La frase secreta es la única forma de recuperar Gram Wallet en un dispositivo nuevo o después de borrar la aplicación. Un monedero nuevo la entrega en 12 palabras. Puede volver a ver la frase en Settings → Security → Back Up, y restaurar el monedero con el botón Import Existing Wallet de la pantalla de inicio. Sirven frases de 12 o de 24 palabras, también las del antiguo wallet.ton.org y de otros monederos de TON. Una frase olvidada no la puede recuperar nadie: el monedero es sin custodia, y ni el equipo ni Telegram guardan copia de las claves. Todo se comprobó en la versión 26.9.9 y en el código abierto a fecha de 6 de octubre de 2026.
Qué es la frase secreta
De la frase se calcula la clave privada del monedero, y de la clave, la dirección. Quien tiene la frase controla el monedero por completo, en cualquier dispositivo y en cualquier aplicación compatible. La contraseña y la biometría de Gram Wallet solo protegen la copia de la clave en ese dispositivo: en otro dispositivo no hacen falta si se tiene la frase.
| De dónde viene la frase | Palabras | Qué da en Gram Wallet |
|---|---|---|
| Gram Wallet nuevo | 12 | direcciones en las veinte redes |
| Antiguo wallet.ton.org, Tonkeeper, Tonhub | 24 | solo una dirección en TON |
| Monedero integrado de Telegram | 12, 24 tras un cambio de clave | el soporte apareció en el código el 6 de octubre, ver más abajo |
| Otros monederos BIP39 | 12 o 24 | direcciones en las redes que conoce el monedero |
La diferencia entre 12 y 24 palabras no está en la longitud, sino en el estándar. Gram Wallet crea sus doce palabras según BIP39, el estándar común de Ethereum, Solana y Bitcoin, y de una sola frase se derivan direcciones en todas las redes. La frase de 24 palabras de los monederos de TON más antiguos se creó con las reglas propias de TON y solo da una dirección en TON. Por eso un monedero antiguo importado no tendrá otras redes.
Cómo volver a ver la frase
- Abra Settings → Security.
- Introduzca la contraseña o confirme con la biometría.
- Pulse Back Up y confirme las tres advertencias.
Gram Wallet mostrará las mismas palabras que al crearlo. Si al crearlo se saltó la verificación de palabras, en la pantalla principal aparece el aviso «Wallet is not backed up». En una compilación normal no se puede saltar, así que esto solo les pasa a los monederos de versiones de prueba.
Cómo guardar la frase
La pantalla de las palabras advierte en rojo: no mostrar la frase a nadie ni introducirla en ningún sitio. En la práctica, esto significa:
- escribirla en papel, en orden y con números, en dos copias guardadas en lugares distintos;
- no fotografiarla ni copiarla en notas, mensajerías o nubes: el botón Copy to Clipboard pone la frase en el portapapeles, y cualquier aplicación con acceso a él podrá leerla;
- no introducirla en sitios web ni en bots que prometen «verificar», «sincronizar» o «desbloquear» el monedero. La frase solo se introduce en el propio monedero, al restaurarlo.
La protección contra el robo de la frase la da la confirmación de dos factores a través de Telegram, Settings → Security → 2FA with Telegram. Con ella, la frase sola no basta para enviar fondos: cada operación hay que confirmarla en el bot @tgmfabot desde su cuenta de Telegram. La protección solo se aplica a los activos en TON y requiere un monedero de la versión W5. Activarla cuesta 0,15 Gram.
Cómo restaurar el monedero
- Instale Gram Wallet o abra wallet.ton.org.
- Marque «I agree to use the wallet responsibly» y pulse Import Existing Wallet.
- Elija Secret Words e introduzca las 12 o 24 palabras en orden.
- Establezca una contraseña nueva o la biometría.
La contraseña anterior no hace falta para restaurar: protegía la copia en el dispositivo anterior y se quedó allí con ella.
Además de la frase, la importación admite una clave privada de 64 caracteres hexadecimales. En la misma pantalla hay dos opciones más: Ledger conecta un monedero de hardware, y View Any Address abre cualquier dirección solo para consulta, sin permiso para enviar.
Si el saldo está vacío tras restaurar
En TON, una misma frase da varias direcciones, una por cada versión del contrato del monedero: v3R1, v3R2, v4R2, W5. Gram Wallet crea los monederos nuevos en W5, mientras que la frase de un monedero antiguo pudo usarse con v4R2 o v3R2. Las monedas no han desaparecido: están en la dirección de otra versión.
Gram Wallet revisa las demás versiones por su cuenta. Si en ellas hay tokens, ofrece importarlas, y en los ajustes aparece la opción Wallet Versions, donde se puede cambiar a la versión que se necesite. Qué dirección usaba antes el monedero se puede comprobar con el historial de transferencias en un explorador de bloques.
La frase del monedero integrado de Telegram
El monedero integrado en Telegram, por ahora, solo existe en versiones beta, y su frase funciona de otra manera:
- al crearlo se entregan 12 palabras. Tras un cambio de clave se añaden otras 12, y la frase pasa a tener 24 palabras: la primera mitad sigue definiendo la dirección, y la segunda firma las transferencias;
- por defecto, una copia de la clave se guarda en la nube de Telegram: la clave se cifra, se divide en tres partes y se guarda en centros de datos de tres continentes. Solo puede reconstruirse en los dispositivos del propietario. La copia se puede desactivar, y entonces habrá que introducir la frase en cada nueva sesión de Telegram;
- en la beta hay una cadena de texto según la cual en el monedero integrado solo se puede importar una frase creada en Telegram.
El camino en sentido contrario se está preparando: el 6 de octubre se añadieron al código abierto de Gram Wallet la versión de contrato telegram y el reconocimiento de una frase formada por dos mitades de 12 palabras. Esto significa que un monedero de Telegram podrá abrirse en la aplicación independiente con su frase. La versión 26.9.9, que funciona ahora en wallet.ton.org, todavía no lo tiene.
Por qué el monedero de Telegram necesita cambiar la clave
La dirección de un monedero normal de TON está ligada de forma fija a su clave: cambiar la clave significa mudarse a una dirección nueva. El contrato telegram funciona como un contrato trampolín: todos los monederos de Telegram tienen el mismo código, y el código ejecutable lo toma de la configuración de la blockchain. La dirección se calcula a partir de la primera mitad de la frase y no cambia, mientras que el derecho de firma pasa a la nueva clave. Así se puede cambiar la clave, por ejemplo si la frase pudo filtrarse, y la dirección a la que ya envían Gram sigue siendo la misma. Si la segunda mitad de la frase no coincide con la clave actual, el monedero responderá que es posible que la clave ya se haya cambiado.
Si ha perdido la frase
Mientras el monedero se abra en algún dispositivo, puede ver la frase en Back Up y volver a anotarla. Si no tiene la frase y el monedero no se abre en ningún sitio, el acceso está perdido. El soporte @mysupport no lo puede devolver: no tiene las claves.
Si solo ha olvidado la contraseña y conserva la frase, elimine el monedero del dispositivo y restáurelo con la frase y una contraseña nueva.
