бизнеса. Сам форум -возможность за два дня найти идеи для продвижения, понять, какие инструменты брать в работу, и познакомиться с будущими партнёрами. Чтобы уехать с пониманием, что делать дальше для роста своего проекта. Встречаемся в Конгресс-холле СФУ, только офлайн. Кто будет пишите! Программа и билеты: https://forum.prsreda.ruМаркетинг от Берек
25 Oct, 19:44edited
Попадались вам рилсы о 12 STOREEZ?Мне в какой-то момент начал попадаться весь жанровый набор: разоблачение цен, восторг от эстетики, поиски такой же вещи в Китае в несколько раз дешевле. Я устала смотреть чужие приговоры и зашла в магазин сама.Сначала зафиксируем важное: консультанты красавчики. HR тоже работает на воспринимаемую ценность бренда. Ничего личного, чистый маркетинг.А теперь серьёзно.Премиальность не появляется в момент, когда бренд дописывает ноль к ценнику. Она возникает, когда покупателю последовательно дают доказательства этой цены.У 12 STOREEZ прекрасно собран внешний контур: спокойное пространство, свет, выкладка, визуальная дисциплина, уверенный сервис без суеты.Магазин снижает ценовую чувствительность ещё до того, как вы коснулись вещи. Сначала среда сообщает, в какую категорию вас пригласили. Затем мозг ищет подтверждение в продукте.И здесь началось самое интересное.Куртка с кроликом почти за 100 000 рублей стала для меня стресс-тестом позиционирования.При такой цене меняется не только сумма. Меняется набор брендов и товаров, с которыми человек сравнивает покупку. Это уже не массмаркет. Рядом появляются премиальная верхняя одежда, локальные дизайнеры, винтаж, кашемир, кожа и сложный крой.Покупателю нужны доказательства: происхождение материала, технология производства, ограниченность тиража, срок службы, ремонт, сервис после покупки. Красивой вешалки здесь уже маловато.Возможно, такая вещь и не рассчитана на массовые продажи. Дорогая модель может работать как ценовой якорь: поднять потолок бренда и сделать остальную коллекцию психологически доступнее.Приём рабочий. Но только пока человек верит верхней цене.Если не верит, якорь цепляет не премиальность, а вполне резонный вопрос: «За что именно я плачу?»Мой вывод после визита: премиальность пространства, сервиса и коммуникации 12 STOREEZ уже доказал. С премиальностью отдельных вещей разговор пока не закончен.А вас бренд убедил?Маркетинг от Берек
19 Oct, 12:33
РИТУАЛЬНЫЙ БИЗНЕС НЕ ИСЧЕЗНЕТ. А ВАШ МОЖЕТ ⠀ Под прошлым постом многие написали: «Ну уж ритуальные услуги без работы точно не останутся. Все там будем». ⠀ Не поспоришь, customer journey тут закрывается окончательно. Но значит ли вечный спрос вечную прибыль? ⠀ Цифры, на первый взгляд, говорят «да». По данным Минздрава, за первое полугодие 2025 года в России умерли 915,9 тысячи человек — это около пяти тысяч в день. Объём рынка ритуальных услуг в 2025 году достиг 128,3 млрд рублей. Кажется, достаточно открыть агентство, а дальше демография сама сделает план продаж. ⠀ На деле всё сложнее. Похороны нельзя отменить, но на них можно сэкономить: выбрать гроб попроще, сократить церемонию, отказаться от всего, что не обязательно. Отрасли спрос гарантирован. Деньги конкретной компании — нет. По словам исполнительного директора Союза похоронных организаций и крематориев Елены Андреевой, маржинальность похоронного бизнеса существенно не выросла и остаётся невысокой. А с этого года стало ещё теснее: с 2026-го плательщиками НДС становятся компании с выручкой больше 20 млн рублей, раньше порог был 60 млн. ⠀ И конкуренция здесь совсем не тихая. Только за январь–июнь 2026 года зарегистрировали 995 новых ритуальных организаций и ИП, а всего к концу июня на рынке работали 11,5 тысячи игроков — на 7,6% больше, чем годом ранее. 81% из них индивидуальные предприниматели. ⠀ Теперь о клиенте. Он приходит срочно, в горе, и меньше всего на свете хочет сравнивать двадцать тарифов. Покупает один раз, а следующий может случиться через много лет. Решает быстро и выбирает тех, кто рядом. Поэтому дорогой логотип здесь проигрывает агентству, которое за десять минут можно найти, проверить и понять. ⠀ Что на самом деле работает? Цены на сайте вместо «рассчитаем после звонка». Пакеты, в которых потом не всплывают доплаты. Живые отзывы и заполненная карточка на картах. Телефон, который берут в три часа ночи. И человек, который спокойно, без давления объяснит, что делать сейчас, что завтра и какие документы понадобятся. ⠀ Есть у этой конкуренции и тёмная сторона, но о ней не будем сейчас ⠀ Вечный спрос это не бизнес-модель.Маркетинг от Берек
15 Oct, 13:12
Пять бизнесов, на которые спрос есть, даже когда у людей становится меньше денег. ⠀ Как зайти без большого бюджета: ⠀ ✔️ Еда: выпечка или обеды на заказ. ✔️Уборка и мойка: самозанятость, пылесос, химия. ✔️Парикмахерская: аренда кресла вместо своего салона. ✔️Ремонт: телефоны или техника с выездом. ✔️Недвижимость: управление чужой арендой, без покупки квартиры. ⠀ #бизнес #малыйбизнес #идеидлябизнеса #самозанятость #предпринимательствоМаркетинг от Берек
13 Oct, 20:34
Не удержалась и сделала видос. Это классный шаблон из CapCut. По ссылке его можно попробовать! https://www.capcut.com/tv2/ZSg1LuTnJ/ 2026 IN 100 PHOTOSМаркетинг от Берек
20 Sept, 19:02
Маркетинг от Берек
19 Sept, 22:16
😱 Теперь неправильно обученный AI-агент сможет масштабировать ошибку на тысячи клиентов.Автоматизация, как обычно, прекрасно экономит время. Особенно если потом не приходится тратить его на исправление автоматизированной катастрофы.#AIреклама #GoogleAds #интернетмаркетинг #нейросети #маркетинг2026 #продажи #ольгаберекМаркетинг от Берек
19 Sept, 22:16
AI-реклама в Google Ads в 2026 году: почему лендинги теряют роль… и как подготовить сайт, Merchant Center и маркетинг📍 Google Ads постепенно меняет традиционную рекламную воронку.Раньше поисковая реклама выполняла одну основную задачу: заинтересовать человека и привести его на лендинг. Уже на сайте пользователь изучал продукт, сравнивал условия, находил ответы и принимал решение.✔️ В 2026 году часть этих функций переходит непосредственно в рекламную среду Google. На Google Marketing Live были представлены:• Ads in AI Mode, рекламные сообщения внутри AI-ответов; • AI Brief, управление тем, как AI представляет бренд; • Business Agent for Leads, агент, который отвечает на вопросы внутри рекламы; • AI-Powered Shopping Ads, AI-объяснение соответствия товара запросу; • AI Max for Shopping, преобразование данных Merchant Center в ответы на разговорные запросы; • Direct Offers,Маркетинг от Берек
16 Sept, 14:17
Сегодня решила зайти с козырей🤣 На всякий случай уточню «синтетическая равно несуществующая» , поехали!📍В маркетинговых исследованиях формируется новый класс инструментов: синтетические аудитории, цифровые двойники и AI-респонденты.Они позволяют моделировать реакции потребителей на: • рекламные сообщения; • офферы и позиционирование; • названия продуктов; • новые функции; • сценарии продаж; • варианты упаковки и коммуникации.Главная ценность технологии состоит не в замене людей. Она позволяет сократить количество гипотез, на которые компания потратит реальные деньги. Но необходимо различать три подхода.✔️ Обычная AI-персона Маркетолог задаёт демографические характеристики и просит нейросеть сыграть роль клиента. Это полезно для генерации идей, но не является полноценным исследованием. Модель отвечает на основании общих данных и может воспроизводить стереотипы. ✔️СинтетическийМаркетинг от Берек
29 Aug, 15:30
Маркетинг такой маркетинг 😎 Самый простой способ заставить человека захотеть вещь : сказать, что она ему почти не досталась.«Остался один размер». «Столики забронированы на месяц вперёд». «Последние два места».И вот человек, который ещё пять минут назад прекрасно жил без этого платья, ресторана или курса, уже чувствует, что у него буквально отнимают счастливое будущее🤣Вуаля : : мы сразу принимаем труднодоступность за ценность.Если перед кофейней стоит очередь , значит, кофе хороший. Если сумку невозможно купить , значит, она особенная. Если к специалисту не попасть значит, он лучший.Хотя иногда очередь это просто медленное обслуживание, сумка — результат ограниченного тиража, а у специалиста один рабочий день в неделю.Д — дефицит. Нам гораздо сильнее хочется получить то, что вот-вот закончится.Т — толпа. Если это нужно всем, нам кажется, что кто-то уже провёлМаркетинг от Берек
28 Aug, 17:13
❤️А давайте поболтаем? Познакомимся!Пишите в комментариях: как вас зовут? Из какого города? Чем увлекаетесь?✔️ кстати, свои услуги или ссылки на свои каналы оставлять МОЖНОПоехали👇Маркетинг от Берек
28 Aug, 17:11edited
Я ничего не понимаю. В канале нет комментариев больше?? Предыдущий пост без вощможности комментировать, да?Маркетинг от Берек
27 Aug, 16:24
А вы хотели бы стать блогером?Нет-нет, не подумайте. Сейчас не будет курса «стань блогером за 3 дня и заработай миллиард, пока остальные спят» 😂✔️ Я стала блогером вполне осознанно и занимаюсь этим уже почти 15 лет. Моя тема : маркетинг. И менять её я не собираюсь.❓ Но недавно я задумалась: если бы сегодня мне пришлось начинать с нуля и моей целью было стать популярным блогером , о чём бы я говорила?📍И неожиданно поняла: о еде. 📍Или о доме. Как я крашу старую тумбочку, выращиваю пионы, пересаживаю фикус, сервирую стол и выясняю, почему огурцы снова решили умереть назло мне. Словом, о чём-нибудь очень мирном.Потому что, кажется, мы офигеть как переели контента, который каждый день требует от нас новых упражнений нервной системы. 💀 Политика уже поперёк горла.💀Хайп утомляет раньше, чем успеваешь понять, из-за чего сегодня все возмущены.💀Фитнес почему-то больше обещает новуюМаркетинг от Берек
27 Aug, 14:26
😃 Я вам уже показала, как можно извести килограмм сахара и спалить дотла яблоки. Поэтому как хозяйка я, пожалуй, возьму небольшую паузу. А вот как маркетолог … попробую перед вами реабилитироваться.Пока я отскребала кастрюлю, я подумала: странная всё-таки судьба у варенья.📍Когда-то его вообще не нужно было «премиально позиционировать». В средневековой Европе сахар был редким и дорогим, поэтому фруктовые заготовки автоматически становились едой богатых. А в конце XVII века Людовик XIV подавал гостям в Версале варенья из фруктов собственных садов.✔️То есть несколько веков назад маркетинг варенья был предельно честным: если оно у тебя есть — ты уже, вероятно, неплохо устроился в жизни.✔️Потом сахар стал доступнее. Варенье перестало быть роскошью.И случилось то, что регулярно случается с рынками: когда сам продукт больше не отличает тебя от остальных, приходится отличатьсяМаркетинг от Берек
21 Aug, 08:53
Устаревающая, но не сдающаяся концепция продвижения — не важно, что о вас говорят, лишь бы говорили!Давайте разберем недавний кейс девушки Тамары, которую уволили за прогул работы из-за смерти дедушки. Детали истории можете найти в сети.Давайте снимем розовые очки и признаем, мы привыкли, что виральные истории чаще дают жирные посевы, чем случайности. Но случай с Old Baby как раз разросся сам, и важно понять, почему люди с остервенением строчили комментарии под видео девушки и не менее активно нападали на аккаунт бренда одежды.П — простота! Сочувствие, которое не требует реальных действий. Возмущение, за которым стоят лишь слова. Эмпатия в соцсетях — самая простая и самая неэффективная, она как кот Шредингера. Комментарии не требуют настоящей вовлеченности и редко ведут к реальной ответственности.К — конфликт. У каждого поколения сработал свой триггер. Зуммеры увиделиМаркетинг от Берек
16 Aug, 13:36
Мы все как угорелые бегаем за нейросетями, впрыгиваем в последний вагон вебинаров про новейшие технологии и скупаем курсы по «чат-ботам на стероидах». Но позвольте мне, как человеку, который помнит времена, когда пуш-уведомление было реальным событием, а не спамом, напомнить вам о парочке незаслуженно забытых инструментах.1. «Тихие часы». Система, когда вы пишете клиенту не в любое время, а строго в его «личный час» (например, в 10:02 утра, а не в 10:00). Это сбивает шаблоны и убирает эффект рассылки и информационного шума с Человек персонализированное сообщение в особенное для себя время. Этот трюк требует ручного тайминга или настройки для каждого клиента. Но конверсия – космическая.2. Рассылка с «эффектом живого набора». Помните про три точки, когда собеседник печатает? Вместо копирования шаблонов в ботах, задавайте сознательную задержку ответа на 3–5 секунд. ИмитацияМаркетинг от Берек
16 Aug, 13:35
Новая стратегия в условиях молчания — что может делать Лерчек для продвижения своего товарного бренда.Может не только она, многие компании уже перешли на эту стратегию в условиях общей нестабильности онлайн площадок. Вся соль в IGC — контенте, созданном агентами влияния, тремя разными видами агентов.Условие первое. Бренд как манифест. У Лерчек это история заботы женщины о себе в условиях борьбы и уязвимости. Те эмоции, которые мы все так или иначе испытываем. Запуск бренда на фоне личной истории превратил коммерцию в способ донести до тысяч женщин ощущение заботы. В таком контексте покупка становится актом солидарности. И это идеальная почва для IGC.Условие второе — конгруэнтность. IGC — это контент, созданный другими инфлюенсерами о вашем бренде. В маркетинге есть «двухуровневый подход»: сначала блогеры создают органичный контент для своей аудитории (теплый охват), а затем этот
A feedback bot for your channel — free
Followers write to the bot, you answer by reply, your account stays hidden. Created in one tap.
How it works →Related Channels
Other channels in the same section of the catalogue.
