Latest posts
Турман по Жизни
30 Oct, 06:59
Вы строили бренд. Кто-то уже открыл его копиюВы вкладываетесь в рекламу, сервис, узнаваемость. А кто-то копирует название, ставит ваш логотип и начинает принимать деньги.21 октября F6 опубликовала исследование: по оценке компании, мошенники зарабатывают на использовании российских брендов более миллиарда рублей ежемесячно.В исследованном массиве за третий квартал 2026 года 5,7% веб-ресурсов с упоминаниями легальных брендов использовались в мошеннических схемах.Особенно часто фишинговые ресурсы маскировали под компании из ретейла. Человек видит знакомое название. Узнаёт оформление. Вспоминает вашу рекламу или прошлую покупку. Доверие уже есть - мошенникам остаётся подставить свои реквизиты.Вы годами создавали репутацию. Они используют её, чтобы получить предоплату. А дальше клиент может прийти с претензией к вам: «Я же у вас покупал!».Сильное УТП даёт человеку причину выбрать вас. Защита репутации помогает убедиться, что он действительно пришёл к вам😎🖖#НовостиПоТурману #ЗащитаРепутации #УТПКТО Я | СОЗДАТЬ УТП | ОТЗЫВЫТурман по Жизни
29 Oct, 08:16
В 09:00 вышел негатив. В 10:00 звонят партнёры. Кто отвечает?На GLOBAL TECH FORUM разбирал 9 новых угроз бизнесу в эпоху ИИ. Собрал для вас короткое саммари:▫️ Кризис быстрее согласований. Пока компания обсуждает формулировку ответа, публикацию уже пересылают клиентам. Первые 60 минут - хороший тест: кто проверяет информацию, кто принимает решение, кто выходит на связь?▫️ Атаковать стало дешевле. Для запуска волны достаточно одного видео. Дальше появляются пересказы, интерпретации и версии, которые компания уже не контролирует.▫️ Правота не гарантирует доверия. Можно доказать отдельные факты и всё равно проиграть, если аудитория увидела в действиях компании равнодушие или попытку уйти от ответственности.▫️ ИИ участвует в формировании вашей репутации. Потенциальный клиент спрашивает нейросеть о компании. А в ответе могут оказаться устаревшие сведения и отголоски прошлых кризисов.▫️ Главная уязвимость бизнеса внутри. Сильный PR, хорошие юристы и служба безопасности ещё не означают, что команда умеет действовать согласованно под давлением.Систему защиты нужно собирать и проверять заранее. В разгар атаки времени распределять полномочия уже не будет.На последнем слайде: три вопроса для проверки своей компании. Ответьте на них конкретными именами.Есть ответы? Или только надежда "если что - само "рассосется"? 😎🖖#ЗащитаРепутации #ТурманГоворитКТО Я | СОЗДАТЬ УТП | ОТЗЫВЫТурман по Жизни
28 Oct, 07:15
Как компании теряют миллиарды, даже когда уверены, что всё под контролем?На РБК опубликована первая из серии статей об управлении репутационными кризисами.▫️Как одно видео может стоить компании $1,4 млрд?▫️Почему PR, юристы и СБ могут делать всё правильно, и всё равно проиграть?▫️И как искусственный интеллект меняет правила информационного противоборства?Читать 👉 https://companies.rbc.ru/news/GENuI8NwOa/zaschita-reputatsii-kak-kompanii-teryayut-milliardyi-chast-1/#РБК #ТурманПиашетКТО Я | СОЗДАТЬ УТП | ОТЗЫВЫТурман по Жизни
27 Oct, 06:29
Сыр убрали. Грибы оставили. Денег потратили больше. Как так?Представьте: заказываете пиццу. Перед вами основа, к которой нужно добавить начинку. Сыр - доплата. Грибы - доплата. Бекон… ладно, хватит.А теперь другой вариант. Перед вами пицца со всеми ингредиентами. Нужно убрать то, чего не хочется. Лук уберу. Оливки тоже. А сыр, грибы и бекон пусть остаются…Исследователи проверили оба сценария в США и Италии. Когда участники убирали ингредиенты из полной пиццы, они выбирали больше начинки и получали более дорогой заказ, чем при сборке с нуля.В похожем эксперименте с автомобилями - та же история: исключая функции из полной комплектации, люди оставляли более дорогой набор, чем когда добавляли опции к базовой.🔶Почему?При добавлении вопрос звучит так: «Стоит ли за это доплачивать?» При удалении: «Готов ли я от этого отказаться?» Подогрев сидений ещё не твой, а уже жалко, Карл!!!Такой способ выбора знаком и по Domino’s: берёте готовую пиццу и убираете нелюбимые ингредиенты. Сначала видите целое, затем настраиваете под себя.Теперь - к вашему бизнесу.Допустим, вы организуете мероприятия. «Вот зал. Добавим ведущего? Фотографа? Свет?» - клиент каждый раз решает, стоит ли тратить ещё. «Вот готовый вечер: зал, ведущий, фотограф, свет. Что хотите изменить?» - сначала он представляет весь результат.Попробуйте предложить один и тот же набор двумя способами. Цены компонентов оставьте одинаковыми, полную стоимость покажите сразу. Сравните конверсию, средний чек и прибыль.Возможно, клиенту трудно собрать ваше предложение. Помогите ему сначала увидеть, что он получит. 😎🖖#МаркетинговыеУловкиКТО Я | СОЗДАТЬ УТП | ОТЗЫВЫТурман по Жизни
26 Oct, 07:03
Лучшее, что она сделала для своих чашек, - перестала их расписыватьЛиза Чхаидзе пришла на мастер-класс по керамике из любопытства. Понравилось. Начала лепить и продавать. Потом сняла пять квадратных метров под мастерскую. Купила печь за 50 тысяч рублей. Делала около 30 чашек в месяц.Красиво. Своими руками. Только рук две, а заказов становится больше.Наняла литейщика. Объём вырос до 200 изделий. Заработанное вкладывала обратно, собирала команду. Теперь у Zorca Ceramica - 350 квадратных метров в петербургском Севкабель Порту и 1 200–2 000 изделий в месяц.А сотрудники в шутку просят Лизу не подходить к росписи: они уже делают это лучше неё.Вот здесь многие собственники напряглись… Как это - лучше меня? Я придумал. Я начинал. Я каждую чашку этими руками!!! Но Лиза теперь занимается управлением и продвижением. А чашки расписывает команда.Иногда следующий уровень бизнеса начинается с неприятного для самолюбия открытия: кто-то делает твою любимую работу лучше тебя. И хорошо, что ты его нанял.На этой неделе отдайте команде одну задачу, которую давно держите при себе. Дайте людям возможность удивить вас 😎🖖#ПонедельникСмысловКТО Я | СОЗДАТЬ УТП | ОТЗЫВЫТурман по Жизни
25 Oct, 07:15
Москва начинает наряжаться, а до Нового года еще 2,5 месяца!?!Почему бизнес это делает, и чем опасны такие "прогревы" - прокомментировал для телеканала «Москва 24». Смотрите сюжет 👆😎🖖#ТурманНаТВКТО Я | СОЗДАТЬ УТП | ОТЗЫВЫТурман по Жизни
23 Oct, 06:32
Почему Apple взялась за то, что не получится у ChatGPTПока маркетологи соревнуются, кто быстрее сгенерирует картинку, Apple показывает вышитое вручную приглашение. Работа художниц Maricor/Maricar. И отдельно: процесс создания, чтобы было видно: действительно сделали руками.Технологическая компания привлекает внимание способом, которому тысячи лет. Интересно, да?Сгенерировать эффектную картинку сегодня может практически каждый. Написал запрос, нажал кнопку, выбрал вариант. А попробуйте вышить её вручную. Нужны мастерство, опыт, время. Пять секунд здесь уже не помогут. Чем доступнее становится генерация, тем заметнее ценность того, что умеют делать немногие. Особенно когда можно показать, сколько труда и внимания стоит за результатом.И тут вопрос уже к вашему бизнесу. Если ваше «уникальное преимущество» конкурент может повторить за пять секунд — надолго ли вам хватит такой уникальности? «Качество». «Индивидуальный подход». «Команда профессионалов». Скопировал, вставил - и у соседней компании ровно те же аргументы.А вот повторить вашу технологию, накопленную экспертизу, особый способ решать задачу клиента уже сложнее. Если они у вас действительно есть.Там и стоит искать основу УТП: вы умеете делать то, что важно покупателю и что другим сложно воспроизвести😎🖖#НовостиПоТурману #УТПКТО Я | СОЗДАТЬ УТП | ОТЗЫВЫCreative BloqIts embroidered logo invite shows Apple understands something other tech brands don'tApple seems to have learned from past advertising blunders.Турман по Жизни
22 Oct, 06:26
Чем дороже ценник, тем сильнее хочетсяSupreme начинал со скейтбордов: крошечный бренд для своих. Сегодня это многомиллионная компания по производству одежды. Рецепт прост: выпускать мало и дружить с люксовыми брендами. Белая рубашка с логотипом стоила 495 долларов. После коллаборации с Louis Vuitton ее стали продавать за 1750 долларов, то есть в 3,5 раза дороже.Классическая экономическая теория утверждает: если что-то подорожало, значит, покупают это реже. Торстейн Веблен еще в 1899 году заметил обратную закономерность в отношении статусных вещей. Высокая цена сама по себе становится причиной покупки, потому что вещь показывает, что владелец может себе ее позволить.Такие товары называют товарами Веблена.▫️В 2018 году компания Ferrari провела предпродажу и распродала все автомобили, которые будут выпущены в ближайшие полтора года. Люди заплатили за машины, которых ещё нет в природе.▫️Audi почти не показывает по телевизору дешевые модели. В эфире идут самые дорогие и красивые. Витрина задает цену всему бренду, включая то, что стоит скромнее.Механика работает при соблюдении следующих условий: высокое качество, эксклюзивность, статусность. Дефицит, громкие партнеры и верхняя ступень в портфолио повышают ценность товара.На консультациях часто вижу обратное. Эксперт устанавливает цену ниже рыночной, чтобы «было доступно всем», и получает клиентов, которые торгуются, сомневаются и теряются после первой оплаты. Низкая цена сообщает аудитории, что перед ней обычная услуга, и она ведет себя соответственно.Ваша цена сегодня говорит клиенту «доступно» или «выбрано лучшими»?😎🖖P.S. Хотите узнать как, как создать премиальное предложение в вашем бизнесе? Ставь лайк и огонь! Если пост наберет 100 положительных реакций, то в ближайшее время выберем дату и проведем бесплатный вебинар на эту тему#РазборМеханикКТО Я | СОЗДАТЬ УТП | ОТЗЫВЫТурман по Жизни
22 Sept, 07:37
Уважаемые друзья!Сегодня подарок для всех, кто был со мной на Business Force Forum 2026. А также для участников THURMAN Insider Business Club - бонус действует и для вас."Триггеры: мгновенное увеличение продаж", которыми уже пользовался при разработке УТП и упаковке бизнеса. Ценность такая, что жалко даже отдавать. Оценить в деньгах - задача почти невыполнимая, собирал всю жизнь.Напишите кодовое слово в сообщения канала или тему моего выступления и заберите 😎🖖♠️#InsiderClub #СоздатьУТП #ТурманПоЖизниКТО Я | СОЗДАТЬ УТП | ОТЗЫВЫТурман по Жизни
21 Sept, 06:20
Основатель умер. Компания осталась.Почему?В 2021 году умер Андрей Трубников. Человек, который придумал Natura Siberica - бренд, выросший из одной идеи: сибирские травы могут конкурировать с мировой косметикой.После его смерти началось всё сразу. Суды. Раздел брендов. Арест части торговых марок. Смена гендиректоров - несколько раз за два года. Долги. Закрытые магазины. СМИ писали: всё, конец истории. Прошло пять лет...В августе 2026-го Natura Siberica стала первой российской косметикой, подтвердившей соответствие новому государственному стандарту органической косметики. Первой в отрасли. Продукция продаётся в Саудовской Аравии, ОАЭ, Индии, Вьетнаме, Марокко, Коста-Рике, Индонезии. Экспорт - треть выручки. Из Сибири. С травами. В 60+ стран.Трубников строил компанию не вокруг себя, а вокруг идеи. Сибирь как источник силы. Натуральность как ценность. Эта идея оказалась сильнееRetail.ruNatura Siberica: продукция производителя была признана соответствующей новым требованиям для органической косметики – Новости…В России введен новый стандарт (ПНСТ 1030–2025), определяющий критерии органической косметики.Турман по Жизни
18 Sept, 06:25
Магазин у дома покорил ВЭФ. Как?Смотрю на кейс этой недели и думаю: вот как выглядит маркетинг, когда бренд перестаёт продавать и начинает говорить. «Пятёрочка» - магазин у дома. Скидки, акции, красные ценники. Казалось бы, зачем им индонезийский художник мирового уровня? А вот зачем.Во Владивостоке появился мурал Darbotz, художника с двадцатилетней карьерой и коллаборациями с BMW, Nike, Guinness. Его фирменный кальмар Cumi лёг на городской пейзаж так, что щупальца читаются как линии бухт и мостов. Выставка «Прилив монстров»: шесть работ, настенная живопись, графика. И финальный штрих: рисунки перенесли на кофейные стаканчики - только для Владивостока. Проект показали на стенде Минвостокразвития прямо на ВЭФ-2026. Никакого акционного ценника. Никакой скидки. Просто бренд стал частью культуры города.Человек пришёл за кофе и унёс в руке арт-объект.Вот в чём парадокс, которыйSostav«Пятёрочка» и Darbotz: как ретейл строит диалог с городом через искусствоКоллаборация торговой сети «Пятёрочка» с индонезийским художником — история про то, как бренд становится частью культурыТурман по Жизни
17 Sept, 13:05
30 дней ничего не делал. Вернулся продуктивнее, чем за весь прошлый рабочий год.Ранее уже разбирали эту тему: «День Батона» — почему отдых для предпринимателя не роскошь, а обязательный режим ведения бизнеса. В новом выпуске «Турман в Эфире» выпуск 08 расскажу: как 30 дней на Волге без телефона и телевизора перевернули моё отношение к трудоголизму, и почему «работать больше» - тупиковый путь к результату.Заодно анонсирую начало учебного года с одного бесплатного челенджа и двух бомбических интенсивов:🟨 Челлендж «Как изменить свою жизнь за 7 дней» Бесплатный семидневный интенсив HPS - управление состояниями высокой продуктивности. Первый шаг перед всем остальным: без ресурсного состояния любые техники бессмысленны.🟨 Интенсив «Искусство делать деньги для предпринимателей» Про то, где лежат низковисящие фрукты иТурман по Жизни
17 Sept, 06:18
59 минут. А потом одна минута испортит всё. Правило последнего впечатления / Peak-End Rule: мозг запоминает не весь опыт, а пик и финал.В одном эксперименте участники держали руку в воде 14°C 60 секунд. Во втором случае - те же 60 секунд, но потом ещё 30 секунд при 15°C. Второй опыт был дольше, но его запоминали лучше - потому что закончился он чуть менее неприятно.Что происходит в голове клиента?Мозг не считает среднее арифметическое из всех касаний с брендом. Он запоминает: → самый эмоциональный момент; → чем всё закончилось.Поэтому можно идеально провести консультацию, вовремя доставить заказ или отлично обслужить, а потом испортить всё долгим ожиданием, сухим ответом или сложным возвратом.Работает и наоборот.Небольшой подарок. Личная благодарность. Неожиданная скидка. Записка от руки. Стоят немного, но меняют последний кадр, с которым клиент уходит. МаркетологиТурман по Жизни
16 Sept, 06:39
Уволили за-за похорон. Закрылись через 12 дней.Петербургский магазин «Самость» открылся 15 лет назад. Закрылся в декабре, после 12 дней скандала.Сотрудница попросила не выходить на смену - умер дедушка. В ответ получила рассуждения руководства про «инфантильных зумеров». Далее переписка попала в сеть и понеслось.▪️ скриншоты расходятся по соцсетям → первая волна негатива ▪️ владельцы вместо извинений выходят публично доказывать свою правоту ▪️ каждый новый комментарий добавляет масла - волна растёт ▪️ рейтинг в 2ГИС падает до единицы ▪️ новые публикации, угрозы, магазин останавливает работу ▪️ через 12 дней - «Закрыто навсегда»Сама история с сотрудницей - управляемая проблема. Неудачная фраза, конфликт, извинение, точка. Такое переживают тысячи компаний ежемесячно. Погубило не это. Погубило решение доказать всей стране, что ошибки не было. Каждый комментарий владельцев подливалТурман по Жизни
14 Sept, 06:10
Европа закрылась. Они открылись в Корее.В пятницу 24 июля в Латвии, Литве и Эстонии закрыли все магазины Mere - дискаунтеры семьи Шнайдер из Красноярска. Санкции. Буквально в один день и всё. Казалось бы конец..Но пока одни двери захлопывались, другие уже открывались. В сентябре 2025-го семья анонсировала 50 супермаркетов в Бразилии под вывеской Ventajoso. Офисы открылись в трёх странах Латинской Америки. А в конце июля стало известно: сеть выходит в Южную Корею под брендом PriceFit - первый магазин откроется уже осенью 2026-го в городе Хвасон.Красноярск → Европа → Латинская Америка → Азия. Круто?Шнайдеры - одна из самых закрытых семей в российском бизнесе. Никаких интервью, никакого пиара, никаких конференций. Просто работа. Просто открывают магазины там, где их пускают. Закрыли в Европе - пошли туда, где ещё не закрыли.В 2014-м выручка сети была 17 миллиардов рублей. ВЕ1.руПриMERка санкций: как основатели «Светофора» завоевывали Европу — и что теперь будет с их зарубежным бизнесомСемья Шнайдеров в 2017-м создала международную сеть MereТурман по Жизни
9 Sept, 06:34edited
Пятидневная экспедиция в поисках будущего страны.Редко можно встретить настолько честную попытку поработать над большими смыслами: не для галочки, а по-настоящему.С 28 сентября по 2 октября 120 исследователей: философы, социологи, историки, политологи от 25 до 40 лет отправятся в экспедицию «Дигория» на теплоходе. Маршрут пройдёт через пять городов с настоящей культурной памятью.Формулировка задачи звучит достаточно скромно «работа со смыслами». По сути же - это совместное создание модели человека, общества и государства нового поколения. Тем, чем я много лет занимаюсь для отдельных компаний и брендов, здесь будут делать для страны в целом.И в этом есть красивый парадокс: чем меньше в проекте казённости и чем больше живого диалога умных людей друг с другом - тем выше шанс, что Смыслы получатся настоящими, живыми, а не спущенными сверху административным приказом.Если среди васДигорияСоциально-гуманитарная экспедиция «Дигория»120 исследователей проектируют образ будущего России на теплоходе по Волге, 28 сентября — 2 октября 2026. Преемница форума «Дигория».Турман по Жизни
7 Sept, 06:39
Одна стратегия продаж для создания миллиардного бизнеса. Верни без чека. Без вопросов. Просто так.Весь ритейл сказал: сумасшедший. Андрей Кривенко - физик из МФТИ. Не маркетолог, не ритейлер, не человек с опытом в торговле. Просто однажды решил, что фермерские продукты должны быть в нормальном магазине, а не только у мутных перекупщиков на рынке.Открыл «Избёнку». Потом ВкусВилл.Сеть росла. Магазинов становилось больше. Но в 2011-м провели опрос и выяснилось кое-что неприятное: покупатели не доверяют качеству. Даже постоянные. И вот тут Кривенко сделал то, от чего у конкурентов случился нервный тик. Объявил: возврат любого товара без чека, без объяснений, без вопросов. Не понравилось - деньги обратно. Я помню, как в те годы работал с несколькими ритейлерами. Реакция была одинаковая: «Он что, с ума сошёл? Люди же будут возвращать всё подряд!» Не возвращали.Процент возвратовТурман по Жизни
3 Sept, 07:24edited
Застрахуй не застрахуй, все равно получишь… Претензию от ФАСНу так-то все понятно…. Крупные бренды борются за внимание зуммеров… Механика известная и понятная (в среде маркетологов и рекламистов): Общественные скрепы сначала атакуются эпатажными месседжами… А через некоторое время (и если общественность возбудится) – платятся штрафы и приносятся не совсем искренние извинения…И где в этой гонке за внимание – грань разумного, адекватного и вменяемого?!?Много-много лет назад, когда я выстраивал команду и систему продаж в сети магазинов одежды «Даром.ру», собственнику пришла в голову гениальная (по его мнению) идея провести на первое сентября масштабный флешмоб «Первого даром». Ну типа, первого клиента «девочки обслужат даром», и т.д.Были наняты модели, и отобраны стройные девушки-консультанты, одеты в черные чулки, трусы и лифчики, с огромными оранжевыми бантами, и с огромнымиТурман по Жизни
1 Sept, 06:12
1 сентября. Пока дети за партами - запишите это себе.Есть эффект, про который в школе не говорят. Зато он управляет вашими клиентами каждый день.Эксперимент:Автомойка. Две группы клиентов: обе получают карточку лояльности. Первая: карточка на 8 штампов - заполни и получи бесплатную мойку. Вторая: карточка на 10 штампов - но два уже проставлены в подарок. Осталось те же 8. Задача одинаковая. Результат - разный. Вторая группа возвращалась вдвое чаще.Два готовых штампа запускали ощущение: «я уже начал». Незавершённое дело тянет к финишу сильнее любой рекламы. Психологи называют это эффектом Зейгарник: незаконченные действия создают внутреннее напряжение - человек хочет закрыть гештальт.Карточка без штампов - просто предложение. Карточка с двумя штампами уже обязательство перед самим собой.Школа учит начинать с нуля. Маркетинг - создавать ощущение, что нуля уже нет😎🖖#МаркетинТурман по Жизни
31 Aug, 07:30
31 августа. Сегодня я делаю кое-что странное.Каждый год в этот день у меня одно и то же настроение. Не грусть и не радость. Что-то среднее.. как будто страница перевернулась, а ты ещё не решил, что писать на следующей.Я заметил это за собой лет двадцать назад. И вместо того чтобы бороться с этим состоянием - начал с ним работать. По-человечески или как нелпер можно сказать..Первое. Достаю лист бумаги и пишу три вещи, которые этим летом случились впервые. Не достижения, а именно впервые. Мозг переключается с «что не успел» на «что произошло». Это не позитивное мышление. Это перефокусировка - один из базовых инструментов НЛП.Второе. Нахожу момент из этого лета, когда был по-настоящему в ресурсе. Закрываю глаза, возвращаюсь туда в деталях: запах, ощущение, звук. Держу это состояние и в этот момент нажимаю большим пальцем на безымянный. Создаю якорь. Потом, когда накатывает - просто
A feedback bot for your channel — free
Followers write to the bot, you answer by reply, your account stays hidden. Created in one tap.
How it works →Related Channels
Other channels in the same section of the catalogue.
