Cách rút tiền từ ví Telegram về thẻ

Có ba cách để rút tiền từ ví Telegram về thẻ ngân hàng. Trong Walt – bot Wallet cũ – bạn có thể bán coin cho người dùng khác trên P2P Market, nơi Walt giữ chúng trong ký quỹ cho đến khi xác nhận thanh toán, hoặc bán cho nhà cung cấp dịch vụ thanh toán Mercuryo với phí 3,5% và chỉ thanh toán bằng USD và EUR. Trong ứng dụng Gram Wallet, bạn có thể bán chúng qua MoonPay. Đối với thẻ ngân hàng Nga, chỉ còn lại P2P Market: MoonPay không hoạt động ở Nga, và Mercuryo thậm chí còn cảnh báo rằng họ có thể không chấp nhận thẻ Nga ngay cả khi mua hàng. Từ mục "Money" trong Telegram, coin trước tiên được chuyển sang Walt hoặc một sàn giao dịch.

Bạn đang dùng ví nào

Có ba loại ví khác nhau được gọi là ví Telegram, và cách rút tiền về thẻ của chúng cũng khác nhau.

Tài khoản chính của Walt là custodial: coin được lưu trữ trên tài khoản của dịch vụ, do đó Walt có thể giữ chúng trong ký quỹ trong thời gian giao dịch và yêu cầu xác minh danh tính. Cuối tháng 9, bot Wallet đã được đổi tên thành Walt, và vị trí của nó trong Telegram được thay thế bằng "Money" – một ví non-custodial cho Gram, mà khóa chỉ thuộc về chủ sở hữu. Coin của mạng TON trong cả hai đều được gọi là Gram: trong Walt, nó được ghi là "GRAM (prev. TON)".

Qua P2P Market của Walt

P2P Market là một nền tảng bên trong Walt, nơi người dùng bán tiền điện tử cho nhau để lấy tiền thông thường. Tiền được chuyển trực tiếp từ người mua đến thẻ của bạn, còn coin Walt sẽ giữ trong ký quỹ của người bán và chỉ gửi cho người mua sau khi người bán xác nhận thanh toán.

Trước giao dịch đầu tiên, bạn cần hoàn tất xác minh danh tính trong Walt – nếu không, P2P sẽ không hoạt động. Walt chỉ dành cho những người đủ 18 tuổi.

Cách nhanh chóng — P2P Express

P2P Express tự động tìm người mua với tỷ giá tốt nhất trong số các merchant có xếp hạng cao. Quy trình như sau:

1. Trên màn hình chính của Walt, nhấn Withdraw và chọn P2P Express.
2. Chọn coin và loại tiền tệ bạn muốn nhận.
3. Nhập số tiền và phương thức thanh toán – ví dụ, thẻ ngân hàng.
4. Đợi merchant chấp nhận lệnh. Thường mất chưa đầy một phút.
5. Người mua chuyển tiền vào thông tin thanh toán của bạn. Họ có 15 phút để thanh toán trong P2P Express.
6. Kiểm tra biên lai và việc tiền đã được ghi có vào ứng dụng ngân hàng của bạn.
7. Chỉ sau đó, nhấn Confirm payment trong Walt – coin sẽ được gửi cho người mua.

Nếu không có loại tiền tệ mong muốn trong danh sách, điều đó có nghĩa là hiện tại không có ưu đãi express nào cho loại tiền đó. Khi đó, bạn chỉ còn cách sử dụng P2P Market thông thường.

P2P Market thông thường

Tại đây, người mua được chọn thủ công theo quảng cáo. Các bước:

1. Withdraw → P2P Market → Sell.
2. Chọn một quảng cáo: tỷ giá, phương thức thanh toán và giới hạn giao dịch đã được chỉ định. Bộ lọc giúp bạn tìm ngân hàng mong muốn.
3. Nhấn Sell, nhập số tiền và thông tin thẻ, sau đó Check order và Confirm.
4. Đợi người mua chấp nhận lệnh – thông báo sẽ đến trong cuộc trò chuyện với @walt.
5. Khi người mua đánh dấu đã thanh toán, hãy so sánh tên người gửi trong ngân hàng với tên trong lệnh: Walt hiển thị tên và chữ cái đầu tiên của họ.
6. Đảm bảo rằng tiền đã thực sự đến tài khoản, và chỉ sau đó nhấn Confirm Receipt of Funds.

Nếu tên không khớp, bạn không được xác nhận thanh toán. Bạn cần nhấn I have a problem → Names Don't Match: một kháng nghị sẽ được mở, và tiền sẽ được trả lại cho người gửi thông qua bộ phận hỗ trợ.

Chi phí là bao nhiêu

Walt chỉ thu phí P2P Market từ tác giả quảng cáo và chỉ cho các giao dịch đã hoàn tất. Người bán coin theo quảng cáo mua của người khác không phải trả gì cho Walt. Quảng cáo chỉ được tạo bởi người dùng có trạng thái merchant, và đối với họ, phí là 1,2%, bằng RUB là 2%, còn đối với merchant có trạng thái Trusted Merchant là 0,9% và 1,6%. Đối với các loại tiền tệ không có trong bảng phí, giao dịch là miễn phí.

Khoản lỗ của người bán nằm ở tỷ giá: tỷ giá này do tác giả quảng cáo đặt. Do đó, trước khi giao dịch, bạn nên so sánh tỷ giá trong quảng cáo với tỷ giá trên sàn giao dịch.

Thông tin thanh toán — chỉ của bạn

Thẻ mà tiền được chuyển đến phải được đăng ký dưới cùng tên mà bạn đã xác minh trong Walt. Các quy tắc của P2P Market cấm sử dụng thẻ của người khác – cả đối với người bán và người mua.

Qua thẻ thông qua Mercuryo

Nút thứ hai trong mục rút tiền bán coin cho nhà cung cấp dịch vụ thanh toán Mercuryo, và họ sẽ ghi có tiền vào thẻ Visa hoặc Mastercard. Các bước:

1. Withdraw → Bank Card.
2. Chọn coin và số tiền, sau đó chọn loại tiền tệ thanh toán – USD hoặc EUR.
3. Nhấn Sell – trang của nhà cung cấp sẽ mở ra.
4. Nhập email và mã từ thư, nếu cần, hoàn tất xác minh danh tính với Mercuryo. Đây là một xác minh riêng biệt, thứ hai sau xác minh trong Walt.
5. Nhập số thẻ đã đăng ký dưới tên của bạn.
6. Xác nhận chuyển coin trong Walt.

Tiền thường đến thẻ trong vài phút, nhưng tùy thuộc vào ngân hàng – có thể lên đến ba ngày. Nhà cung cấp thu 3,5%, và để gửi coin cho nhà cung cấp, Walt còn giữ lại phí rút tiền thông thường. Thẻ bằng loại tiền tệ khác sẽ nhận tiền theo tỷ giá của ngân hàng của mình, và ngân hàng có thể thu phí chuyển đổi – hoặc giao dịch sẽ không thành công, và coin sẽ được trả lại.

Nếu ngân hàng không chấp nhận thanh toán, coin thường được trả lại tài khoản Walt trong 5–10 phút, đôi khi trong hai giờ.

Mục Bank Card không có sẵn cho những người mà việc bán qua nhà cung cấp không khả dụng ở quốc gia của họ. Mercuryo tự quyết định sẽ thanh toán cho thẻ của quốc gia nào, và với các câu hỏi về quốc gia của mình, Walt sẽ chuyển bạn đến bộ phận hỗ trợ của nhà cung cấp. Đối với việc mua hàng, Walt cảnh báo rõ ràng rằng Mercuryo có thể không chấp nhận thẻ được phát hành ở Nga, Belarus, Tajikistan và Mông Cổ, và đối với công dân Nga, Belarus và Ukraine, việc mua hàng qua nhà cung cấp chỉ khả dụng nếu họ sống ở một quốc gia khác.

Từ Nga

Trong danh sách các quốc gia mà Walt không hoạt động, Nga, Belarus và Kazakhstan không được liệt kê. Ukraine cũng vậy – ngoại trừ Crimea và các vùng lãnh thổ DNR và LNR. Các quy tắc của Walt cấm vượt qua các hạn chế thông qua VPN.

Cách dễ nhất để rút tiền về thẻ ngân hàng Nga là qua P2P Market: RUB có sẵn trên đó, và trong các quảng cáo bằng RUB, SBP thường xuất hiện trong số các phương thức thanh toán. Mercuryo chỉ thanh toán bằng USD và EUR, còn MoonPay – nhà cung cấp mà Gram Wallet bán coin qua thẻ – hoàn toàn không hoạt động ở Nga, Belarus và Ukraine.

Từ mục "Money" và từ Gram Wallet

"Money" trong Telegram là ví để lưu trữ và gửi Gram, mua quà tặng và tên người dùng. Walt cung cấp dịch vụ giao dịch trên nền tảng của mình, vì vậy để rút tiền về thẻ, Gram được gửi đến địa chỉ Walt của bạn và bán ở đó. Cách gửi Gram được giải thích trong hướng dẫn gửi.

Trong ứng dụng Gram Wallet, trên màn hình chính có nút Send/Sell, và việc bán qua thẻ trong đó, theo mã nguồn mở, được thực hiện bởi MoonPay. Ở những nơi MoonPay không khả dụng – trong số đó có Nga, Belarus và Ukraine – vẫn còn cách tương tự: chuyển sang Walt hoặc một sàn giao dịch.

Địa chỉ nạp tiền Walt được lấy trên màn hình Deposit của nó. Coin và mạng phải khớp với những gì đã chọn ở đó: Walt sẽ không ghi có coin mà nó không hỗ trợ, hoặc coin trong một mạng khác. USDT rẻ nhất để chuyển trong mạng TON: bản thân Walt thu 1 USDT trong TON so với 3,5 trong Tron và 4 trong Ethereum.

Qua sàn giao dịch

Cách tương tự cũng phù hợp với sàn giao dịch: coin được gửi đến địa chỉ nạp tiền của sàn, bán ở đó và rút tiền về thẻ bằng các phương tiện của sàn. Khi rút tiền từ Walt đến sàn giao dịch, cần có một bình luận – tag hoặc memo từ tài khoản cá nhân của sàn: thông qua đó, sàn giao dịch sẽ biết đây là khoản chuyển của ai.

Cách không mất tiền trên P2P

Walt liệt kê các thủ đoạn mà người bán có thể bị mất tiền:

• Ảnh chụp màn hình thay vì tiền thật. Chỉ xác nhận giao dịch sau khi tiền đã hiển thị trong tài khoản ngân hàng của bạn trên ứng dụng. SMS, ảnh chụp màn hình và "thông báo ngân hàng" không được coi là bằng chứng.
• Thanh toán từ bên thứ ba. Nếu tiền không đến từ người được chỉ định trong đơn hàng, đây có thể là "sơ đồ tam giác": người mua thanh toán bằng tiền của người khác, có được thông qua lừa đảo, và sau đó số tiền này sẽ bị yêu cầu hoàn trả. Không được xác nhận khoản thanh toán như vậy — bạn cần mở một kháng nghị (appeal).
• Giao dịch ngoài Walt. Tiền đặt cọc (escrow) chỉ hoạt động trong phạm vi đơn hàng. Nếu chuyển sang tin nhắn riêng hoặc nền tảng khác, bạn sẽ mất đi sự bảo vệ này.
• Yêu cầu hoàn tiền sau giao dịch. Các yêu cầu "chargeback" và đe dọa sau khi giao dịch đã hoàn tất là lý do để liên hệ bộ phận hỗ trợ, chứ không phải chuyển tiền lại.

Bộ phận hỗ trợ của Walt chỉ có @walt_support và họ sẽ không chủ động nhắn tin cho bạn trước.

Câu hỏi thường gặp

Có thể rút tiền về thẻ mà không cần xác minh danh tính không?

Qua Walt — không: P2P Market chỉ hoạt động sau khi bạn đã xác minh danh tính trong Walt, và Mercuryo cũng có thể yêu cầu bạn thực hiện xác minh của họ nếu cần.

Phải chờ bao lâu để nhận được tiền?

Trên P2P — tùy thuộc vào thời gian người mua chuyển tiền: trong P2P Express, có 15 phút để thanh toán. Qua Mercuryo — thường là vài phút, nhưng có thể lên đến ba ngày tùy thuộc vào ngân hàng.

Có thể rút Telegram Stars không?

Không. Các Stars đã mua theo quy tắc của Telegram không thể bán hay rút. Chỉ có thể rút các Stars mà kênh và bot kiếm được: thông qua Fragment, dưới dạng Gram.

Phải làm gì nếu người mua không thanh toán?

Không xác nhận bất cứ điều gì. Nếu thời gian thanh toán đã hết, đơn hàng sẽ bị hủy và số coin sẽ được trả lại. Nếu người mua nói rằng họ đã thanh toán nhưng bạn chưa nhận được tiền, hoặc yêu cầu hủy một đơn hàng đã thanh toán, — hãy mở kháng nghị trong đơn hàng và liên hệ bộ phận hỗ trợ.