Latest posts
UX Journal 🚀
2 Apr 2024, 18:54edited
Бесплатный курс «Стратегия развития UX-культуры». Вместе с UX-дизайнерами, UX-архитекторами, UX-исследователями и CX-стратегами Nielsen Norman Group разбираем результаты исследования 1 000 организаций в формате руководства по развитию продуктовой и UX-культуры.🔗 6 уровней зрелости UX-культуры в IT/Tech-компании: Absent, Limited, Emergent, Structured, Integrated, User-driven — Глава 1🔗 UX-как дисциплина отсутствует (Absent) — Уровень 1🔗 UX-методы применяют для решения частных задач (Limited) — Уровень 2🔗 Становление UX в организации и появление выделенных UX-специалистов (Emergent) — Уровень 3🔗 UX становится неотъемлемой частью создания и развития продуктов (Structured) — Уровень 4🔗Комплексный подход к UX и стандарты UX-исследований с учетом отраслевой специфики и международных практик (Integrated) — Уровень 5Содержание | 8 глав👇10,900Open in TelegramUX Journal 🚀
26 Nov 2023, 18:28edited
Бесплатный курс «Продуктовая аналитика: рельсы совершенствования цифровых продуктов». Вместе с Growth-менеджерами, продакт-менеджерами и продуктовыми аналитиками Amplitude разбираем, как продуктовая аналитика ускоряет совершенствование продуктов, генерацию прогрессивных решений и рост (growth).😊👇🏻🎱Что такое продуктовая аналитика: ценность, 5 составляющих, отличие от бизнес-аналитики (BI) — Глава 1🎱Требования к аналитической инфраструктуре (Data management) — Глава 2🎱Ключевая работа в продуктовой аналитике — понимание поведенческих инсайтов и инициативные предложения по совершенствованию и росту — Глава 3🎱Чем полезна продуктовая аналитика на каждом этапе реализации Product-Led Growth (PLG) стратегии — Глава 4🎱Поведенческий таргетинг и рекомендательные системы с опорой на продуктовую аналитику — основа персонализации — Глава 5🎱Культура коллективного познания11,100Open in TelegramUX Journal 🚀
23 Sept 2023, 14:57edited
Бесплатный курс «Дизайн-спринт»: основы методологии. Вместе с дизайнерами и руководителями The Home Depot, Google, Northwestern Mutual, Fresh Tilled Soil, McKinsey, IBM разбираем, как организовать результативный дизайн-спринт, а так же все, что стоит изучить на старте о процессе быстрой генерации и проверки продуктовых гипотез. 😊👇🏻🏎Что такое дизайн-спринты, чем они полезны и как организовать результативный дизайн-спринт? — Глава 1🏎Когда хороши дизайн-спринты и в каких случаях требуется другая методология — Глава 2🏎Внедрение дизайн-спринтов: как методика сочетается с подходами Agile, Lean UX и Design Thinking — Глава 3Содержание | 6 глав 👇9,510Open in TelegramUX Journal 🚀
22 Jul 2023, 08:38edited
Бесплатный курс «A/B-тестирование». Cистемный взгляд на A/B-тесты, а также материалы, необходимые для организации тестирования, поиска креативных идей и прокачки продуктов экспериментами. 🥁👏🏻Вместе с Data Science спецами из Hippo Insurance и Dynamic Yield по шагам погружаемся в методику A/B-тестов и анализа результатов. Международный опыт, 15 глав. 😊👇🏻🎲Что такое A/B-тестирование и в чем его ценность — Глава 1🎲A/A тестирование — способ проверить корректность работы механизма A/B-тестирования — Глава 2🎲Что такое статистическая значимость в A/B тестах и в чем ее ценность — Глава 3🎲Как правильно распределять трафик при A/B тестировании — Глава 4🎲Атрибуция конверсии в A/B тестировании: что такое, в чем ценность и какой уровень атрибуции использовать — Глава 5🎲Оптимизация конверсии: что такое, в чем ценность и как выбрать подходящую цель оптимизации — Глава 6🎲Частот9,090Open in TelegramUX Journal 🚀
23 Jun 2023, 11:01edited
Оригинальное название курса «UX Crash Course: Fundamentals». Курс также доступен на испанском, португальском, корейском и множестве других языков. При поддержке издательства O’Reilly Джоэл также выпустил расширенную версию на 100 глав в формате книги «UX for Beginners».🛶Что такое UX? — Урок 1🛶Цели пользователя и бизнес-цели — Урок 2🛶5 ключевых аспектов хорошей UX-стратегии — Урок 3🛶Что такое UX-исследование или пользовательское исследование? — Урок 4🛶Как формулировать вопросы для интервью? — Урок 5🛶Создание пользовательских профилей — Урок 6🛶Проектирование под разные устройства — Урок 7🛶Паттерны проектирования и привычки пользователей — Урок 8🛶Что такое информационная архитектура (IA)? — Урок 97,420Open in TelegramUX Journal 🚀
1 Jun 2023, 07:45edited
Бесплатный блиц-курс «Стратегия развития продуктовой культуры». Вместе с руководителями продуктовых команд MachineMetrics, Productboard, Tray, Notejoy, Fullstory, User Testing, Amplitude разбираем результативные процессы и подходы к совершенствованию цифровых продуктов.🍐5 уровней зрелости продуктовой культуры — Глава 1🍐Продуктовые истории свойственные каждому уровню развития культуры — Глава 2🍐Подходы к совершенствованию продуктовой культуры — Глава 3Содержание | 3 главы 👇6,740Open in TelegramUX Journal 🚀
9 Apr 2023, 11:47edited
Бесплатный курс «Профессия Продакт-менеджер» – погружение. Вместе с продакт-менеджерами и стратегами Infinity разбираем навыки продакт-менеджера, что и зачем он делает, а заодно и все этапы создания и развития цифрового продукта.Infinity — система для организации работы команд и управления проектами. Среди клиентов Infinity: Slack, Ford, Prezi, Digital Ocean — более 20 000 компаний по всему миру.🐊Продакт-менеджер: кто это, чем занимается, задачи, обязанности и отличия от проджекта — Глава 1🐊Стратегия продукта: что это, задачи, из чего состоит — Глава 2🐊Видение продукта: что это, в чем ценность, как помогает команде и как разработать + примеры — Глава 3🐊Целевая аудитория: примеры, определение, портрет ЦА — Глава 4🐊Позиционирование продукта: что это, как разработать, примеры — Глава 5🐊Дифференциация: как найти или проработать с нуля конкурентные преимущества6,930Open in TelegramUX Journal 🚀
20 Feb 2023, 18:08edited
Бесплатный курс «Путеводная метрика (NSM)»: оценка прироста ценности и контроль за продуктовой стратегией. Вместе с Growth-менеджерами, продакт-менеджерами и продуктовыми аналитиками Amplitude разбираем фреймворк «North Star» для наращивания ценности и результативного развития функциональности продуктов. 😊👇🏻С комментариями Шона Эллиса, основателя движения Growth о том, как «Путеводная звезда» (1) помогает расставить приоритеты и ускорить принятие обоснованных решений на местах (децентрализованно), (2) делает общение в команде точнее и помогает синхронизироваться, а также (3) открывает возможность войти в состояние потока, сфокусироваться на реальном эффекте (outcome) для клиентов и раскрыть потенциал роста с помощью продукта (product-led growth).🧭North Star метрика (англ. North Star, «Путеводная звезда») — первый показатель, который отражает вашу продуктовую стратегию — Глава 1Продуктовый дизайн (UX/UI), брендинг и аналитикаNorth Star метрика (англ. North Star, «Путеводная звезда») — первый показатель, который отражает вашу продуктовую стратегию |…Разберем как управлять продуктовой стратегией с помощью North Star Metric (она же NSM, она же «путеводная метрика») — это аналитическая концепция, которую применяют для совершенствования высокотехнологичных продуктов в быстрорастущих компаниях по всему миру.6,990Open in TelegramUX Journal 🚀
22 Jan 2023, 06:16edited
Бесплатный курс «Настройка системы аналитики для продукта». Вместе с Growth-менеджерами, продакт-менеджерами и продуктовыми аналитиками Amplitude разбираем подход к разработке архитектуры событий для анализа поведения пользователей, организацию работы с метриками в продуктовой команде и преобразование бизнес-целей в метрики продукта. 😊👇🏻📡Стратегия сбора данных о поведении пользователей в приложении — Глава 1📡Создание структуры событий (events) для аналитики приложения — Глава 2📡Какие события в приложениях отслеживают в Media, B2B, eCommerce, FinTech: примеры карт событий и таксономий — Глава 3Содержание | 3 главы 👇6,720Open in TelegramUX Journal 🚀
29 Nov 2022, 07:34edited
Бесплатный курс «Продуктовая аналитика»: измерение ценности. 20 продуктовых аналитиков, growth-менеджеров, CEO и продакт-менеджеров при поддержке Mixpanel собрали методологию анализа ценности с помощью инструментов продуктовой аналитики. Среди авторов ребята из DocuSign, Google, Reforge, Twitter, Yahoo, LinkedIn, ZipRecruiter, Viber, Airbnb. 😊👇🏻🥚Открытость аналитической культуры — первое, что отличает быстрорастующие компании — Глава 1🥚Что конкретно в продукте нужно измерять: ценность продукта, обмен ценностью и примеры метрик для замера — Глава 2🥚Как учесть при анализе разные типы пользователей: поведенческая сегментация и объемный подход к продуктовой аналитике — Глава 3Содержание | 7 глав 👇6,940Open in TelegramUX Journal 🚀
21 Nov 2022, 20:26edited
Бесплатный курс «Стратегия развития аналитической культуры». Вместе с Growth-менеджерами, продакт-менеджерами и продуктовыми аналитиками Mixpanel разбираем результаты исследования 50 миллиардов точек данных в приложениях 26 000 компаний со всего мира в формате руководства по развитию продуктовой аналитики и аналитической культуры.🚥5 уровней зрелости аналитической культуры в IT/Tech-компании: Non-Existent, Novice, Intermediate, Advanced, Expert — Введение🚥Продуктовой аналитики еще не существует (Non-Existent) — Уровень 0🚥Новичок в продуктовой аналитике (Novice) — Уровень 1🚥Средний уровень продуктовой аналитики (Intermediate) — Уровень 2🚥Продвинутый уровень продуктовой аналитики (Advanced) — Уровень 3🚥Экспертный уровень продуктовой аналитики (Expert) — Уровень 4Содержание | 6 глав 👇6,150Open in TelegramUX Journal 🚀
13 Nov 2022, 20:59edited
Бесплатный курс «Организация отдела продаж в стартапах». Вместе с руководителями отделов продаж и маркетинга, продактами, основателями и стратегами Intercom разбираем подход к организации работы команды продаж: от стартап-формата, до масштабируемой системы продаж.😊👇🏻🐝Принципы работы команды продаж — Глава 1🐝Построение результативной команды продаж: схема найма, портрет современного сейлза, growth-подход — Глава 2Содержание | 7 глав 👇Продуктовый дизайн (UX/UI), брендинг и аналитикаПринципы работы команды продаж | Глава 1 - Продуктовый дизайн (UX/UI), брендинг и аналитикаЧто движет сейлзами, которые глубоко понимают продукт, смело берутся за работу в неопределенности и драйвят развитие?5,300Open in TelegramUX Journal 🚀
6 Nov 2022, 20:58edited
Бесплатный курс «Маркетинг для стартапов». Вместе с продуктовыми маркетологами, продактами, основателями и стратегами Intercom разбираем свод рекомендаций, которые пригодятся на ранней стадии развития стартапа: от создания первых текстов и дизайн-макетов, до управления запуском продукта на всех этапах, вплоть до согласованных действий маркетинга и продуктовой команды.😊👇🏻🌳Самые важные задачи стартапа в первый год работы — Глава 1🌳В чем соль техники «Начни с Почему?»: разбираемся с основами идентичности — Глава 2🌳Маркетинг в продуктовой компании: специфика работы и поворотные моменты — Глава 3Содержание | 14 глав 👇5,190Open in TelegramUX Journal 🚀
30 Oct 2022, 20:59edited
Бесплатный курс «Создание и вывод на рынок новых продуктов». Вместе с продактами, маркетологами, стратегами и основателями Intercom разбираем организацию процессов создания и выведения новых продуктов на рынок, подход к работе с целевой аудиторией, ценообразование, маркетинг и нюансы развития дизайн-решений.😊👇🏻🥜Как найти идею и превратить в новый продукт — Глава 1🥜Реализация идеи: роадмап продукта, фокусировка и балансировка — Глава 2🥜Как подобрать оптимальную цену на старте? — Глава 3Содержание | 9 глав 👇Продуктовый дизайн (UX/UI), брендинг и аналитикаКак найти идею и превратить в новый продукт | Глава 1 - Продуктовый дизайн (UX/UI), брендинг и аналитикаБудет ли запуск стартапа удачным, если вы решите проблему, с которой столкнулись сами?4,950Open in TelegramUX Journal 🚀
23 Oct 2022, 20:59edited
Бесплатный курс «Growth-менеджмент»: основы управления ростом продукта. Вместе с growth-менеджерами, продактами, маркетологами, дата-сайнтистами, стратегами и основателями Slack, Pinterest, GrubHub, Intercom, Wistia разбираем кто такой growth-менеджер, в чем заключается его работа, как устроен рост продукта и на что опираться, чтобы им управлять.😊👇🏻🎴Привлечение (acquisition) первых пользователей в стартап и какую роль здесь играют Product/Market Fit (PMF) и Product/Channel Fit (PCF) — Глава 1🎴Что такое активация пользователей (activation) в продукте и почему это один из ключевых рычагов влияния на рост — Глава 2🎴Что такое Retention, какие есть способы его расчета, и почему показатель важен особенно в SaaS — Глава 3Содержание | 6 глав 👇4,630Open in TelegramUX Journal 🚀
16 Oct 2022, 20:54edited
Бесплатный курс «Основы продакт-менеджмента». Вместе с продактами, маркетологами, стратегами и основателями Intercom разбираем фреймворк управления продуктом и подходы поиску точек совершенствования и роста.😊👇🏻🍕Фреймворк продакт-менеджера и рекомендации по анализу текущей ситуации в продукте — Глава 1🍕Стратегия развития продукта: с чего начать, как найти слабые места, точки роста в продукте и что включить в роадмап? — Глава 2Содержание | 4 главы 👇4,560Open in TelegramUX Journal 🚀
9 Oct 2022, 20:56edited
Бесплатный курс «Онбординг»: активация новых пользователей в продукте. Среди авторов курса Сэмюэл Хьюлик (Samuel Hulick), консультант в области UX и CX, основатель UserOnboard. Среди клиентов: Atlassian, Mailchimp, SurveyMonkey, Khan Academy, Reuters, MongoDB, Intel, Spotify, Miro😊👇🏻🍿Онбординг пользователя: в чем ценность, какой бывает и как сделать — Глава 1🍿Модель C.A.R.E.: Три основных компонента онбординга и стратегия развития — Глава 2🍿Какие материалы о клиентах помогут сделать онбординг лучше и как их собрать — Глава 3Содержание | 11 глав 👇4,590Open in TelegramUX Journal 🚀
2 Oct 2022, 20:48edited
Бесплатный курс «Jobs to be Done»: подход к проектированию продуктов. Среди авторов курса Боб Моэста (Bob Moesta), один из ключевых разработчиков методологии JTBD, CEO The Re-Wired Group, в клиентах которой: Global Fortune 500, 37signals (Basecamp), MailChimp и Intercom. 😊👇🏻🛟Что такое Jobs To Be Done (JTBD) и в чем ценность методологии для развития цифровых продуктов? — Глава 1🛟Применяем JTBD для анализа конкурентов — Глава 2🛟Как провести Jobs To Be Done (JTBD) исследование — Глава 3Содержание | 8 глав 👇4,840Open in TelegramUX Journal 🚀
25 Sept 2022, 19:01edited
Бесплатный курс «DesignOps»: масштабирование дизайн-команд. Вместе с дизайнерами и руководителями Pinterest, Dropbox, Oracle и Intercom разбираем ключевые дизайн-практики, которые формируют ядро студии, а также подход к организации среды для слаженной результативной работы. 😊👇🏻🌽Что такое DesignOps (Design Operations) и в чем ценность практики для бизнеса — Глава 1🌽Модели DesignOps (Design Operations) — Глава 2🌽Внедрение DesignOps — Глава 3Содержание | 5 глав 👇4,030Open in TelegramUX Journal 🚀
18 Sept 2022, 20:47edited
Бесплатный курс «Оптимизация пользовательского опыта»: сайты и интернет-магазины. Вместе с Data Science спецами, продактами и директорами по маркетингу из Dynamic Yield, Staples и Delivery.com разбираем, почему лендинги и сайт — это источники положительного опыта покупателя (customer experience), а не просто набор страниц для лидогенерации. А также рассмотрим варианты увеличения отдачи на существующем трафике с помощью персонализации (поиск, товарные рекомендации, акции и много чего еще).😊👇🏻🫒Что такое персонализация и в чем ее ценность в прокачке UX в eCommerce — Глава 1🫒Важнейшие метрики и термины в eCommerce — Глава 2🫒Почему средняя выручка на одного пользователя (ARPU) — это самая важная метрика в eCommerce — Глава 3🫒Как даже небольшой тюнинг коэффициента конверсии в одной точке воронки может бустануть всю экономику проекта — Глава 4Содержание | 9 глав 👇4,290Open in Telegram
Related Channels
Other channels in the same section of the catalogue.
