Latest posts
ОТЕЛЬНЫЙ БИЗНЕС от Russian Hospitality Awards
22 Sept, 10:29
📢 Отельеры, пора на ВОЗДУХ! Встретимся в Казани?✨ Когда в голове одновременно загрузка, расходы, персонал и планы на следующий сезон, хочется выйти на воздух. Желательно — в компании коллег, с которыми можно обсудить, что со всем этим делать.⏰ 24–25 сентября в клубе загородной жизни «СадМен» в Казани пройдёт форум-фестиваль «ВОЗДУХ. КАЗАНЬ 2026».⭐️ 24 сентября Алёна Колодина, основатель Russian Hospitality Awards, выступит модератором трёх сессий. Поговорим о том, как управлять гостиничным бизнесом сегодня и на что делать ставку завтра.➡️ 11:45–13:00 «Экосистема гостеприимства и HoReCa: итоги сезона и стратегия развития до 2027 года»Разберём итоги сезона и вопросы, которые волнуют отрасль: закрытие гостиниц и
ОТЕЛЬНЫЙ БИЗНЕС от Russian Hospitality Awards
22 Sept, 05:50
📢 Как увеличить выручку отеля в реалиях 2026 года без гонки за загрузкой⭐️ Ангелина Потапова, эксперт с 13-летним практическим опытом в сфере гостеприимства:➡️Осенью 2026 отели активно ищут новые способы увеличить выручку: подключают дополнительные каналы продаж, запускают рекламу, тестируют акции и дорабатывают сайты. Но даже при хорошей загрузке финансовый результат может практически не меняться.➡️ Одна из причин — отсутствие коммерческой стратегии и экспертного revenue-подхода.Можно продавать много номеров, но не тем сегментам, не по тем тарифам и не в те даты. В результате отель заполняется, но не использует спрос для роста дохода.✔️ Что включает грамотная коммерческая стратегия:▪️ анализ спроса, сезонности и темпов бронирования ▪️ сегментац
ОТЕЛЬНЫЙ БИЗНЕС от Russian Hospitality Awards
21 Sept, 10:31
📢 Грантовая поддержка для отельеров⭐️ На основании выступления грантрайтера Татьяны Андреевой на форуме Отдых-2026✅ Инвестиции в территории на 2026-2028⦁ Госпрограмма “Развитие туризма” — 222,4 млрд. руб. ⦁ Нацпроект “Эффективная и конкурентная экономика” (часть средств идет на льготные кредиты для инфраструктурного и туристического МСП) — 250 млрд. руб. ⦁ Нацпроект “Международная кооперация и экспорт” — 110 млрд. руб. ⦁ Нацпроект “Туризм и гостеприимство”: — “Создание номерного фонда, инфраструктуры и новых точек притяжения” — “Пять морей и озеро Байкал” — “Туристическая привлекательность страны” ⦁ Агротуризм и ООПТ — ФП “Развитие малого агробизнеса” / гранты “Агротуризм” (Минсельхоз) — ФП “Сохранеение биологического разнообразия экологического туризма” (Минприроды)
ОТЕЛЬНЫЙ БИЗНЕС от Russian Hospitality Awards
21 Sept, 05:50
📢 Сначала придумали, потом подумали: главные ошибки в российских отелях Часть 1⭐️ На основании выступления Екатерины Мамлясовой (Russian Hospitality Awards) на ОТЕЛЬ ОНЛАЙН ЭКСПО 2026.➡️ Большинство проблем нового отеля возникает не тогда, когда он открывается. Они возникают гораздо раньше — когда ещё есть только участок, презентация и красивая картинка в голове или от дизайнера. Маркетинг нового отеля начинается не с рекламы и не с открытия соцсетей. Он начинается с принятия решения о самом продукте.✅ Разберем основные ошибки. Поговорим о том, какие вопросы стоило задать ещё до заказа халатов.1️⃣ Ошибка №1. Сначала придумали концепцию — потом пошли искать гостяКонцепция должна отвечать минимум на 5 вопросов:⦁ Кт
ОТЕЛЬНЫЙ БИЗНЕС от Russian Hospitality Awards
18 Sept, 10:34
❗ Пока вы прокачивали меню подушек, конкуренты прокачали гостяОтельеры научились удивлять оснащением: матрас обнимает, шторы слушаются, унитаз, не исключено, скоро начнёт консультировать по инвестициям. Но что остаётся у человека после выезда? Кроме фотографий завтрака и уверенности, что дома пора менять подушки? Из вашего отеля можно вынести больше. И мы сейчас не про полотенца.✅ Поговорим о продуктовом и клиентоцентричном подходах.Продуктовый подход сосредоточен на том, что отель создаёт и продаёт: номера, ресторан, спа, инфраструктуру, набор услуг. Мы совершенствуем продукт и объясняем, почему он стоит своих денег.А вот клиентоцентричность можно рассматривать глубже. Отель думает о том, что человек узнает или откроет в себе. И создаёт предложения, которые помогают гостю развиваться. Научите гостя чему-нибудь
ОТЕЛЬНЫЙ БИЗНЕС от Russian Hospitality Awards
18 Sept, 07:39edited
⚡️Итоги первого этапа Russian Hospitality Awards 2026: ОтелиTrustYou завершила сбор и обработку данных, а независимый аудитор ДРТ официально верифицировал результаты. Это значит, что список участников, проходящих во второй этап, успешно сформирован!⬇️⬇️⬇️⬇️ Посмотреть участников второго этапа(убедитесь, что в фильтрах выбрано: параметры - отель, год - 2026, этап - 2)Что ждет дальше?🗓 С 22 сентября по 20 октября 2026 года стартует второй этап конкурса: глубинная оценка участников.В зависимости от выбранной номинации, номинантов ждут:📞 Звонки на ресепшн от членов экспертного жюри (оценка первичного контакта и стандартов сервиса)🎙 Интервью с генеральными менеджерами для обсуждения операционных и управленческих
ОТЕЛЬНЫЙ БИЗНЕС от Russian Hospitality Awards
17 Sept, 06:01
🔥Гостиная «Управляющие компании»: почему места здесь разлетаются быстрее всего?О чем будут говорить те, кто создает отельные продукты и управляет сетями⬇️Сегодня перед отраслью стоит вопрос ребром: как управлять не просто набором разрозненных объектов, а единой сетью, создавать качественный продукт и при этом показывать предсказуемый финансовый результат?В этой гостиной мы поговорим о переделе рынка, кризисе топ-менеджмента и новых границах между УК, оператором и девелопером.❗️ Важно: эта гостиная сфокусирована исключительно на стратегических задачах управляющих компаний. Здесь не будет случайных слушателей — в одной комнате соберутся только те, кто принимает решения на уровне актива и сети.Ключевые темы для профессионального диалога⬇️Стратегия и продукт
ОТЕЛЬНЫЙ БИЗНЕС от Russian Hospitality Awards
17 Sept, 05:50
📢 Конференц-зал есть. А конференции будут? Новость для отельеров, которые делают ставку на MICE✔️В Российском союзе туриндустрии комитет по MICE-туризму и конгрессно-выставочной деятельности возглавил Александр Мальцев — основатель и CEO отраслевой B2B-платформы 1MICE.ONLINE.🔥 Комитет займётся развитием делового туризма, продвижением российских площадок и регионов, взаимодействием участников рынка и цифровой инфраструктурой для организации мероприятий.⭐️ Почему отельерам стоит следить за этой работой?Потому что за аббревиатурой MICE стоят вполне понятные гостиничные задачи: как продавать номера в будни, привлекать группы в низкий сезон и зарабатывать на залах, питании и дополнительных услугах.Но и тут нужна целая работающая система. Флипчарт в
ОТЕЛЬНЫЙ БИЗНЕС от Russian Hospitality Awards
16 Sept, 10:32
📢 В один из самых статусных отелей столицы требуется сильный руководитель SPA✅ Это не просто управление спа — это масштабная роль для человека, который умеет:⦁ управлять командой и вдохновлять людей ⦁ работать в условиях высокого гостевого потока ⦁ создавать безупречный премиальный сервис ⦁ развивать продажи и розничное направление ⦁ понимать современные тренды оздоровления, восстановления долголетия ⦁ уверенно коммуницировать на английском языке➡️ В зоне ответственности: премиальный спа-комплекс, международная команда и возможность развивать новые направления.✔️ Доход: 200 000 ₽ чистыми + корпоративные бонусы.➡️ Для резюме: cv@hurmarecruitment.ru +7 980 477-58-28#вакансия
ОТЕЛЬНЫЙ БИЗНЕС от Russian Hospitality Awards
16 Sept, 05:50
📢 Материал Quaryl: что такое, где и с чем его «едят»В прошлом посте мы разобрали, из чего складывается качество европейской керамики: минимальная пористость, «зеркальная» глазурь и скрытые технологии формул шликера. Но ванны — это отдельная история со своим уникальным материалом.✅ Сегодня вместе с экспертами компании Newo Interior разбираемся, почему ванны из Quaryl становятся стандартом для отелей категории 5 и как они связаны с трендом на открытые ванные комнаты.✔️ Если керамика — это история про долговечность, то ванны из материала Quaryl (кварил) — это история про гостевой опыт и безопасность. Quaryl — это запатентованный композитный материал на основе акрила и кварцевого песка. У него есть несколько свойств, которые делают его идеальным для отелей категории 5:
ОТЕЛЬНЫЙ БИЗНЕС от Russian Hospitality Awards
15 Sept, 12:03
Теме F&B в отелях в наших проектах мы всегда уделяем особое внимание.Ведь современный гостевой опыт уже невозможно отделить от гастрономического.Мы уже рассматривали эту сферу с разных сторон ⬇️• этой теме была посвящена 15-я конференция “Гостеприимный бизнес”• записывали подкаст о секретах питания на мероприятиях в отеле• разбирали кейс сильного F&B в отеле в рубрике «Анатомия отелей»Теперь мы решили разобрать вопросы F&B точечно, чтобы эксперты ответили на запросы участников.На конференции «Гостеприимный бизнес» обсудим, как гармонично развивать ресторанное направление, адаптируя глобальные тренды под реалии вашего отеля.Ключевые темы для профессионального диалога с гостиной F&B ⬇️🍽 Меню и тренды: как часто обновлять карту, как органично вписать запросы на здоровое и функциональное питание (даже в
ОТЕЛЬНЫЙ БИЗНЕС от Russian Hospitality Awards
15 Sept, 05:50
📢 Горничных не заменят роботы ещё 50 лет?➡️Именно такой горизонт обозначила Татьяна Киберева, эксперт по хаускипингу с 30-летним опытом, основатель Real Skills, говоря о полной замене горничных роботами в российских отелях.✔️ Роботы уже убирают полы и доставляют вещи. Но полностью подготовить номер к заселению — задача другого уровня. Кровать, санузел, мебель, личные вещи гостя: здесь нужны скорость, аккуратность и умение действовать в непредсказуемой обстановке.➡️В большом интервью с Татьяной разбираются, что мешает роботизации и какую работу отель сможет передать машинам.Обсудили: ⦁ какие операции проще всего поручить роботам ⦁ почему демонстрация на выставке ещё не доказывает эффективность в отеле ⦁ как считать экономику робота с учётомОТЕЛЬНЫЙ БИЗНЕС от Russian Hospitality Awards
14 Sept, 10:35
📢 Как в Псковской области поддерживают инвесторов⭐️ На основании выступления Светланы Леготиной (Фонд инвестиционного развития Псковской области) на Отдых-2026✔️ Фонд уполномочен на привлечение инвестиций и работу с инвесторами на безвозмездной основе и оказывает бесплатную экспертную поддержку на всех этапах реализации проекта. Работает для предпринимателей в формате одного окна, а в личном кабинете благодаря выстроенной CRM видны: история проекта, дорожная карта, паспорт проекта, задачи, встречи, обращения и календарь. Так данные будут под рукой из любой точки мира.➡️ В экономический оборот могут быть вовлечены любые земли в независимости от категории. Земельный участок предоставляется в аренду без торгов. Фонд содействует в оперативном поиске
ОТЕЛЬНЫЙ БИЗНЕС от Russian Hospitality Awards
14 Sept, 05:50
📢 Юридические и налоговые изменения станут одной из ключевых тем II Форума туроператоров России⏰ 15–16 октября в Екатеринбурге пройдет II Форум туроператоров России.✔️Организаторами форума выступают Российский союз туриндустрии, город Екатеринбург и Свердловская область.✅ Одной из центральных тем деловой программы станут изменения законодательства и налогообложения, которые напрямую влияют на работу туроператоров.➡️ Этим вопросам будет посвящена сессия «Правила работы: законодательство, налоги и ответственность туроператора». Эксперты разберут актуальные изменения законодательства, регулирование туров, распределение ответственности между участниками рынка, применение НДС и другие налоговые вопросы, а также
ОТЕЛЬНЫЙ БИЗНЕС от Russian Hospitality Awards
11 Sept, 05:50
❗ Как превратить трассу в отдел продаж отеля? Китайский гость уже строит маршрутУ отельеров Дальнего Востока появился повод внимательнее посмотреть на дорогу рядом. Возможно, там проезжает ваша будущая загрузка, но с включённым поворотником в сторону конкурента.Минэкономразвития, Туризм.РФ и ЦСР протестировали межрегиональные автомаршруты для туристов из Китая. Автопробег Благовещенск — Хабаровск — Владивосток завершился 3 сентября. Об этом тут.➡️ Масштаб рынка есть: к примеру, за 2025 год Погранслужба зафиксировала 834 тысячи въездов из Китая с целью туризма.✅ Предлагаю поразмышлять. Как бы мы использовали эту историю в маркетинге отеля?1️⃣ Продавать удобную остановку на конкретном участке путиЯ бы начала с карты и секундомера. Сколько ехать до
ОТЕЛЬНЫЙ БИЗНЕС от Russian Hospitality Awards
11 Sept, 05:50
📢 Как повысить доход от входящих бронирований?Ответы на этот вопрос — на онлайн тренинге 22-24 сентября.✅ В программе тренинга:• 22 сентября. Сколько отель платит за каждый звонок? Что УВЕЛИЧЕНИЕ ПРОДАЖ дает отелю и сотруднику лично? Этапы телефонных продаж.• 23 сентября. Презентация услуг отеля. В чем отличие ПРОДАЮЩЕЙ презентации от обычной? С каких номеров надо начинать рассказ о номерах?• 24 сентября. Работа с возражениями. Почему мы так боимся возражений? Отработка навыков работы с типичными возражениями, лучшие решения и рекомендации.➡️ Успейте забронировать местоПри участии 3 и более участников от одного отеля — скидка 10%#мероприятиеHoReCa
ОТЕЛЬНЫЙ БИЗНЕС от Russian Hospitality Awards
10 Sept, 13:22edited
Вау-эффект в отелях — это не случайная «фишка», а выверенная системаСервис сегодня — это одновременно главный инструмент удержания гостя и поле для сложных вызовов.❓Как доказать собственнику, что инвестиции в сервис реально окупаются? ❓Где провести границу между «клиент всегда прав» и защитой бизнеса от гостевого терроризма? ❓И главное: какие процессы уже пора отдать искусственному интеллекту, а где человеческая эмпатия по-прежнему незаменима?Разберем всё на реальных, иногда болезненных кейсах в Гостиной 3: «сервис и вау-эффекты» на конференции «Гостеприимный бизнес»!Что вы заберете с собой из этой гостиной:🔹 готовые аргументы для защиты бюджета на обучение и развитие команды перед руководством 🔹разбор сервисных ошибок и репутационных рисков 🔹 личные кейсы лучших практиков
ОТЕЛЬНЫЙ БИЗНЕС от Russian Hospitality Awards
10 Sept, 05:50
📢 Что хотят новые гости и как должен измениться рынок⭐️ На основании выступления Марии Онучиной (25/7») на Отдых-2026➡️ Безопасность: ⦁ чистота, бесшовный Wi-Fi, доступ к личным подпискам во время брони ⦁ действия при ЧП и поддержка, когда нет связи ⦁ искренняя забота с удержанием границ➡️ Кухня: ⦁ уже не опция, а необходимость (экономия, здоровое питание, контроль калорий, белков, глютена) ⦁ супермаркет поблизости➡️ Четкое зонирование: ⦁ даже небольшая спальня + гостиная популярнее огромной студии ⦁ зона для контактов и уединения➡️ Сервис по кнопке: ⦁ все для красоты ⦁ много точек питания (включая кулинарию)
ОТЕЛЬНЫЙ БИЗНЕС от Russian Hospitality Awards
9 Sept, 10:34
📢 «ПИР-ОТЕЛЬ» 2026: ГОТОВИМ ОСНОВЫ БУДУЩЕГО РОСТА➡️ В центре программы — эффективность действующих объектов, проектирование и оснащение, а также решения собственников и инвесторов.⏰ 26–29 октября 2026 года в МВЦ «Крокус Экспо»✅ В экспозиции «ПИР-Отель» примут участие более 100 производителей и поставщиков оборудования, отделочных материалов, мебели, цифровых решений, текстиля и гостиничной косметики.➡️В специальной зоне «Территория Консалтинга» будут представлены компании, оказывающие профессиональные услуги гостиничному бизнесу, в том числе управляющие и консалтинговые компании.✅ ДЕЛОВАЯ ПРОГРАММА: ОТ СТРАТЕГИИ ДО РАБОТЫ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙЧетыре площадки: «ОТЕЛЬ. СОБСТВЕННИКИ/ ФРР»,
ОТЕЛЬНЫЙ БИЗНЕС от Russian Hospitality Awards
9 Sept, 05:50
📢 Стагнация внутреннего спроса требует смены операционной модели⭐️ На основе выступления Елены Махровой (Cosmos Hotel Group) на Отдых-2026➡️ Замедление темпов ростаПо данным Минэкономразвития и Росстата, в 2025 году прирост турпоездок составил всего 2,2%. Это в в 5 раз ниже показателей 2024 (+10,9%), что свидетельствует о переходе рынка в фазу насыщения.➡️ Дисбаланс спроса и предложенияНомерной фонд вырос на 7,8% (+90 тыс. номеров), значительно опережая рост спроса. Это создает избыточное предложение и давление на загрузку отелей.➡️ Географический сдвигТрадиционные лидеры теряют позиции.-4,2% — загрузка отелей в 1 квартале 2026 -3,8% — глубина бронирований в 1 квартале 2026 +20% — рост въездного туризма в
Related Channels
Other channels in the same section of the catalogue.
