Latest posts
Андрей Осокин
25 Sept, 12:55
Мы уверены, что делаем выбор сами. Но так ли это?Однажды разговаривал с родителями, и мама сказала: «Мы рекламу почти не смотрим и вообще ей не верим».Мне стало интересно. Мы пошли в кладовку, я взял с полки порошок и спросил: «А почему ты купила именно его?» И она назвала ровно те причины, о которых когда-то рассказывали в рекламе. Сам ролик не вспомнила — была уверена, что просто знала все это.А потом я послушал Гарвардский подкаст, в котором нейропсихологи объясняли, как устроена наша память. Говорят, это вовсе не видеозапись прошлого. Мозг каждый раз собирает воспоминание заново, смешивая знания с конкретным опытом. Поэтому информацию мы можем помнить правильно, а вот ее источник — перепутать или вовсе забыть.Маркетологи это прекрасно понимают. Через год покупатель не вспомнит рекламу, но будет уверен, что этот порошок отстирывает лучше остальных. Потому что бренд смог превратить сообщение в безусловное знание, которое незачем проверять.Примеров вокруг немало. Почему помолвочное кольцо должно обязательно быть с бриллиантом? «Традиция». Никогда такой традиции не было — это стало общепринятым благодаря кампании De Beers. Почему на День святого Валентина дарят плюшевых медвежат? Кажется, что иначе и быть не может. Однако это все проделки маркетологов Hallmark.Какие еще примеры есть? Напишите, если вспомните.Андрей Осокин | Я в MAХ
Андрей Осокин
22 Sept, 12:11
Дайджест постов про мероприятияБизнес-сезон уже начался, все вернулись из отпусков. И так вышло, что последнее время я много писал про мероприятия: на какие сам хожу, какие форматы работают, а какие устарели.И подумал, соберу-ка я подборку, чтобы все было в одном месте.Целая серия постов про то, как я становлюсь шоураннером деловых секций:— Как вообще так вышло и первые эксперименты: IZMENI SOZNANIE и Yandex Ecom Open Air— На какие мероприятия я бы и сам ходил (и думаю, не только я). Размышления о форматах— Даже ценность должна заслужить внимание: проработка темы мероприятия— Что делает деловое мероприятие действительно интересным: практические заметкиЕсли у вас появились дополнительные вопросы, напоминаю, что у канала есть бот, — @Andrey_Osokin_bot. Пишите, буду только рад.Андрей Осокин | Я в MAХАндрей Осокин
21 Sept, 15:32
Что делает деловое мероприятие действительно интереснымЗакрываю эту серию постов практическими заметками. В карточках — пять принципов, которые я определил для себя как крайне важные для успеха большинства мероприятий.Сохраняйте, если проводите ивенты или выступаете 📌А в комментариях расскажите, на какие мероприятия сами любите ходить и что вам в них нравится? Я возьму на заметку.Андрей Осокин | Я в MAХ
Андрей Осокин
19 Sept, 06:16
Думал, после выпуска из Сколково обучение закончится. Оказалось — нет.Прошел почти год. Знания улеглись, эмоции от учебы поутихли. И началась та самая «распаковка», о которой меня предупреждали выпускники.Поменялась оптика, через которую я смотрю на мир, людей и на себя. Как будто долго-долго щурился на солнце, а потом надел очки. Не те, что приглушают яркость, а те, что наводят резкость и окрашивают все в теплые тона.Я стал меньше реагировать на то, на что не могу повлиять, чаще останавливаться и разбираться в собственных реакциях, внимательнее смотреть на причинно-следственные связи.Уже в который раз, сталкиваясь с разными бизнесовыми ситуациями, я чувствую, как во мне живут и бурлят знания, полученные в школе. И вдохновение, которое я оттуда вынес. Заметил, что начал выходить за рамки своей функции и мыслить шире.Я благодарен преподавателям за то, чему научили.
Андрей Осокин
18 Sept, 11:56
Сколько бренды платят за независимость от маркетплейсов?Маркетплейсы дают производителю охват, трафик и логистику. Но данные о покупателе — контакты, предпочтения, история заказов — остаются у площадки. Из-за этого выстраивать прямые отношения с клиентом практически нереально.Теперь представьте, каков в таких условиях коэффициент повторных покупок. А если маркетплейсы — основной канал продаж?24 сентября RetailCRM проведет полезную (закрытую) встречу для производителей. На ней сравнят юнит-экономику собственных каналов и маркетплейсов — посмотрят, что выгоднее. И обсудят, как возвращать покупателей и работать с клиентскими данными, чтобы снижать стоимость привлечения.Состав спикеров тоже сразу покажу:• Анастасия Кинжигалиева — директор по электронной коммерции RALF RINGER• Виктория Шарапова — директор по инновациям и технологиям POLUBVI• Роман Каган — директор по маркетингу
Андрей Осокин
17 Sept, 14:28
Лучшие выбирают лучшихОпубликован новый «Топ-1000 российских менеджеров». Среди директоров по маркетингу я занял первое место — в категории «Торговля».Несколько лет я держался в тройке — и это для меня много значило, — но на верхней строчке раньше не был. Поэтому, честно говоря, не ожидал. Утром мне прислали скриншот, и только тогда поверил 😊Спасибо коллегам из Ассоциации менеджеров и ИД «Коммерсантъ» и всем, кто за меня проголосовал. Мне очень приятно. Я воспринимаю этот рейтинг как профессиональное признание.Во-первых, потому что за тебя голосуют люди, которые сами хорошо понимают рынок и чем ты занимаешься. И, видимо, считают тебя неплохим человеком, раз готовы тебя поддержать.Во-вторых, те, кто попадает в этот рейтинг, делают для индустрии гораздо больше своей непосредственной работы: передают знания и опыт, растят сильные команды, учат и развивают людей, которые потом
Андрей Осокин
17 Sept, 07:03
40 рублей за подписчика в телеграмеИ это не в 2021 году, а сейчас. Прочитал кейс Студии Чижова с SOKOLOV, увидел эту цифру и подумал: «Сколько-сколько?»Причем основной канал привлечения — конкурсы в городских пабликах. Саму механику в ритейле уже давно используют, и спорить с тем, что она быстро приводит людей, бессмысленно. Однако к ней все равно относятся настороженно: как правило, выясняется, что трафик-то нецелевой. Люди пришли, забрали призы и ушли. Бюджеты потрачены, а воз и ныне там.В этом кейсе подход к привлечению и удержанию аудитории пересмотрели. Мне понравились две вещи.Первое — каналы трафика и бюджеты грамотно распределили. Посевы в городских сообществах, авторских каналах и через Яндекс шли разными потоками.Второе — отдельно поработали с контентом в канале. Это логично: если человек пришёл на конкурс, дальше у него должна появиться причина остаться.В результатАндрей Осокин
16 Sept, 08:01
Конференция, на которую стоит сходить в сентябре28–29 сентября в Москве пройдет ПМФ — масштабный форум по диджитал-маркетингу.Событие проводит Digital Club, поэтому в качестве контента я уверен: команда серьезно вкладывается в отбор спикеров и программы.Помимо основного трека будет еще и закрытый — для руководителей и владельцев бизнесов. Люди с большим опытом в маркетинге и управлении обсудят экономику рекламы и то, как компании справляются с кризисными периодами. Разговоры уровня C-Level.При покупке 3-х и больше билетов действует промокод на скидку 10% — MARUSIAFRIENDS10.Подробности по ссылке.Андрей Осокин | Я в MAХ
Андрей Осокин
15 Sept, 10:41
Становлюсь шоураннером деловых секций · 3/4Теперь и ценность должна заслужить вниманиеВ прошлом посте из серии рассказывал про Ecom-квартирник на конференции Яндекса. Здесь — о том, почему привычные форматы перестали работать.Мы все в той или иной степени живем в дефиците внимания. Полтора часа сосредоточенно слушать стало физически тяжело. Мы даже кино так уже не смотрим: чтобы человек досидел до конца не отрываясь, киноиндустрия вкладывает миллиарды — сценарий, топовые актеры, экшен. Иначе зритель нажмет паузу и пойдет ставить чайник.И тут еще поколенческий сдвиг. Миллениалы привыкли к дисциплине: надо сидеть и слушать — неважно, нравится или нет. У зумеров такой установки нет вообще. «Я тут никому ничего не должен». Встал и пошел.Отсюда вывод, который многие организаторы до сих пор не приняли: теперь даже ценность должна заслужить право быть услышанной. Собрать мастер-классАндрей Осокин
13 Sept, 10:48
Apple: гениальные маркетологи или манипуляторы?Прорывных технологий у них уже давно нет, да их, кажется, никто и не ждет. Даже среди фанатов Apple немногие смогут сказать навскидку, чем новая модель айфона отличается от предыдущей.Несмотря на это, Apple удерживает лидерство по выручке на многих рынках — в том числе в России, где сейчас даже нет официальных продаж. А все благодаря маркетингу. Он и при Стиве Джобсе был исключительным, а последние 15 лет основной драйвер роста Apple — именно маркетинг, а не инновации.Это видно даже по рекламе. Там, где конкуренты продают технические характеристики, Apple продает пользовательский опыт. Не «у нас камера на столько-то мегапикселей», а «посмотрите, как выглядит клип, который снят на iPhone». Не «5 Гб памяти», а «1000 песен у вас в кармане» — официальный слоган первого iPod.В новом выпуске «На вырост» мы устроили целые дебаты: у меня
Андрей Осокин
10 Sept, 16:17
Становлюсь шоураннером деловых секций · 2/4Следующим стал Yandex Ecom Open Air. Там возникла идея сделать полноценный квартирник. Мне всегда казалось, что самые честные разговоры происходят не со сцены, а на кухне, в кулуарах, за закрытыми дверями. Захотелось создать на большой конференции ощущение такого разговора, чтобы зритель мог его как бы подслушать. А в идеале еще и поучаствовать.Я предложил тему — защиту маркетинговых бюджетов — и прописал полный сценарий: сторителлинг, раунды, вопросы, интерактив. Организаторы дали зеленый свет, а дальше мы вместе с командой Яндекса довели идею до реализации. Даже площадку оформили так, будто сидим на кухне. Невероятный респект команде организаторов — такой крутой проработки и подготовки я давно не видел.Секцию я построил в три акта.⚫️ Сначала — разговор с экспертом по финансам и в прошлом CFO о том, как финансисты видят маркетологов,
Андрей Осокин
10 Sept, 15:34
Становлюсь шоураннером деловых секций · 1/4Я стал реже выступать на пленаркахПоследнее время все чаще стараюсь брать на себя роль модератора, чтобы иметь возможность влиять на разговор — делать его более живым, честным и острым. И буквально этим летом я подумал, что мог бы взяться за дискуссию целиком — от темы до сценария. Тогда и за результат я готов отвечать.Первый эксперимент случился с IZMENI SOZNANIE. Это была крутая конференция, в которую мне захотелось привнести еще больше драйва и попробовать новые форматы. Спасибо ребятам за поддержку и доверие: мы побрейнштормили, и на летней Digital Elka появился формат разговорного шоу в духе «Прожекторперисхилтон».Мы собрали сильных участников, дали им горячие новости рынка и предложили обсудить их в формате стендапа — с юмором, критикой и острыми комментариями. На сцену установили стол, по чашкам разлили чай, вынесли даже кальяны.Андрей Осокин
9 Sept, 14:07
Мне кажется, ивент-индустрия немного застряла в старых форматах. Мир и мы сами изменились, а деловые мероприятия во многом остались прежними.При этом хочется чего-то освежающего и интересного: чтобы люди не просто по привычке приходили на мероприятие, а ждали его, хотели туда попасть и потом обсуждали.За последние несколько месяцев я частично перешел от роли спикера и модератора к роли шоураннера: сам придумываю тему, пишу сценарий и отвечаю за формат целиком.Думаю рассказать, как так вышло, какие форматы перестали работать и по каким принципам я теперь все это делаю.Ставьте 🔥, если тема интересна.Андрей Осокин
8 Sept, 12:08
Как найти подрядчика, которому можно доверять?Спросите любого маркетолога, как он это делает. В большинстве случаев ответ будет примерно одинаковым: написал в пару отраслевых чатов, спросил у знакомых, посмотрел, кто делал проекты, которые понравились.Способ рабочий, но так вы найдете не обязательно самых подходящих, а скорее самых заметных — тех, о ком чаще говорят или кого уже знают в вашем кругу.А дальше начинается самое дорогое — проверка на реальном проекте. Выясняется, что кейсом из презентации занималась команда, которая уже уволилась. Или что заявленный «полный цикл» на деле означает только одно направление, а остальное подрядчик передает в работу другой компании.К счастью, рынок об этой проблеме знает и придумывает решения. Я знаю, например, про «Рейтинг Рунета». Это аналитический сервис, который оценивает подрядчиков в маркетинге, диджитале и разработке. В 2026 году
Андрей Осокин
7 Sept, 14:39
Наш первый документальный выпуск — про WildberriesМы со Степаном поняли, что формат подкаста переросли — стало тесно внутри жанра. И в проекте «На вырост» вышли на новую для себя территорию.👉 Поговорили о том, как Wildberries стал лидером российского екома. Легенда про историю создания хорошо упакована маркетологами, но дело, конечно, не только в ней. Были решения, которые повлияли и на компанию, и на всю страну.А еще послушали мнение крупного селлера — Максима Плаксина — о том, что происходит сейчас и чего ждать дальше. Его компания продает электронику на маркетплейсах с оборотом 40–60 млрд в год, а на сгоревших складах лежало 500 миллионов его личных денег.❗️ Смотрите документальный выпуск на YouTube и в VK.Подписывайтесь и обязательно пишите, что думаете, — и под видео, и здесь в комментариях.Андрей Осокин | Я в MAХ
Андрей Осокин
4 Sept, 11:07edited
С кем или с чем на самом деле конкурирует ваш продуктНедавно говорили о конкуренции в подкасте Светланы Губаревой, практикующего челюстно-лицевого и пластического хирурга, основателя сети клиник 360 Cosmetology. В прошлом году она приходила к нам в «На вырост» — настало время для ответного визита.Есть сферы, где ценник немаленький и спрос часто отложенный. Косметология — одна из них. Раньше клиники и салоны красоты соперничали за выбор посетителя с другими клиниками и салонами. Сейчас, когда экономическая ситуация сложная, я вижу, как тип конкуренции меняется. Причем везде, где продукт — не товар первой необходимости.Кризис работает как лакмусовая бумажка: проявляет реальную конкурентоспособность бизнеса. В хорошие времена при высоком спросе можно зарабатывать даже с посредственным продуктом или слабеньким маркетингом. А когда покупательная способность снижается, откусить кусок отАндрей Осокин
2 Sept, 13:03
Посмотрел «Одиссею»Довольно быстро я разглядел в главном герое узнаваемые и близкие мне черты. Это лидер, который несет ответственность за других. Он принимает решения и потом живет с их последствиями.В бизнесе все выглядит прозаичнее, чем в эпосе: в сложные времена руководителю приходится урезать бюджет отделу, который весь год работал на результат. Или расстаться с сильным сотрудником, потому что компании его должность больше не нужна.В такие моменты как человек ты можешь быть не согласен со своим решением. А как руководитель — должен его принять, убрать свое несогласие на второй план и двигаться дальше.Это очень одинокий путь. Выбор делегировать некому, а рассказать, чего он тебе стоил, ты не можешь: команде нужна опора, а не твои сомнения.Помимо этого есть еще долг. Вещи, которые ты обязан делать, потому что не делать их не можешь. И параллельно есть твои близкие и твоя
Андрей Осокин
1 Sept, 13:50
Сейчас на рынке маркетинга можно быть хорошим специалистом и все равно остаться без работы У каждого есть хотя бы один знакомый маркетолог или диджитальщик, который лишился проектов, потерял работу или не может найти новую. Да, компании режут косты, этоАндрей Осокин
31 Aug, 14:11
Андрей Осокин
28 Aug, 10:45
А что, если ваш проект — лучший в ритейле?В маркетинге и e-commerce темп работы такой интенсивный, что мы часто не успеваем по достоинству оценить проделанную работу. Придумали технологию, которая меняет торговлю, запустили сильный маркетплейс, внедрили ИИ или создали магазин, который сам становится инфоповодом, — и идем дальше. А между тем рынку важно видеть такие кейсы.22 сентября на Форуме Е-РИТЕЙЛ наградят победителей сразу двух отраслевых премий — Премии Е-РИТЕЙЛ и Retail Technology Design Awards. В этом году я вошел в состав жюри и буду оценивать проекты участников.Подать заявку можно в номинациях:▪️Лучшие решения для торговли. Фулфилмент, логистика, martech, финтех, аналитика▪️Маркетплейсы. B2B и нишевый B2C▪️Маркетинг. Персонализация, контент, привлечение клиентов▪️SmartStore. Цифровые и омниканальные решения▪️Роботизация & AI. Автоматизация и искусственный
Related Channels
Other channels in the same section of the catalogue.
