Latest posts
Игорь Рызов | Переговоры и продажи
13 Nov, 14:22edited
До вылета несколько часов, в гостинице заказал через приложение борщ. Рум-сервис. 30 минут проходит – нет. Звоню.— Ой, а борща нет! — Класс, 30 минут, и я позвонил. Что предлагаете? — Простите. Есть уха — Хорошо, сколько ждать? — Минут 30 — Хорошо, неситеСижу, жду, думаю: ну, по логике, должны же извиниться, принести какой-то комплимент. Думаете, принесли? Нет! Суп и всё, а хоть бы комплиментом хлебную корзинку.А мы всё о клиентском сервисе говорим. Это 5 звёзд, кстатиИгорь Рызов | Переговоры и продажи
13 Nov, 09:31
Никогда ни с кем не фотографировался, но тут не удержалсяВладислав Третьяк - кумир моего детства. Выступал передо мной на форумеИгорь Рызов | Переговоры и продажи
13 Nov, 06:35
Друзья, повтор мастер-класса сегодня в 11:00, 15:00 и 19:00 мскЗаходите в удобное время по ссылке: https://academy.ryzov.ru/key26Игорь Рызов | Переговоры и продажи
12 Nov, 18:35
ДРУЗЬЯ, ЭФИР ЗАВЕРШЁН!Благодарю каждого, кто сегодня был со мной, активно участвовал в обсуждениях и выполнял задания!Сегодня мы разобрали очень важную тему - как переговоры влияют на наши доходы и почему в современных экономических условиях этот навык особенно необходимПоговорили о том, как: ☑ Противостоять давлению и манипуляциям ☑ Работать с разными эмоциональными типами собеседников ☑ Влиять на решения других людей без давления ☑ Правильно вести торг и не делать необоснованных уступок ☑ Использовать искусственный интеллект для подготовки к переговорамИ, конечно, рассмотрели более 10 переговорных приёмов!Друзья, кто сегодня не смог присоединиться или хотел бы пересмотреть мастер-класс? Нужен ли вам повтор эфира?Поставьте 👍🏼 на пост, если даИгорь Рызов | Переговоры и продажи
12 Nov, 17:12edited
Разбираем как работать с возражениями и подталкивать собеседника к самостоятельному решению!Игорь Рызов | Переговоры и продажи
12 Nov, 16:31edited
🧠 НАЧИНАЕМ РАЗБИРАТЬ 10+ ПЕРЕГОВОРНЫХ ПРИЁМОВ!В современных непростых экономических условиях привычные методы давления и дожима всё чаще перестают работать: покупатели осторожнее принимают решения, партнёры жёстче отстаивают свои интересы, клиенты требуют скидокИ здесь особенно важно уметь не продавливать человека, а влиять на его решение.Прямо сейчас Игорь переходит к практическим инструментам!Начинаем с 4х типов эмоционального поведения: подросток, робкий, танк и лидер. Разберём, как распознавать состояние собеседника и какие приёмы применять, чтобы переводить переговоры в нужное русло!Игорь Рызов | Переговоры и продажи
12 Nov, 16:04edited
3…2…1… Игорь в эфире, подключайтесь!🚀Прямо сейчас разбираем, как переговорные навыки влияют на наши доходы и почему в кризис особенно важно уметь договариваться, присоединяйтесь:Игорь Рызов | Переговоры и продажи
11 Nov, 10:05edited
Хотите зарабатывать больше? Тогда научитесь вести переговоры! 🔑Представьте, что вы предприниматель. Клиент попросил скидку 10%, вы согласились, чтобы не потерять сделку. Казалось бы, ничего страшного.Но ваши затраты при этом никуда не делись! Более того, они продолжают расти. И в результате небольшая уступка может обернуться серьёзной потерей дохода.И знаете что? Это касается не только бизнеса!Вы устраиваетесь на работу и соглашаетесь на зарплату чуть ниже той, на которую рассчитывали. А ваши расходы на жильё, ипотеку, продукты, транспорт никто не уменьшил!Получается, зарабатывать вы стали меньше, а тратить продолжаете столько же или даже больше.И вот здесь возникает важный вопрос: как добиваться выгодных условий, не уступать там, где уступать не нужно, и увеличивать свои доходы❓Именно об этом мы будем говорить 12 ноября в 19:00 мск на моём бесплатном мастер-классе: 🔑 «ПЕРЕГОВОРЫ – КЛЮЧ К ДОХОДАМ»🔹Я подготовил для вас более 10 приёмов, которые особенно актуальны в современных непростых экономических условиях🔹Будем разбираться, как влиять на решения собеседников, противостоять давлению, правильно торговаться и добиваться своих целейДрузья, переговоры и доходы связаны напрямую. И чем раньше вы это осознаете, тем быстрее сможете начать использовать этот навык в своих интересах.✅ Участие бесплатное!Приходите! Будем работать, и работать мощно! 💪Игорь Рызов | Переговоры и продажи
22 Sept, 10:39
Учимся у Бузовой – как отвечать, когда вас пытаются обесценитьДрузья, посмотрите ролик. Я восхищён тем, как Ольга Бузова ответила на неуместную критикуЕй задают сразу несколько провокационных вопросов: про внешний вид, про движения, а затем фактически ставят под сомнение её умение петьЧто делает большинство людей в такой ситуации?Начинает оправдываться. Доказывать. Объяснять, почему он имеет право выглядеть именно так, почему он компетентен, почему он вообще достоин находиться на своём месте.Ольга делает иначе. Она сначала возвращает мяч обратно: «Вам на какой вопрос отвечать? На первый или на второй?» и уже после этого спокойно отвечает по существуКогда вам задают грубый, хамский, неуместный вопрос, задача которого – не получить ответ, а снизить вашу ценность, не надо сразу бросаться в оправданияСначала верните ответственность за эту фразу тому, кто её произнёс, а ужеИгорь Рызов | Переговоры и продажи
21 Sept, 06:14
Что ответить, когда на вас давят, обесценивают и ставят в тупикДрузья, уверен, вы хотя бы раз попадали в ситуацию, когда вам говорят: «У конкурентов дешевле» «Не нравится – ищите другую работу» «Ты должен остаться и доделать» «Я таких, как вы, каждый день вижу» «Вы вообще уверены, что подходите для этого проекта?»И в этот момент очень легко либо начать оправдываться, либо спорить, либо просто промолчать. А нужный ответ приходит уже потом.🏆 Именно поэтому я проведу бесплатный мастер-класс «9 инструментов переговорщика-победителя», где мы будем разбирать и отрабатывать конкретные приемы для таких ситуаций.Поговорим о том, как отвечать на давление и обесценивание, как не позволять втягивать себя в спор, как говорить «нет» без оправданий, как реагировать на неуместную критику и что делать, когда человек пытается занять позицию сверху.Разберем и более жесткие ситуации: когда вамИгорь Рызов | Переговоры и продажи
20 Sept, 18:21edited
Стругацкие, Азимов и Лю Цысин для меня очень глубокие авторы«Академия», «Трудно быть богом», «Обитаемый остров», «Задача трёх тел» и другие их произведения наполнены смыслом.Мое мнение: ни одна из экранизаций этих произведений не передала их дух и глубину. Я не смог смотреть «Foundation», фильмы и сериалы по Стругацким, а также сериал Netflix по «Задаче трёх тел».Но в то же время произведения Энди Вейера экранизируют гораздо удачнее. «Марсианин» и «Проект „Аве Мария“» хорошо передают смысл и настроениеИгорь Рызов | Переговоры и продажи
19 Sept, 09:51
Полезные ролики по переговорам 👇🏼Друзья, всем отличной субботы! Ловите свежую подборку роликов на YouTube:1. Как ответить хаму одним вопросомЧто делать, если вас пытаются унизить или поставить в неловкое положение? Разбираю вопрос, который выбивает хама из привычного сценария и помогает вернуть контроль над разговором.2. Как вернуть человека к теме, если он переводит стрелки«А ты сам…», «А вот у других…», «А помнишь, что было год назад?» Показываю технику, которая помогает не уйти за собеседником и вернуть разговор к главному.3. Как отвечать на сарказм и едкие комментарии«Сразу видно специалиста», «Ну ты как всегда вовремя» – такие фразы легко провоцируют на эмоции. В ролике показываю, как отвечать спокойно и остроумно, не втягиваясь в конфликт.4. Как отвечать на обесценивание и не оправдываться«У тебя не получится», «Ты некомпетентен», «Сейчас так никто не делает».Игорь Рызов | Переговоры и продажи
18 Sept, 08:57
Интересно, как в жизни все меняетсяДавным-давно, лет 40 назад, я первый раз попал в город Санкт-Петербург (мне кажется, еще тогда был Ленинград)И он на меня произвел очень плохое впечатление. Много нищих, ободранный город. Я помню, что возненавидел его всей душой.И сегодня, спустя много лет, Питер для меня один из самых любимых городов России!Вот сегодня утром перед тренингом нашел время просто пройтись, прогуляться.Ловлю каждый момент здесь, это для меня очень ресурсно.Поэтому не вешаем ярлыки, друзья. То, что было давно – было давноИгорь Рызов | Переговоры и продажи
18 Sept, 08:57
Игорь Рызов | Переговоры и продажи
17 Sept, 17:20edited
Питер, у нас солд-аут. До встречи завтраАктуальное расписание очных и онлайн тренингов смотрите на сайте: https://ryzov.ruИгорь Рызов | Переговоры и продажи
14 Sept, 05:02
Не поверил, если бы не сам не увидел.Самолет, бизнес класс, шторку открывает дама лет за 60, трясет за плечо парня, он снимает наушники.«Молодой человек, уступите свое место моей дочери, она на 7м месяце, в экономе не удобно» Молодой человек, удивлено: «Нет. Это мое место, я купил его»Далее кино: у вас нет сердца, тебе что жалко? Откуда у такого сопляка деньги.Стюардессы стоят в сторонке. Все бы продолжалось, но молодой человек грамотно поступил, позвал старшего стюарда, попросил не беспокоить.Мораль: решайте вопросы с тем, кто уполномочен их решать.Тетка вызывала конфликт и шоу, стюарды сдались, но есть старший, в задачи которого входит порядок, комфорт и безопасность.Игорь Рызов | Переговоры и продажи
11 Sept, 07:15edited
Немного про Дубай.Hills Mall, 9 утра, полно народа. Хотите знать почему?Все просто: открыли в ТЦ площадку для бегунов, поставили бесплатную воду. Детские площадки и мамы с колясками.И кафе в итоге забиты. Вот вам отличный пример win-win 👍🏼Игорь Рызов | Переговоры и продажи
11 Sept, 07:13
Игорь Рызов | Переговоры и продажи
10 Sept, 04:56edited
Психотрюк, после которого 90% переговорщиков уступаютЕсть очень простой приём: показать гнев, раздражение или презрение так, чтобы второй человек почувствовал давление и первым пошёл на уступку. Особенно сильно это работает, если от этого человека зависит важная для вас сделка.И в этот момент большинство начинает делать одно и то же: смягчаться «Давайте попробуем договориться». «Хорошо, здесь мы можем уступить». «Ладно, давайте сделаем скидку».Лишь бы человек успокоился и разговор снова стал комфортным!И вот здесь совершается одна из самых дорогих ошибок в переговорах.❌ Очень многие псевдоэксперты до сих пор советуют: если перед вами жёсткий переговорщик – задобрите его. Сделайте небольшую уступку, покажите, что вы готовы идти навстречу, и он смягчится.Нет. Это не работает. Точнее, работает, но против вас!!!Потому что если человек надавил и после этого получил уступку, онИгорь Рызов | Переговоры и продажи
10 Sept, 04:56
A feedback bot for your channel — free
Followers write to the bot, you answer by reply, your account stays hidden. Created in one tap.
How it works →Related Channels
Other channels in the same section of the catalogue.
