Latest posts

Сдавайся на Суточно.ру
23 Sept, 08:00
Запустили звонки в поддержку напрямую из приложения! 📞Надеемся, что наши партнёры из-за границы оценят новинку, ведь теперь общаться стало удобнее (и быстрее).Не забудьте обновить приложение.❤️ – давно ждали 🔥 – протестирую 😎 – нам и горячей линии хватает
Сдавайся на Суточно.ру
22 Sept, 11:03
Брать страховой депозит с гостя или обходиться без него? 🤔У посуточников нет единого ответа: одни используют залог для защиты имущества, другие выбирают доверие, договор и страховку.В новой статье собрали мнения хостов из разных городов и разобрали, как заранее объяснить гостю условия депозита, в каких случаях его можно удержать и почему важно вернуть деньги в обещанный срок.❤️ – брать депозит обязательно 🔥 – исходя из ситуации/гостя 😎 – можно и не брать


Сдавайся на Суточно.ру
21 Sept, 08:59edited
Сезон плавно движется к завершению, и многие хосты задумываются, как работать дальше:📌 ОСТАТЬСЯ НА КРАТКОСРОКЕ ИЛИ УЙТИ В СРЕДНЕСРОК?Везде есть свои сильные и слабые стороны, поэтому поможем вам в них разобраться:1️⃣ в статье узнаете, как можно выгодно комбинировать среднесрок и краткосрок;2️⃣ плюсы краткосрочной аренды в сравнении с длительной – в записи эфира с экспертом (начало на 10-й минуте).А как вы работаете в межсезонье? Поделитесь в комментариях – новичкам точно будет интересно и полезно. 😉


Сдавайся на Суточно.ру
18 Sept, 13:01
Наша любовь к вашим историям выходит на новый уровень, ведь теперь они могут прозвучать в эфире Сдавайся.КонфИ причём не просто прозвучать, а стать главной фишкой нашего нового интерактива. Но не будем сразу раскрывать все карты. 😏❕ Присылайте в комментарии под постом истории с неожиданной развязкой, которые происходили с вами за время работы.Самые удивительные мы расскажем на Сдавайся.Конф и, конечно, подарим подарки авторам.Пишите, читайте и оценивайте коллег. А ещё следите за новостями. 🥳


Сдавайся на Суточно.ру
18 Sept, 07:02
Хост, когда узнал, что золотой унитаз не поднимет его объявление в поиске 😱
Сдавайся на Суточно.ру
17 Sept, 10:59
Даже золотой унитаз не сделает вашу фотографию привлекательнее, если она вертикальная, с заваленным горизонтом и фейковым ИИ-интерьером 🚽Качественные фото объекта не заменят сервис и чистоту, но именно они выделяют ваш объект среди сотен других – и от вас зависит, выделится он с хорошей или плохой стороны.Вместе с Натали Черниченко, экспертом в посуточной аренде, разбираем, как собрать фотогалерею, которая поможет увеличить число бронирований.


Сдавайся на Суточно.ру
16 Sept, 14:22
Шаблоны сообщений – полезный инструмент, который можно использовать только после предоплаты от гостя. 🤓Добавляйте файлы, готовьте инструкции по заселению и отправляйте в один клик (или настройте автоотправку).Записали для вас пример с бронью по запросу – сохраняйте себе и создавайте новые шаблоны.
Сдавайся на Суточно.ру
16 Sept, 10:29

Сдавайся на Суточно.ру
16 Sept, 10:29
С проверкой на внимательность вы справились отлично, а как хорошо вы знаете шаблоны сообщений? 💬Правила те же: викторина, четыре варианта ответа и только один верный. Ваша задача – его найти, и к вечеру мы вернёмся с инструкцией.
Сдавайся на Суточно.ру
15 Sept, 09:00
Контроль качества сервиса не должен превращаться в поиск ошибок и источник напряжения для сотрудников ❌Его задача – вовремя замечать слабые места, улучшать коммуникацию с гостями и делать работу объекта более предсказуемой.💬 В новой статье Екатерина Сафронова, руководитель направления «Сервис» компании по управлению отелями «АРДО» рассказывает, как выстроить контроль качества без давления: работать с отзывами, проводить проверки с помощью тайных гостей, внедрять понятные стандарты и давать правильную обратную связь.Материал будет полезен собственникам, управляющим и всем, кто отвечает за качество сервиса и впечатление гостей. 😉


Сдавайся на Суточно.ру
14 Sept, 11:00
Увидели в чате интересный комментарий о сравнении постановочных фотографий и сгенерированных ИИ 🤔Теперь у нас возник вопрос:📌 А КАК ВЫ ОТНОСИТЕСЬ К ПОСТАНОВОЧНЫМ ФОТОГРАФИЯМ?Шампанское, круассаны, цветы в каждой комнате – красиво, но гость по итогу получает совсем иную картину.Стоит ли оно того?❤️ – не нужно путать гостей 🔥 – использую постановочные фотографии, но указываю это в описании🌚 – а я просто хочу шампанского и круассанчик


Сдавайся на Суточно.ру
11 Sept, 08:05
Поднимаем вам пятничное настроение новым выпуском нашей нейросетевой рубрики 🤖 И если раньше вам нужно было понять, какой объект сгенерирован нейросетью, то теперь вам нужно найти один настоящий, ведь все остальные – дело рук ИИ. Проверяйте свою внимательность
Сдавайся на Суточно.ру
11 Sept, 08:04
Поднимаем вам пятничное настроение новым выпуском нашей нейросетевой рубрики 🤖И если раньше вам нужно было понять, какой объект сгенерирован нейросетью, то теперь вам нужно найти один настоящий, ведь все остальные – дело рук ИИ.Проверяйте свою внимательность и голосуйте ниже. А если нашли все наши пасхалки – ставьте ❤️




Сдавайся на Суточно.ру
9 Sept, 13:02
Статья про обновлённую систему ранжирования собрала большой отклик, поэтому мы решили отдельно остановиться на пяти её главных параметрах 🤓В карточках – всё коротко и по делу, а тут мы бы хотели отметить: эти параметры главные, но не единственные.В материале мы отдельно указали, что также влияет на вашу позицию в поиске:📌 регулярные визиты в личный кабинет; 📌 проверка актуальности цен и занятости объекта; 📌 быстрая реакция на сообщения гостей в переписке; 📌 поддержание высокого уровня гостеприимства.Улучшайте один критерий за другим, и вы будете выше в поиске. Теперь это не рекомендация, а реальные условия для вашего роста на Суточно.руЧитайте, смотрите и сохраняйте себе. ✔️




Сдавайся на Суточно.ру
8 Sept, 11:02
Хорошие отзывы, отлаженные процессы и регулярные проверки – важная составляющая посуточной аренды. Но даже они не всегда позволяют на 100% понять, насколько комфортно гостю в квартире на самом деле 🏠Чтобы посмотреть на объект его глазами, можно на время стать гостем самому: пройти путь от заселения до выезда и заметить детали, которые легко остаются за пределами отчётов.Таким опытом поделилась Ирина Витман, эксперт с 11-летним опытом в сфере гостеприимства. В июне 2026 года она пожила в 15 своих объектах и рассказала, что удалось увидеть и исправить с помощью такого тест-драйва. 😉


Сдавайся на Суточно.ру
7 Sept, 08:04
Приветственный набор – хороший способ «залоялить» гостя 😊Зашли в чат и удивились вашей креативности:📌 конфеты и снеки; 📌 тапочки и зубные наборы; 📌 чай, кофе, растворимые каши; 📌 и даже ПИРОЖКИ. 🤩Хочется подвести какую-то черту и узнать, как много хостов оставляет наборы своим гостям? Стоит ли оно того?❤️ – почему нет, если есть возможность 🔥 – лишняя трата средств и времениП.С. если в комментариях напишете или покажете свои приветственные наборы – новички будут благодарны.


Сдавайся на Суточно.ру
4 Sept, 11:03
Сдаёте жильё для вечеринок? Укажите это в объявлении 🥳Гости смогут найти ваш объект через фильтр «Вечеринки разрешены». ✔️В статье рассказываем, где включить настройку и какие правила стоит добавить в описание.С заботой о вас мы также в MAX, ВКонтакте и Дзене


Сдавайся на Суточно.ру
3 Sept, 08:03
Я календарь переверну...и поставлю актуальные цены на межсезонье, пока наша уточка для вас поёт 🎶Длинных выходных осенью не будет, но зато с 26 октября по 3 ноября – школьные каникулы, а это повышенный спрос на путешествия с детьми. Поэтому свободные даты в календаре лучше проверить уже сейчас.И про Новый год не забывайте. По нашей статистике, гости планируют зимний отдых уже в начале осени, так что рекомендуем заглянуть и в декабрь/январь. ☃️А если с планами на новогодние ещё не определились – закройте даты, чтобы не словить случайную бронь, которая создаст неудобства и вам, и гостю.Уже заполнили календарь?🔥 – да 😎 – скоро обновлю ❤️ – пока только переворачиваю


Сдавайся на Суточно.ру
2 Sept, 09:00
Спокойный хост 🟰 спокойные гости? 😋Всё чаще замечаем в комментариях, что доброжелательные и гостеприимные хосты реже встречаются с негативными и проблемными гостями.Как считаете, есть в этом магическая связь?❤️ – да, если к гостям по-доброму относиться, то и они в ответ будут также 😎 – нет, это просто дело случая 🔥 – подход можно найти к любому гостю
Сдавайся на Суточно.ру
1 Sept, 12:00
Иногда гость не задаёт вопросов владельцу объекта, а просто начинает сомневаться 😖Точно ли квартира соответствует фото? Как он попадёт внутрь? Кто встретит его поздно вечером и что делать, если пропадёт связь? Нередко тревожность трансформируется в раздражение, и человек начинает выплёскивать его на хоста.Чтобы не допускать таких ситуаций – нужно заниматься профилактикой: большинство тревог путешественника можно снять до заезда – подробным описанием, понятными условиями и автоматическими сообщениями с инструкциями.Рассказываем, как сделать путь гостя от бронирования до выезда спокойнее. 😌

Related Channels
Other channels in the same section of the catalogue.
