El botón de recarga en Gram Wallet —la sección «Wallet» en Telegram— abre Walt, el antiguo Wallet, y ofrece cuatro vías: comprar Gram con tarjeta a través de MoonPay, enviar criptomonedas desde otra red, comprar Gram a otras personas en P2P o transferirlo desde el saldo de Walt. Solo la última opción funciona sin comisión. El 16 de octubre, la compra con tarjeta costaba aproximadamente un 4% más que el precio de mercado; el depósito en USDT, BTC y ETH, un 1,2% más; y en SOL, un 3,8% más.

Cuatro métodos en una tabla

MétodoCuánto se pierde en tipo de cambio y comisionesMínimoVerificación de identidadTiempo de espera
Tarjeta bancariaalrededor del 4%$20KYC en MoonPayprimera compra: de minutos a varias horas; siguientes: unos 20 minutos
Criptomoneda de otra red0,9% según las reglas de Walt, en la práctica 1,2%, para SOL 3,8%de $10 a $24 según la monedaMoonPay verifica los fondosnormalmente 5–10 minutos
P2P ExpressWalt no cobra comisión al comprador, el vendedor fija el tipo de cambiolo fija el vendedordocumento y verificación facialdespués de que el vendedor confirme el pago
Desde el saldo de Walt0——tras la verificación de la transferencia

En los cuatro casos, se recibe Gram en la cuenta de «Wallet». Walt convierte USDT, BTC, ETH y otras monedas automáticamente.

Cómo iniciar una recarga

La recarga comienza en la propia billetera: el botón de recarga (Add Funds) en la sección «Wallet» redirige a Walt. Si aún no tienes una cuenta en Walt, se crea automáticamente. Walt es el antiguo bot Wallet: a finales de septiembre fue renombrado, y Gram Wallet ocupó su lugar en la configuración de Telegram.

A continuación, Walt muestra una lista de métodos. La disponibilidad de estos depende del país y de la cuenta, por lo que la lista puede variar para diferentes usuarios.

Con tarjeta a través de MoonPay

La opción Bank Card abre la página de MoonPay directamente dentro de Walt. La cantidad se introduce en dólares o en otra moneda a elegir; los botones preestablecidos son $100, $250, $500 y $1 000. No se puede comprar menos de $20: este es el mínimo general de MoonPay para cualquier divisa.

Antes de la primera compra, MoonPay requiere completar el KYC —verificación de identidad con un documento— en su plataforma, de forma independiente a Walt. El acceso a la cuenta de MoonPay se confirma con un código enviado por correo electrónico, que proviene de «Telegram via MoonPay».

No hay una línea separada para la comisión en pantalla: esta está incluida en el tipo de cambio. El 16 de octubre, por $20, MoonPay ofrecía 14,15 Gram, es decir, $1,413 por moneda, mientras que el precio de mercado era de aproximadamente $1,357. La diferencia es de alrededor del 4%. Walt advierte que MoonPay puede cobrar una comisión, y el banco de la tarjeta, otra por la conversión de divisa.

El pago con tarjeta, Apple Pay o Google Pay, MoonPay lo procesa instantáneamente. El tiempo se consume en las verificaciones: la primera compra, debido a la verificación, puede tardar desde unos minutos hasta varias horas; las siguientes suelen completarse en unos 20 minutos. Una transacción enviada a revisión manual no es procesada por MoonPay hasta que la revisión finaliza, lo que puede tardar hasta 72 horas. Si la compra falla, el monto bloqueado en la tarjeta se devuelve en un plazo de hasta 10 días hábiles, dependiendo del banco.

Con criptomonedas desde otra red

La opción Cryptocurrency proporciona una dirección a la que se envía la moneda desde un exchange o una billetera externa. El saldo se recibe ya en Gram. Walt acepta cinco monedas:

MonedaRedes
USDTTron (TRC-20), TON, Ethereum, BSC, Solana, Arbitrum, Polygon
USDCEthereum, Solana, Base, Arbitrum, Polygon
BTCBitcoin
ETHEthereum
SOLSolana

La dirección es de un solo uso: para cada depósito, Walt suele emitir una nueva. No se puede usar una dirección guardada de una recarga anterior, ya que podría no funcionar y los fondos se perderían. La moneda y la red deben coincidir con las seleccionadas en pantalla.

Comisión

Walt indica que cobra un 0,9% por la conversión y lo incluye en el tipo de cambio. En la práctica, el tipo de cambio es más bajo que el de mercado. Esto es lo que mostraba la pantalla de depósito el 16 de octubre:

MonedaTipo de cambio en WaltPor debajo del precio de mercado en
USDT1 USDT ≈ 0,727941 Gram1,2%
BTC1 BTC ≈ 59 087,96 Gram1,2%
ETH1 ETH ≈ 1 757,35 Gram1,25%
SOL1 SOL ≈ 73,447 Gram3,8%

Para USDT, BTC y ETH, la diferencia es la misma, aproximadamente 1,2%: al 0,9% de comisión se añade alrededor de un 0,3% de diferencia entre el tipo de cambio del proveedor y el de mercado. SOL se valora peor que las demás en 2,5 puntos porcentuales, y Walt no lo explica en ningún lugar.

Mínimo y máximo

Los límites se muestran en la pantalla de depósito, específicos para cada moneda y red:

Moneda y redMínimoMáximo
USDT (TRC-20)10 USDT383 084 USDT
BTC0,0003 BTC, aproximadamente $244,7163 BTC
ETH0,0051 ETH, aproximadamente $12157,4663 ETH
SOL0,12 SOL, aproximadamente $123 682,5896 SOL

El máximo para las cuatro es aproximadamente el mismo: alrededor de $380 mil por depósito. Una transferencia inferior al mínimo no se acredita, y los fondos pueden perderse.

Con la cantidad mínima, el 16 de octubre se habría recibido:

EnviadoCosto en el mercadoSe habría recibidoValor en el mercado
10 USDT$10,007,28 Gram$9,88
0,0003 BTC$24,3517,73 Gram$24,05
0,0051 ETH$12,328,96 Gram$12,16
0,12 SOL$12,448,81 Gram$11,96

La comisión de red por el envío la paga la parte desde donde salen los fondos —el exchange o la billetera— y no está incluida en la tabla. A modo de comparación: el propio Walt por retirar USDT cobra 1 USDT en la red TON, 1,5 en Solana, 3,5 en Tron y 4 en Ethereum. En un depósito de 10 USDT, esta comisión puede ser mayor que todas las pérdidas dentro de Walt.

Verificación de fondos

Los depósitos desde otras redes son procesados por MoonPay, y este verifica tanto los fondos como las direcciones asociadas a ellos. Los fondos relacionados con exchanges y servicios bajo sanciones no pasan la verificación. En la lista de Walt se incluyen Garantex, Grinex, Bitpapa, Suex, Chatex, Cryptex, PM2BTC, HTX (antiguo Huobi), Rapira, ABCEX, Exnode, USDKG, EXMO, Aifory Pro, Nobitex, Wallex, Bitpin, Ramzinex, Cryptomus, Heleket, TokenSpot y Tsunami Payments.

Un depósito que no pasa la verificación se devuelve —para ello hay que escribir al soporte de Walt y proporcionar una dirección de retorno— o se congela. Normalmente, el depósito se acredita en 5–10 minutos, pero a veces tarda más.

P2P Express

P2P Express es la compra de Gram con dinero fiduciario a otros usuarios de Walt. Solo se puede usar después de la verificación de nivel Extended: subir un documento y pasar una verificación facial —hay que girar la cabeza lentamente en círculo frente a la cámara.

La compra funciona así: se seleccionan la moneda, la cantidad y el método de pago, y Walt elige automáticamente la mejor oferta entre vendedores con alta calificación. El vendedor acepta la solicitud, generalmente en menos de un minuto. El comprador transfiere el dinero según los datos proporcionados, sube el recibo, y después de que el vendedor confirme el pago, el Gram se envía a «Wallet» sin comisión, pero tras la verificación de la transacción.

Walt cobra comisión solo al maker —el autor del anuncio, es decir, al vendedor. Esta es del 1,2% (0,9% para vendedores con estatus Trusted Merchant), y en rublos, del 2% (1,6%). Las transacciones en monedas que no están en la tabla de comisiones son gratuitas también para el vendedor, y del 9 al 16 de octubre, la venta de Gram fue sin comisión en todas las monedas.

El comprador no paga nada a Walt, pero pierde en el tipo de cambio: el precio lo fija el vendedor, y el anuncio se puede establecer dentro de un rango de aproximadamente el 70% al 150% del precio de mercado. La comisión de su banco por la transferencia la paga el comprador aparte de la cantidad de la transacción.

Solo se puede pagar desde su propia cuenta: el nombre en la tarjeta debe coincidir con el nombre utilizado para la verificación en Walt. Antes del pago, Walt muestra el nombre del vendedor y la primera letra de su apellido; debe verificar estos datos con el beneficiario del pago en el banco. No se pueden utilizar los detalles de pago enviados en el chat de la transacción si no son los indicados en la solicitud.

Si la moneda deseada no está disponible en P2P Express, significa que actualmente no hay vendedores con ofertas exprés para esa moneda. En ese caso, queda el mercado P2P normal de Walt, donde los anuncios se seleccionan manualmente.

Desde el saldo de Walt

Si ya tiene Gram en Walt, puede transferirlo a la sección "Wallet" con el botón Deposit from Walt — sin comisión, después de la verificación de la transferencia. Si no tiene suficiente Gram, puede intercambiar otra moneda de su saldo de Walt por Gram directamente durante el proceso de recarga.

El intercambio dentro de Walt es de pago, y el precio depende del nivel de la cuenta. El 16 de octubre, el intercambio de 2 USDT por Gram costó 0,013 Gram, o 0,9%, y en el nivel Gold, 0,0013 Gram, es decir, diez veces menos. No se puede intercambiar menos de 1,4 USDT.

El envío normal desde Walt a una dirección de monedero —no a través del botón de recarga, sino a través de Send— cuesta 0,05 Gram.

¿Cuánto duran las verificaciones?

Los plazos indicados por Walt y MoonPay son:

Qué se verificaPlazo
Depósito de criptomonedasnormalmente 5–10 minutos
Transacción en Waltpor lo general, hasta 12 horas
Documentos solicitados por Walt (origen de los fondos, dirección)hasta 12 horas después de la carga
Compra en MoonPay con verificación manualhasta 72 horas
Congelación por verificación ampliada en Waltnormalmente hasta 30 días hábiles

Si una transacción en Walt permanece en estado "Pending" durante más de 12 horas, Walt aconseja contactar al soporte.

Dónde no funciona Walt

P2P y los demás métodos de recarga funcionan en todos los lugares donde Walt está disponible. No hay una lista separada de países para P2P. Walt no está disponible para ciudadanos, residentes o personas que se encuentren en:

  • EE. UU. y sus territorios;
  • Crimea, DNR, LNR, Abjasia, Osetia del Sur, Transnistria, Kosovo y Chipre del Norte;
  • la mayoría de los países de la Unión Europea, así como en el Reino Unido, Noruega, Islandia y Liechtenstein;
  • parte de los países de África, Asia y el Caribe, entre ellos Egipto, Tailandia, Filipinas, Pakistán, Bangladés y Panamá;
  • Irán, Cuba y Corea del Norte.

Rusia, Ucrania (excepto los territorios mencionados), Bielorrusia y Kazajistán no figuran en la lista. Las reglas de Walt prohíben eludir las restricciones mediante VPN o Tor. Quien haya estado en un país de la lista, pero resida en otro, puede restaurar el acceso presentando un documento de residencia.

¿Cuánto hay en los monederos?

El 16 de octubre, en 25 979 monederos de Telegram no vacíos, creados antes del 14 de octubre, había 77,3 mil Gram (aproximadamente $104 mil) y 2 072 USDT. El 11 de octubre, todos los monederos de Telegram contenían 38,5 mil Gram; en cinco días, la cantidad se duplicó.

El dinero está distribuido de manera desigual. La mitad de los monederos no vacíos tienen "dust" en su saldo, un remanente después de las transferencias, menos de 0,0001 Gram. Más de 1 Gram o 1 USDT se encuentra en 2 252 monederos. Los diez más grandes poseen el 46% de todos los Gram, siendo el mayor de 10 803 Gram. De los 2 072 USDT, 1 402 se encuentran en un solo monedero. No hay USDC en la red TON en los monederos de Telegram.

Los nuevos monederos y las transferencias por hora están disponibles en el dashboard de Gram Wallet.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el método de recarga más barato?

La transferencia de Gram que ya está en Walt: es gratuita. De los métodos de pago, el depósito en USDT, BTC o ETH es el más barato, alrededor del 1,2%. El P2P puede ser más barato o más caro: todo depende del tipo de cambio del vendedor.

¿Se requiere KYC?

Para la tarjeta, sí, a través de MoonPay. Para P2P, sí, el nivel Extended en Walt con documento y verificación facial (liveness check). El depósito de criptomonedas pasa por una verificación de los propios fondos, y para grandes sumas o transferencias sospechosas, Walt puede solicitar documentos.

¿Qué sucede si se envía menos del mínimo o en una red incorrecta?

Una transferencia inferior al mínimo no se acredita, y los fondos pueden perderse. MoonPay no puede devolver una moneda enviada en una red incorrecta.

¿Se puede recargar a la misma dirección por segunda vez?

No. Para cada depósito se necesita una dirección de la pantalla actual: la antigua podría no funcionar ya.

¿Qué hacer si el dinero no llega?

Verifique que la dirección se tomó de la pantalla de depósito actual, que la moneda y la red coinciden con las seleccionadas y que la cantidad no es inferior al mínimo. Si todo es correcto, escriba al soporte de Walt con el hash de la transacción. Puede encontrarlo en el explorador de la red utilizando la dirección del remitente, la cantidad y la hora de envío.