Cara Menarik Uang dari Dompet Telegram ke Kartu Bank

Ada tiga cara untuk menarik uang dari dompet Telegram ke kartu bank. Di Walt — bot Wallet yang dulu — koin dapat dijual kepada pengguna lain di P2P Market, di mana Walt menahan koin sebagai escrow hingga pembayaran dikonfirmasi, atau dijual kepada penyedia pembayaran Mercuryo dengan biaya 3,5% dan pembayaran hanya dalam Dolar dan Euro. Di aplikasi Gram Wallet, koin dijual melalui MoonPay. Untuk kartu bank Rusia, P2P Market tetap menjadi pilihan: MoonPay tidak beroperasi di Rusia, dan Mercuryo bahkan untuk pembelian memperingatkan bahwa mereka mungkin tidak menerima kartu Rusia. Dari bagian "Uang" di Telegram, koin harus terlebih dahulu ditransfer ke Walt atau ke bursa kripto.

Dompet Mana yang Anda Miliki

Ada tiga hal berbeda yang disebut "dompet Telegram", dan cara penarikannya ke kartu bank juga berbeda.

Akun utama Walt bersifat kustodial: koin disimpan di akun layanan, sehingga Walt dapat menahannya sebagai escrow selama transaksi dan memerlukan verifikasi identitas. Pada akhir September, bot Wallet diganti namanya menjadi Walt, dan tempatnya di Telegram digantikan oleh "Uang" — dompet non-kustodial untuk Gram, di mana kunci-kuncinya hanya dimiliki oleh pemilik. Koin jaringan TON di keduanya disebut Gram: di Walt, koin ini diberi label "GRAM (prev. TON)".

Melalui P2P Market Walt

P2P Market adalah platform di dalam Walt tempat pengguna saling menjual kripto dengan uang fiat. Uang dikirim langsung ke kartu Anda oleh pembeli, sementara Walt menahan koin dari penjual dan hanya mengirimkannya kepada pembeli setelah penjual mengonfirmasi pembayaran.

Sebelum transaksi pertama, Anda perlu melakukan verifikasi identitas di Walt — P2P tidak akan berfungsi tanpanya. Walt hanya tersedia bagi mereka yang berusia 18 tahun ke atas.

Cara Cepat — P2P Express

P2P Express secara otomatis mencocokkan Anda dengan pembeli yang menawarkan kurs terbaik di antara merchant dengan rating tinggi. Prosesnya adalah sebagai berikut:

1. Di layar utama Walt, ketuk Withdraw dan pilih P2P Express.
2. Pilih koin dan mata uang yang ingin Anda terima.
3. Masukkan jumlah dan metode pembayaran — misalnya, kartu bank.
4. Tunggu hingga merchant menerima order. Biasanya ini memakan waktu kurang dari satu menit.
5. Pembeli akan mentransfer uang ke detail pembayaran Anda. Pembeli memiliki waktu 15 menit untuk membayar di P2P Express.
6. Periksa tanda terima dan konfirmasi penerimaan dana di aplikasi bank Anda.
7. Hanya setelah itu, ketuk Confirm payment di Walt — koin akan dikirimkan kepada pembeli.

Jika mata uang yang Anda inginkan tidak ada dalam daftar, berarti saat ini tidak ada penawaran express untuk mata uang tersebut. Dalam kasus ini, Anda bisa menggunakan P2P Market biasa.

P2P Market Biasa

Di sini, Anda memilih pembeli secara manual berdasarkan iklan. Langkah-langkahnya:

1. Withdraw → P2P Market → Sell.
2. Pilih iklan: kurs, metode pembayaran, dan batas transaksi sudah tertera. Filter dapat membantu Anda menemukan bank yang diinginkan.
3. Ketuk Sell, masukkan jumlah dan detail kartu Anda, lalu Check order dan Confirm.
4. Tunggu hingga pembeli menerima order — notifikasi akan muncul di chat dengan @walt.
5. Ketika pembeli menandai pembayaran, bandingkan nama pengirim di bank dengan nama di order: Walt menampilkan nama depan dan huruf pertama nama belakang.
6. Pastikan uang benar-benar telah masuk ke rekening Anda, dan hanya setelah itu ketuk Confirm Receipt of Funds.

Jika nama tidak cocok, Anda tidak boleh mengonfirmasi pembayaran. Anda harus mengetuk I have a problem → Names Don't Match: ini akan membuka proses banding, dan uang akan dikembalikan kepada pengirim melalui dukungan.

Berapa Biayanya

Walt hanya membebankan biaya P2P Market kepada pembuat iklan dan hanya untuk transaksi yang berhasil. Penjual koin melalui iklan beli orang lain tidak membayar apa pun kepada Walt. Iklan hanya dapat dibuat oleh pengguna dengan status merchant, dan bagi mereka, biaya adalah 1,2%, dalam Rubel adalah 2%, sedangkan untuk merchant dengan status Trusted Merchant adalah 0,9% dan 1,6%. Untuk mata uang yang tidak ada dalam tabel biaya, transaksi gratis.

Kerugian bagi penjual terletak pada kurs: kurs ditentukan oleh pembuat iklan. Oleh karena itu, sebelum bertransaksi, sebaiknya bandingkan kurs di iklan dengan kurs di bursa kripto.

Detail Pembayaran — Hanya Milik Anda

Kartu tempat uang diterima harus terdaftar atas nama yang sama dengan yang digunakan untuk verifikasi di Walt. Aturan P2P Market melarang penggunaan kartu orang lain — baik untuk penjual maupun pembeli.

Via Kartu Melalui Mercuryo

Tombol kedua di bagian penarikan menjual koin kepada penyedia pembayaran Mercuryo, dan Mercuryo akan menyetorkan uang ke kartu Visa atau Mastercard. Langkah-langkahnya:

1. Withdraw → Bank Card.
2. Pilih koin dan jumlah, lalu mata uang pembayaran — Dolar atau Euro.
3. Ketuk Sell — halaman penyedia akan terbuka.
4. Masukkan email dan kode dari email, jika perlu, lakukan verifikasi identitas dengan Mercuryo. Ini adalah verifikasi terpisah, yang kedua setelah verifikasi di Walt.
5. Masukkan nomor kartu yang terdaftar atas nama Anda.
6. Konfirmasi transfer koin di Walt.

Uang biasanya tiba di kartu dalam beberapa menit, tetapi tergantung pada bank — hingga tiga hari. Penyedia membebankan biaya 3,5%, dan untuk pengiriman koin ke penyedia, Walt juga membebankan biaya penarikan biasa. Kartu dalam mata uang lain akan menerima uang sesuai kurs banknya, dan bank mungkin mengenakan biaya konversi — atau penjualan tidak akan berhasil, dan koin akan dikembalikan.

Jika bank tidak menerima pembayaran, koin biasanya dikembalikan ke akun Walt dalam 5–10 menit, kadang-kadang dalam dua jam.

Opsi Bank Card tidak tersedia bagi mereka yang negaranya tidak mendukung penjualan melalui penyedia. Mercuryo sendiri yang memutuskan ke kartu negara mana pembayaran akan dilakukan, dan untuk pertanyaan tentang negara Anda, Walt mengarahkan Anda ke dukungan penyedia. Untuk pembelian, Walt secara langsung memperingatkan bahwa Mercuryo mungkin tidak menerima kartu yang diterbitkan di Rusia, Belarus, Tajikistan, dan Mongolia, dan warga negara Rusia, Belarus, dan Ukraina hanya dapat melakukan pembelian melalui penyedia jika mereka tinggal di negara lain.

Dari Rusia

Dalam daftar negara tempat Walt tidak beroperasi, Rusia, Belarus, dan Kazakhstan tidak disebutkan. Ukraina juga tidak — kecuali Krimea dan wilayah DNR serta LNR. Aturan Walt melarang penggunaan VPN untuk melewati batasan.

Menarik uang ke kartu bank Rusia paling mudah melalui P2P Market: Rubel tersedia di sana, dan di iklan Rubel, SBP sering ditemukan sebagai metode pembayaran. Mercuryo hanya membayar dalam Dolar dan Euro, sedangkan MoonPay — penyedia tempat Gram Wallet menjual koin via kartu — sama sekali tidak beroperasi di Rusia, Belarus, dan Ukraina.

Dari Bagian "Uang" dan dari Gram Wallet

"Uang" di Telegram adalah dompet untuk menyimpan dan mengirim Gram, membeli hadiah, dan nama pengguna. Walt menawarkan perdagangan di platformnya sendiri, jadi untuk menarik uang ke kartu, Gram dikirim ke alamat Walt Anda dan dijual di sana. Cara mengirim Gram dijelaskan dalam panduan pengiriman.

Di aplikasi Gram Wallet, di layar utama ada tombol Send/Sell, dan penjualan via kartu di dalamnya, menurut kode sumber terbuka, dilakukan oleh MoonPay. Di mana MoonPay tidak tersedia — antara lain di Rusia, Belarus, dan Ukraina — tetap ada cara yang sama: transfer ke Walt atau ke bursa kripto.

Alamat untuk deposit Walt dapat ditemukan di layar Deposit-nya. Koin dan jaringan harus cocok dengan yang dipilih di sana: koin yang tidak didukung Walt, atau koin di jaringan yang salah, tidak akan dikreditkan. USDT paling murah untuk dikirim di jaringan TON: untuk penarikannya, Walt sendiri membebankan 1 USDT di TON dibandingkan 3,5 di Tron dan 4 di Ethereum.

Melalui Bursa Kripto

Cara yang sama juga berlaku untuk bursa kripto: koin dikirim ke alamat deposit bursa, dijual di sana, dan uang ditarik ke kartu menggunakan fasilitas bursa. Saat menarik dari Walt ke bursa, diperlukan komentar — tag atau memo dari akun pribadi bursa: bursa menggunakannya untuk mengetahui siapa pengirim transfer tersebut.

Cara Menghindari Kerugian di P2P

Walt mencantumkan taktik yang membuat penjual kehilangan uang:

• Screenshot sebagai pengganti uang. Konfirmasi transaksi hanya boleh dilakukan setelah uang terlihat di rekening Anda dalam aplikasi bank. SMS, screenshot, dan "notifikasi bank" tidak dianggap sebagai bukti.
• Pembayaran dari pihak ketiga. Jika uang yang diterima bukan dari orang yang tertera di order, ini bisa jadi skema "segitiga": pembeli membayar dengan uang orang lain yang diperoleh secara curang, dan kemudian uang tersebut diminta kembali. Pembayaran semacam ini tidak boleh dikonfirmasi — Anda perlu mengajukan banding (appeal).
• Transaksi di luar Walt. Escrow koin hanya berfungsi di dalam order. Jika Anda beralih ke pesan pribadi atau platform lain, Anda akan kehilangan perlindungan ini.
• Permintaan pengembalian uang setelah transaksi. Permintaan "chargeback" dan ancaman setelah transaksi selesai adalah alasan untuk menghubungi dukungan, bukan mengembalikan uang.

Dukungan Walt hanya melalui @walt_support, dan mereka tidak akan menghubungi Anda terlebih dahulu.

Pertanyaan Umum

Bisakah saya menarik uang ke kartu tanpa verifikasi identitas?

Melalui Walt — tidak bisa: P2P Market hanya berfungsi setelah verifikasi identitas di Walt, dan Mercuryo mungkin akan meminta Anda untuk melalui verifikasi mereka juga jika diperlukan.

Berapa lama saya harus menunggu uangnya?

Di P2P — selama pembeli mentransfer uang: di P2P Express, waktu pembayaran yang diberikan adalah 15 menit. Melalui Mercuryo — biasanya beberapa menit, tetapi bisa sampai tiga hari tergantung pada bank.

Bisakah saya menarik bintang Telegram?

Tidak. Bintang yang dibeli, sesuai aturan Telegram, tidak dapat dijual atau ditarik. Hanya bintang yang diperoleh oleh channel dan bot yang dapat ditarik: melalui Fragment, dalam bentuk Gram.

Apa yang harus dilakukan jika pembeli tidak membayar?

Jangan mengonfirmasi apa pun. Jika waktu pembayaran habis, order akan dibatalkan, dan koin akan dikembalikan. Jika pembeli mengatakan telah membayar tetapi uang belum masuk, atau meminta untuk membatalkan order yang sudah dibayar, — ajukan banding (appeal) pada order tersebut dan hubungi dukungan.